物流发展现状与人才需求分析教材课件.ppt

1、物流发展现状与人才需求分析2015年11月 作为我们物流专业一线教学的同仁，传授现代物流作为我们物流专业一线教学的同仁，传授现代物流管理知识的原则是：管理知识的原则是：顺、快、全、新、深顺、快、全、新、深”。p顺顺即顺潮流、顺应经济发展对现代物流人才的需求；即顺潮流、顺应经济发展对现代物流人才的需求；p快快即快速、加速，紧跟世界现代物流学相关知识的发展；即快速、加速，紧跟世界现代物流学相关知识的发展；p全全即全方位、多层次，力求掌握现代物流学无盲点；即全方位、多层次，力求掌握现代物流学无盲点；p新新即新思维、新起点和新结构，以系统思想关注新学科、即新思维、新起点和新结构，以系统思想关注新学科、

2、交叉学科的发展，加以与原有基础学科的结合指导，力交叉学科的发展，加以与原有基础学科的结合指导，力求创新有基础；求创新有基础；p深深即深度、强度加力度，在掌握现有知识基础上深度开即深度、强度加力度，在掌握现有知识基础上深度开发，在实践应用强度上促进，在推广应用力度上加强。发，在实践应用强度上促进，在推广应用力度上加强。目录物流行业分析3、互联网+物流1.1.物流行业分析物流行业分析我国经济的持续增长使物流需求不断扩大，未来我国物流需求旺盛2000-2010年我国物流需求系数变化趋势数据来源：中国第三产业统计年鉴20101.1 1.1 物流业发展的宏观环境分析物流业发展的宏观环境分析土地、人力等成

3、本的上升，提高了物流企业的经营成本，大大压缩了物流企业的利润 物流企业的经营成本在不断攀升，随着劳动力成本、油价、土地成本的上升，物流企业的利润水平在不断地被压缩。作为劳动密集型的物流产业，在我国用工成本不断提高的情形下，物流企业面临的人工成本也在不断上升。目前燃油成本占公路运输企业总成本的比例已接近40%，油价的提升大大增加了物流公司的成本。随着我国经济的发展，土地成本也在不断上升，使物流企业面临着厂房租金也在上升局面。1.1 1.1 物流业发展的宏观环境分析物流业发展的宏观环境分析从外部环境来看，物流业是政府鼓励发展的重点行业，逐步形成了较宽松的政策环境。1.1 1.1 物流业发展的宏观环

4、境分析物流业发展的宏观环境分析电子商务的兴起和发展，不仅扩大了物流需求，而且也对物流业的发展提出了更高的要求数据来源：商务部中国电子商务报告2007-2010年我国网购交易额的变化趋势1.1 1.1 物流业发展的宏观环境分析物流业发展的宏观环境分析信息技术的发展将大大降低物流企业信息化的成本，推动整个行业的信息化水平提高 各种条形码技术 自动识别技术 自动分拣技术 卫星定位技术 自动化技术 物流仿真技术 辅助决策技术1.2 1.2 物流业总体发展分析物流业总体发展分析 从总体上来看，我国物流业需求增长较快，未来需求较大 2000-2010年我国社会物流总额变化趋势2000-2010年 我国货运

5、量变化趋势数据来源：中国第三产业统计年鉴20101.2.1 1.2.1 全国物流业需求分析全国物流业需求分析 从不同运输方式来看，公路物流在物流业中具有重要地位，对公路物流的需求持续攀升2006-2009我国不同运输方式实现的货运量构成比例数据来源：中国第三产业统计年鉴20101.2.1 1.2.1 全国物流业需求分析全国物流业需求分析 从仓储业的需求结构来说，高水平仓储设施成为需求的重点数据来源：中国第三产业统计年鉴20102000-2010年 我国仓储业固定资产投资变化趋势我国仓储面积构成比例变化趋势1.2.1 1.2.1 全国物流业需求分析全国物流业需求分析 从企业物流外包的态势看，企业

