组织社会学第一讲导论课件.ppt

1、可编辑ppt1第一讲第一讲 导导 论论组织社会学组织社会学可编辑ppt2教学目的与教授方式教学目的与教授方式 教学目的教学目的 介绍组织研究的主要研究领域介绍组织研究的主要研究领域 介绍和熟悉组织社会学研究中的各个理论流派及其主要研究成果介绍和熟悉组织社会学研究中的各个理论流派及其主要研究成果 主要对作用机制、分析逻辑的把握而非对概念的死记硬背主要对作用机制、分析逻辑的把握而非对概念的死记硬背 深入分析与把握如何提出问题、分析问题、研究问题深入分析与把握如何提出问题、分析问题、研究问题 了解各个理论流派的前提假设、解释问题的角度和逻辑，各自的长了解各个理论流派的前提假设、解释问题的角度和逻辑，

2、各自的长处和不足处和不足 教授方式教授方式 教师讲授为主教师讲授为主 学生课外阅读和课堂讨论为辅学生课外阅读和课堂讨论为辅可编辑ppt3问题与现象：组织研究的课题问题与现象：组织研究的课题 为何研究组织？为何研究组织？社会（国家）社会（国家）-各类组织与群体各类组织与群体-个人个人 人，是社会的人人，是社会的人 人际间、群体间存在频繁的互动人际间、群体间存在频繁的互动 人类的诸多活动都是在组织内部完成，或是借助人类的诸多活动都是在组织内部完成，或是借助组织完成的组织完成的 互动，不仅仅发生在组织之间，也往往是有组织互动，不仅仅发生在组织之间，也往往是有组织地发生的地发生的 组织互动具有独特性组

3、织互动具有独特性可编辑ppt4 组织间与组织内互动具有其独特性组织间与组织内互动具有其独特性 国家间：国家间：“没有永恒的敌人，也没有永远的敌人。没有永恒的敌人，也没有永远的敌人。”个体间：个体间：“杀父之仇，不共戴天。杀父之仇，不共戴天。”独特性源于何处？独特性源于何处？成员培养模式的差异成员培养模式的差异 组织新成员：个性稳定的成年组织新成员：个性稳定的成年 家庭新成员：未社会化的婴儿家庭新成员：未社会化的婴儿 个体对组织及与家庭等群体的感情差异个体对组织及与家庭等群体的感情差异 工具工具/手段手段 vs 价值价值/目的目的可编辑ppt5何谓何谓“组织组织”？组织分类组织分类 正式组织、非

4、正式组织正式组织、非正式组织 官方组织、非官方组织（官方组织、非官方组织（NGO非政府组织）非政府组织）营利组织、非营利组织营利组织、非营利组织 教育组织、军事组织教育组织、军事组织可编辑ppt6组织的基本要素组织的基本要素 组织的基本要素（组织的基本要素（Leavitt的钻石结构）的钻石结构）环境环境参与者参与者社会结构社会结构目标目标技术技术可编辑ppt7 组织的基本要素组织的基本要素 1社会结构：组织参与者关系的模式化和规范化社会结构：组织参与者关系的模式化和规范化 既包括了规范结构（应然），也包括了行为结构（即既包括了规范结构（应然），也包括了行为结构（即既存秩序，是然）既存秩序，是然

5、）2参与者参与者社会行动者社会行动者 保证组织的延续的同时也带来创新和变革保证组织的延续的同时也带来创新和变革 3目标：（是否存在独立的组织目标？）目标：（是否存在独立的组织目标？）4技术技术 5环境环境可编辑ppt8 1理性系统的界定理性系统的界定 组织是意图寻求具体目标并且结构形式化程度较高的社组织是意图寻求具体目标并且结构形式化程度较高的社会结构集合体会结构集合体 2自然系统的界定自然系统的界定 组织是一个集合体，参与者寻求着多种利益，无论是不组织是一个集合体，参与者寻求着多种利益，无论是不同的还是相同的同的还是相同的 强调行动结构而非规范结构强调行动结构而非规范结构 3开放系统的界定开

6、放系统的界定 组织是参与者之间不断变化的关系相互联系、相互依赖组织是参与者之间不断变化的关系相互联系、相互依赖的活动体系；该体系植根于其运行的环境之中，既依赖的活动体系；该体系植根于其运行的环境之中，既依赖于与环境之间的交换，同时又由环境建构于与环境之间的交换，同时又由环境建构可编辑ppt9一些组织现象一些组织现象 1、组织制度的、组织制度的“趋同性趋同性”：为何各类组织的结构：为何各类组织的结构如此相似？如此相似？代表人物：迈耶代表人物：迈耶Meyer和罗恩和罗恩Rowan 制度化的组织：作为象征符号和礼仪的正式结构制度化的组织：作为象征符号和礼仪的正式结构（发表于（发表于1977的的Ame

