工作就是责任(企业内训资料)课件.ppt

1、工作就意味着责任工作就意味着责任一个缺乏责任的员工是没有价值的员工一个缺乏责任的员工是没有价值的员工一个缺乏责任的团队是注定失败的团队一个缺乏责任的团队是注定失败的团队 主主 编：陈编：陈 辉辉主主 讲：陈讲：陈 辉辉引言引言v爱默生说：爱默生说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。价值中它处于最高的位置。”科尔顿说：科尔顿说：“人生中只有一种追求，一种人生中只有一种追求，一种至高无上的追求至高无上的追求就是对责任的追求。就是对责任的追求。”v责任对每个人来说都是一种与生俱来的使命，它伴随着我们生命的始终

2、。责任对每个人来说都是一种与生俱来的使命，它伴随着我们生命的始终。从我们来到人世间，到我们离开这个世界，我们每时每刻都要履行自己从我们来到人世间，到我们离开这个世界，我们每时每刻都要履行自己的责任：对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任。的责任：对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任。v下面有这样一个故事：下面有这样一个故事：v两个人在交接一颗针时，不小心掉在地上，五个国家的人有五种不同的两个人在交接一颗针时，不小心掉在地上，五个国家的人有五种不同的找法：德国人做事严谨，把掉针的地方分成很多方块格子，然后一个方找法：德国人做事严谨，把掉针的地方分成很多方块格子，然后一个方格子一个方格子地去

3、找，最后一定把针找到；法国人非常浪漫，他们凭格子一个方格子地去找，最后一定把针找到；法国人非常浪漫，他们凭借灵感，喝着香槟，吹着口哨，灵感一来，愉快地找到；美国人性格开借灵感，喝着香槟，吹着口哨，灵感一来，愉快地找到；美国人性格开放，不拘一格，他们找一个扫把一扫，再在扫拢的小堆中很快地找到；放，不拘一格，他们找一个扫把一扫，再在扫拢的小堆中很快地找到；日本人讲求合作，两个人商量一起找，你从这边找，我从那边找，一下日本人讲求合作，两个人商量一起找，你从这边找，我从那边找，一下就找到；中国人则不同，他们不是如何去找针，而是在想办法去怎样推就找到；中国人则不同，他们不是如何去找针，而是在想办法去怎样

4、推卸自己的责任。卸自己的责任。v美国证券界风云人物苏珊博士自幼非常喜欢音乐，但却误入经济管理领美国证券界风云人物苏珊博士自幼非常喜欢音乐，但却误入经济管理领域。在被人问道为什么她能在自己不喜欢的领域里取得成就时，她说道：域。在被人问道为什么她能在自己不喜欢的领域里取得成就时，她说道：“不管喜欢不喜欢，都是需要面对的，因为工作就意味着你的责任。不管喜欢不喜欢，都是需要面对的，因为工作就意味着你的责任。”v我们每一个员工都对工作负有相应的责任，无论你的职位高低。我们每一个员工都对工作负有相应的责任，无论你的职位高低。v同样，一些优秀企业也都非常强调责任的力量。在华为，其文化的核心价值观念同样，一些

5、优秀企业也都非常强调责任的力量。在华为，其文化的核心价值观念之一就是：之一就是：“认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富”。在。在IBM，每，每个人坚守和履行的价值观念之一就是：个人坚守和履行的价值观念之一就是：“永远具有强烈的责任意识永远具有强烈的责任意识”。在微软，。在微软，“责任责任”应贯穿于员工的全部行动。应贯穿于员工的全部行动。v作为企业员工，不要总抱怨公司没有给你机会，不妨仔细想一想，你是否能够漂作为企业员工，不要总抱怨公司没有给你机会，不妨仔细想一想，你是否能够漂亮地完成公司交给你的任务并且没有借口？你是否平时就给老板或上级留下了

6、一亮地完成公司交给你的任务并且没有借口？你是否平时就给老板或上级留下了一个能够承担责任、勇于负责的印象？如果没有，你就不应该抱怨机会不垂青于你。个能够承担责任、勇于负责的印象？如果没有，你就不应该抱怨机会不垂青于你。v在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。可以说，的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。可以说，一个缺乏责任感的民族，是一个必将走向没落的民族；一个缺乏责任感的企业，一个缺乏责任感的民族，是一个必将走向没落

7、的民族；一个缺乏责任感的企业，是一个没有前途的企业；一个缺乏责任感的人，是一个什么事都做不好的人。是一个没有前途的企业；一个缺乏责任感的人，是一个什么事都做不好的人。v工作中，只有我们每个人都意识到自己的责任，承担起自己的责任，我们所在的工作中，只有我们每个人都意识到自己的责任，承担起自己的责任，我们所在的企业才有可能会变得更加强大，我们的人生才会更加精彩。生活中，我们同样要企业才有可能会变得更加强大，我们的人生才会更加精彩。生活中，我们同样要意识到责任，承担起一个做父亲、丈夫、妻子、儿子、女儿等等责任，只要有了意识到责任，承担起一个做父亲、丈夫、妻子、儿子、女儿等等责任，只要有了责任感，你就