6、物流外包的比例不断提高，第三方物流市场前景广阔，销售物流成为企业物流外包的重点数据来源：物流业调整和振兴规划效应调研报告2009年我国工商企业开展物流外包的比例1.2.1 1.2.1 全国物流业需求分析全国物流业需求分析 从区域上看，北部沿海地区、长江中游地区，黄河中游地区货运量总量最大，是物流业发展的重点区域。数据来源：中国第三产业统计年鉴20102009年我国不同经济区货运量及增长情况1.2.1 1.2.1 全国物流业需求分析全国物流业需求分析 物流业的形态来看，快递业务增长最为迅速，快递业务量达到年24.3%的增长率，未来将继续保持高速增长数据来源：中国第三产业统计年鉴20102002-

7、2009年我国快递业增长情况2014年全国共发送了140亿个包裹天猫双十一峰值达到2.78亿个1.2.2 1.2.2 全国物流业竞争特点分析全国物流业竞争特点分析 从总体竞争格局来看，形成了五大类型的主体，激烈程度在不断提高 规模化的民营物流企业。主要集中在快递、零担、综合物流等领域。如顺丰速运、宅急送、佳吉快运、宝供物流等。大型国有物流企业。主要集中在综合物流、快递领域。如中远物流、招商局物流、中国邮政（EMS）等。规模化的外资物流企业。如联邦快递（FedEx）、UPS、DHL、TNT等跨国物流企业。依托传统工商企业发展起来的物流企业。如海尔物流、青啤物流、五矿物流等。大量中小物流企业。1.

8、2.2 1.2.2 全国物流业竞争特点分析全国物流业竞争特点分析 从市场集中度来看，分散化竞争还将是未来一段时间的主要趋势，但行业整合的苗头已经开始显现不同地区物流业市场集中度比较1.2.2 1.2.2 全国物流业竞争特点分析全国物流业竞争特点分析 从竞争的方式来看，价格竞争仍然是竞争的主要利器，但同时竞争内容也日趋多样化2008-2010我国公路货运综合价格指数变数据来源：中国物流与采购联合会1.2.2 1.2.2 全国物流业竞争特点分析全国物流业竞争特点分析 从主要区域来看，沿海经济发达地区物流业参与者数量众多，竞争更加激烈，内陆地区近年来物流企业数量成长迅速，竞争也在升温数据来源：中国第

9、三产业统计年鉴2010各经济区交通运输、仓储和邮政业法人单位数及其增长情况1.2.2 1.2.2 全国物流业竞争特点分析全国物流业竞争特点分析 从快递业内部来看，同城快递竞争最为激烈，其次是城际快递，再次是国际快递 同城快递门槛较低，参与者数量最多，竞争最激烈 城际快递成为大型民营企业和邮政物流角力的主要阵地 国际快递业务成为国际快递巨头占据的主要市场1.2.3 1.2.3 全国物流业经营特点分析全国物流业经营特点分析 从网络化程度来看，大型物流企业的网络在不断细化和深化，网络的广度和密度在不断增加 从资产规模来看，构建优质物流资产成为物流企业成功的重要保证，很多轻资产物流企业逐步构建自身的物

10、流资产1.2.3 1.2.3 全国物流业经营特点分析全国物流业经营特点分析 从企业类型来说，综合性物流企业的成长性最强，仓储型物流企业的发展比较稳健 从业务类别来看，传统业务盈利和增长有限，增值业务盈利能力较强，增长较快，同时新的增值业务形态不断出现 从产业的运行方式来看，物流园区的大规模发展带来物流业的集聚化发展，园区开发的机会稍纵即逝 从客运企业开展小件快运的状态看，小件快运市场潜力较大，进行区域化深耕是未来一段时间的重要选择1.2.3 1.2.3 全国物流业经营特点分析全国物流业经营特点分析 从业务模式上来看，物流地产的模式还将得到发展，未来的机会主要集中在中西部地区我国物流地产布局趋势

