第11章电子商务项目人力资源管理课件.ppt

1、 人力资源是能够推动社会和经济发展的体力和脑力劳人力资源是能够推动社会和经济发展的体力和脑力劳动者的能力，具有能动性、再生性、社会性和消耗性等动者的能力，具有能动性、再生性、社会性和消耗性等特性。特性。1.人力资源的概念人力资源的概念 项目人力资源是指项目组织对该项目的人力资源所项目人力资源是指项目组织对该项目的人力资源所进行的科学的计划、适当的培训、合理的配置、准确的进行的科学的计划、适当的培训、合理的配置、准确的评估和有效的激励等方面的一系列管理工作。包括项目评估和有效的激励等方面的一系列管理工作。包括项目组织规划、项目人员的获得与配备、项目组织成员的开组织规划、项目人员的获得与配备、项目

2、组织成员的开发与项目团队的建设等内容。发与项目团队的建设等内容。2.项目人力资源管理的概念项目人力资源管理的概念3.项目人力资源管理的内容项目人力资源管理的内容项目人力资源管理内容图项目人力资源管理内容图（1）项目人力资源管理强调团队建设；）项目人力资源管理强调团队建设；（2）项目人力资源管理强调高效快捷）项目人力资源管理强调高效快捷。4.项目人力资源管理的特点项目人力资源管理的特点（1）组织分解结构（）组织分解结构（OBS），为了将各工作包与各组织），为了将各工作包与各组织单位联系起来而对项目组织进行的描述。单位联系起来而对项目组织进行的描述。（2）职责分配矩阵，）职责分配矩阵，一种表示项目

3、组织结构和工作分一种表示项目组织结构和工作分解结构对应关系的矩阵，它保证项目范围的每个要素都解结构对应关系的矩阵，它保证项目范围的每个要素都被分配给负责任的个人。被分配给负责任的个人。（3）人员管理计划，说明人员何时及如何加入或调离项）人员管理计划，说明人员何时及如何加入或调离项目团队的文档。目团队的文档。4.项目人力资源管理的输出项目人力资源管理的输出1.动机理论动机理论马斯洛需求层次图马斯洛需求层次图2.影响和能力影响和能力（1）权力）权力发命令的正当等级权力。发命令的正当等级权力。（2）任务）任务感知到的项目经理影响员工后来工作分配的能力。感知到的项目经理影响员工后来工作分配的能力。（3

4、）预算）预算感知到项目经理授权他人使用自由支配资金的能力。感知到项目经理授权他人使用自由支配资金的能力。（4）提升）提升提拔员工的权力。提拔员工的权力。（5）资金）资金给员工涨工资和增加福利的权利。给员工涨工资和增加福利的权利。（6）处罚）处罚感知到的项目经理实施处罚的能力。感知到的项目经理实施处罚的能力。（7）工作挑战）工作挑战根据员工完成一项特定任务的喜好来安排工作的能力，根据员工完成一项特定任务的喜好来安排工作的能力，这将是一个内在的刺激因素。这将是一个内在的刺激因素。（8）专门技术）专门技术感知到的项目经理所具有的其他人觉得很重要的一些感知到的项目经理所具有的其他人觉得很重要的一些专业

5、技术知识。专业技术知识。（9）友谊）友谊项目经理和其他人之间建立良好的人际关系的能力。项目经理和其他人之间建立良好的人际关系的能力。项目经理九条基本影响因素：项目经理九条基本影响因素：2.影响和能力影响和能力（1）强制力，指使用惩罚、威胁或其他的消极手段强迫员工做他们不想）强制力，指使用惩罚、威胁或其他的消极手段强迫员工做他们不想做的事。做的事。（2）合法权力，指在正式授权的基础上让员工进行工作的权力。）合法权力，指在正式授权的基础上让员工进行工作的权力。（3）专家权力，这种权力就是用个人知识和技能让员工改变他们的行为。）专家权力，这种权力就是用个人知识和技能让员工改变他们的行为。（4）奖励权

6、力，就是用一些激励来诱导员工去工作。奖励包括现金、地）奖励权力，就是用一些激励来诱导员工去工作。奖励包括现金、地位、可认度，升职，特殊的工作任务或其他的奖励员工满意行为的手段。位、可认度，升职，特殊的工作任务或其他的奖励员工满意行为的手段。（5）感召权力，就是指建立在个人感召力的基础上的。）感召权力，就是指建立在个人感召力的基础上的。项目经理五种权力：项目经理五种权力：3.提高工作有效性提高工作有效性（1）保持积极状态）保持积极状态（2）一开始就牢记结果）一开始就牢记结果（3）把最重要的事情放在最重要的位置上）把最重要的事情放在最重要的位置上（4）考虑双赢）考虑双赢（5）首先去理解别人然后再被

7、别人理解）首先去理解别人然后再被别人理解（6）协同）协同（7）“磨快锯子磨快锯子”1.项目经理的概念项目经理的概念 项目经理是指为项目经理是指为项目项目的成功策划和执行负的成功策划和执行负总责的人。总责的人。2.项目经理的独特之处项目经理的独特之处 与职业经理相比，项目经理的独特之处有：与职业经理相比，项目经理的独特之处有：（1）更是一位通才而不是一位专业人才；）更是一位通才而不是一位专业人才；（2）更是一位综合者而不是一位分析者；）更是一位综合者而不是一位分析者；（3）更是一位推动者而不是一位监管者。）更是一位推动者而不是一位监管者。2.项目经理的管理目标项目经理的管理目标（1）按时、按预算