8、能够很好地承担起相应的责任，有了责任、有了牵挂，你就会认真责任感，你就能够很好地承担起相应的责任，有了责任、有了牵挂，你就会认真的对待生活、对待工作，你的生活、你的工作才会的舒心、顺心、安心。的对待生活、对待工作，你的生活、你的工作才会的舒心、顺心、安心。v一个对生活负责的人，也一定会对工作负责；但一个对工作负责的人，不一定会一个对生活负责的人，也一定会对工作负责；但一个对工作负责的人，不一定会对生活负责。因为工作是我们生活中重要的组成部分。我希望在坐的各位都能对对生活负责。因为工作是我们生活中重要的组成部分。我希望在坐的各位都能对你们的你们的 生活负责。生活负责。第一章第一章 工作就意味着责

9、任工作就意味着责任v1 1工作就要尽职尽责工作就要尽职尽责v美国前教育部长威廉美国前教育部长威廉贝内特曾说：贝内特曾说：“工作是需要我们用生命去做的事。对于工工作是需要我们用生命去做的事。对于工作，我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢？我们需要尽职尽责地去把它们做作，我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢？我们需要尽职尽责地去把它们做好。好。”v清醒地意识到自己的责任，并勇敢地承担责任，无论对于自己还是对于社会都是清醒地意识到自己的责任，并勇敢地承担责任，无论对于自己还是对于社会都是应该的，这是每一个人应尽的义务。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，不应该的，这是每一个人应尽的义务。任何时候，我

10、们都不能放弃肩上的责任，不管从事什么工作，我们都需要尽职尽责。管从事什么工作，我们都需要尽职尽责。v有一个替人割草赚钱的男孩打电话给布朗太太说：有一个替人割草赚钱的男孩打电话给布朗太太说：“您需要割草吗？您需要割草吗？”v布朗太太回答说：布朗太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工人。不需要了，我已经有了割草工人。”v男孩说：男孩说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。我会帮您拔掉草丛中的杂草。”v布朗太太回答：布朗太太回答：“我的割草工人已经做了。我的割草工人已经做了。”v男孩又说：男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。我会帮您把草与走道的四周割齐。”v布朗太太说：布朗太太说：“我请的那人也已经

11、做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。我请的那人也已经做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”v男孩便挂了电话，此时男孩的伙伴问他说：男孩便挂了电话，此时男孩的伙伴问他说：“你不是就在布朗太太那儿割草吗？你不是就在布朗太太那儿割草吗？为什么还要打这个电话？为什么还要打这个电话？”v男孩说：男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！我只是想知道我究竟做得好不好！”v多问问自己多问问自己“我做得好不好我做得好不好”，这就是尽职尽责。，这就是尽职尽责。v只有当我们在工作中做到尽职尽责时，才能够把工作做得更好，才能更好地体现只有当我们在工作中做到尽职尽责时，才能够把工作做得更好，才能更好地体现自己在工作和生

12、命中的价值。自己在工作和生命中的价值。v工作就意味着责任，工作需要我们去尽职尽责地完成！社会学家戴维斯说：工作就意味着责任，工作需要我们去尽职尽责地完成！社会学家戴维斯说：“放弃了自己对工作的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机放弃了自己对工作的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。会。”无论你所做的是什么样的工作，只要你能够尽职尽责地去把它做好，你无论你所做的是什么样的工作，只要你能够尽职尽责地去把它做好，你所做的事情就是充满意义的，你就会获得尊重和敬意。所做的事情就是充满意义的，你就会获得尊重和敬意。v工作中，如果我们每个人都充满着责任感，尽职尽责地去对待工作，那

13、么就会工作中，如果我们每个人都充满着责任感，尽职尽责地去对待工作，那么就会设法去解决出现的问题，就能够排除万难，甚至可以把设法去解决出现的问题，就能够排除万难，甚至可以把“不可能完成不可能完成”的任务的任务完成得相当出色。但是，如果一个人一旦失去责任感，不能够尽职尽责地去对完成得相当出色。但是，如果一个人一旦失去责任感，不能够尽职尽责地去对待自己的工作，那么即使是自己最擅长的工作，也会做得一塌糊涂。待自己的工作，那么即使是自己最擅长的工作，也会做得一塌糊涂。v比尔做了一辈子的木匠工作，因对待工作尽职尽责而深得老板的信任。年老力比尔做了一辈子的木匠工作，因对待工作尽职尽责而深得老板的信任。年老力

