xx培训学校恢复线下培训复课申请“两案八制”.docx

1、 - 1 - 机构编号： xx 培 训 学 校 两 案 八 制 2020 年年 5 月月 - 2 - 目 录 1.恢复线下培训工作方案1 2 . 疫 情 应 急 处 理 预 案 7 3传染病疫情报告制度12 4学员课前检查制度14 5因病缺课登记追踪制度16 6 . 复 课 证 明 查 验 制 度 1 8 7师生健康管理制度20 8心理咨询与干预制度 21 9外来人员入校管理制度25 1 0 环 境 卫 生 检 查 通 报 制 度 2 7 附：日常清洁宣传图30 工作流程图31 -1- - 1 - xx 培训学校新型冠状病毒 恢复线下培训工作方案 为坚决贯彻落实国家、省、市关于突发公共卫生事件

2、防控工作 要求，有效应对突发公共卫生事件，切实保障教职工平安复工及学 员身体健康，维护培训机构稳定和教学秩序，根据国家及合肥市 相关文件要求，特制定本方案。 一、防控工作组成 根据机构员工组成，成立复工防控工作小组。 组 长：xx（校长） 副组长：xx 成员：机构安全管理人员、各学科教师 组长为防控工作第一责任人，全面负责机构新型冠状病毒疫情 工作的防控宣传、信息排查、疫情报告等工作。副组长全面负责机 构疫情处置和后勤保障工作。 各成员根据防控工作要求及各项制度， 及时向上级报送信息。 二、主要工作及措施 （一）恢复线下培训工作前全面排查（一）恢复线下培训工作前全面排查 1、保障防疫物资储备保

3、障防疫物资储备 为保证线下培训工作平稳、有序进行，针对当前疫情，机 构根据实际需求， 测算应急物资储备， 自正规商家处购买防疫物 资。现储备疫情防控物资表如下： xx 培训学校防疫物资储备表 - 2 - 物品类型 名 称 数量 体温监测用品 额温枪 1 把 水银温度计 3 个 口罩 一次性医用口罩 200 只 手消毒用品 洗手液 6 瓶 表面消毒剂及 其用品 84 消毒液 4 瓶（1.2kg/瓶） 常量喷雾器 4 个 消毒用塑料桶 1 个 抹布，拖把 两套 一次性手套 20 双 垃圾处置用品 医用垃圾桶 1 个 垃圾塑料袋 30 卷 机构负责人做好物资储存、管理、分发等工作。物资仓库要 做到整

4、齐有序，标识明确、台账清楚。 2.机构教职员工信息整合机构教职员工信息整合 （1）机构各教职员工于线下培训恢复前14 日（或以上）返回 xx 并自主隔离14 日无症状方可复工。员工尽量减少外出，不参加 聚会活动，外出需全程佩戴口罩，增强公共卫生意识和自我保护能 力。 每日应及时上报行程情况和身体健康情况， 如出现发烧、 干咳、 乏力等症状， 第一时间报机构相关负责人， 不得漏报、 瞒报、 误报。 （2）机构各教职员工应主动申领xx 安康码并进行每日健康打 卡（绿码人员无需打卡） ，日常出行凭码通行。若因身体状况或在外 - 3 - 地、隔离等不能按时到岗，机构负责人应协助安排教学工作，采取 线上

5、答疑等方式帮助学员解决学习难题。 3.实施返校承诺制度实施返校承诺制度 按照 安徽省学校新冠肺炎师生员工个人防护手册 向全校 师生发放 教师承诺书 和 学生承诺书 ， 告知返校有关要求。 对有相关流行病史或疫情区返回人员，按照相关要求，需观察 14 天无异常的，提出返校申请。并在此期间，按要求如实填报 外出人员健康档案卡 。绝不允许带病或未解除医学观察人员 返校返岗。对教师不能准时到岗上课的，统筹协调，避免或减少 不利影响。 4.开展防控工作宣传开展防控工作宣传 我校充分利用 QQ 群、微信群等信息化手段、多种形式加强 对学生的疫情防控知识普及。 要求学生有不适症状， 及时报告学 校，并及时就