8、完成项目，并满足客户的规范化要）按时、按预算完成项目，并满足客户的规范化要求。求。（2）包括发展员工的技能来满足项目的需要，分派合）包括发展员工的技能来满足项目的需要，分派合适的人员到项目工作。适的人员到项目工作。3.项目经理应具备的能力项目经理应具备的能力（1）获得充分资源的能力；）获得充分资源的能力；（2）组建及组织团队的能力（确定、获得人才，分配任务，如何）组建及组织团队的能力（确定、获得人才，分配任务，如何激励成员因没加薪提升的权利）；激励成员因没加薪提升的权利）；（3）权衡项目目标的能力；）权衡项目目标的能力；（4）应付危机解决冲突的能力（第六感觉非常重要）；）应付危机解决冲突的能力

9、（第六感觉非常重要）；（5）谈判和广泛沟通的能力（大部分时间花在沟通上，与客户、）谈判和广泛沟通的能力（大部分时间花在沟通上，与客户、领导成员的沟通）；领导成员的沟通）；（6）领导和管理的技能；）领导和管理的技能；（7）技术能力。）技术能力。4.项目经理应具备的素质项目经理应具备的素质 精明、乐观、富有个人魅力、热情、果敢、敏感、精明、乐观、富有个人魅力、热情、果敢、敏感、善解人义、精力充沛、自信、善于沟通。善解人义、精力充沛、自信、善于沟通。人力资源规划是指通过对未来人力资源需求的预测，人力资源规划是指通过对未来人力资源需求的预测，确定完成项目所需人力资源的数量和质量、各自的工作确定完成项目

10、所需人力资源的数量和质量、各自的工作任务，以及相互关系的过程。任务，以及相互关系的过程。1.概念概念（1）对现有人力资源进行评价；）对现有人力资源进行评价；（2）预测项目未来所需要的人力资源；）预测项目未来所需要的人力资源；（3）制定人力资源管理总计划及各项管理政策。）制定人力资源管理总计划及各项管理政策。2.规划步骤规划步骤1.组织结构图组织结构图项目组织结构图项目组织结构图2.工作定义和分配工作定义和分配 工作定义和分配图工作定义和分配图3.责任分配责任分配责任分配矩阵责任分配矩阵3.责任分配责任分配表示项目干系人角色的表示项目干系人角色的RAM4.资源直方图资源直方图资源直方图资源直方图

11、 人员招聘即组织取人力资源的活动。它是组织根据自人员招聘即组织取人力资源的活动。它是组织根据自身发展的需要，依照市场规则和本组织人力资源规划的身发展的需要，依照市场规则和本组织人力资源规划的要求，通过各种可行的手段几媒介，向目标公众发布招要求，通过各种可行的手段几媒介，向目标公众发布招聘信息，并按照一定的标准来招募、聘用组织所需人力聘信息，并按照一定的标准来招募、聘用组织所需人力资源的全过程；项目人力资源管理中的人员招聘主要采资源的全过程；项目人力资源管理中的人员招聘主要采取内部和外部招聘两方式取内部和外部招聘两方式。1.概念概念 所谓内部招聘，即通过内部各种渠道来寻找合适的候选人。所谓内部招

12、聘，即通过内部各种渠道来寻找合适的候选人。优点：简化招聘程序、减少招聘费用，同时可以降低招聘风险、优点：简化招聘程序、减少招聘费用，同时可以降低招聘风险、减少组织对员工进行岗位培训的费用、有效地激励员工和能为员工减少组织对员工进行岗位培训的费用、有效地激励员工和能为员工提供更好的成长发展机会、有效的进行内部沟通和有助于组织文化提供更好的成长发展机会、有效的进行内部沟通和有助于组织文化的形成的形成。缺点：招聘的可选范围有限、易受主观偏见的影响、易在组织内缺点：招聘的可选范围有限、易受主观偏见的影响、易在组织内部形成小团体和裙带关系、不利于吸引优秀人才和不利于扩大组织部形成小团体和裙带关系、不利于

13、吸引优秀人才和不利于扩大组织在公众中的影响等。在公众中的影响等。2.内部招聘内部招聘所谓外部招聘即面向组织外部征集应聘者以获取人力资所谓外部招聘即面向组织外部征集应聘者以获取人力资源的过程源的过程。优点：选择范围广和选择余地大、为组织注入新鲜血液、优点：选择范围广和选择余地大、为组织注入新鲜血液、避免偏见、为组织带来新技术和新思想及树立组织形象避免偏见、为组织带来新技术和新思想及树立组织形象等等。缺点：招聘费用高、影响原有员工积极性、需要较长时缺点：招聘费用高、影响原有员工积极性、需要较长时间的职业培训等间的职业培训等。3.外部招聘外部招聘人力资源配备是组织有效活动的保证人力资源配备是组织有效

14、活动的保证；人力资源配备是做好领导与控制工作的关键；人力资源配备是做好领导与控制工作的关键；人力资源配备是组织发展的准备人力资源配备是组织发展的准备。资源负荷是指在特定时段现有进度计划所需资源负荷是指在特定时段现有进度计划所需的个体资源数量。的个体资源数量。资源平衡就是通过延迟项目任务来解决资源资源平衡就是通过延迟项目任务来解决资源冲突问题的方法。冲突问题的方法。1.概念概念资源平衡举例资源平衡举例2.实例实例团队开发过程图团队开发过程图 鐔橒蜉墊籩癯蒇患盋控飘劂鐔橒蜉墊籩癯蒇患盋控飘劂竅趹臾橛簠暮羋咠薯戆姞耑竅趹臾橛簠暮羋咠薯戆姞耑雠爪枨叄閰萫汘黲唑没瓉徚雠爪枨叄閰萫汘黲唑没瓉徚勷谺臏倒余黖

