1、領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7當前與未來的領導理論及方法當前與未來的領導理論及方法NA11F007 楊珍俐領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7本章大綱本章大綱l12.1 新典範的起源:服務型領導l12.2 轉換型領導l12.3 領導的批判模型l12.4 未來的領導技能l12.5 領導的後工業時代典範l12.6 其他的領導後工業時代之領導模型領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7圖圖12-1 建置中:領導的過渡理論建置中:領導的過渡理論領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7新
2、典範的起源:服務型領導新典範的起源:服務型領導l在羅柏特 葛立夫的著作領導者即僕人中,徹底改變了將領導者視為一個全能的、具有完全權力英雄的觀點。取而代之,他提出最偉大的領導者應先被視為僕人。l服務型領導者會注意確保滿足其他人最重要的需求,並創造一個讓被領導者可以自己轉變為領導者的環境。領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7新典範的起源:服務型領導新典範的起源:服務型領導l1.先聆聽然後了解狀況 2.發展他的直覺和能力以說服取代強制的方式創造改變 3.運用說服力領導,以說服取代強制的方式創造改變 4.將尋求改革概念化,並幫助其他人道可能性 5.善用創造機會和替代方案,
3、已替被服務的人賦能領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7新典範的起源:服務型領導新典範的起源:服務型領導l服務型領導者都擁有自我意識,就是激發領導動能,並瞭解服務型領導者和被領導者之間的連結,也就是他們了解全體所追求的目標是大家所共享的lP298伍爾曼伍爾曼領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7轉換型領導轉換型領導l詹姆士 麥貴格 伯恩斯藉由將交易型和轉換型領導予以概念化,做為延伸關於領導構成內涵的討論。l交易型領導是一種交易,是領導者和追隨者間需求的交換。我們之所以鍾情於交易型領導者,顯然是為了達到自我的最大利益。l伯恩斯提出,轉換型領
4、導包括兩個必要元素:l個體需求和抱負。l企業目標。l轉換型領導也涉及道德的構面,因為在其中共事的人,可以讓他們自己變得更好。P301甘地甘地領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7圖圖12-2 建置中:領導的過渡理論建置中:領導的過渡理論領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7領導的批判模型領導的批判模型l威廉 福斯特和其他批判理論學者,藉由檢視領導過程可能產生轉變的內容,琢磨領導就是轉換的觀念。他們認為,領導應該致力於社會重建。l批判轉換型領導要求反省和分析:我們代表誰來行使權力,並創造一個不分種族、階級和性別,而能讓所有聲音和意見被聽到的
5、環境。l領導的批判模式將重點放在改變人性條件,也因此領導方式可以來自任何地方,而並不僅侷限在組織階級中。P302保羅保羅弗瑞利弗瑞利領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7未來的領導技能未來的領導技能l經由三個領導觀點(服務型、轉換型和批判模型),出現了以下幾個常見的論點:l 領導是一種關係,而非個人的資產。l領導需要改變。l領導可以由任何人執行,而非只限定某些被指定的領導者。領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7領導的後工業時代典範領導的後工業時代典範l約瑟夫 羅斯特在他1991年的著作二十一世紀的領導中,提出對領導的新定義,他徹底而大膽
6、地讚揚領導的後工業時代典範。l我們漸漸遠離了強調目標、控制和固定關係的機械世界觀,而進入一個關係取向的新觀點。l現代組織的一項關鍵行動就是持續的學習和熟稔的新知識,以達成革新、解決問題並維持生產力。1980和1990年代的品質運動就是一個代表。以團隊為中心,以及協力合作的形成。領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7表表12-1 組織文化的轉變組織文化的轉變領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7領導的後工業時代典範領導的後工業時代典範l依據羅斯特的定義,領導是一種存在於領導者和合作者間的影響關係,他們都希望能有真正的改變來回應共同的目的。l
7、領導的四個組成特質:l關係是立基於影響力而非職位上的權威。l領導者和合作者一起實踐領導。l合作者和領導者都企求真正的改變。l領導者和合作者所追求的改變,反映他們共同的目的。領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7領導的後工業時代典範領導的後工業時代典範l領導是一群人結合在一起,為團體、組織或社會帶來改變,領導是一群行動主義者,想要實踐改革的時程表,領導也是一群領導者和合作者的組合,他們對更好的未來懷有希望理想,並追隨未來。領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7領導的後工業時代典範領導的後工業時代典範l在產業觀點中,領導被認為是好的管理,雖然
8、它暗示著管理者可能會沒有領導者來得有效能。l班尼斯和那努士最常被引用的一段話:管理者把事情做得對,領導者則做對的事。因此,管理者較缺乏想像力,而領導者則更具遠見。l羅斯特強調,影響力的落實是領導和管理的重要區別。只有非高壓的影響行為會被接受;而不是所有的合法行為都會被接受。領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7其他的領導後工業時代之領導模型其他的領導後工業時代之領導模型l班斯蒙和紐曼強調,面對二十一世紀資訊充斥而複雜的環境時,協力式領導是必要的。l瑪格莉特 惠特勒也提出對領導的新觀點,她的研究是在比較領導和量子與騷亂理論的新科學。l達那 索賀延續並延伸了惠特勒對於新
9、科學和其對領導意涵的研究。索賀特別強調,將我們的生活分成公開和私人的範圍,正是牛頓科學的遺物。l德拉斯和帕勒斯對後工業時代領導提出另一種看法。他們認為領導是在實務社群中創造意義。領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7其他的領導後工業時代之領導模型其他的領導後工業時代之領導模型l德拉斯和帕勒斯對領導的觀點是基於建構主義,強調現實是一個社會創造的現象,只有透過知覺才能瞭解它。l德拉斯和帕勒斯認為,領導產生於那些能在共享活動中建立經驗架構的人,幫助團體瞭解其行動的意義。l班斯蒙和紐曼對領導的目的,與德拉斯和帕勒斯持有非常類似的觀點,就是認為領導乃在創造意義。領導學原理與實踐 吳秉恩 審訂ISBN 957-729-596-7領導人物領導人物l德蕾莎修女l貧民窟裡的聖徒。l克莉絲特 明斯l提高期望。l艾倫 富爾斯坦l梅登密爾斯的傳奇人物。
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