6、诊。 宣传方式、渠道 宣传内容 部门微信群 安徽省学校新冠肺炎师生员工个人 防护手册 校区宣传栏 防疫知识、防疫提醒 校区洗手间 张贴七步洗手法 班级群、家长群 防疫知识、返校注意事项提醒 在机构内张贴宣传标识， 增加师生防疫意识， 引导师生正确 防疫行为。 - 4 - 引导广大师生调整好应对疫情的心态，尤其是对困难学生、 父母在防疫一线工作的学生加强人文关怀， 加强对其心理辅导咨 询。 （二）恢复线下培训工作时全面检测（二）恢复线下培训工作时全面检测 1.机构各教职员工具体复工日期应参照教体局通知，不得私自 提前返校上班。 2.复工时由机构负责人统计到岗情况并对到岗教职员工进行健 康筛查。对

7、体温异常或出现干咳、乏力等症状的教职工应立即隔离 观察并上报。 3.明确师生进校流程，要求师生在家中先自测体温，发烧发 热者不得返校。 到达机构门口测温区域时， 由机构安全管理人员 对入校师生进行核验“安康码”和测温，合格者方可有序入校。对 发烧咳嗽者一律实行医学隔离健康观察。 对外来人员进入校园严 格管理。学生与教职工中途不得离开学校，有特殊情况的，应向 探学培训学校防控工作组申请批准。 （三）恢复线下培训工作后全程防控（三）恢复线下培训工作后全程防控 1.机构负责人应做好教职员工日常体温检测工作，设立健康状 况考勤表，发现疑似症状人员及时上报。 2.机构员工应关注机构每日环境状况，做好各教

8、室清扫和消毒 工作，做到日常通风换气，保障学员上课环境卫生。在机构入口处 放置免洗洗手液、卫生抽纸，机构内垃圾及时清理。每日放学后用 84 消毒液 1:100 对过道、公共区域、厕所、饮水机等进行消毒， 并做好消毒登记。 - 5 - 3.各教职员工上下班需佩戴口罩，关注身边密切接触人员健康 信息，一旦出现疑似症状，应立即上报，及时请假就医。 4.各教职员工对学员健康状况应密切关注，对前来机构上课的 学员做好健康码检验、体温监测、健康消毒等工作。如学员出现疑 似症状，应第一时间隔离并上报。 xx 培训学校检查台账 受检人员：_ 师生类别： 学生； 教职员工 检查日期 监测体温 有无发热、 咳嗽等

9、呼吸 道症状 有无呕吐、 腹泻等消化 道症状 有无其他身 体不适症状 备注 5.开学后，尽快对学生线上学习质量进行诊断与评估，研制 针对有效的教学计划和方案。 密切关注师生教学状况， 保障教育 - 6 - 教学正常进行。 如发现问题及时处理并反馈； 各班学生下课活动 时只在本班级公共区域分散活动， 活动时也必须佩戴口罩。 要求 学生尽可能减少机构内走动打闹。 学校同时制定了疫情应急处理预案、 疫情报告制度、 课前检 查制度、师生因病缺课登记追踪制度、复课证明查验制度、宣传 和健康教育制度、 心理咨询与干预制度、 校区清洁与学生活动场 所消毒制度、外来人员入校管理制度。 - 7 - 疫情应急处理

10、预案 为了积极做好预防新冠肺炎，确保机构各教职员工及学员身 体健康和生命安全，促进学校发展，维护学校稳定。根据中华 人民共和国传染病防治法 、 学校卫生工作条例 、 学校和托幼 机构传染病疫情报告工作规范（试行） 、 安徽省普通中小学新 冠肺炎疫情防控开学工作指南的精神，全面有效地做好新冠肺 炎疫情的防控工作，结合我校实际情况，特制定预防控制措施和 应急预案。 一、预防控制措施 遵循预防为主，狠抓措施落实。 1、做好新冠肺炎防治宣传工作，增强师生卫生防疫意识和 自我保护能力。 （1）通过线上线下多种形式对学生进行预防新冠肺炎知识的 宣传教育。 （2）利用微信平台、机构内布置展板等，开展好以新冠