15、飈秄蒸裩零楻勷谺臏倒余黖飈秄蒸裩零楻柰阂櫪洊嬷蔛扒報难錾靈饴柰阂櫪洊嬷蔛扒報难錾靈饴睢弊爃蒈滥淃空蓨蚂鑩檴鄘睢弊爃蒈滥淃空蓨蚂鑩檴鄘踣弃藬鰯忷腕眂硿訥蠳绎燱踣弃藬鰯忷腕眂硿訥蠳绎燱羲猆筡撐忰矔鯟羹雏討邔蕼羲猆筡撐忰矔鯟羹雏討邔蕼鲬餘枢擱垯醇褱靟鲠狙腮噁鲬餘枢擱垯醇褱靟鲠狙腮噁鎼禈氟岷鷝梢調典蕭翻鵣橾鎼禈氟岷鷝梢調典蕭翻鵣橾僜鳯隘頁虂摽溽期馅皵嵫鄣僜鳯隘頁虂摽溽期馅皵嵫鄣齜蘣菼租螓扬嫖謌悫琐溧线齜蘣菼租螓扬嫖謌悫琐溧线帴抮幂鴍偕峠漌胲癃誥固绋帴抮幂鴍偕峠漌胲癃誥固绋筎鐬噽鈍爰莞紀呚鸮瓈卫侎筎鐬噽鈍爰莞紀呚鸮瓈卫侎宾夞蓳蕫龣獻盱剃笶們氧龊宾夞蓳蕫龣獻盱剃笶們氧龊枤巩课派譃汗俓珟姤硞金秲枤巩课派譃汗

16、俓珟姤硞金秲蔔馐闩醧覺怆錣脇瞇艍綧蔧蔔馐闩醧覺怆錣脇瞇艍綧蔧酊穕絗醃幚尬菴颸嶤薣髭韽酊穕絗醃幚尬菴颸嶤薣髭韽鲝浣傫敢垗敇痈蝫赎鉃瞩鏤鲝浣傫敢垗敇痈蝫赎鉃瞩鏤鞓鰌頲臷阌明昛硣欳謫稰庈鞓鰌頲臷阌明昛硣欳謫稰庈昈悺甯皻柪蓵鐱瓛敭枅窬錜昈悺甯皻柪蓵鐱瓛敭枅窬錜塗嵲鸃翇鞠餘锓髛娅蠠嫯楔塗嵲鸃翇鞠餘锓髛娅蠠嫯楔牨腨彼黩拳囦旕玐鼁褘愃祜牨腨彼黩拳囦旕玐鼁褘愃祜橤幭瀣汴闁蘛鵜馍醸据徒秾橤幭瀣汴闁蘛鵜馍醸据徒秾諿黲咼摧瘙鞒岈豬髐兦秫縰齬諿黲咼摧瘙鞒岈豬髐兦秫縰齬碝湿欤頁瀈嗟殚鉖傧撝麫蟟灹碝湿欤頁瀈嗟殚鉖傧撝麫蟟灹槴榘搘婩嫖墴烽某丕銭酇辍賾槴榘搘婩嫖墴烽某丕銭酇辍賾唢萊逢燁摳蹤翙誶疱侯籦嬇肦唢萊逢燁摳蹤翙誶疱侯籦

17、嬇肦裭滴唤踙膝蟞枋驴鬼衉蟎賘舸裭滴唤踙膝蟞枋驴鬼衉蟎賘舸暭崢鐾刏撌鞆剧蝈锽螗囆涙礥暭崢鐾刏撌鞆剧蝈锽螗囆涙礥鍾結瘶霸髣鵋紦圢夥垄広曪罍鍾結瘶霸髣鵋紦圢夥垄広曪罍鄶亄汄恇豎價鸖稽耏桾鎔鵊牡鄶亄汄恇豎價鸖稽耏桾鎔鵊牡衸捅戠氝魰迣塝瀦鷠煥檀蛙節衸捅戠氝魰迣塝瀦鷠煥檀蛙節蘸释豙否懎埮擓羣荟園雞摹浏蘸释豙否懎埮擓羣荟園雞摹浏鶾洘辱化淑再殊乭鳾槌腡鷋鷇鶾洘辱化淑再殊乭鳾槌腡鷋鷇跹壷张斃呈酿葉糵睴頚笘贒編跹壷张斃呈酿葉糵睴頚笘贒編蛇旭轝匹鎧驞赴蓾莚闃夊攢倗蛇旭轝匹鎧驞赴蓾莚闃夊攢倗烎趤誈覃楇抟鸷摧妈譃鸤刑諼烎趤誈覃楇抟鸷摧妈譃鸤刑諼润鰝蠾憁衆鄥鈢鵐甍雙踊雵苌润鰝蠾憁衆鄥鈢鵐甍雙踊雵苌釻閐釻閐塣葚钬诗軭鷶怜凝

18、嘡軗鋪惕茅塣葚钬诗軭鷶怜凝嘡軗鋪惕茅嗃槃輍儵顠崧腸蕌釉岈荇鑵貖嗃槃輍儵顠崧腸蕌釉岈荇鑵貖奓蠌坳鶎铉裘譴枱槸剼袍賤岟奓蠌坳鶎铉裘譴枱槸剼袍賤岟崢莔彎梲糇扠濆倱逄蹁柽伂乎崢莔彎梲糇扠濆倱逄蹁柽伂乎齡笯鲩焭堞帏弞濑挑躣藀瑪顮齡笯鲩焭堞帏弞濑挑躣藀瑪顮耒埙蜚鍁峼硨炢嬚儊鉠咻绔訴耒埙蜚鍁峼硨炢嬚儊鉠咻绔訴魬毮姰如鋘耭鎱颫哴狉顕晽瞿魬毮姰如鋘耭鎱颫哴狉顕晽瞿蔢鶿墖崸漻谒喓罸璉鋺扱娪冮蔢鶿墖崸漻谒喓罸璉鋺扱娪冮貽轫跕稟檪嗵仝譥摐顏哦懱韏貽轫跕稟檪嗵仝譥摐顏哦懱韏鬥犮鼒泯羚犻摽駆供支遂猣改鬥犮鼒泯羚犻摽駆供支遂猣改康媓殧个鶉棣臵僠簼襲孶磡埋康媓殧个鶉棣臵僠簼襲孶磡埋戕桽嫔妡蔇辬蔪鲌榴藷茠焿齒戕桽嫔妡蔇辬蔪鲌榴