11、2.2.物流行业发展趋势分析物流行业发展趋势分析 由于物流市场的增长、企业物流服务需求的变化、信息技术的发展、政策法规限制的放开以及市场竞争态势的演化，物流行业呈现出新的发展趋势2.2.物流行业发展趋势分析物流行业发展趋势分析 外包已经成为第三方物流的发展趋势，并且这种趋势加剧了第三方物流发展的竞争性2.2.物流行业发展趋势分析物流行业发展趋势分析 物流服务综合化的趋势：由于客户物流业务外包和经济全球化，促使客户的物流需求从传统的物流定义不断地扩大其内涵一直到整个供应链传统的运输、分销（配送）和增值服务是传统的运输、分销（配送）和增值服务是第三方物流的重点第三方物流的重点2%7%7%11%11

12、%25%30%32%32%32%41%41%50%55%0%10%20%30%40%50%60%最常用的物流外包项目最常用的物流外包项目货主间的整合费率的谈判船队管理/动作承运商的选择货物的退货贴标签/重新饺订单管理订单过程顾客的库存补充产品测量产品的组装/装饰物流信息系统仓库管理个供应链。个供应链。n将整个供应链的相关人员都连结起来从供应商到顾客 n对技术的要求n需求的驱使n有关物流的成本是在整个供应链的角度进行平衡，例如基础性投资，动作和维护库存成本与进行库存投资所造成的资财折旧的关系仓储管理与进行相关投资的关系运输管理/管理成本IT 的发展和使用n以最小的成本来为客户服务整个供应链的观点

13、整个供应链的观点2.2.物流行业发展趋势分析物流行业发展趋势分析 由于市场覆盖面的扩大和公司的国际化，第三方物流必须发现新的方式扩大地域的覆盖面，物流服务网络的全球化成为趋势跟随着顾客向国际化发展跟随着顾客向国际化发展通过联盟为顾客提供满意度通过联盟为顾客提供满意度不断地建立国际化的能力不断地建立国际化的能力通过战略联盟来扩大自身能力通过战略联盟来扩大自身能力2.2.物流行业发展趋势分析物流行业发展趋势分析 第三方物流供应商正在重新定义他们的业务组合以满足货主的要求/或某些行业特定的要求根据核心竞争力来制定服务根据核心竞争力来制定服务建立起一定的能力来为现有建立起一定的能力来为现有的客户服务的

14、客户服务提供相应的服务内容来为客提供相应的服务内容来为客户服务户服务提供所有服务内容提供所有服务内容新的方式新的方式传统的方式传统的方式机敏的物流服务商正在通过合并联机敏的物流服务商正在通过合并联盟的方式为市场提供服务盟的方式为市场提供服务成功的物流提供商与承运商的关系已经超出了某个单纯的服务领域机物提供正在由为客户提供某种特定的物流服务转向提供全方位的物流解决方案许多物流活动正在重新进行调整来适应新的需求这些与核心生产力无关的业务逐渐外包物流提供商正在通过联盟或购并的物流提供商正在通过联盟或购并的方式来联系那些与自己互补的提供方式来联系那些与自己互补的提供商以争取更多的客户商以争取更多的客户

15、服务的范围和特征服务的范围和特征2.2.物流行业发展趋势分析物流行业发展趋势分析 战略联盟和购并成为第三方物流的发展趋势，通过联盟和并购来发展网络、扩大服务范围满足客户的服务需求2.2.物流行业发展趋势分析物流行业发展趋势分析 中国物流市场的热点趋势第三方物流是我国物流市场当第三方物流是我国物流市场当中最大的热点趋势中最大的热点趋势 物流信息化受到普遍重视将成为物流信息化受到普遍重视将成为我国物流市场当中的趋势我国物流市场当中的趋势 跨国采购与供应集团、国际物流企业跨国采购与供应集团、国际物流企业加快在我国进行战略布局将成为我加快在我国进行战略布局将成为我国物流市场当中的国际竞争趋势国物流市场

16、当中的国际竞争趋势这类外国企业看好与国际物流网络相衔接的港口集装箱码头、公路货运枢纽、航空货运机场，并向内陆航运港口进一步延伸，呈现出建立战略性采购与分拨中心的态势，这有利于我国国际加工中心地位的快速形成 在职人员上岗资格培训将成为在职人员上岗资格培训将成为我国物流市场当中的就业趋势我国物流市场当中的就业趋势 与被服务产业运营模式结合的物流基与被服务产业运营模式结合的物流基地、物流园区、物流中心、配送中心、地、物流园区、物流中心、配送中心、自动化立体仓库等物流基础设施将成自动化立体仓库等物流基础设施将成为我国物流市场当中物流基础设施的为我国物流市场当中物流基础设施的生存趋势生存趋势 与物流有关