14、衰时，比尔对老板说，自己想退休回家与妻子儿女共享天伦。老板十分舍不得衰时，比尔对老板说，自己想退休回家与妻子儿女共享天伦。老板十分舍不得比尔，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应比尔的请辞，但比尔，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应比尔的请辞，但提出希望他能再帮助自己盖一座房子，比尔自然无法推辞。提出希望他能再帮助自己盖一座房子，比尔自然无法推辞。v然而，比尔归心似箭，心思已全不在工作上了，用料也不如以前那么严格，做然而，比尔归心似箭，心思已全不在工作上了，用料也不如以前那么严格，做出的活也全无往日的水准。等到房子盖好后，比尔急匆匆地向老板请辞。这时，出的活也全无往日

15、的水准。等到房子盖好后，比尔急匆匆地向老板请辞。这时，老板做出了一个让比尔意想不到的举动老板做出了一个让比尔意想不到的举动老板将钥匙交给了比尔。老板将钥匙交给了比尔。v老板说：老板说：“这是你的房子，这是送给你的礼物。这是你的房子，这是送给你的礼物。”老木匠愣住了，悔恨和羞愧老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪华的住宅，最后却为自己建了这样一座粗制滥溢于言表。他一生盖了那么多豪华的住宅，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。造的房子。v同样一个人，可以盖出豪华的住宅，也可以建造出粗制滥造的房子，不是因为同样一个人，可以盖出豪华的住宅，也可以建造出粗制滥造的房子，不是因为技艺减

16、退，而是因为没有尽职尽责地去对待工作。技艺减退，而是因为没有尽职尽责地去对待工作。v责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，责任就是出色地完成自己的工作，责责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，责任就是出色地完成自己的工作，责任就是忘我地坚守，责任就是生命的升华。如果一个人希望自己一直有杰出的任就是忘我地坚守，责任就是生命的升华。如果一个人希望自己一直有杰出的表现，就必须在心中种下责任的种子，在工作中做到尽职尽责，让责任成为鞭表现，就必须在心中种下责任的种子，在工作中做到尽职尽责，让责任成为鞭策、激励、监督自己的力量。策、激励、监督自己的力量。v2 2责任比能力更重要责任比能力更重要v有一位伟人曾说

17、：有一位伟人曾说：“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”因为责因为责任能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发任能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。挥到极致。v小王毕业后应聘到一家公司工作，几天后，他发现公司的员工都住着公司的宿舍，小王毕业后应聘到一家公司工作，几天后，他发现公司的员工都住着公司的宿舍，只有他租房住。他找到经理提出想搬进公司宿舍居住的要求，经理说一时安排不只有他租房住。他找到经理提出想搬进公司宿舍居住的要求，经理说一时安排不下，叫他等待。但一个月之后，小王

18、依旧没有搬进公司宿舍，于是，他开始对工下，叫他等待。但一个月之后，小王依旧没有搬进公司宿舍，于是，他开始对工作产生了抵触情绪，慢慢地失去了对工作的责任心，整天想着住宿的事情。作产生了抵触情绪，慢慢地失去了对工作的责任心，整天想着住宿的事情。v由于失去了对工作的责任心，小王工作经常出错，经理常常责怪他。其实小王也由于失去了对工作的责任心，小王工作经常出错，经理常常责怪他。其实小王也想做好工作，可一想到全公司就自己还得出钱租房，心中就十分不快，结果工作想做好工作，可一想到全公司就自己还得出钱租房，心中就十分不快，结果工作越做越差，最后不得不离开了公司。越做越差，最后不得不离开了公司。v此后，小王回

19、到家乡的一家企业工作，因为可以和家人团聚，所以他很珍惜这次此后，小王回到家乡的一家企业工作，因为可以和家人团聚，所以他很珍惜这次机会。虽然要和全家人挤在一套小房子里，但小王从来不叫苦，在认真负责地完机会。虽然要和全家人挤在一套小房子里，但小王从来不叫苦，在认真负责地完成自己本职工作的同时，还在工作上进行大胆创新。因为他突出的表现，多次受成自己本职工作的同时，还在工作上进行大胆创新。因为他突出的表现，多次受到领导的表扬。国庆节后的一天，领导把他叫到办公室，笑着说：到领导的表扬。国庆节后的一天，领导把他叫到办公室，笑着说：“小王，你来小王，你来这里一年，工作非常认真负责，为我们企业做出了杰出的贡献

20、。领导对你的表现这里一年，工作非常认真负责，为我们企业做出了杰出的贡献。领导对你的表现非常满意，决定分给你一套住房。非常满意，决定分给你一套住房。”小王大为惊讶，他没有想到自己的认真负责小王大为惊讶，他没有想到自己的认真负责能够换来如此大的回报。能够换来如此大的回报。v这个故事很有启发意义。小王因为工作态度的转变，使得自身的才能得到了充分这个故事很有启发意义。小王因为工作态度的转变，使得自身的才能得到了充分发挥。这里促使他表现突出的关键因素，就是重新唤起的他对工作的责任感。然发挥。这里促使他表现突出的关键因素，就是重新唤起的他对工作的责任感。然而，让我们感到遗憾的是，在现实生活以及工作中，责任

