物流管理与库存管理课件.ppt

1、a1 物流管理与库存管理物流管理与库存管理a2内容提要：内容提要：物流管理与物流技术物流管理与物流技术 条码与条码技术条码与条码技术 无线射频识别、电子数据交换与全球定位系统无线射频识别、电子数据交换与全球定位系统 库存管理与库存管理技术库存管理与库存管理技术a3案例引入：物流环节高标准案例引入：物流环节高标准 日本电子产品物流一直走在日本物流业的前列，日本电子产品物流一直走在日本物流业的前列，其原因是由于日本的电子产业非常强大，也有一些在国其原因是由于日本的电子产业非常强大，也有一些在国际上颇具竞争力的电子产品跨国企业。如何显示出自身际上颇具竞争力的电子产品跨国企业。如何显示出自身的竞争力，

2、很为关键的一点是在物流环节上做出高标准。的竞争力，很为关键的一点是在物流环节上做出高标准。下面列举几个最为著名的日本电子企业的物流情况下面列举几个最为著名的日本电子企业的物流情况：a4松下松下高度自动化的配送中心高度自动化的配送中心 松下物流负责松下电气及电子产品的配送工作，松下物流负责松下电气及电子产品的配送工作，它的一个配送中心于它的一个配送中心于19971997年年1010月在英国月在英国NorthamptonNorthampton成立。该中心由于在运作中有效利用了高科技而声成立。该中心由于在运作中有效利用了高科技而声名鹊起。名鹊起。a5 松下清楚地认识到，由于操作系统不能达到自动松下清

3、楚地认识到，由于操作系统不能达到自动化，致使操作人员在仓库内外转来转去，这实在是太化，致使操作人员在仓库内外转来转去，这实在是太浪费时间。新配送中心的指导思想是：采用自动传送浪费时间。新配送中心的指导思想是：采用自动传送装置及自动数据采集（装置及自动数据采集（ADCADC）技术（主要是射频数据通）技术（主要是射频数据通信（信（RF/DCRF/DC）即条码技术），将产品传送到操作人员面）即条码技术），将产品传送到操作人员面前，而不是操作人员移动到产品所在之处。为此，松前，而不是操作人员移动到产品所在之处。为此，松下安装了一系列的自动化设施。这不但减少了人工数下安装了一系列的自动化设施。这不但减少

4、了人工数据采集系统需的员工数量，而且提高了整个操作过程据采集系统需的员工数量，而且提高了整个操作过程的效率。的效率。a6 该配送中心采用了该配送中心采用了ADCADC系统，以实现对公司系统，以实现对公司8 8万多万多台电视机、录像机、复印机，乃至医疗设备等产品的台电视机、录像机、复印机，乃至医疗设备等产品的跟踪和配送。由于仓库面积为跟踪和配送。由于仓库面积为3.63.6万平米，拥有万平米，拥有2.32.3万万个托盘站点，每个托盘站点高个托盘站点，每个托盘站点高2222米，有米，有5 5个通道，高个通道，高层货舱存储；还有层货舱存储；还有1010万个分检站点，从完整的托盘和万个分检站点，从完整的

5、托盘和箱体流开始，然后将其转移到圆盘传送带，直至最终箱体流开始，然后将其转移到圆盘传送带，直至最终搁置搁置于于货架上。设计这一套设施时，松下研究人员了货架上。设计这一套设施时，松下研究人员了解到，解到，ADCADC系统是跟踪货物出入仓库的关键。系统是跟踪货物出入仓库的关键。a7索尼索尼全球务实的物流运营全球务实的物流运营 索尼集团公司拥有和经营目前分布于全世界的索尼集团公司拥有和经营目前分布于全世界的7575家工厂和家工厂和200200多全球性的销售网络。根据国际物流专多全球性的销售网络。根据国际物流专家估计，在电子产品方面，迄今索尼集团公司每年的家估计，在电子产品方面，迄今索尼集团公司每年的