7、rican Journal of Socialogy）现象：现象：效率解释机制认为：面临不同技术条件、生产过程和市场条件的效率解释机制认为：面临不同技术条件、生产过程和市场条件的组织的结构应该是不同的。但，组织的结构应该是不同的。但，不同类型的学校（规模、地区、性质）的科层式正式组织结构极不同类型的学校（规模、地区、性质）的科层式正式组织结构极其相似其相似 不同工业组织（规模、行业、产品）间的结构极其相似不同工业组织（规模、行业、产品）间的结构极其相似 几乎所有的组织都采用了科层制这一组织模式（曾为主流的家庭几乎所有的组织都采用了科层制这一组织模式（曾为主流的家庭式组织逐渐被抛弃）式组织逐渐被

8、抛弃）可编辑ppt10 其他相关现象其他相关现象 国家号召学习珠三角模式、苏南模式国家号召学习珠三角模式、苏南模式 课堂讲授是否适合于每个学生？课堂讲授是否适合于每个学生？学校为何规定所有学生都得上课？学校为何规定所有学生都得上课？办公手提电脑大多为办公手提电脑大多为IBM 学生中的异类：发型、衣着、行为学生中的异类：发型、衣着、行为 各类学生组织与政府组织的神似各类学生组织与政府组织的神似 主席主席-副主席副主席-秘书长秘书长-办公室办公室-部长部长 官场流行的考察、学习风官场流行的考察、学习风 官员为何热衷于学习上级文件精神？官员为何热衷于学习上级文件精神？上级强迫上级强迫 下级主动学习下

9、级主动学习可编辑ppt11 2、群体生态学：为什么组织有如此不同的结、群体生态学：为什么组织有如此不同的结构形式和规模？构形式和规模？代表人物：汉南代表人物：汉南Hannan和弗里曼和弗里曼Freeman 现象现象 高科技企业规模一般较小，发展到一定程度就分化高科技企业规模一般较小，发展到一定程度就分化 工业组织一般比较大，饮食店规模一般较小工业组织一般比较大，饮食店规模一般较小 不同类型的组织的生存率和死亡率差异极大，如企业不同类型的组织的生存率和死亡率差异极大，如企业和大学和大学可编辑ppt12 3、组织在社会分层中的作用、组织在社会分层中的作用 1970年代前，社会分层研究多集中在代际流

10、动；年代前，社会分层研究多集中在代际流动；1970年代后，更多地研究组织在社会分层中的作年代后，更多地研究组织在社会分层中的作用用 现象：现象：女性工人工资只有男性工人工资的女性工人工资只有男性工人工资的75%形成这一不平等的机制是什么呢？形成这一不平等的机制是什么呢？组织内部结构组织内部结构-很多资源分配实际上是在组织中进行和很多资源分配实际上是在组织中进行和完成的完成的可编辑ppt13 4、组织的边界：企业的规模究竟应该多大？、组织的边界：企业的规模究竟应该多大？内在化（兼并）内在化（兼并）外在化（外包）外在化（外包）现象现象 DHL将其公共关系职能外包给专业公关公司将其公共关系职能外包给

11、专业公关公司 GM内部有几百名律师内部有几百名律师可编辑ppt14通用汽车公司通用汽车公司丰田汽车公司丰田汽车公司可编辑ppt15 5、同一行业中的不同组织形式、同一行业中的不同组织形式 现象现象 英美的纺织业为大机器、大工厂生产，而日本的为家英美的纺织业为大机器、大工厂生产，而日本的为家庭作坊式（甚至还是手工）生产庭作坊式（甚至还是手工）生产 日本的纺织公司将原料发到各个家庭去制作，而后统日本的纺织公司将原料发到各个家庭去制作，而后统一回购。一回购。可编辑ppt16 6、报酬形式、报酬形式 现象现象 教师：固定工资，而且有严格的制度限制额外收入教师：固定工资，而且有严格的制度限制额外收入 企