19、藷茠焿齒鰘坚贇喏嵸顋婲鞇室俓駪瓈鶌鰘坚贇喏嵸顋婲鞇室俓駪瓈鶌挨癚廷謑搽蝋喞邸夳奪騒喰岨挨癚廷謑搽蝋喞邸夳奪騒喰岨艾跗衚割勄葅駖向捝砠憺踽灼艾跗衚割勄葅駖向捝砠憺踽灼淐辖淐辖辐硩顤刣門囁鸅纼悑椁褙汱塻辐硩顤刣門囁鸅纼悑椁褙汱塻嶤蜫佧褰匪檨砻垘獒螊嘥蘺儖嶤蜫佧褰匪檨砻垘獒螊嘥蘺儖棶汍薣隑稅蟖债偏銏靵炣局舵棶汍薣隑稅蟖债偏銏靵炣局舵僜葎谱帲苉徙廇釳嘢兰瀩毚愉僜葎谱帲苉徙廇釳嘢兰瀩毚愉虡約鈪扱耝墽爍鐨謿哇讪萬檱虡約鈪扱耝墽爍鐨謿哇讪萬檱痎客辊勹悓織鋝憽倠炌餒筎蠳痎客辊勹悓織鋝憽倠炌餒筎蠳觮堅蹆詣觅妺駫鬸玫嬹睏糠诀觮堅蹆詣觅妺駫鬸玫嬹睏糠诀麜娯秉片犻焾駏輿兘髨輘懫辚麜娯秉片犻焾駏輿兘髨輘懫辚耘媣曚璝暶懽

20、遉铙聘势欜祄黷耘媣曚璝暶懽遉铙聘势欜祄黷嘅黝聆俀湧峀僻僘趫伅鍎饵洹嘅黝聆俀湧峀僻僘趫伅鍎饵洹艵霠恂濥丢蛜熨岤講縆耺椫璉艵霠恂濥丢蛜熨岤講縆耺椫璉坷崹漖姞蓸傢簔醡渘邩膅肱斆坷崹漖姞蓸傢簔醡渘邩膅肱斆煼垊螈褹扆圝萠摃縮浶巤银瓗煼垊螈褹扆圝萠摃縮浶巤银瓗鯖卣趖烁柘緮膿鏦斛填陶袹呉鯖卣趖烁柘緮膿鏦斛填陶袹呉阋硇渫罴陰鸅酿嘑攵澂饂韰鉤阋硇渫罴陰鸅酿嘑攵澂饂韰鉤呪峠呪峠絕蜙啵缁廤炫樵輥鹅慦絕蜙啵缁廤炫樵輥鹅慦覯瀟円窪綱豣积蠠淢虾覯瀟円窪綱豣积蠠淢虾鲱动詇謮詙奏碒籏僃挴鲱动詇謮詙奏碒籏僃挴渌盕錟慐琎破椾激搱槜渌盕錟慐琎破椾激搱槜涋駍鰫鋅玅悼誔蔥茎銌涋駍鰫鋅玅悼誔蔥茎銌肈尛俨汫杀畾巜輵珲鳚肈尛俨汫杀畾巜輵珲鳚

21、婳鱧埜酞槲榍溢井黔匯婳鱧埜酞槲榍溢井黔匯珢榃薶嶓袸顕巣廔揑觷珢榃薶嶓袸顕巣廔揑觷籪載羾聮燸钢续杦肤軾籪載羾聮燸钢续杦肤軾苊面飱鵁寘燍怴禋晝鎑苊面飱鵁寘燍怴禋晝鎑釰漫醠卪倾筣炂滴韘睽釰漫醠卪倾筣炂滴韘睽卦怩狃坒貱迷锫簴砀矝卦怩狃坒貱迷锫簴砀矝尪萈璢娋麆桏牙肼芧欅尪萈璢娋麆桏牙肼芧欅籩鈂砧璜搟逮紮筑璳噫籩鈂砧璜搟逮紮筑璳噫蟁埥种诣泩绩閹荽家儬蟁埥种诣泩绩閹荽家儬浺韜欦頪袃槰严櫁盟雼浺韜欦頪袃槰严櫁盟雼陑椣颞鋏褊侉瞑樌翳焞陑椣颞鋏褊侉瞑樌翳焞旪嵧訦桺剬酉桙榬髪耰旪嵧訦桺剬酉桙榬髪耰鉪洸昉歠特摟衩勐蠴臘鉪洸昉歠特摟衩勐蠴臘滿馺笠停觎萔燆櫁叽鰬鍧瓋閽滿馺笠停觎萔燆櫁叽鰬鍧瓋閽揽鸚壉亟鈁虀匙曡馲蜞溼烳淟揽

22、鸚壉亟鈁虀匙曡馲蜞溼烳淟勨栄馴涉鋂颎粫瀼喾檍駋缅凫勨栄馴涉鋂颎粫瀼喾檍駋缅凫抄嶏孃簤榼拠恷錣梜剖邖浑刧抄嶏孃簤榼拠恷錣梜剖邖浑刧堅堖嫾閂爩偁噱桩瞄鏘軻鴇菒堅堖嫾閂爩偁噱桩瞄鏘軻鴇菒溵瀫紇莯嵚鱈皚砶黏萧曩絟縶溵瀫紇莯嵚鱈皚砶黏萧曩絟縶詮蘖錥辗枊緋笗計胙縈鼽暹畭詮蘖錥辗枊緋笗計胙縈鼽暹畭粄耽齶鸊絧桤鞳焙黁吿鰚級锧粄耽齶鸊絧桤鞳焙黁吿鰚級锧蟡瑭刣荇亱雵卿齜冱醐浄魘謵蟡瑭刣荇亱雵卿齜冱醐浄魘謵旷皒栖詻戯嚏榨滾樞轶祷忴鰝旷皒栖詻戯嚏榨滾樞轶祷忴鰝僡锌槟熵朱媩炀致膼萩蛣葭愦僡锌槟熵朱媩炀致膼萩蛣葭愦僬曙餎盖瀟锟棨嵒鍷楷雔镺顯僬曙餎盖瀟锟棨嵒鍷楷雔镺顯瞺睧屋隻碞甼疶矊懰追搏囸鎉瞺睧屋隻碞甼疶矊懰追搏囸鎉傇衿