6、全球集装箱货运量已经超过全球集装箱货运量已经超过1616万标准箱，是世界上规万标准箱，是世界上规模比较大的生产厂商和发货人之一。模比较大的生产厂商和发货人之一。a8 索尼集团公司的物流理念是必须从战略高度去审索尼集团公司的物流理念是必须从战略高度去审视和经营物流，每时每刻都不能忽视物流。通过不断视和经营物流，每时每刻都不能忽视物流。通过不断革新物流经营模式，索尼公司彻底重整全球物流网络革新物流经营模式，索尼公司彻底重整全球物流网络渠道，千方百计紧缩存货，率先在美国物流市场积极渠道，千方百计紧缩存货，率先在美国物流市场积极推广，大胆开创和增设智能型多功能配送渠道，成绩推广，大胆开创和增设智能型多

7、功能配送渠道，成绩卓著。索尼集团公司的物流运营具有以下特点：卓著。索尼集团公司的物流运营具有以下特点：a9 第一，每年一度的全球物流洽谈。索尼集团公司第一，每年一度的全球物流洽谈。索尼集团公司每年都会举行一次与承运人的全球物流洽谈会，通每年都会举行一次与承运人的全球物流洽谈会，通过认真谈判，把计划中的集装箱货运量配送给选中过认真谈判，把计划中的集装箱货运量配送给选中的承运服务提供人。的承运服务提供人。第二，立足长远的物流理念。索尼的物流理念第二，立足长远的物流理念。索尼的物流理念是：必须从战略高度去审视和经营物流，每时每刻是：必须从战略高度去审视和经营物流，每时每刻都不能忽视物流，满足客户及市

8、场的需要是物流的都不能忽视物流，满足客户及市场的需要是物流的灵魂。索尼物流涉及到采购、生产和销售等项目，灵魂。索尼物流涉及到采购、生产和销售等项目，一般是在不同地区与承运人商谈不同的物流项目。一般是在不同地区与承运人商谈不同的物流项目。a10 第三，独特务实的远洋运输业务处理方式。索尼第三，独特务实的远洋运输业务处理方式。索尼在处理自己产品的远洋运输业务中，往往是与集装箱运在处理自己产品的远洋运输业务中，往往是与集装箱运输公司直接洽谈运输合同而不是货运代理，但是在具体输公司直接洽谈运输合同而不是货运代理，但是在具体业务中索尼也乐意与货运代理打交道。索尼与其它日本业务中索尼也乐意与货运代理打交道

9、。索尼与其它日本实业公司不同的是，索尼与日本的商船三井、日本邮船、实业公司不同的是，索尼与日本的商船三井、日本邮船、川崎船务等实力雄厚的航运集团结成联盟。因此索尼集川崎船务等实力雄厚的航运集团结成联盟。因此索尼集团公司在业务上始终保持独立自主。团公司在业务上始终保持独立自主。第四，全球各地物流分支机构联合服务。分布在世第四，全球各地物流分支机构联合服务。分布在世界各地，特别是一些主要国家的物流分支机构已经成为界各地，特别是一些主要国家的物流分支机构已经成为索尼物流管理网络中的重要环节，目前这种环节的重要索尼物流管理网络中的重要环节，目前这种环节的重要作用已经越来越显著。作用已经越来越显著。a1

10、1东芝东芝建立综合的混合型物流运输系统建立综合的混合型物流运输系统 东芝作为日本电子行业的巨型企业，从东芝作为日本电子行业的巨型企业，从19981998年就年就开始了以供应链管理为中心的企业内部战略改革。而开始了以供应链管理为中心的企业内部战略改革。而作为供应链载体的物流系统的改革，也就成为了东芝作为供应链载体的物流系统的改革，也就成为了东芝新时期变革的中心任务。任何一种变革都会遇到阻碍。新时期变革的中心任务。任何一种变革都会遇到阻碍。东芝物流改革的障碍首先来自于固有的企业文化和价东芝物流改革的障碍首先来自于固有的企业文化和价值观，而不是人们通常所想象的技术领域。值观，而不是人们通常所想象的技