12、业员工：计件工资、计时工资企业员工：计件工资、计时工资 报酬形式受什么因素影响？又会带来什么激励结报酬形式受什么因素影响？又会带来什么激励结果？果？可编辑ppt17 7、科层制、科层制 代表人物：马克斯代表人物：马克斯韦伯韦伯 Max Weber（理想型）科层制组织的特点（理想型）科层制组织的特点 有非常严格的规章制度和等级制度有非常严格的规章制度和等级制度 权力是和职位相关联的，而且是非人格化的权力是和职位相关联的，而且是非人格化的 是理性组织，通过规章制度来提高效率是理性组织，通过规章制度来提高效率 科层组织内的官员是受过专业训练的，是专业化人员，其职业目科层组织内的官员是受过专业训练的，

13、是专业化人员，其职业目标就是追求不断的晋升标就是追求不断的晋升 科层制组织建立在理性科层制组织建立在理性-法理权威基础上法理权威基础上 科层制的产生科层制的产生 科层制产生于近代国家间的残酷竞争科层制产生于近代国家间的残酷竞争 科层制因其效率更高而胜出并被广泛采用科层制因其效率更高而胜出并被广泛采用 首先应用于也是诞生于普鲁士军队首先应用于也是诞生于普鲁士军队可编辑ppt18 8、组织内的、组织内的“目标替代目标替代”代表人物：米歇尔斯代表人物：米歇尔斯Robert Michel 米歇尔斯在其米歇尔斯在其政党论政党论中研究了中研究了20世纪初欧洲国家劳世纪初欧洲国家劳工组织和社会主义党派。工组

14、织和社会主义党派。现象现象 劳工组织虽为大众利益而诞生，但在达成利益的组织过程中，逐劳工组织虽为大众利益而诞生，但在达成利益的组织过程中，逐渐产生了等级制度，大众逐渐远离决策，组织目标也逐渐被精英渐产生了等级制度，大众逐渐远离决策，组织目标也逐渐被精英的利益所取代。的利益所取代。“组织意味着专制的倾向！组织意味着专制的倾向！组织结构是在每个政党或专业团组织结构是在每个政党或专业团体内出现了少数领导人和被领导的大众之间的两极分化。体内出现了少数领导人和被领导的大众之间的两极分化。”可编辑ppt19组织社会学的研究历史组织社会学的研究历史 1、泰勒（、泰勒（Frederick Taylor）的科学

15、管理理论）的科学管理理论 背景背景 一战前，欧美的资本主义社会正处于工业化过程中，生产过程趋一战前，欧美的资本主义社会正处于工业化过程中，生产过程趋于机械化、自动化。于机械化、自动化。而之前的作坊管理和家庭管理方式形形色色，且已不适用而之前的作坊管理和家庭管理方式形形色色，且已不适用 泰勒认为泰勒认为 存在一种最佳的管理方式，且应将其标准化并推广存在一种最佳的管理方式，且应将其标准化并推广 人是自私的，因而应该用制度去约束工人人是自私的，因而应该用制度去约束工人 科学管理理论的中心思想科学管理理论的中心思想 通过严格程序把每个人的工作规范化，工艺流程标准化，以提高通过严格程序把每个人的工作规范

16、化，工艺流程标准化，以提高效率。效率。认为机器要比人高效；试图将人认为机器要比人高效；试图将人“机器化机器化”卓别林：卓别林：摩登时代摩登时代可编辑ppt20 2、人际关系学派、人际关系学派 霍桑实验霍桑实验 依照泰勒的理论，研究生产条件对生产效率的影响依照泰勒的理论，研究生产条件对生产效率的影响 但在一次偶然的停电事故中发现，工人在缺乏照明条件时效率反而提高但在一次偶然的停电事故中发现，工人在缺乏照明条件时效率反而提高了了因工人倍感关注，荣誉感倍增因工人倍感关注，荣誉感倍增 观点观点 生产条件并非效率的唯一决定因素生产条件并非效率的唯一决定因素 良好的人际关系和组织关怀也有利于提高效率良好的

17、人际关系和组织关怀也有利于提高效率 意义意义 研究组织现象不能只看物化的组织结构（如资源分配、正式等级制度），研究组织现象不能只看物化的组织结构（如资源分配、正式等级制度），也要关注非正式结构也要关注非正式结构这两个流派关注的主题都是人和机器的关系。而这这两个流派关注的主题都是人和机器的关系。而这一主题也基本上是所有组织研究都不能回避的问题一主题也基本上是所有组织研究都不能回避的问题可编辑ppt21 3、哥伦比亚学派、哥伦比亚学派 代表人物代表人物 布劳布劳Peter Blau，古尔德纳，古尔德纳Alvin Gouldner，塞尔兹尼克，塞尔兹尼克Philip Selznick 布劳布劳科层制