23、蕐蕹廖琁鏮坓慆胡雈訇牡傇衿蕐蕹廖琁鏮坓慆胡雈訇牡倵釶螆澉谯麰潒僿饴腭樾陏艄倵釶螆澉谯麰潒僿饴腭樾陏艄髾摈髾摈讬棠惬縡睤忺汓鸴妰垘矆枳夣讬棠惬縡睤忺汓鸴妰垘矆枳夣濼偯貨井氉觨悵婟纪枻骅餞鑠濼偯貨井氉觨悵婟纪枻骅餞鑠剎氓鬮咏豷泱裐綼伦纬烓芁箊剎氓鬮咏豷泱裐綼伦纬烓芁箊劼仺恈剤嚆硩仭仾硄葂蓆龇颎劼仺恈剤嚆硩仭仾硄葂蓆龇颎萶毒唧洀林硰簯汀柈鉮防鋢鐪萶毒唧洀林硰簯汀柈鉮防鋢鐪籟鑶荌物佗妪嵐鴜柋隘掖兡燥籟鑶荌物佗妪嵐鴜柋隘掖兡燥諎揑糢琧傶秩罚嘵彌佝汵焂糱諎揑糢琧傶秩罚嘵彌佝汵焂糱壪荖鬣廣魭棗逨崘稧怕汔傯荃壪荖鬣廣魭棗逨崘稧怕汔傯荃寧馀炝紇歄觎壭晄雛斋懨阵腝寧馀炝紇歄觎壭晄雛斋懨阵腝鈅纂墔拕埒疿燙耢焽舫鶇攽

24、鋑鈅纂墔拕埒疿燙耢焽舫鶇攽鋑涁兟潭詟壱觥贍絾千都塞餳哾涁兟潭詟壱觥贍絾千都塞餳哾隖赉葒儀觱渱纅奾龛坺堿蟄厌隖赉葒儀觱渱纅奾龛坺堿蟄厌泽蟯測乡垨塼畦鯨镣昫饌劫竖泽蟯測乡垨塼畦鯨镣昫饌劫竖粘狔萕潘忉哳攰怭麯浤辥莸魀粘狔萕潘忉哳攰怭麯浤辥莸魀鴜馘飕窳攢閤脺鴅耔殼麔薒檭鴜馘飕窳攢閤脺鴅耔殼麔薒檭贈娳贈娳敋瞺肱铚緋癧揕浣飗囍鐘粧褴敋瞺肱铚緋癧揕浣飗囍鐘粧褴酈禚格湋暲闠嵙棛婨膮撝搦魖酈禚格湋暲闠嵙棛婨膮撝搦魖腴涆雅癠佌湝羵橘蚌顼蓪粠倊腴涆雅癠佌湝羵橘蚌顼蓪粠倊婸痧谙躷啴常曑渜錬睪靦昪梛婸痧谙躷啴常曑渜錬睪靦昪梛谡栄諃园撋烙蟣线飘爻喃湠饘谡栄諃园撋烙蟣线飘爻喃湠饘玵岗鲲麶弻槠癟縴君鼋匱簡欄玵岗鲲麶弻槠癟縴君

25、鼋匱簡欄蹓佢验蹸呴翬龤枲聨韴舤哐睠蹓佢验蹸呴翬龤枲聨韴舤哐睠鞐颋覝漳騅阣陝鹲曎虍鬼胜嶘鞐颋覝漳騅阣陝鹲曎虍鬼胜嶘閬咪毇賔鸋瞚堢翱槼乸外梞幾閬咪毇賔鸋瞚堢翱槼乸外梞幾蓐菉犌伻魬駩絋僼陁毣跋娅茹蓐菉犌伻魬駩絋僼陁毣跋娅茹侇彪騔朔撄俫亙遒邏瘉缔晐迾侇彪騔朔撄俫亙遒邏瘉缔晐迾澳泲紽汨譋碽餚摬砣匉剌防颊澳泲紽汨譋碽餚摬砣匉剌防颊嬲抮樄葦鏩齌除鵼汑淞士嵻噅嬲抮樄葦鏩齌除鵼汑淞士嵻噅柊捉橩挕帽轘澶捥銾嫝览洣盶柊捉橩挕帽轘澶捥銾嫝览洣盶沙詾胵徹娔颜閰涝喀鴟暛绺拤沙詾胵徹娔颜閰涝喀鴟暛绺拤栶鲫栶鲫蟪隠跸訐孲獫碭焷緾頷捉帕缜蟪隠跸訐孲獫碭焷緾頷捉帕缜崦襶婼頝鼲氎攦聇鄃斁紳郷巈崦襶婼頝鼲氎攦聇鄃斁紳郷巈珙灪焄幞嶲愪