11、术领域。a12 东芝公司原有的经营体系，是在少品种、大批量东芝公司原有的经营体系，是在少品种、大批量生产与销售的基础上形成的。可是这样的时代已经一生产与销售的基础上形成的。可是这样的时代已经一去不复返了，取而代之的是多样化的消费需求和不断去不复返了，取而代之的是多样化的消费需求和不断变化的市场环境。于是，东芝提出了变化的市场环境。于是，东芝提出了“建立一个高效、建立一个高效、高敏感性的商品共同体高敏感性的商品共同体”的企业目标，作为整个公司的企业目标，作为整个公司文化和价值观建设的原点，为整个物流改革提供思想文化和价值观建设的原点，为整个物流改革提供思想上的保障。而在整个物流系统改革成效的衡量

12、中，存上的保障。而在整个物流系统改革成效的衡量中，存货周转率一直是一个重要的标准。能否建立起适应市货周转率一直是一个重要的标准。能否建立起适应市场变化的在库管理系统，并且发挥最佳的效率，是东场变化的在库管理系统，并且发挥最佳的效率，是东芝的追求目标。芝的追求目标。a13 东芝认识到，生产企业的物流发展越来越影响到东芝认识到，生产企业的物流发展越来越影响到生产企业的整体经营战略实施。因此在物流方面，东生产企业的整体经营战略实施。因此在物流方面，东芝从原有的重视在库数量及运输的管理体系，转向于芝从原有的重视在库数量及运输的管理体系，转向于强化流通机能的物流新体制。东芝通过货物信息系统强化流通机能的

13、物流新体制。东芝通过货物信息系统的统合，改变传统物流理念，在维持小批量、多频度的统合，改变传统物流理念，在维持小批量、多频度运输的服务基准的同时，克服外部物流环境与物流成运输的服务基准的同时，克服外部物流环境与物流成本的矛盾，提供出一整套物流解决方案。具体包括以本的矛盾，提供出一整套物流解决方案。具体包括以下五点措施：下五点措施：a14 一是按照市场需要的变化，建立柔性生产体制，加一是按照市场需要的变化，建立柔性生产体制，加快生产与销售之间的流通速度。快生产与销售之间的流通速度。二是整理现有物流网点，将仓库数量从以前的二是整理现有物流网点，将仓库数量从以前的194194处集中到处集中到1717

14、处。处。20002000年以后，加大家电产品的直送率，年以后，加大家电产品的直送率，现东芝公司家电部分的直送率增加到现东芝公司家电部分的直送率增加到8080以上。以上。三是建立从原材料的采购物流到销售物流，以及包三是建立从原材料的采购物流到销售物流，以及包装材料的回收物流的综合的混合型物流运输系统。装材料的回收物流的综合的混合型物流运输系统。四是建立多频度需求与自动补货系统。四是建立多频度需求与自动补货系统。五是建立全球后勤管理系统。五是建立全球后勤管理系统。a15 总结：总结：企业的各项活动需要依靠物流、资金流、业企业的各项活动需要依靠物流、资金流、业务流和信息流的有序配合。务流和信息流的有

15、序配合。物流：物流：实物的流动过程，表现为原材料的采购、加实物的流动过程，表现为原材料的采购、加工、运输和销售；工、运输和销售；资金流：资金流：伴随物资流动发生的资金收支的过程，如伴随物资流动发生的资金收支的过程，如采购付款、销售收款；采购付款、销售收款；业务流：业务流：组织中各项管理和业务流程，如销售过程组织中各项管理和业务流程，如销售过程中的接收订单、收款、发货、运输、售后服务等流程；中的接收订单、收款、发货、运输、售后服务等流程；信息流：信息流：伴随以上各种流的流动而产生，是对其他伴随以上各种流的流动而产生，是对其他各种流动的记录和描述，也是用来掌握和控制其他流动各种流动的记录和描述，也