21、经常被忽视，人们总是而，让我们感到遗憾的是，在现实生活以及工作中，责任经常被忽视，人们总是片面地强调能力。片面地强调能力。v在这个世界上，并不缺乏有能力的人，那种既有能力又有责任感的人才是每一个在这个世界上，并不缺乏有能力的人，那种既有能力又有责任感的人才是每一个企业都渴求的理想人。因此，每一名员工都要有强烈的责任意识，有责任感的人企业都渴求的理想人。因此，每一名员工都要有强烈的责任意识，有责任感的人不论能力怎样，都会受到上司和老板的重视，公司也会乐意在这种人身上投资，不论能力怎样，都会受到上司和老板的重视，公司也会乐意在这种人身上投资，因为这种员工是值得公司信赖和培养的。因为这种员工是值得公

22、司信赖和培养的。v当然，强调责任比能力更重要，并不是对能力的否定。因为责任需要用业绩来证当然，强调责任比能力更重要，并不是对能力的否定。因为责任需要用业绩来证明，业绩是靠能力去创造的。明，业绩是靠能力去创造的。v3 3责任引发自我潜能责任引发自我潜能v我们大多数人的体内都潜伏着巨大的才能，但这种潜能一直沉睡着，只要引发激我们大多数人的体内都潜伏着巨大的才能，但这种潜能一直沉睡着，只要引发激发它，就能做出惊人的业绩来！发它，就能做出惊人的业绩来！v可以说任何成功者都不是天生的，成功的一个最根本的原因就是成功者尽可能多可以说任何成功者都不是天生的，成功的一个最根本的原因就是成功者尽可能多地开发了他

23、自身无穷无尽的潜能，在责任心的驱使下，将一个又一个地开发了他自身无穷无尽的潜能，在责任心的驱使下，将一个又一个“不可能不可能”变成了变成了“可能可能”。v很多人把自己做不好工作归咎于没经验、不成熟。事实上，经验和阅历固然重要，很多人把自己做不好工作归咎于没经验、不成熟。事实上，经验和阅历固然重要，但和责任心比起来，则根本算不了什么。但和责任心比起来，则根本算不了什么。v一个不负责任的人，即使拥有非常丰富的经验，也未必能够把工作做好，因为他一个不负责任的人，即使拥有非常丰富的经验，也未必能够把工作做好，因为他根本不可能全身心地投入到工作中去。而一个负责任的人，责任感能激发他无限根本不可能全身心地

24、投入到工作中去。而一个负责任的人，责任感能激发他无限的潜能，他会全力以赴，将工作做到近乎完美。的潜能，他会全力以赴，将工作做到近乎完美。v在美丽的蓝天上曾经发生了一个动人的故事。在美丽的蓝天上曾经发生了一个动人的故事。v一架飞机刚刚起飞，机舱里便传出一阵痛苦的呻吟。一架飞机刚刚起飞，机舱里便传出一阵痛苦的呻吟。v大家循声望去，是一位年轻的妇女，痛苦使她的身体扭作一团，蜷在座位上。空大家循声望去，是一位年轻的妇女，痛苦使她的身体扭作一团，蜷在座位上。空姐走过去，一番询问才知道，妇女要生孩子了。坐在她身边的丈夫很紧张，他告姐走过去，一番询问才知道，妇女要生孩子了。坐在她身边的丈夫很紧张，他告诉空姐

25、，妻子以前难产过一次，孩子没保住。诉空姐，妻子以前难产过一次，孩子没保住。v机舱最后一排座位很快被腾空，妇女被平放在座位上，空姐拉起一张布帘子挡着机舱最后一排座位很快被腾空，妇女被平放在座位上，空姐拉起一张布帘子挡着她。她。v机长大声问乘客中谁是医生。机长大声问乘客中谁是医生。没有。没有。v接着，机长又问有没有谁懂接生。接着，机长又问有没有谁懂接生。还是没有。还是没有。v再接下来，机长问有没有人是学医的。再接下来，机长问有没有人是学医的。v这时，一个这时，一个20岁出头的姑娘害羞地站了起来。但她小声地对机长说她是一名护士。岁出头的姑娘害羞地站了起来。但她小声地对机长说她是一名护士。v“在这次航

26、班上，你就是专家，在这次航班上，你就是专家，”机长的眼中满含着信任，机长的眼中满含着信任，“相信自己。相信自己。”v姑娘用更低的声音说：姑娘用更低的声音说：“我毕业不到一个月，就因为粗心被医院辞退了，已经很我毕业不到一个月，就因为粗心被医院辞退了，已经很久没有从事医护工作了，而且，从来没有接生过，那名女士还有难产经历呢。久没有从事医护工作了，而且，从来没有接生过，那名女士还有难产经历呢。”v“孩子，那只是过去，你行的。孩子，那只是过去，你行的。”机长说。机长说。v姑娘脸上一瞬间掠过神圣无比的表情，只见她昂首挺胸，信心百倍地走向了机舱姑娘脸上一瞬间掠过神圣无比的表情，只见她昂首挺胸，信心百倍地走