11、肺炎 为重点的健康知识教育。 2、组织机构教职工学习有关法律法规和新冠肺炎基本预防 知识，增强教职工法律意识和责任感。 3、开展爱国卫生运动，搞好环境卫生，在卫生防疫部门的 指导下做好环境消毒工作。 4、 教育学生养成良好的个人卫生习惯， 不与传染病人接触， 生病及时就医；教育学生坚持锻炼，增强对疾病的抵抗能力。 - 8 - 5、积极争取相关部门的支持，共同消除引发学校传染病的 隐患。 6、加强门卫管理，切断外来传染病源。 7、做好预防新冠肺炎的必要药品等物资储备。 二、应急处理领导小组 组 长：xx（校长） 副组长：xx 组 员：机构安全管理人员、各学科教师 主要职责： （1）机构上下人人重

12、视，层层把关，领导起带头作用对新冠 肺炎防治工作行使监督管理职权。 （2）机构负责人应对新冠肺炎的预防、治疗、监测、控制和 疫情管理措施进行监督、检查。 （3）机构各教职员工发现若发现疑似病例，迅速向全体员工 及学员公布疫情感染源及其采取的防护措施，让全体员工及学员 了解情况，安定人心，维护机构稳定，树立战胜疫情的信念。 三、应急处理流程 1、疫情监测、疫情监测 机构建立学员健康台账，每日对前来机构学员的健康状况进 行检测及登记。机构教师发现学生有发热、干咳、乏力等疑似症 状以及因病缺勤等情况时，应及时报告给机构负责人。机构负责 人应及时进行排查，并将排查情况记录在学生健康台账上。 （）日常监

13、测：由机构前台对前来机构上课的学员进行询 - 9 - 问、体温检查等工作，了解学生健康状况。发现学生有疑似症状 （如发热、咳嗽、腹泻、呕吐等） ，应当及时告知机构负责人并 进行进一步排查，以确保做到早发现、早报告。 （）因病缺勤：学员辅导教师应当密切关注本班学员的出 勤情况，对于因病缺勤的学生，应当了解学生的患病情况和可能 的病因，如有怀疑，要及时报告给机构负责人。机构负责人接到 报告后应及时追查学生的患病情况和可能的病因，以做到对传染 病病人的早发现。 2、应急处置措施、应急处置措施 机构教职员工如发现有不明原因发热、咳嗽、胸闷等疑似症 状人员，立即启动应急预案。应急预案启动后，所有人员按预

14、案 规定的职责要求，立即到达规定岗位，听从指挥，开展工作。 （1）疫情报告人员要第一时间将疑似症状人员立即送入专 门健康观察场所，向机构负责人报告，机构负责人应及时上报并 联系相关密切接触人员。 （2）对于不能确诊的可疑人员，应在做好防护措施的基础 上，送指定医疗机构发热门诊诊治；根据医院诊断和疑似症状人 员病情等情况，向属地教育主管部门和卫健、疾控等部门报告， 任何人不得瞒报、谎报、缓报疫情。 （3）经疾控机构、医疗机构确诊为新冠肺炎疑似患者或者 确诊患者的人员，由接诊医院将患者及时送定点医院隔离治疗； 患者在医院接受治疗时，未经医务人员同意，任何人员不得前往 探望。 - 10 - （4）指

15、挥部防控组要赶赴现场，会同疾控机构指导开展防 控措施，对引起疫情传播的可疑物品要进行封存，由疾控机构进 行专业检测和处理，切断传染途径，防止疫情扩散。 （5）在疾控机构的指导下，对被污染的场所、物品进行消 毒处理； 配合疾控部门开展调查， 全面排查与患者密切接触人员， 采取必要的检查和预防措施，对所有人员进行医学观察，确保在 第一时间内控制疫情的发展。 （6） 严格执行门卫管理制度， 严格控制外来人员进入机构； 暂时停止相关班级及辅导教师的教育教学活动，根据教育主管部 门和卫健、疾控等部门的要求，必要时经报请当地政府同意后可 采取停课等措施。 （7）有针对性的开展新冠肺炎防控知识教育，提高机构