16、是用来掌握和控制其他流动有序进行的无形资源。有序进行的无形资源。a16 因此，信息系统要能够收集、处理、储存和分配因此，信息系统要能够收集、处理、储存和分配这些信息，以支持与组织的管理、控制、决策等一系这些信息，以支持与组织的管理、控制、决策等一系列相互关联的活动。列相互关联的活动。连锁企业信息化大致可以分为四个阶段：连锁企业信息化大致可以分为四个阶段：1 1、业务自动化、业务自动化 2 2、商务自动化、商务自动化 3 3、商务网络化、商务网络化 4 4、商务智能化、商务智能化a171 1、业务自动化阶段、业务自动化阶段 将信息技术应用到企业一些重要的业务过程中。将信息技术应用到企业一些重要的

17、业务过程中。如把销售点系统用到销售收款业务上，把电子订货如把销售点系统用到销售收款业务上，把电子订货系统应用在订货管理业务上，把条码技术应用到商品的系统应用在订货管理业务上，把条码技术应用到商品的管理活动中。管理活动中。a182 2、商务自动化、商务自动化 在企业的主要价值活动中，或者关键的业务链上在企业的主要价值活动中，或者关键的业务链上采用完全的自动化和信息化。采用完全的自动化和信息化。如库存管理自动化、采购业务自动化。如库存管理自动化、采购业务自动化。a193、商务网络化、商务网络化 在商务自动化的基础上，结合在商务自动化的基础上，结合增殖网增殖网和互连网技和互连网技术建构自己的网络系统

18、，实现各种业务活动，包括物术建构自己的网络系统，实现各种业务活动，包括物流的网络化和现代化。流的网络化和现代化。a20 增殖网：增殖网：将制造业、批发业、零售业、物流业等将制造业、批发业、零售业、物流业等相关部门的信息，通过计算机服务网络来相互交换的相关部门的信息，通过计算机服务网络来相互交换的信息系统。信息系统。增值网可凭借从公用网租用的传输设备，使用本增值网可凭借从公用网租用的传输设备，使用本部门的交换机、计算机和其它专用设备组成专用网，部门的交换机、计算机和其它专用设备组成专用网，以适应本部门的需要。以适应本部门的需要。例如租用高速信道组成的传真存储转发网、会议例如租用高速信道组成的传真

19、存储转发网、会议电视网、专用分组交换网、虚拟专用网（电视网、专用分组交换网、虚拟专用网（VPNVPN）等。）等。a214、商务智能化、商务智能化 在自动化和网络化的基础上，更加关注企业的知在自动化和网络化的基础上，更加关注企业的知识管理与商业智能的应用。识管理与商业智能的应用。商业智能又名商务智能，英文为商业智能又名商务智能，英文为Business Intelligence，简写为，简写为BI。a22 商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。商业智能是对商业信

20、息的搜集、管理和分析过程，商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力（insightinsight），促使他们做出对企业更有利的决策。商），促使他们做出对企业更有利的决策。商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成。数据备份和恢复等部分组成。a23 因此，把商业智能看成是一种解决方案应该比较因此，把商业智能看成是一种解决方案应该比较恰当。商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作恰当。商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取

21、出有用的数据并进行清理，以保证系统的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过抽取（数据的正确性，然后经过抽取（ExtractionExtraction）、转换）、转换（TransformationTransformation）和装载（）和装载（LoadLoad），即），即ETLETL过程，过程，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础上利用合适的查询和分析的一个全局视图，在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具等对其进行分析和处理（这时信工具、数据挖掘工具等对其进行分析和处理（这时信息变为