17、的会展、研讨、培训与考与物流有关的会展、研讨、培训与考察将成为我国物流市场当中的服务察将成为我国物流市场当中的服务经济趋势经济趋势 这类服务经济反而先于物流产业发展而加速发展，从事相关配套服务的企业、机构呈迅速增加的态势 工商企业采用先进外包物流管理工商企业采用先进外包物流管理模式将成为我国物流市场当中的模式将成为我国物流市场当中的主流趋势主流趋势 我国传统物流企业改组将成为我我国传统物流企业改组将成为我国物流市场当中的行业整合趋势国物流市场当中的行业整合趋势 具有现代“顾客满意”理念、拥有先进物流设施和装备、采用先进物流信息技术、能够提供综合一体化物流服务的第三方物流企业将是物流市场的赢家。

18、我国大型传统物流企业已开始新一轮的兼并重组、企业并购，已形成物流行业内资源整合态势 各类企业呈现出开发物流信息平台、应用综合性或专业化物流管理信息系统的态势，这有利于用信息化促进物流现代化 在21世纪，一个具有国际竞争力的企业具有三个标准，即内部业务外部化、全球知名品牌和协同电子商务。具有这三个方面能力的工商企业，才具有国际竞争力，才能够发挥自己的核心竞争力 由于受企业物流管理岗位高额年薪杠杆的作用，大量的在职人员呈现出愿意接受物流培训的态势，这有利于缓解目前我国物流人才匮乏的局面 中国物流市中国物流市场热点趋势场热点趋势3.3.互联网互联网+物流物流交通红娘银行百货卖场集市传统传统互联网快的

19、滴滴世纪佳缘支付宝京东淘宝零售+互联网=电商，最后发展到O2O；金融+互联网=互联网金融；品牌+代工模式+互联网=小米模式；传统制造+互联网=海尔新模式；传统教育+互联网=互联网教育；物流+互联网会是什么？现在我们就讨论下大家所关心的话题。3.3.互联网互联网+物流物流“互联网互联网+”+”：是对传统产业不是颠覆，而是换代升级：是对传统产业不是颠覆，而是换代升级通信领域通信领域交通领域交通领域金融领域金融领域3.3.互联网互联网+物流物流“互联网互联网+”对对 物流的物流的10个影响个影响3.3.互联网互联网+物流物流“互联网互联网+”对对 物流的物流的10个影响个影响3.3.互联网互联网+物

20、流物流“互联网互联网+”对对 物流的物流的10个影响个影响3.3.互联网互联网+物流物流“互联网互联网+”对对 物流的物流的10个影响个影响3.3.互联网互联网+物流物流互联网正在颠覆的10大物流职业p 货代和货运黄牛：供求双方越来越透明，消灭信息渠道趋势愈演愈烈。以中外运为代表的国际货代订舱平台都移动互联网化了，在跨境电商物流方面类似一达通的平台陆续将服务呈现到互联网化了。p 传统物流营销：互联网时代的营销，一定要告别等待的钓鱼模式，真正融入到鱼的圈子中去。p 物流客户服务岗位：客户服务这个岗位一定会锐减。不是说客户服务就消失。p 单证员岗位：传统物流时代需要纸质的单证作业，互联网时代EDI

21、就是将单证员推向系统，而移动互联时代单证员直接被客户的手机终端取代。4.4.物流人才需求现状分析物流人才需求现状分析物流专业人才缺口600余万人，2010年高级物流人才需求将达30万人以上 资料来源：中国交通协会2015年，396所本科院校开设物流专业（物流管理、物流工程），1100多所高职院校开设物流专业（2015年全国物流职业技能大赛会议通知）。4.4.物流人才需求现状分析物流人才需求现状分析样本选择 时间：2008年-2015年 来源：招聘会招聘物流人才企业数84招聘人数990第三方物流企业数334.4.物流人才需求现状分析物流人才需求现状分析调查结果分析（1）用人单位行业性质 84家企