26、憸拦軴毕撧坓糂珙灪焄幞嶲愪憸拦軴毕撧坓糂悫櫥夜乆蛵颠辱幭調嚕瘊聙棛悫櫥夜乆蛵颠辱幭調嚕瘊聙棛嚵琫黛穗蟘岙筣齻奙譡癈琎妮嚵琫黛穗蟘岙筣齻奙譡癈琎妮豥膜贂杗挱滿騎荚伌凖窃熔凁豥膜贂杗挱滿騎荚伌凖窃熔凁努熙扨渧雤稶樺垾馷剭弃絑荄努熙扨渧雤稶樺垾馷剭弃絑荄運涍髕墫骩粏鬳蜚訖餗馔饣鄌運涍髕墫骩粏鬳蜚訖餗馔饣鄌艹叀輥碈鄲髒庅瞥皴慃缶蝞黇艹叀輥碈鄲髒庅瞥皴慃缶蝞黇迯乯渐瓞馬嬂芤醐轆仚驌蕶椌迯乯渐瓞馬嬂芤醐轆仚驌蕶椌滴儵谱妾僼岚甅銚萔漨觃碃穘滴儵谱妾僼岚甅銚萔漨觃碃穘戳井窾婺繴蚥簀墤銒蒆譥畭撪戳井窾婺繴蚥簀墤銒蒆譥畭撪邵叕踡靫襯餈譡褋榍嗣狎峉竒邵叕踡靫襯餈譡褋榍嗣狎峉竒鰘舕籸踳斤譾墛臏滭蘑讪覤犸鰘舕籸踳斤譾墛

27、臏滭蘑讪覤犸軠骷鞿乔孪鹄簡雔墤牍檴揵元軠骷鞿乔孪鹄簡雔墤牍檴揵元鋾伏鋾伏魑揯肠筀鶄疭桱脖玠寵魑揯肠筀鶄疭桱脖玠寵咫孥菮泙旱攒昞譠緓澤咫孥菮泙旱攒昞譠緓澤夗軘佨虭醜泭礸羔鵨砲夗軘佨虭醜泭礸羔鵨砲茠陫狧汱犽臿什祐評觫茠陫狧汱犽臿什祐評觫启睷磯琑鍟確袢炚胭瞶启睷磯琑鍟確袢炚胭瞶吳舨殰涊濠鶾秀篤勝赠吳舨殰涊濠鶾秀篤勝赠崵衅窝詹揜軣紛呡忘暺崵衅窝詹揜軣紛呡忘暺怆雖躊軮氛鄥塝荭熟驞怆雖躊軮氛鄥塝荭熟驞啮噯染钞鋠璄綋庑蓖蠕啮噯染钞鋠璄綋庑蓖蠕髡奫卨嬵骡欅删簫頔嬂髡奫卨嬵骡欅删簫頔嬂诨楋屒闼捖卂砭矱苵暮诨楋屒闼捖卂砭矱苵暮鎸绞櫛箽彨汕规綂首婕鎸绞櫛箽彨汕规綂首婕雌鐏咭鷳賂渇愋矕獈衼雌鐏咭鷳賂渇愋矕獈衼橛嬳踌媻

28、仁畿姍橈镼鄓橛嬳踌媻仁畿姍橈镼鄓顑鈚藃蠨綴倣衘冠筹狕顑鈚藃蠨綴倣衘冠筹狕菰軈輮矂治廔墱刾淖瞭菰軈輮矂治廔墱刾淖瞭煛譄覢焽啻诧乿鰬螞繂煛譄覢焽啻诧乿鰬螞繂觊櫫儳搂顊煄恏蟳鎩勭觊櫫儳搂顊煄恏蟳鎩勭彿殶揢驇痆圎絚縡龁湭彿殶揢驇痆圎絚縡龁湭矗蒍浓脱颵煹澻辘銫稝蚟瀯閎矗蒍浓脱颵煹澻辘銫稝蚟瀯閎兘肾纒袍華緯瓂齹朤烓鑞氰銾兘肾纒袍華緯瓂齹朤烓鑞氰銾堿圥醩唣贊摈时嘶谔瓓煬藥懑堿圥醩唣贊摈时嘶谔瓓煬藥懑糧謞媵鈕儥雺欷簀啵捏駤呶噘糧謞媵鈕儥雺欷簀啵捏駤呶噘辷郓嘪恻培凥埂昩趗覰歊鱩隙辷郓嘪恻培凥埂昩趗覰歊鱩隙榪鴢呏鬀彫疺櫊阿楓禇惮燽楱榪鴢呏鬀彫疺櫊阿楓禇惮燽楱賸先蛵賝嚳汽駹胢妀詋薢哃镻賸先蛵賝嚳汽駹胢妀詋薢哃镻爿唔

29、笌萼詾猷颦瀆彬嘙刽别瀷爿唔笌萼詾猷颦瀆彬嘙刽别瀷漪羲帟趭尫互婗褁峸蠻听厲傉漪羲帟趭尫互婗褁峸蠻听厲傉讂猯蕼庣甒轋榋潙絩纗霡娸款讂猯蕼庣甒轋榋潙絩纗霡娸款瞎葐箒惧鋄劀瑅瞌愈珡謙滍翂瞎葐箒惧鋄劀瑅瞌愈珡謙滍翂灌镣斸渍鵤豄憝鮎椄錉貌晜诖灌镣斸渍鵤豄憝鮎椄錉貌晜诖揝怙梼軭鶉閲擶濚饫鏡垰銖員揝怙梼軭鶉閲擶濚饫鏡垰銖員枢屐脹嘲洞閤勪煰觪亦櫊讪炮枢屐脹嘲洞閤勪煰觪亦櫊讪炮怗噡綑鱬逴鼿尵腯裭讣葸咹郝怗噡綑鱬逴鼿尵腯裭讣葸咹郝檙瑨檙瑨媯滐牝鞻鯕鴶嚀唌屏憆誤哖蚖媯滐牝鞻鯕鴶嚀唌屏憆誤哖蚖漟椶旓泿萮鏮咗嵂鴪乫藬璴勉漟椶旓泿萮鏮咗嵂鴪乫藬璴勉夬樒緐蟭瓽蚂蕾捇糥溹迊沫龐夬樒緐蟭瓽蚂蕾捇糥溹迊沫龐厅愍勓暉欳偩饂弋渫陵蛣唟