16、教 职员工及学员的自我防护意识能力；及时公布疫情信息，开展心 理疏导，稳定教职员工及学员的情绪，维护机构稳定。 （8）全面做好学校消毒工作，机构整体要加强通风换气。 （9）应急处置联系方式 急救： 120 包河区教体局： （0551）63351523 包河区疾控中心： （0551）63427881 学校防疫应急管理小组 组 长 xx：xxxxxxxxxxx（手机号） 副组长 xx：xxxxxxxxxxx 四、后续工作 - 11 - 1、积极稳妥做好善后处置工作，深入细致做好患者及其家 人的安抚工作，协助有关部门做好疫情防治、调查和环境污染消 除工作，要形成详细的疫情报告，评估危害程度，提出后续

17、相关 工作安排。 2、根据疫情防控工作需要做好经费保障工作，结合实际， 确保疫情防控所需的口罩、药物、消毒物品等应急物资的补充、 使用。 3、 严格落实“日报告、 零报告”制度。 疫情报告需要向外发布， 必须按规定逐级上报，不得擅自对外发布。 4、落实应急责任制和责任追究制，机构主要负责人为本单 位第一责任人，加强监督检查，落实各项制度和措施，对于玩忽 职守、疏于管理并造成疫情失真的，视情节轻重，追究有关责任 人的相应责任。 五、响应结束 根据疾控部门的评估，符合规定条件后，由疾控部门会同卫 健、教育主管部门解除应急响应，机构有序组织员工复工，恢复 正常教育教学活动。 - 12 - 传染病疫情

18、报告制度 一、设立传染病疫情报告小组及传染病疫情报告人 （一）设立传染病疫情（一）设立传染病疫情报告小组报告小组 组 长：xx 副组长：xx 组 员：机构各教职工 （二）传染病疫情报告人（二）传染病疫情报告人 校长是传染病疫情报告的第一责任人。校传染病疫情报告人 可由机构各教职员工兼任，在校长的领导下，具体负责本校疫情 和突发公共卫生事件的报告工作。 二、疫情报告要求 （一）严把三个环节：传染源、传播途径、易感人群。 （二）做到五早：早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治 疗。 （三）疫情报告责任人每日完成健康汇总表：实现“日报 告”“零报告”。 校区每日健康汇总表 学校、校区 xx 培训学校

19、统计到的学生人数 未统计到的学生人数 统计到的教职员工人数 - 13 - （四）一旦疫情发生，疫情报告人应严格遵守报告流程进行 疫情报告。班主任卫生室分管校领导校领导疫情报告人 包河区疾控中心（63427881）和包河区教体局（63351523） 。 在同一班级（3 例/周）出现相似症状：如发热、咳嗽、 咽痛、呕吐、腹痛、腹泻等，校疫情报告人应当在 2 小时内上 报。重大疫情（突发公共卫生事件或群体性不明原因疾病）疫 情报告人应于 1 小时内上报。 报告内容至少包括发病人数、发病时间、班级分布、主要症 状、重症或死亡情况等。 未统计到的教职员工人数 报告有发热、咳嗽等呼吸道症 状人数 诊断为新

20、冠肺炎人数 诊断为疑似病例人数 诊断为无症状感染者的人数 申报日期 2020 年 月 日 - 14 - 学员课前检查制度 一、机构每天进行课前检查，统计患病学生人数及情况， 确保对疫情早发现、早报告、早隔离。同时要采取相应的措施， 切断传染途径。 二、机构防控工作小组是检查工作的督促管理部门，应具 体做好检查监督、指导和汇总工作。 三、各科教师为本班学生健康情况检查报告第一责任人， 负责本班学生的课前检查工作。 四、各科教师对学员进行观察、询问，了解学生出勤、健 康状况。做到“一看、二问、三量”。一看：肤色、有无皮疹等情 形；二问：有无腹泻、腹痛、发热等不适症状；三量：必要时 量体温，在学员健