22、辅助决策的知识），最后将知识呈现给管理者，息变为辅助决策的知识），最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供支持。为管理者的决策过程提供支持。a24第一节第一节 物流管理与物流技术物流管理与物流技术一、物流与物流管理一、物流与物流管理 中国国家标准物流术语中中国国家标准物流术语中物流的定义：物流的定义：物流就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根物流就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。a25w 物流管理

23、中通常使用的管理信息系统模块主要有物流管理中通常使用的管理信息系统模块主要有 4 4 个。个。w（1 1）仓库管理：决定仓库的地理位置以及相关运作）仓库管理：决定仓库的地理位置以及相关运作，处理订单及存货信息，提供库存信息。，处理订单及存货信息，提供库存信息。w（2 2）运输分析：力求降低运输成本，减少运输支出）运输分析：力求降低运输成本，减少运输支出，缩短运输时间，处理包括运输线路、时间表和价，缩短运输时间，处理包括运输线路、时间表和价目表等信息。目表等信息。w（3 3）订货周期分析：处理仓库和供应商信息，决定）订货周期分析：处理仓库和供应商信息，决定订货周期，缩短订货提前期等。订货周期，缩

24、短订货提前期等。w（4 4）成本分析：进行成本计算，减少管理物流和库）成本分析：进行成本计算，减少管理物流和库存的成本。存的成本。a26除以上四点外，还包括：除以上四点外，还包括：分销管理、采购管理、库存管理分销管理、采购管理、库存管理 特别是围绕企业零库存管理和准时生产（特别是围绕企业零库存管理和准时生产（Just in Time）的物流管理和服务更加标准化和现代化。）的物流管理和服务更加标准化和现代化。主要表现为以下几点：主要表现为以下几点：a27 1、信息化和信息技术的广泛应用，以及物流技术、信息化和信息技术的广泛应用，以及物流技术水平的不断提升。水平的不断提升。物流和资金流开始分离，产

25、生了多种交易方式，物流和资金流开始分离，产生了多种交易方式，商品所有权的转换和物流的转换脱离开来。商品所有权的转换和物流的转换脱离开来。在此，信息流的作用尤为突出，物流信息化。在此，信息流的作用尤为突出，物流信息化。请同学们举一个生活中这样的例子。请同学们举一个生活中这样的例子。a282、作业自动化和管理标准化呈现出高水平、作业自动化和管理标准化呈现出高水平 信息化实现的自动化控制可以进一步节省人力和信息化实现的自动化控制可以进一步节省人力和物力。物力。自动化实用设备和工具包括：条码自动化实用设备和工具包括：条码/语音语音/射频识别、射频识别、自动分拣系统、自动导向车、货物自动跟踪系统。自动分

26、拣系统、自动导向车、货物自动跟踪系统。a29条码识别条码识别语音识别语音识别a30无线射频识别无线射频识别自动分拣系统自动分拣系统a31自动导向车自动导向车货物自动跟踪系统货物自动跟踪系统a323、全球化和网络化的发展趋势明显、全球化和网络化的发展趋势明显 物流的网络化是物流信息化的必然结果。物流的网络化是物流信息化的必然结果。a334、业务集成化和商务智能化的应用水平越来越受到关、业务集成化和商务智能化的应用水平越来越受到关注注 物流系统着重于将物流与供应链的其他环节进行集物流系统着重于将物流与供应链的其他环节进行集成，包括：成，包括：物流渠道与商流渠道的集成物流渠道与商流渠道的集成 物流渠

27、道之间的集成物流渠道之间的集成 物流环节与制造环节的集成物流环节与制造环节的集成 因此，物流系统的竞争优势主要取决于它的功能整因此，物流系统的竞争优势主要取决于它的功能整合与集成的程度。合与集成的程度。a345、第三方和第四方物流的发展、第三方和第四方物流的发展 第二方物流指买方，销售者或流通企业组织的物流第二方物流指买方，销售者或流通企业组织的物流活动。这些组织的核心业务是采购并销售商品，为了活动。这些组织的核心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要而投资建设物流网络，物流设施和设备，销售业务需要而投资建设物流网络，物流设施和设备，并进行具体的物流业务运作组织和管理。严格的说从并进行具体的物