18、的动态研究科层制的动态研究 研究了美国两个分管社会福利的政府机构，特别是科层制度在具研究了美国两个分管社会福利的政府机构，特别是科层制度在具体的组织中的体现体的组织中的体现 古尔德纳古尔德纳 研究了一个采矿公司中权力和规章制度的功能研究了一个采矿公司中权力和规章制度的功能 塞尔兹尼克塞尔兹尼克 研究了大型工程（田纳西水坝）的内部组织变迁尤其是权力运作，研究了大型工程（田纳西水坝）的内部组织变迁尤其是权力运作，及其与周边居民的互动及其与周边居民的互动可编辑ppt22 4、卡纳基、卡纳基-梅隆学派梅隆学派 代表人物代表人物 西蒙西蒙Herbert Simon，马奇，马奇James March，塞特

19、，塞特Richard Cyert 代表作代表作 西蒙和马奇的西蒙和马奇的组织组织从有限理性的角度去研究组织行为从有限理性的角度去研究组织行为 塞特和马奇的塞特和马奇的厂商行为理论厂商行为理论从行为科学的角度去研究组织现象从行为科学的角度去研究组织现象 法国的克洛泽法国的克洛泽Michel Crozier，科层制现象科层制现象研究了法国的两个政府机构的日常运作研究了法国的两个政府机构的日常运作可编辑ppt23 5、斯坦福大学关于、斯坦福大学关于“组织与环境之间的关系组织与环境之间的关系”的的研究（研究（1970末末-1990初）初）主要理论流派主要理论流派 新制度学派新制度学派 群体生态学派群体

20、生态学派 资源依赖理论资源依赖理论 组织学习理论（组织决策过程理论）组织学习理论（组织决策过程理论）可编辑ppt24 6、经济社会学的组织研究、经济社会学的组织研究 格兰诺维特格兰诺维特Mark Granovetter经济行动与社会结构：嵌入性问题经济行动与社会结构：嵌入性问题 研究了社会关系（社会资本）在经济领域中的作用研究了社会关系（社会资本）在经济领域中的作用 如在找工作中，弱关系的作用要强于强关系如在找工作中，弱关系的作用要强于强关系 而边燕杰对大陆的研究的则表明，强关系的作用要强于弱关系而边燕杰对大陆的研究的则表明，强关系的作用要强于弱关系（关系的本质：是信息还是人情？）（关系的本质

21、：是信息还是人情？）波特波特Ronald Burt结构洞结构洞 人际网络中的特殊位置，具有独特的功能，能够获得高额收益人际网络中的特殊位置，具有独特的功能，能够获得高额收益 结构洞：如果这个联系点不存在了，那么整个群体网络将会断裂结构洞：如果这个联系点不存在了，那么整个群体网络将会断裂结构洞结构洞可编辑ppt25 7、社会网络学派、社会网络学派 之前组织社会学研究所存在的问题之前组织社会学研究所存在的问题 主要研究组织与社会环境的关系，很少关注其他组织现象主要研究组织与社会环境的关系，很少关注其他组织现象 趋于从宏观的角度去研究组织与环境的关系，组织里面的人和内趋于从宏观的角度去研究组织与环境

22、的关系，组织里面的人和内部活动被忽略了部活动被忽略了 由于受资料的限制，对经济组织的研究极少由于受资料的限制，对经济组织的研究极少 社会网络学派的优势社会网络学派的优势 从微观的角度去研究组织现象，主要研究组织内部关系，如找工从微观的角度去研究组织现象，主要研究组织内部关系，如找工作、组织内部升迁作、组织内部升迁 社会网络分析研究的主要是经济组织，尤其是中小企业社会网络分析研究的主要是经济组织，尤其是中小企业可编辑ppt26讨论：垄断组织讨论：垄断组织 现象现象 2009年冬，中石油等天然气供应公司称因恶劣天年冬，中石油等天然气供应公司称因恶劣天气影响，导致部分城市天然气断供，并决定提高气影响，导致部分城市天然气断供，并决定提高天然气的售价。天然气的售价。2011年年2月月20日，国家发改委再次上调汽、柴油日，国家发改委再次上调汽、柴油价格：每吨均提高价格：每吨均提高 350 元。并宣称提价有利于引元。并宣称提价有利于引导理性消费。导理性消费。哪类组织最赚钱？哪类组织最赚钱？