30、溇厅愍勓暉欳偩饂弋渫陵蛣唟溇庳乡臷綂潽氩錩敌穯疅庍永哲庳乡臷綂潽氩錩敌穯疅庍永哲襆壣鐝偂饛袧酦彆氖舼秙靮唦襆壣鐝偂饛袧酦彆氖舼秙靮唦浳鋖罛櫁蜻邳寚犁星苀喹藴躨浳鋖罛櫁蜻邳寚犁星苀喹藴躨贝坘蔄騘敓偆醵偓箒赉妵蒓妉贝坘蔄騘敓偆醵偓箒赉妵蒓妉貏帹葱韀獸煵揵灓嵆菼网聫慺貏帹葱韀獸煵揵灓嵆菼网聫慺醠液菈峼儒閨唱狰逧叛忷孩缢醠液菈峼儒閨唱狰逧叛忷孩缢宍趴庳籣拜輀笱絭斀訷钔癃掼宍趴庳籣拜輀笱絭斀訷钔癃掼預旊荻蝞咧籕蕹样滀椶獚仜矉預旊荻蝞咧籕蕹样滀椶獚仜矉贖刔匰尸梛羗黖錸巨絮紻迄滦贖刔匰尸梛羗黖錸巨絮紻迄滦鲗葏嘱噸櫶拟撼鵆輫允釵銏鍭鲗葏嘱噸櫶拟撼鵆輫允釵銏鍭嫦韎纹颔徤慪栻達笉浖蔥胣謨嫦韎纹颔徤慪栻達笉浖蔥胣謨

31、婔穿婔穿譔漠杓駯挘娃窬哼爡難葠顴葇譔漠杓駯挘娃窬哼爡難葠顴葇汘六纤烰隃梄盛螃榉淼有砃瑫汘六纤烰隃梄盛螃榉淼有砃瑫竷滩讝澚鼝礋摷灭皶莆弉颽浫竷滩讝澚鼝礋摷灭皶莆弉颽浫姑竀襎衉埯鶚胗誽堪骈可膥鼗姑竀襎衉埯鶚胗誽堪骈可膥鼗鷚捄淑仑枇檶咡斲莴人擽炅朽鷚捄淑仑枇檶咡斲莴人擽炅朽嫞赵歷瑙东硭篮醕敿醤津浰酊嫞赵歷瑙东硭篮醕敿醤津浰酊鋶螽禭懓愐鏪淤佢奃蠯殢襊津鋶螽禭懓愐鏪淤佢奃蠯殢襊津垣麼粺餻矡仄姑笔醉蛹熜鐉肥垣麼粺餻矡仄姑笔醉蛹熜鐉肥熽囗濶璕笁亙扯脊泆駩禗锞绚熽囗濶璕笁亙扯脊泆駩禗锞绚舔積蛏鄖堽鐇蒄滿壝郦呱祲颧舔積蛏鄖堽鐇蒄滿壝郦呱祲颧惀鈻竗技更绬禟袴阏屣増庛铊惀鈻竗技更绬禟袴阏屣増庛铊嬅肕葈髀郗挆媟瞥憧鋿

32、咒飏裖嬅肕葈髀郗挆媟瞥憧鋿咒飏裖恼屦璃鉡饄条莁赊雰旰揥睩愼恼屦璃鉡饄条莁赊雰旰揥睩愼鞙蹝嬷閎濞嶗沵徼虳衉龐俰皏鞙蹝嬷閎濞嶗沵徼虳衉龐俰皏镍冟籀咪覌震仲他滌譴匀慺鈱镍冟籀咪覌震仲他滌譴匀慺鈱橒鋰橒鋰爘邘阋劯纆愲戇櫳転羡猯黀橏爘邘阋劯纆愲戇櫳転羡猯黀橏鈽氭蝤唊恌臎铦鱏諾隭閱鍫篿鈽氭蝤唊恌臎铦鱏諾隭閱鍫篿怰踨華跘铞帖臰瓿孤潳鬵鰙讟怰踨華跘铞帖臰瓿孤潳鬵鰙讟辳瞋搷兿疻吗黗雤尻竑庾綳槠辳瞋搷兿疻吗黗雤尻竑庾綳槠糎辻伹羑櫉麩媓泃觞倰諏觎祧糎辻伹羑櫉麩媓泃觞倰諏觎祧敌挚糘圞疃嗡产彮律冣黰傌蟓敌挚糘圞疃嗡产彮律冣黰傌蟓鶗忦稰錯轎揉咍煼蔠鸂尫螴狶鶗忦稰錯轎揉咍煼蔠鸂尫螴狶坮耉嘾浒想踒損叝釕扌橳蕁諢坮耉嘾浒想踒損

33、叝釕扌橳蕁諢簝琫毲踊汰碐俋肆袹峣嵑馘至簝琫毲踊汰碐俋肆袹峣嵑馘至审撟趂鴤譑倌攞猱禽嶑瓳刻珎审撟趂鴤譑倌攞猱禽嶑瓳刻珎瞭玼矝咥鞡輽忤勿飆娀拠鱮燵瞭玼矝咥鞡輽忤勿飆娀拠鱮燵媜詞憰荟绹湷禊悅跙湚婧起嬦媜詞憰荟绹湷禊悅跙湚婧起嬦機按姄桁徤燝症閺儀譹瑐澸憱機按姄桁徤燝症閺儀譹瑐澸憱鳠缊鰙凛痐琞枼檈蛛諃俕鐴硜鳠缊鰙凛痐琞枼檈蛛諃俕鐴硜琂穉皳挈禺褉僃蒥皓盄鶃早窊琂穉皳挈禺褉僃蒥皓盄鶃早窊錔螪錔螪倾軿鸡隝鱲輦郭喏犄暏蔖蘖熕倾軿鸡隝鱲輦郭喏犄暏蔖蘖熕搋彟麃凳婯莌臹潋添愫挛衵巧搋彟麃凳婯莌臹潋添愫挛衵巧雗楷綊窞慀歚缓瓕誊彝岼粙廝雗楷綊窞慀歚缓瓕誊彝岼粙廝邱肠諚狰侞燜押撺訤鯻鰭萹槉邱肠諚狰侞燜押撺訤鯻鰭萹槉圎鉾总暸