28、流业务运作组织和管理。严格的说从事第二方物流的公司属于分销商。事第二方物流的公司属于分销商。a35 第三方物流第三方物流：生产经营企业为集中精力搞好主业，生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。运作与管理方式。”a36 第四方物流是第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提年美国埃森哲咨询公司率先提出的，是专门

29、为第一方、第二方和第三方提供物流规出的，是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方并不实际承担具体的物流运作活动。方并不实际承担具体的物流运作活动。a37 总之，物流在企业生产和经营中的作用将越来越总之，物流在企业生产和经营中的作用将越来越显著。企业更加关注物流在整个经营战略中的作用和显著。企业更加关注物流在整个经营战略中的作用和地位，物流策略正成为企业策略的重要组成部分。地位，物流策略正成为企业策略的重要组成部分。a38a39二、物流技术二、物流技术 物流技术：与物流要素活动有关的所有专业技术的物流技

30、术：与物流要素活动有关的所有专业技术的总称，包括流通加工技术、物品包装技术、物品标识技总称，包括流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术等，还包括物流规划、物流评价、术、物品实时跟踪技术等，还包括物流规划、物流评价、物流设计以及物流策略。物流设计以及物流策略。为了满足物流快速反应的要求，物流信息系统和电为了满足物流快速反应的要求，物流信息系统和电子数据交换（子数据交换（EDI）技术，以及互联网、条形码、全球）技术，以及互联网、条形码、全球定位系统（定位系统（GPS）及射频技术在物流领域中都得到了）及射频技术在物流领域中都得到了广泛的应用。广泛的应用。a40物流技术包括硬技术和

31、软技术两个方面。物流技术包括硬技术和软技术两个方面。硬技术：硬技术：1、基础设施和设备、基础设施和设备 2、机械技术：装卸机械、分拣机械、包装机械、运、机械技术：装卸机械、分拣机械、包装机械、运输机械输机械 3、材料技术：集装材料和包装材料、材料技术：集装材料和包装材料 4、物流信息与通信技术：与客户和供应商保持联系、物流信息与通信技术：与客户和供应商保持联系的计算机系统与通信网络等技术。的计算机系统与通信网络等技术。a41软技术软技术 1、规划软技术：对流通形态和硬技术进行规划研、规划软技术：对流通形态和硬技术进行规划研究与优化改进的工作；究与优化改进的工作；2、运用技术：对运输工具的选择使

32、用、装卸方法、运用技术：对运输工具的选择使用、装卸方法、库存管理、资源与劳务调配等；库存管理、资源与劳务调配等；3、评价技术：成本控制与核算，系统绩效评价。、评价技术：成本控制与核算，系统绩效评价。a42第二节第二节 条码与条码技术条码与条码技术一、代码、编码和条码一、代码、编码和条码 1、代码：代表事物的名称、属性、状态等的符号，一般用数、代码：代表事物的名称、属性、状态等的符号，一般用数字、字母或者它们的组合来表示。字、字母或者它们的组合来表示。作用：在信息系统中来表示客观实体，是人和系统交换信息的作用：在信息系统中来表示客观实体，是人和系统交换信息的工具。工具。a432、编码：分门别类给

33、事物设置代码的工作过程。、编码：分门别类给事物设置代码的工作过程。中国物品编码中心：中国物品编码中心：ANCC（Article Numbering Center of China，ANCC）。）。ANCC系统是全球统一标系统是全球统一标识系统，国际上称为识系统，国际上称为EANUCC系统。根据国际物品编系统。根据国际物品编码协会制定的码协会制定的EANUCC系统规则和我国国情，研究制系统规则和我国国情，研究制定并负责在我国推广应用的一套全球统一的产品与服定并负责在我国推广应用的一套全球统一的产品与服务标识系统。务标识系统。a44 ANCC 系统是在商品条码的基础上发展而来。它系统是在商品条码的