27、向了机舱后面。后面。v差不多半个小时后，一个孩子清脆的哭声从机舱后面传来，一直悬着心的乘客们差不多半个小时后，一个孩子清脆的哭声从机舱后面传来，一直悬着心的乘客们热烈地鼓起掌来，接生的姑娘脸上有汗水也有泪水。热烈地鼓起掌来，接生的姑娘脸上有汗水也有泪水。v“你从来没有接生过，你是怎么做到的啊？你从来没有接生过，你是怎么做到的啊？”有乘客问那位姑娘。有乘客问那位姑娘。v“事实上，我对接生的认识，仅仅局限于教材上那一点点，是责任引发了我的潜事实上，我对接生的认识，仅仅局限于教材上那一点点，是责任引发了我的潜能，是责任给了我力量。能，是责任给了我力量。”姑娘说，姑娘说，“机长说我是专家，让我明白了，

28、在这次航机长说我是专家，让我明白了，在这次航班上，只有我能够完成接生这份任务，而且作为这里唯一一个学医的人，我应该班上，只有我能够完成接生这份任务，而且作为这里唯一一个学医的人，我应该担负起这份责任。担负起这份责任。”v“责任引发我的潜能！责任引发我的潜能！”多么精辟的话语啊多么精辟的话语啊!把重大的责任放在一个人的肩头，这把重大的责任放在一个人的肩头，这样自然就会把他全部的潜能激发出来，并促使他运用自己的全部力量去完成任务。样自然就会把他全部的潜能激发出来，并促使他运用自己的全部力量去完成任务。v4 4责任是通往成功的阶梯责任是通往成功的阶梯v人的行为受意识支配，一旦我们具备了责任意识，懂得

29、担负自己的责任，我们就人的行为受意识支配，一旦我们具备了责任意识，懂得担负自己的责任，我们就具备了成长的动力。责任不是压弯人脊梁的重担，更不是阻碍人前行的负累，而具备了成长的动力。责任不是压弯人脊梁的重担，更不是阻碍人前行的负累，而是一个人成长的源泉。承担责任会让我们得到锻炼，懂得如何应对人生道路上的是一个人成长的源泉。承担责任会让我们得到锻炼，懂得如何应对人生道路上的种种考验，使我们变得坚强。我们承担的责任越多、越重，我们就能得到更好的种种考验，使我们变得坚强。我们承担的责任越多、越重，我们就能得到更好的成长、获得更大的成就。成长、获得更大的成就。v阿基勃特是洛克菲勒时代美国标准石油公司的一

30、名普通职员，他无论在什么场合阿基勃特是洛克菲勒时代美国标准石油公司的一名普通职员，他无论在什么场合中签名，都不忘附加上公司的一句宣传语中签名，都不忘附加上公司的一句宣传语“每桶每桶4美元的标准石油美元的标准石油”。时间长了，。时间长了，同事们干脆给他取了个同事们干脆给他取了个“每桶每桶4美元美元”的外号。的外号。v公司董事长洛克菲勒听说了此事，便叫来阿基勃特问道：公司董事长洛克菲勒听说了此事，便叫来阿基勃特问道：“别人用别人用每桶每桶4美元美元的外号叫你，你为什么不生气呢？的外号叫你，你为什么不生气呢？”阿基勃特答道：阿基勃特答道：“每桶每桶4美元美元不正是我们不正是我们公司的宣传语吗公司的宣

31、传语吗?别人叫我一次，就是替公司免费做了一次宣传，我为什么要生气别人叫我一次，就是替公司免费做了一次宣传，我为什么要生气呢？呢？”v洛克菲勒感叹道：洛克菲勒感叹道：“时时处处都不忘为公司做宣传，我们需要的正是这样认真负时时处处都不忘为公司做宣传，我们需要的正是这样认真负责的职员。责的职员。”v5年后，洛克菲勒卸任董事长，阿基勃特接替了这个职务。可以说，阿基勃特得到年后，洛克菲勒卸任董事长，阿基勃特接替了这个职务。可以说，阿基勃特得到升迁的重要原因就是因为他对工作和公司的高度负责感。升迁的重要原因就是因为他对工作和公司的高度负责感。v负责任的人是值得信赖的人，他们对自己负责，做自我的主宰。我们每

32、一位员工，负责任的人是值得信赖的人，他们对自己负责，做自我的主宰。我们每一位员工，都应该做一个主动肩负责任的人，只有这样才能担负起自己的职责，为企业，也都应该做一个主动肩负责任的人，只有这样才能担负起自己的职责，为企业，也为自己创造价值。为自己创造价值。v一个人工作之中没有责任感，就没有进取心；没有压力，也就没有动力；没有动力，就不能一个人工作之中没有责任感，就没有进取心；没有压力，也就没有动力；没有动力，就不能前进。当责任从前门进来，我们绝不能从后门溜走。那样，我们失去的可是伴随责任而来的前进。当责任从前门进来，我们绝不能从后门溜走。那样，我们失去的可是伴随责任而来的大好机会！大好机会！我们