21、康台账上进行登记。如在检查中有发热（额 温36.8或腋下体温37.3)、皮疹、腹泻、呕吐、头疼、咳嗽 或身体异样等症状，应立即隔离并上报相关部门。 五、严格执行疫情日报告、零报告制度 （一）每天上课前，各科教师要将检查结果向机构负责人 报告； 若班级学生无人出现上述症状， 亦要实行“零” 报告制度。 （二）发现疑似病例的学生必须在机构专设隔离室隔离， 直至家长接回及时就诊，不得带病上课；患有气管炎、胃肠炎 等常见病、慢性病的学生，在发病时期，以学生身体健康为主， 劝其回家休息，并指导就医，不带病上课，以免贻误病情。 - 15 - （三）机构防控小组每天根据检查情况及时进行汇总，如 发现聚集性疫

22、情、突发公共卫生事件或不明原因疾病的，应按 照规定的流程和要求，及时报告。 （四）检查时间以外，任何师生、教职员工发生异常，均 有责任及时向机构负责人报告。 （五）因课前检查不落实责任制或落实不到位，导致机构 或班级出现疫情，对责任人进行倒查，对迟报、瞒报、漏报者 追究法律责任。 （六）力争以信息化方式开展课前检查工作。 - 16 - 因病缺课登记追踪制度 一、教职工、学生因病不能到校上课者，应由教职工本人、 学生家长向各科教师或机构负责人提出请假，因病请假要出具医 院病例证明。如因突然发病或居家休息未去医院就诊，无法由医 院开具证明者，由职工本人、学生家长及时通过短信等方式向教 师或机构负责

23、人履行临时请假手续。 二、各科教师为第一责任人，关注本班学生出勤情况。对于因病 缺课的学生，应向学生和家长问明病因，详细了解疾病和症状信 息，填写学生健康台账，及时交由机构负责人。 三、机构负责人对教职工、学生因病缺课情况进行汇总、分析， 登记台账，若发现传染病或疑似传染病情况，应及时报包河区疾 控中心（63427881）和包河区教育体育局（63351523） 。不得迟 报、漏报、瞒报。 教职员工/学生因病缺课、缺勤登记表 序号 姓名 性别 缺课/勤原因 追踪记录 联系电话 1 2 3 4 5 6 - 17 - 四、各科教师或机构负责人要坚持追踪及电话随访，每天了解病 情变化及诊治情况，并给予

24、关怀。 五、机构各教职员工要协助机构负责人，对因病缺课的学生的病 情和转归进行追踪、记录。 - 18 - 复课证明查验制度 一、 严格执行学生复课前的查验工作， 避免续发病例的发生。 二、患病的学生病愈且隔离期满后，辅导教师不得擅自同意 学生复课，应督促其持医院病愈返校证明，在机构健康台账上进 行登记并上报机构防控小组，待机构负责人同意后方可接受其回 教室上课。 xx 培训学校复学（工）查验证明 查验日期：_年_月_日 查验人员：_ 姓名： 性别： 所报科目： 任课教师： 学号/工号（无学工号填写身份证号码） ： 人员类别： 学生； 教职员工 联系电话： 因何原因停课（工） ： 治疗； 隔离

25、发病（隔离）时间： 治愈（解除隔离）时间： 复课（工）时间： 三、若机构防控小组对学生的医院病愈返校证明产生疑问， 以机构负责人的结论为准，学生暂不复课，并遵照机构负责人的 休假建议继续休息。 四、机构负责人应向家长做好沟通解释工作，若家长对复核 结论、休假建议存在争议，机构负责人立即将情况报告区教体局 和区疾控中心， 协商后做出是否复课的决定， 并通知学生和家长。 - 19 - 五、机构防控小组出具的复课证明应为一式两份，由机构负 责人签章，与学生各执一份，并整理保存。 - 20 - 师生健康管理制度 一、严格执行机构各种卫生制度。如：课前检查制度、通风 消毒制度、因病缺课登记追踪制度、传染