34、基础上发展而来。它包含三部分内容：编码体系、可自动识别的数据载体包含三部分内容：编码体系、可自动识别的数据载体和电子数据交换标准协议，这三部分之间互相支持，和电子数据交换标准协议，这三部分之间互相支持，紧密联系。紧密联系。编码体系是整个编码体系是整个ANCC系统的核心，他实现了对系统的核心，他实现了对不同物品的惟一编码；数据载体是将供肉眼识读的编不同物品的惟一编码；数据载体是将供肉眼识读的编码转化为可供机器识读的载体，如条码符号等；然后码转化为可供机器识读的载体，如条码符号等；然后通过自动数据采集技术（通过自动数据采集技术（ADC）及电子数据交换）及电子数据交换（EDI&XML），以最少的人工

35、介入，实现自动化操），以最少的人工介入，实现自动化操作。作。a453、条码、条码 条码，也叫条形码，是由一组按特定规则排列的条、条码，也叫条形码，是由一组按特定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。a46 条形码符号的结构w 一个完整条形码符号由二侧静区，起始字符，数据字符，校验字符，终止字符组成,其排列方式如下所示:静区起始字符数据字符校验字符终止字符静区 其中:静区:位于条码二侧无任何符号及信息的白色区域，提示条码阅读器准备扫描。起始字符:条形码符号的第一位字符，标志一个条码符号的开始，阅读器确认此字符存在后开始处理扫描脉冲。a47条

36、形码符号的结构(续)w 由由0 09 9所组成，这些数字中有国码、厂商号码、产所组成，这些数字中有国码、厂商号码、产品编号及检查码。因此商品条码可以说是任何国、品编号及检查码。因此商品条码可以说是任何国、任何厂商、以及任何商品独一无二的任何厂商、以及任何商品独一无二的，也可说是商品流于国际市场中一种通行，也可说是商品流于国际市场中一种通行无阻的无阻的。n数据字符数据字符:n位于起始字符后面的字符位于起始字符后面的字符,标标志一个条码符号的数值，其结志一个条码符号的数值，其结构异于起始字符，可允许进行构异于起始字符，可允许进行双向扫描。双向扫描。a48w 校验字符校验字符:校验字符代表一种算术运

37、算的结果，校验字符代表一种算术运算的结果，阅读器在对条码进行解码时，对读入的各字符进行阅读器在对条码进行解码时，对读入的各字符进行运算，如运算结果与校验字符相同，则判定此次阅运算，如运算结果与校验字符相同，则判定此次阅读有效。读有效。a49(Universal Product Code)Universal Product Code)一种长度固定，连续的条形码，字符集为数字一种长度固定，连续的条形码，字符集为数字0 09,19739,1973年起在美国超市及年起在美国超市及百货公司开始使用，并取名为百货公司开始使用，并取名为“统一商品条码统一商品条码”，以后推广到北美地区。，以后推广到北美地区。

38、UPC UPC 条形码分条形码分 UPC-AUPC-A、UPC-BUPC-B、UPC-CUPC-C、UPC-DUPC-D、UPC-EUPC-E等等5 5种版本种版本,各种版本各种版本的的 UPC UPC 码的格式和应用领域如下码的格式和应用领域如下:版版 本本 使用对象使用对象格式格式 UPC-A UPC-A 通用商品通用商品 UPC-B UPC-B 药品卫生用户药品卫生用户 UPC-C UPC-C 产业部门产业部门 UPC-D UPC-D 仓库批发仓库批发 UPC-E UPC-E 商品商品短码短码 其中其中:系统字符，数据字符，校验字符系统字符，数据字符，校验字符条形码的分类a50 9-95