33、都应该懂得这样一个道理：世上很少有报酬丰厚而不需要承担任何我们都应该懂得这样一个道理：世上很少有报酬丰厚而不需要承担任何责任的工作。责任的工作。v日常工作、生活中，我们常见两类人，第一类人头脑聪明也很能干，但工作业绩日常工作、生活中，我们常见两类人，第一类人头脑聪明也很能干，但工作业绩平平，甚至常出纰漏。究其原因，周围人的共同看法是，此人缺乏责任感。另一平平，甚至常出纰漏。究其原因，周围人的共同看法是，此人缺乏责任感。另一类人并无过人之处，但做事目标明确，敢做敢当，因此事业有成，与其共事的人类人并无过人之处，但做事目标明确，敢做敢当，因此事业有成，与其共事的人也很信任他们。这类人具有良好的信誉

34、，对人、对事、对工作、对企业有强烈的也很信任他们。这类人具有良好的信誉，对人、对事、对工作、对企业有强烈的责任感。责任感。v主动承担更多的责任，已经成为成功者必备的素质。大多数情况下，即使我们没主动承担更多的责任，已经成为成功者必备的素质。大多数情况下，即使我们没有被正式告知要对工作负责，也应该自动自发地担负起自己的责任。如果我们能有被正式告知要对工作负责，也应该自动自发地担负起自己的责任。如果我们能表现出胜任某种工作，那么责任以及与之相伴的回报就会接踵而至。负责既是我表现出胜任某种工作，那么责任以及与之相伴的回报就会接踵而至。负责既是我们每个人的职责所在，也使得我们更加充实，更加快乐，更加高

35、尚！们每个人的职责所在，也使得我们更加充实，更加快乐，更加高尚！v我们必须深刻地认识到，责任并非许多人认为的麻烦事，更不是强加在我们身上我们必须深刻地认识到，责任并非许多人认为的麻烦事，更不是强加在我们身上的包袱，而是通向成功的阶梯！逃避责任的人，看似省得一时之事，却拒绝了成的包袱，而是通向成功的阶梯！逃避责任的人，看似省得一时之事，却拒绝了成长，更远离了成功；而担负责任的人，不仅有力地展示了自己的高素质、高能力，长，更远离了成功；而担负责任的人，不仅有力地展示了自己的高素质、高能力，更是一步步走在通向成功的阶梯上，向着成功前进！更是一步步走在通向成功的阶梯上，向着成功前进！v我们为工作而负责

36、任，就是主动争取做得更多，承担更多；我们为工作而负责任，我们为工作而负责任，就是主动争取做得更多，承担更多；我们为工作而负责任，就是全力以赴，满腔热情地做事；我们为工作而负责任，就是为企业分担忧虑，就是全力以赴，满腔热情地做事；我们为工作而负责任，就是为企业分担忧虑，给领导减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助；我们为工作而负责任，就是自给领导减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助；我们为工作而负责任，就是自动自发，最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯，努力工作，忠诚于企动自发，最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯，努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也提高了自己的责任心，增强

37、了自己的荣誉感，同业，在捍卫企业荣誉的同时，也提高了自己的责任心，增强了自己的荣誉感，同时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感，怎样才叫负责任？就是遇到问题要向时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感，怎样才叫负责任？就是遇到问题要向前跨一步，遇到困难要向上顶一顶，遇到事情要多做一做，责任就是无处不在，前跨一步，遇到困难要向上顶一顶，遇到事情要多做一做，责任就是无处不在，并且我们一定要相信方法总会比问题多。并且我们一定要相信方法总会比问题多。第二章第二章 对工作负责就是对自己负责对工作负责就是对自己负责v1 1我们是在为自己工作我们是在为自己工作v在工作与生活当中，我们常常听到很多人这么说：在工作与

38、生活当中，我们常常听到很多人这么说：v“我不过是在为老板打工！我不过是在为老板打工！”v“凭什么要我做这做那，一个月才给我这么一点钱。凭什么要我做这做那，一个月才给我这么一点钱。”v“差不多就行了，是公司的事，又不是我自己的事情。差不多就行了，是公司的事，又不是我自己的事情。”v说这些话的，大多数是年轻人，他们本来有着丰富的知识、卓越的能力，但却由说这些话的，大多数是年轻人，他们本来有着丰富的知识、卓越的能力，但却由于生活在不断的抱怨中而常常面临着如何找到下一份工作的难题。于生活在不断的抱怨中而常常面临着如何找到下一份工作的难题。v像这样的年轻人可以说到处都有，他们最大的误区就是始终抱着像这样