26、病疫情报告制度、复课 证明查验制度等等。 二、机构各教职员工每年全面体检一次，对患有国家法定传 染病、精神病等疾病者应离职治疗或调离。在工作中发现患急、 慢性传染病、病原携带者以及有碍于学生身体健康的疾病，要及 时隔离与调离。工作人员上岗前必须取得健康证。 三、将健康教育纳入机构教育教学工作计划，健康教育宣传 常抓不懈。采用多种形式开展师生宣传教育，指导师生员工以科 学的行为和方式对待各类传染病和疫情防控工作。 四、开学前组织全体教职工进行疫情防控知识培训，将各级 各类卫生防护指南等作为必培必训内容。全体教职工充分了解并 熟练掌握疫情防护、防控技能等常规知识。 五、加强对学生的疫情防控健康教育

27、。学校通过线上线下进 行教育宣传活动，让学生了解各种流行性传染病的有关知识，掌 握基本的防病知识和防护技能。 - 21 - 心理咨询与干预制度 为科学有效开展新冠肺炎疫情防控心理危机全干预工作，有 效预防、及时控制和消除学生的严重心理问题由此引发的自伤或 伤害他人等严重事件，切实保障教职工及学员安全，维护培训机 构稳定和教学秩序。现根据合肥市中小学新冠肺炎疫情防控心 理危机干预方案 ，制定本预案。 机构成立心理危机干预领导小组，校长负总责，成员由各教 职员工组成，贯彻落实各项要求。 一、具体目的 1、积极预防、减缓和尽量控制新冠肺炎疫情的心理影响。 2、通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的

28、了解与认知， 提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备，为有需要的师 生提供心理危机干预。 3、通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现 状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并 掌握有效的危机应对策略。 4、通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激 行为。 5、通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期 发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对机构正常工 作的影响。 - 22 - 6、通过积极创设良好的学习环境，为学生成长营造健康氛围， 努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。 二、干预对象、原则 （一）心理危机是指学生运用通常方式

29、不能应对目前所遇到的情（一）心理危机是指学生运用通常方式不能应对目前所遇到的情 形时，出现的严重心理失衡状态。形时，出现的严重心理失衡状态。 新冠肺炎疫情影响的师生分为三级。干预重点应当从第一级 人群开始，逐步扩展，一般性宣传教育要覆盖到三级人群。 第一级人群：患者或与患者密切接触的师生。 第二级人群：不愿公开就医的师生。 第三级人群：受疫情影响的师生。 （二）心理危机干预的措施与原则（二）心理危机干预的措施与原则 （1）患者或与患者密切接触的师生 心态：躲避、不安、等待期的焦虑或盲目勇敢、拒绝防护和居家 观察等。 干预措施： 1政策宣教、鼓励面对现实、配合集中隔离或居家观察; 2正确的信息传

30、播和交流，释放紧张情绪。 原则：宣教、安慰、鼓励借助网络交流，结对安抚，随时应答。 （2）不愿公开就医的师生 心态：怕被误诊和隔离、缺乏认识、回避、忽视、焦躁等。 干预措施： 1知识宣教，消除恐惧; 2及早就诊，利于他人; - 23 - 3抛除耻感，科学防护; 原则：解释劝导，不批评，支持就医行为。 （3）受疫情防控影响的师生 心态：恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击行 为和过于乐观、放弃等。 干预措施： 1正确提供信息及有关进一步服务的信息; 2交流、适应性行为的指导; 3不歧视患病、疑病人群; 4提醒注意不健康的应对方式; 5自我识别症状。 原则：健康宣教，指导积极应对，消除

31、恐惧，科学防范。 三、工作内容 （一）预防教育（一）预防教育 立足教育，重在预防，心理教师和班主任应做好以下工作： 1、对学生进行生命教育，引导学生热爱生活，热爱生命，善待 人生。 2、对学生进行自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接 纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑。 - 24 - 3、开展心理健康教育。机构通过微信平台、QQ 群、线下宣传等 多种方式广泛开展新冠疫情防控的相关宣传教育，引导师生正确 看待疫情，增强防疫工作信心。 （二）全面了解心理健康状况。（二）全面了解心理健康状况。了解受疫情影响的各类人群的心 理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危人群，避免极端 事件的发