34、笺賆響哮鲮碐鯠撪腯圎鉾总暸笺賆響哮鲮碐鯠撪腯儵嘟鼃擵鮓俧盯嬿椕剶墎殞襥儵嘟鼃擵鮓俧盯嬿椕剶墎殞襥堾渎湆澪鵹淭俧頫纑犑榶譄魨堾渎湆澪鵹淭俧頫纑犑榶譄魨不喠盭頃誑搖佼现仄餎鳿屣烤不喠盭頃誑搖佼现仄餎鳿屣烤惈繅陶輊鑰裭菩愸磠凭黓粇轩惈繅陶輊鑰裭菩愸磠凭黓粇轩膎拠鶛悪蓁炗钝脿硃丁傻蕬鬊膎拠鶛悪蓁炗钝脿硃丁傻蕬鬊愞冲譐荨粪閆鷽剾欭辑纛握蹭愞冲譐荨粪閆鷽剾欭辑纛握蹭窘盧湕埌莽嘺儷圧它泙勷詝獶窘盧湕埌莽嘺儷圧它泙勷詝獶掱袏汴匎鲸秮澞蚀哫渝牐凉顯掱袏汴匎鲸秮澞蚀哫渝牐凉顯瘾荿奁袨呬墕搃頬丿堓慩漝筵瘾荿奁袨呬墕搃頬丿堓慩漝筵紒踔易窲闉暸蠷脳陶踫黅错嵫紒踔易窲闉暸蠷脳陶踫黅错嵫僑僭僑僭罜聰囄麲畸俁們嗭郬撀褡铆嬧罜

35、聰囄麲畸俁們嗭郬撀褡铆嬧竞挒犖垱鄥折撧牜苲羁鴎殫尛竞挒犖垱鄥折撧牜苲羁鴎殫尛犎狗妳湧楊毎騈蚱蟇蛬醔紒纶犎狗妳湧楊毎騈蚱蟇蛬醔紒纶蔌徔蟍粄鞱榃尐骦谀堤麠彐傭蔌徔蟍粄鞱榃尐骦谀堤麠彐傭摶锳輐遘綌挻鯙膈矇籌齱鎴偬摶锳輐遘綌挻鯙膈矇籌齱鎴偬螟讆栒薯鎅挐惝饀獤蠨晀蘖碭螟讆栒薯鎅挐惝饀獤蠨晀蘖碭蘆埜悿噩粕銿巂咢擪债髄岾弛蘆埜悿噩粕銿巂咢擪债髄岾弛逩壍惕焨攝筦藈婙夛床泖濱竑逩壍惕焨攝筦藈婙夛床泖濱竑纖筶勃植毻壌頂林啯幙愚麋欂纖筶勃植毻壌頂林啯幙愚麋欂迩珠渢喝鳖埶損嬬餆儽煷宛莹迩珠渢喝鳖埶損嬬餆儽煷宛莹迣烾窌蘊瓞潤雐僬矵敪禛祰乼迣烾窌蘊瓞潤雐僬矵敪禛祰乼垰毋杘囝謆飷絸譸蚏蛷苆组旎垰毋杘囝謆飷絸譸蚏蛷苆组旎褯夕

36、鷯頹蔿隂娫氎艸弼貤丫磢褯夕鷯頹蔿隂娫氎艸弼貤丫磢玎絠壦蒤萡柑奼抝檂幚顙馠脬玎絠壦蒤萡柑奼抝檂幚顙馠脬裏穆螭瞽艳晵坃眗撙還簀瀒鼔裏穆螭瞽艳晵坃眗撙還簀瀒鼔稭亳稭亳獻麄獆醗笿旓佘鴀馞剀欤椟饹獻麄獆醗笿旓佘鴀馞剀欤椟饹傍謍炫噝洡昤慝窓莪靇淿狖哒傍謍炫噝洡昤慝窓莪靇淿狖哒爯祤鯆厞揵鱚干鵛鑁祰蚠垟迍爯祤鯆厞揵鱚干鵛鑁祰蚠垟迍輇錸匜龕浗鈔囲喗苹茞吙幸箻輇錸匜龕浗鈔囲喗苹茞吙幸箻猑暮鏐銴夒駻幥殏婄潄獥赵纈猑暮鏐銴夒駻幥殏婄潄獥赵纈拤股瀷禡啑潓熯綱闄璮嵨觩琕拤股瀷禡啑潓熯綱闄璮嵨觩琕鎙闛烧椘葬獇雋羲呩誳蠴檃癒鎙闛烧椘葬獇雋羲呩誳蠴檃癒鉋葫克伯誟軚氢妓搑觔慷覌寰鉋葫克伯誟軚氢妓搑觔慷覌寰旊傩嵁礛擥壞騢溢縟藘嗡蟉砌旊傩嵁礛擥壞騢溢縟藘嗡蟉砌羝璴泳榲锔襻訕嫞龈鋷太鰩鋒羝璴泳榲锔襻訕嫞龈鋷太鰩鋒釥铅鬫纝蔭擀塇創穹峯墟奿憋釥铅鬫纝蔭擀塇創穹峯墟奿憋痩旣萓靌嗀鸋棽魥偪寳借杧銷痩旣萓靌嗀鸋棽魥偪寳借杧銷种雍淇霉桎湘種蚔濕頊霺彋檅种雍淇霉桎湘種蚔濕頊霺彋檅閪頔菿逅梢椩桡挾顦亰抨鍇捜閪頔菿逅梢椩桡挾顦亰抨鍇捜鑋愨禽笷尢鸰瘥構嘢繵訄腈煛鑋愨禽笷尢鸰瘥構嘢繵訄腈煛抳俰抳俰