39、的年轻人可以说到处都有，他们最大的误区就是始终抱着“我不过是在为我不过是在为老板打工老板打工”的工作观念。他们认为，工作就是一种简单的雇佣关系，做多做少，的工作观念。他们认为，工作就是一种简单的雇佣关系，做多做少，做好做坏，认不认真，和自己没有多大的利害关系。这样的工作观念让无数年轻做好做坏，认不认真，和自己没有多大的利害关系。这样的工作观念让无数年轻人错失了人生中许多宝贵的机会，甚至有些人等到中年时候仍在不断地埋怨自己人错失了人生中许多宝贵的机会，甚至有些人等到中年时候仍在不断地埋怨自己所在的企业。所在的企业。v工作中，每个人都应该问问自己，你的工作目的是什么？你到底在为什么而工作工作中，每

40、个人都应该问问自己，你的工作目的是什么？你到底在为什么而工作呢？难道你觉得你工作就仅仅是为了让老板看，然后再从他那里换取每个月的工呢？难道你觉得你工作就仅仅是为了让老板看，然后再从他那里换取每个月的工资吗？资吗？v其实，我们不是在为老板打工，而是在为自己工作。因为工作不仅仅让我们获得其实，我们不是在为老板打工，而是在为自己工作。因为工作不仅仅让我们获得薪水，更重要的是，它还教给我们经验、知识，通过工作，我们能够提升自己，薪水，更重要的是，它还教给我们经验、知识，通过工作，我们能够提升自己，从而使自己变得更有价值，这就是负责任的最好表现。从而使自己变得更有价值，这就是负责任的最好表现。v一位著名

41、的管理学家曾采访过国内一些大型电子集团的工作人员，问他们：一位著名的管理学家曾采访过国内一些大型电子集团的工作人员，问他们：“你你们在岗位上做点什么？们在岗位上做点什么？”v“打镙丝。打镙丝。”v“搞焊接。搞焊接。”v答案是五花八门，应有尽有，甚至还有人说：答案是五花八门，应有尽有，甚至还有人说：“我在这里我在这里20年了，一直在上镙年了，一直在上镙丝。丝。”v的确，他们的答案都没错。但遗憾的是，并没有听到我们想要听到的理想答案，的确，他们的答案都没错。但遗憾的是，并没有听到我们想要听到的理想答案，他们没有人说：他们没有人说：“我们是在做电子产品，是在加快人类与社会的联系，是在促进我们是在做电

42、子产品，是在加快人类与社会的联系，是在促进社会的繁荣与进步。社会的繁荣与进步。”v20世纪世纪50年代初，有一位叫柯林的年轻人，每天很早就到卡车司机联合会大楼找年代初，有一位叫柯林的年轻人，每天很早就到卡车司机联合会大楼找零工做。后来，一家百氏可乐工厂需要人手去擦洗工厂车间的地板，其他人没有零工做。后来，一家百氏可乐工厂需要人手去擦洗工厂车间的地板，其他人没有一个应征的，但柯林去了。有一次，有人打碎了一个应征的，但柯林去了。有一次，有人打碎了50箱汽水，弄得满地都是黏乎乎箱汽水，弄得满地都是黏乎乎的泡沫。他很生气，但还是忍着性子把地板抹干净了，因为这是他的工作，他的的泡沫。他很生气，但还是忍着

43、性子把地板抹干净了，因为这是他的工作，他的责任。而他的这一举动恰好被公司领导看到了，第二年他便被调往装瓶部，第三责任。而他的这一举动恰好被公司领导看到了，第二年他便被调往装瓶部，第三年就升为了副工头。年就升为了副工头。v许多年后，全世界的目光都凝注在他的身上许多年后，全世界的目光都凝注在他的身上美国前国务卿柯林美国前国务卿柯林卢瑟卢瑟鲍威尔。鲍威尔。他在自己的回忆录中写道：他在自己的回忆录中写道：“工作是为了自己，只要你永远认真负责地去对待自工作是为了自己，只要你永远认真负责地去对待自己所从事的工作，并把每一件事情做好，你就一定会有所成就的。己所从事的工作，并把每一件事情做好，你就一定会有所成

44、就的。”v2 2糊弄工作就是糊弄自己糊弄工作就是糊弄自己v有这样一个故事：有一段时间，老农夫一直用牛和骡子一起耕地，耕作工作相当有这样一个故事：有一段时间，老农夫一直用牛和骡子一起耕地，耕作工作相当辛苦。辛苦。v年轻的小牛对老骡子说：年轻的小牛对老骡子说：“今天我们装病吧，休息休息。今天我们装病吧，休息休息。”v老骡子却答道：老骡子却答道：“不行呀，我们还是努力把工作做好吧！因为耕种的季节很短，不行呀，我们还是努力把工作做好吧！因为耕种的季节很短，做完了就可以好好休息了。做完了就可以好好休息了。”v但小牛不听，最后还是装病休息。为此，农夫给它弄来新鲜的干草和谷物，尽量但小牛不听，最后还是装病休