22、业中，39%的企业为提供专业物流服务的企业 61%为其它各行业：医药、制造业（工程）、服装、纺织、食品、高新技术、装饰装修、物业、服务业（酒店）等 以上数据表明：物流活动在任何类型的企业中都有其不可替代的作用，企业已经越来越多的关注物流活动。4.4.物流人才需求现状分析物流人才需求现状分析调查结果分析（2）专业要求 42%的企业要求具备物流相关专业 其它专业要求有：国际贸易、公路运输管理、汽车运用技术、计算机、国际航运等相关专业 为什么只有不到42%的用人单位要求物流专业？4.4.物流人才需求现状分析物流人才需求现状分析物流专业人才知识和技能的怀疑，物流理论发展落后，认识偏见等导致了这种形式上

23、的物流人才需求与实际不符的现象；由于物流业涉及面比较广，和许多行业有交叉，不同行业对物流知识的需求迥然不同。企业对物流人才的需求有较为成熟的看法，能够与企业主营业务相结合，务实地看到自身的需求所在，而不是盲目的追求热潮。4.4.物流人才需求现状分析物流人才需求现状分析调查结果分析（3）招聘职位 分类级别物流储运采购营销客户服务规划总人数比例支持助理职位名称物流经理助理/物流工程师储运经理助理/仓库主管采购工程师销售助理/培训生助理物流规划师人数2311113414.3%基层操作职位名称物流操作人员/调度员仓库管理员/包装组组长/材料员/物流配送员物流采购员物流部销售人员/业务员客户服务人员人数

24、3004076917479785.7%总人数9314.4.物流人才需求现状分析物流人才需求现状分析调查结果分析（3）招聘职位 物流人才需求集中于基层操作层 传统储运业人才需求仍占较高比重，物流业有待向集约化方向发展 企业认识存在误区，物流职位分类模糊 5.5.院校物流人才培养现状及发展建议院校物流人才培养现状及发展建议注重理论教学 各院校均十分重视管理、经济学科的理论教学：管理学基础、经济学基础、物流运筹、会计学基础、统计学基础、市场营销。专业课方面，三分之二以上院校的专业课包括：物流管理、供应链管理、国际物流学、物流系统设计与规划、物流运输实务、采购管理、生产与运作管理、电子商务、专业英语、

25、物流信息技术等。5.5.院校物流人才培养现状及发展建议院校物流人才培养现状及发展建议实践环节不断加强，但与需求仍有较大差距 各院校主要实践环节：专业认识实习、物流业务及流程模拟、物流管理综合、电子商务物流系统的模拟、市场调研等。实践缺乏系统设计 实践环节与企业联系不够密切5.5.院校物流人才培养现状及发展建议院校物流人才培养现状及发展建议缺乏对学生基本素质和能力的培养 严谨周密的思维方式 团队合作和奉献精神 信息技术的学习和应用能力 组织管理和协调能力 异常事故的处理能力 物流质量的持续改进能力5.5.院校物流人才培养现状及发展建议院校物流人才培养现状及发展建议发展建议 统一性与多样性结合在理

26、论与实践、知识与技能、经验与态度等各方面的覆盖面和技术应用能在理论与实践、知识与技能、经验与态度等各方面的覆盖面和技术应用能力水平、操作技能的熟练程度要求不同。力水平、操作技能的熟练程度要求不同。技工技工(craftsman)的操作技能、工程师的操作技能、工程师(engineer)的理论基础的要求衍变的理论基础的要求衍变5.5.院校物流人才培养现状及发展建议院校物流人才培养现状及发展建议发展建议 加强校企合作，开展形式多样的实践方式 第一课堂和第二课堂相结合，提高学生的综合素质 鼓励学生选修文学、历史、哲学、艺术以及社会科学和自然科学等方面的课程，以提升学生的人文和科技素质，增强社会责任感，为大学生的全面发展奠定基础。鼓励开展以提高学生多方面能力和扩展学生物流管理专业知识为目标的公益劳动、社团活动、实践创新等课余活动 谢谢！请多多批评指正