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餐饮企业应对新冠肺炎疫情策略分析课件.pptx

1、主流餐企疫.情应对方案1234非常时期如何练就出色的队伍未来行业有哪些危机与转机撑过”严冬”的三大法宝3HR大咖训练营简介主流餐企疫.情应对方案14HR大咖训练营简介1、危机应对小组和发言人制2、权威机构防控、复工指南中饭协2.4:餐饮业在新.型.冠.状病.毒流行期间防控服务指南(暂行)中国商业联合会 中国饭店协会 中国烹饪协会全国酒家酒店等级评定委员会 美团点评集团2.5:新.型.冠.状病.毒传播期间餐饮商户食安防护行动指南中饭协联合阿里巴巴、康奈尔发布科信食品与营养信息交流中心、艺康集团均对本指南提供了技术支持2.6:疫.情防控期间餐企经营指南中国饭店协会、红餐网联合发布中烹协2.15:关

2、于餐饮行业有序复工复业的通知(附件1.新冠肺炎疫.情期间餐饮服务单位复工指南附件2.关于餐饮行业复工复业的调查问卷 商务部办公厅国家卫健委办公厅2.6:商务部办公厅 国家卫生健康委办公厅关于印发零售、餐饮企业在新.型.冠.状病.毒流行期间经营服务防控指南的通知5HR大咖训练营简介麦肯:训练有素,体系强大,无惧疫.情,坚持开店。勺子课堂有关于麦肯疫.情期间为什么不关店的文章,可以读一下;西贝:为行业发声和战疫两不误,通过前期积累的强大的会员和社群网络始终保持和顾客的沟通,通过外卖和甄选商城提升线上营收,获得央视点赞,各媒体均有报导;海底捞:张大哥教煮面、对员工进行心理疏导,可以借鉴!喜家德:经典

3、中的经典!维稳的典型。作战计划大方公开,可以直接拿来学习;3、方案解析一定要结合本企业的具体情况,重落实,重细节!6HR大咖训练营简介老乡鸡:坚持为医护工作者供餐;束总手撕员工请愿书,提振士气、鼓舞行业、推广品牌已达化境!眉州东坡:热血男儿,战死沙场,马革裹尸,这是王总的性格,很军旅,所以他可以几张桌子的小川菜馆干起来,而他带出来的人,更像是受过部队训练,能打硬仗,企业强大的供应链和很早就布局的新零售,发挥了强大作用!见窄门的报导。巴奴:杜总和束总,都是有情怀的人,巴奴的救他先于自救,被笔记侠称为乡绅情怀,在进击波的笔下,被描述得淋漓尽致;虽然如此,他们的行动就像他们深耕河南市场追求匠心极致一

4、样沉稳;典型的做强比做大重要;7HR大咖训练营简介乐凯撒:年轻的品牌不见得是没打过仗的队伍,与其说他们有军人作风不如说他们深受华为熏陶多年,充满狼性!职业和严密的团队分工,良好的目标感和敏锐的嗅觉,成就了这只团队,虽然没经历过非典,但是华为的历练不可小瞧,一样可以创造经典,战胜任何困难!董事长CEO疫.情不停不拿工资,精营团队工资减半,从国外抢订口罩详见内参的报导。木屋烧烤:非常另类,令人敬佩的逆行者,在自下而上减薪的情况下还能完成如此壮举,心力、组织力非同一般,这是我不愿碰到的对手。创始人隋总、王总都是越野达人,机车高手,铮铮铁汉!蛙来哒:谣言乱市,品牌受损,一着不慎,品牌消失。蛙门女杰,自

5、助天助。详见红餐报导。8HR大咖训练营简介 现金流:拖字诀、严审批、只进不出 研究政策、流量支持等 统一战线:甲方(争取租金扣点)、供应商 自提和电商/零售产品 压缩层级,支援一线4、划重点非常时期如何练就出色的队伍21、团队建设、心理疏导,保持战斗力:学习会、读书会、务虚会2、考察共情力:公司在员工在3、扁平化:打乱原有结构战时专项小组4、如何指方向:安全、外卖、团餐开发5、完成平时不敢完成的任务:不拘一格降人才,复工是一场硬仗6、小时制和综合工时制:借东风7、抢人大战一触即发:关注动态、借助平台11HR大咖训练营简介未来行业有哪些危机与转机312HR大咖训练营简介1、再飞来一只黑天鹅咋办?

6、13HR大咖训练营简介2、组织架构和商业模式的调整:我们太脆弱了!(小单元,放权,独立经营,自负盈亏,股份制改革;共生;变轻和专业化-摩卡)3、黎明前的黑暗和倒春寒:活过去就是机会4、野味和一切靠近野味的东西,做生食的也要注意;5、6-12个月的现金流储备现实吗?巴奴、华莱士6、精益运营:运营培训体系-天下大事必做于细14HR大咖训练营简介7、供应链:蛋已经开始涨价了,蔬菜、豆类呢?海鲜呢?牛羊肉呢?小龙虾呢?8、安全餐厅卫生餐厅;9、线上和零售化尝试;10、数字化:会员、数据、私域流量;11、自动化、机器人和AI;无接触(点餐、外卖);15HR大咖训练营简介12、二元对立,独立思考:撑过“严

7、冬”的三大法宝4安全第一1、现金为王,守护有方 研究政策,学会“巧取”;租金免除或者扣点、晚付;慎用降薪,尝试信贷,参考股权,拆分薪资;开源节流,早收晚支,回收账款;精益排班,试小时制,合理排休;2、留得青山在,仁者本无敌 了解员工状态,进行心理疏导;培训和保留团队;在家上班,每日报告,保持联系和战斗状态;精兵简政;分批开业,做好安排;复工准备,事无巨细,各司其职,老板轻松;备齐防护用品;3、理性线上,以人(顾客、员工)为本 把自己想象成顾客,发掘顾客需求;密切商圈关系,了解社区状况;电话顾客拜访;我们不见得输给盒马、叮咚买菜;将抗免疫需求、团队用餐需求;精菜单减库存提效率;套餐需求?分餐设计 疫.情过后最想去武汉吃火锅谢谢聆听心怀期待 百毒不侵修炼内功 暴增可期

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