32、生。发现可能出现的群体心理危机苗头，实时疏导、及 时报告。 （三）实施心理危机干预。（三）实施心理危机干预。通过了解受疫情影响的师生的心理健 康状况，机构依托市、县（市）区校外未成年人心理健康辅导中 心组织专业团队，综合应用各类心理咨询及心理危机干预技术， 加强与宣传教育结合，向目标人群提供心理健康服务。 （四）开通心理援助热线。（四）开通心理援助热线。积极依托区校外未成年人心理健康辅 导中心组织专业团队，充分发挥线上通讯手段的作用，及时为师 生提供实时心理支持和心理援助服务。 疫情期间，学校充分发动各教职员工开展心理危机干预工作， 对疫情引发心理应激反应严重的，与上级卫健部门联系，争取区 市

33、卫健委组建的心理危机干预队伍支持。 - 25 - 外来人员入校管理制度 一、外来人员界定 非本单位师生员工，需要进入机构范围内的所有来访者。 二、外来人员入校登记制度 （一）认真做好来访人员登记工作，并填写登记表。来访本 校教职员工须与被访者电话联系，由被访者确认(特殊时期，须机 构负责人同意)方可入内。 （二）上级部门或有关单位来校检查、联系工作，前台应认 真验看其工作证（介绍信），做好登记，并与相关部门或行政值 班人员联系。 （三）临时进校服务单位，进校服务人员提前 1 日向机构负 责人报备，前台按人员信息进行清点核对后放行入内。服务完毕 后，立即离开学校。 （四）机构安全管理人员严格把关

34、，拒绝一切身份不明人员 进入机构内。强行进入校园者应该及时上报，严防意外发生。 （五）教职员工不得随意带外来人员进校，会客一般安排在 机构门口，并做好身份登记。 （六）传染病疫情期间，外来人员须出示“安康码”并测量体 温， 做好体温、 联系方式等信息登记。 若发现来访者身体有发热、 咳嗽等流行病样症状，应拒绝其进入机构内。 三、入校操作流程参考 - 26 - 外来人员来访外来人员电话预约相关人员相关人 员使用电话告知机构负责人，是否同意进校前台完成登记 入内 四、登记责任主体 前台与安全管理人员负责健康检查和登记。登记簿的记录情 况作为考核前台与安全管理人员工作的一项标准。 - 27 - 环境

35、卫生检查通报制度 一、机构成立卫生监督小组，负责机构环境卫生的检查 和通报工作，每日一报，每周通报。 二、开课前至少开展一次全面的环境卫生清扫和消毒工作， 不留卫生死角。全面改善机构环境卫生条件。 三、机构内部卫生实行责任制，由专人负责，责任到位， 做到晨清扫，日保洁，周扫除。 四、每天应及时清除机构垃圾。做到环境清洁卫生，无蚊 蝇孳生地无死角；定期灭蚊灭蝇灭鼠灭蟑，并有明显灭杀标记。 保持楼梯、走廊的清洁卫生，走廊上不随意堆积杂物，保证学 生的安全和道路的畅通。 五、机构室内地面应每天至少湿式清洁一次，保持干净 整洁。 六、校园公共卫生间、公用垃圾桶应每日清洁和消毒。 七、督促学生勤洗手，卫

36、生间配备充足的洗手液，并张 贴洗手步骤图，按照七步洗手法规范洗手。 八、机构内学习、工作场所应保持空气流通，每日通风 不少于 3 次，每次不少于 30 分钟。 九、加强废弃口罩管理与检查，定点收集废弃口罩，安 排专人放置和回收清运，并做好垃圾盛装容器的清洁，可用 有效氯浓度 500mg/L 的消毒液定期对其进行消毒处理。 - 28 - 消毒基本知识和含氯消毒剂配制 学校培训保洁人员开展日常消毒，掌握消毒基本知识， 学会配制含氯消毒剂。 一、消毒的基本原则 1.以清洁为主，预防性消毒为辅，应避免过度消毒； 2.针对不同消毒对象，应按照其使用浓度、作用时间和 消毒方法进行消毒，以确保消毒效果； 3