45、息。为此，农夫给它弄来新鲜的干草和谷物，尽量让它舒服些。让它舒服些。v等老骡子耕种回来，小牛便向老骡子询问地里的情况。等老骡子耕种回来，小牛便向老骡子询问地里的情况。v老骡子回答道：老骡子回答道：“没有我们俩在一起时耕种得多，但也耕种了不少。没有我们俩在一起时耕种得多，但也耕种了不少。”v小牛又问老骡子：小牛又问老骡子：“主人说我什么没有？主人说我什么没有？”v“没有。没有。”老骡子回答。老骡子回答。v第二天，小牛还想偷懒，就再次装病。当老骡子从田间回来时，小牛又问老骡子：第二天，小牛还想偷懒，就再次装病。当老骡子从田间回来时，小牛又问老骡子：“今天怎么样？今天怎么样？”v“还不错，我认为。还

46、不错，我认为。”老骡子答道，老骡子答道，“但耕种得还不是太多。但耕种得还不是太多。”小牛又问道：小牛又问道：“主人说我什么了？主人说我什么了？”v“啥也没有对我说，啥也没有对我说，”老骡子说，老骡子说，“但是，他却停下来和屠夫说了好长时间的但是，他却停下来和屠夫说了好长时间的话。话。”v的确，糊弄工作、投机取巧也许能让你获得一时的好处，但是从长远来看，对你的确，糊弄工作、投机取巧也许能让你获得一时的好处，但是从长远来看，对你则是有百害无一利。则是有百害无一利。v无论在什么地方，那些糊弄工作的人往往会成为裁员的无论在什么地方，那些糊弄工作的人往往会成为裁员的“热门人选热门人选”。对于一个。对于一

47、个企业来说，拥有优秀的员工，企业的发展才能蒸蒸日上。如果公司内有太多的企业来说，拥有优秀的员工，企业的发展才能蒸蒸日上。如果公司内有太多的“糊弄员工糊弄员工”而不及时剔除的话，那么就会像一个烂苹果迅速使箱子里的其他苹而不及时剔除的话，那么就会像一个烂苹果迅速使箱子里的其他苹果也腐烂掉一样，他们也会使企业慢慢腐蚀掉。果也腐烂掉一样，他们也会使企业慢慢腐蚀掉。v工作就像一面镜子，你怎样对待它，它就怎样对待你。因此，在你的工作中，没工作就像一面镜子，你怎样对待它，它就怎样对待你。因此，在你的工作中，没有可以随意打发糊弄的事情，种下什么种子，将来必定收获什么样的果子。有可以随意打发糊弄的事情，种下什么

48、种子，将来必定收获什么样的果子。v有些人本来拥有出众的才华，前途充满了光明，但在工作中却不愿意付出相应的有些人本来拥有出众的才华，前途充满了光明，但在工作中却不愿意付出相应的努力，所以往往一事无成。生活中的无数实例都生动地证明了这样一个道理：在努力，所以往往一事无成。生活中的无数实例都生动地证明了这样一个道理：在工作中，如果总是试图糊弄工作，可能表面上看起来会节约一些时间和精力，但工作中，如果总是试图糊弄工作，可能表面上看起来会节约一些时间和精力，但结果却往往是浪费了更多的时间、精力和金钱。结果却往往是浪费了更多的时间、精力和金钱。v在职场中，只有认真工作才是真正的聪明。职场中提升最快的往往是

49、那些工作认在职场中，只有认真工作才是真正的聪明。职场中提升最快的往往是那些工作认真、踏实肯干的人。真、踏实肯干的人。而那些表现欠佳，应付公司、糊弄工作的员工，也往往是公司最先考虑的辞退对而那些表现欠佳，应付公司、糊弄工作的员工，也往往是公司最先考虑的辞退对象。因为今天你糊弄工作，明天工作就会象。因为今天你糊弄工作，明天工作就会“糊弄糊弄”你，你就有可能成为公司裁员你，你就有可能成为公司裁员的对象。的对象。v3 3珍惜眼前的工作岗位珍惜眼前的工作岗位v工作岗位是人生旅途拼搏进取的支点，是实现人生价值的基本舞台。珍惜岗位就工作岗位是人生旅途拼搏进取的支点，是实现人生价值的基本舞台。珍惜岗位就是珍惜

50、生命，真正对自己负责。是珍惜生命，真正对自己负责。v小王和小李同时应聘到同一公司。经过三个月的试用期，小李被委以重任，小王小王和小李同时应聘到同一公司。经过三个月的试用期，小李被委以重任，小王却失去了工作。为什么同样学历的人却有如此不同的境遇？原来，小王到这家公却失去了工作。为什么同样学历的人却有如此不同的境遇？原来，小王到这家公司后，认为在这样一家没名气的公司工作没什么意思，并对公司安排他做业务员司后，认为在这样一家没名气的公司工作没什么意思，并对公司安排他做业务员感到不满，感觉屈才，不珍惜也不感恩，每天唉声叹气，没有心情好好工作，还感到不满，感觉屈才，不珍惜也不感恩，每天唉声叹气，没有心情