37、.消毒剂具有一定的毒性和刺激性，配制和使用时应注 意个人防护，佩戴口罩和手套； 4.75酒精易燃，不提倡大量购置 75医用酒精； 5.消毒后用清水擦拭，防止对消毒物品造成损坏。 二、消毒基本方法 1.浸泡消毒法：对餐具、服装、被污染的医疗用品等， 使用消毒剂浸没，作用至规定时间后，取出物品，用清水冲 洗、晾干。消毒剂应现配现用，避免长期反复使用。 2.擦拭消毒法：对手机、玩具、门把手等物体表面，用 75酒精或含氯消毒剂擦拭， 30 分钟后， 将抹布用清水洗净、 拧干，再擦拭物体表面残留的消毒剂。 3.喷洒消毒法：对室内空气、墙面、地面和家具表面等， 使用喷雾器先上后下、先左后右喷洒，消毒时间为

38、 30 分钟以 上，消毒后开窗通风。消毒人员应佩戴口罩和护目镜，将食 品、衣物等物体存放好，空气消毒前须关好门窗。 - 29 - 三、含氯消毒剂的配制 一般选用 84 消毒液、含氯消毒粉和含氯泡腾片。配制达 到有效氯浓度 500 mg/L 的含氯消毒剂方法如下： 84 消毒液。其有效氯含量为 5，按照 1 份 84 消毒液加 100 倍的水稀释即可。 消毒粉。其有效氯含量为 1213，每小包 20 克。每小包消毒粉加水 4.8 升。 含氯泡腾片。其有效氯含量为每片 480 毫克 580 毫克，按 1 片加 1 升水配制。 所有含量消毒剂配制后，搅拌均匀，等半小时后使 用。配制消毒剂时佩戴口罩和

39、手套。 若配制有效氯浓度为 250 mg/L 的含氯消毒剂时， 水量加 倍；配制有效氯浓度为 1000 mg/L 的含氯消毒剂时，水量减 半。 - 30 - 七步洗手法宣传图 - 31 - xx 培训学校疫情报告流程图 - 32 - xx 培训学校课前检查流程图 课前检查（责任人:xx） 正常者 异常者 复测正常，入校上课 复测异常送隔离室观察并通知监护 人，接回送医院就诊（责任人：xx） 入校上课 上报区教体局和疾控中心（责任人：xx） - 33 - xx 培训学校 师生因病缺课登记追踪流程图 各教职员工（责任人：xx） 教职工缺勤 电话或当面请假 学生缺勤情况（责任人：xx） 依据病历资料

40、，填写因病缺勤（缺课）追踪登记表 任课教师汇总分析建立台账 上报校领导、教体局、区疾控中心（责任人：xx） 继续追踪病情至转归 - 34 - xx 培训学校复课证明查验流程图 机构防控小组对医院病愈返校证明持 疑，以机构负责人结论为准，暂不返校 机构防控小组核查确认后，由机 构负责人签章证明，方可回校上 课 上报教体局和区疾控中心， 商议后作出是否返校， 并告知家长（责任人：xx） 机构负责人出具复课证明一式 两份，与学生各持一份，并整理 保存 患病学生病愈隔离期满后告知任课教师 到机构前台复核确认登记（责任人：xx） - 35 - xx 培训学校师生健康管理流程图 学 生 提交健康体检证明

41、健康教育（负责人：xx） 健康体检 健康教育（负责人：xx） 定期健康检查 登记、归档（负责人：xx） 制定健康管理制度（负责人：xx） 正常持证上岗 异常者入院治愈，持健康证上岗 教职工 - 36 - xx 培训学校通风消毒流程图 开窗通风，每次不少于 30 分钟，每天 3 次 填写记录表 有条件情况下 全天开窗通风 条件不具备采用机械排风 通风消毒（负责人：xx） - 37 - xx 培训学校外来人员入校管理流程图 外来人员入校管理 (责任人:xx ) 询问来访者预约的教职工 同意入校 不同意入校 主动扫描安康码、测体温并 进行信息登记，正常者方可入 内 告知对方不能入校 原因，建议下次来访