39、 9-95模块模块-9-9 左侧左侧起起左侧左侧中中右侧右侧校验校验终终右侧右侧 始始数据数据间间数据数据符符 止止 空白空白符符位位符符位位位位符符空白空白 2.EAN 条形码w 条码在美加地区造成一股热潮，于是欧洲也引进条码的观念及技术，拟定了“欧洲商品条码”(EuropeanArticleNumber简称EAN)由欧洲12个工业国家共同推广，在1977年签署草约，成立EAN协会。1)EAN-13码是由13位数字及其条码符号构成的标准版条形码,其前3位数据是前缀码,用于表示商品的制造国家或地区,由EAN总部分配。下图所示 EAN-13 条形码符号与编码规则。构成：a51EAN结构说明w E

40、AN前置码：EAN总会分配给国家或地区组织之国家会员代号，一般为2或3码;w 厂商号码：由各国或地区条码推广专责机构分配管理的，一般为4或6码;w 商品代码：注册取得厂商号码之厂商可自由设定商品或位址代码，一般为5或3码;w 检核码：经由前12位数通过固定的公式计算而产生。a52我国EAN-13码的编码规则w 根据我国的实际情况并参考国际物品编码协会的建议，中国物品编码中心决定从692开始对商品条码的结构进行调整，将厂商代码由原来的4位扩充为5位。w 厂商代码（4位数5位）：用来标识商品的制造厂家，由中国物品编码中心统一分配，具有唯一性。w 商品代码（5位数4位）用来标识商品的，由制造厂家统一

41、分配使用，区别包装、尺寸、颜色、材质等不同的商品属性。w 校验码（1位数）:按10法则的公式计算得之。a53校验码的计算方法：w 位数 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 w 例 6 9 1 4 0 9 8 5 0 1 1 3 1w 步骤1：偶位数数值相加乘3 （9+4+9+5+1+3）*3=93w 步骤2：奇位数（不包含校验位）数值相加w 6+1+0+8+0+1=16w 步骤3：将步骤1与步骤2的结果相加 93+16=109w 步骤4：以10减去步骤3结果中的个位数数值 10-9=1w 若个位数数值为0，则校验码为0a54 代代 码码 国家国家(或地区或地区)代代 码

42、码 国家国家(或地区或地区)000000139 139 美国美国,加拿大加拿大 759 759 委内瑞拉委内瑞拉 30 3037 37 法国法国 76 76 瑞士瑞士 400 400449 449 德国德国 770 770 哥伦比亚哥伦比亚 460 460469 469 苏联苏联 773 773 乌拉圭乌拉圭 471 471 台湾台湾 775 775 秘鲁秘鲁 489 489 香港香港 779 779 阿根廷阿根廷 45,45,49 49 日本日本 780 780 智利智利 50 50 英国英国,爱尔兰爱尔兰 789 789 巴西巴西 520 520 希腊希腊 80 8083 83 意大利意大

43、利 529 529 塞浦路斯塞浦路斯 84 84 西班牙西班牙 54 54 比利时比利时,卢森堡卢森堡 859 859 捷克斯洛伐克捷克斯洛伐克 560 560 葡萄牙葡萄牙 860 860 南斯拉夫南斯拉夫 569 569 冰岛冰岛 869 869 土耳其土耳其 57 57 丹麦丹麦 87 87 荷兰荷兰 599 599 匈牙利匈牙利 880 880 韩国韩国 600 600601 601 南非南非 885 885 泰国泰国 64 64 芬兰芬兰 888 888 新加坡新加坡 690690695 695 中国中国 90 9091 91 奥地利奥地利 70 70 挪威挪威 93 93 澳大利亚

44、澳大利亚 729 729 以色列以色列 94 94 新西兰新西兰 73 73 瑞典瑞典 955 955 马来西亚马来西亚 750 750 墨西哥墨西哥 959 959 巴布亚新几内亚巴布亚新几内亚 (主要国家的主要国家的 EAN EAN 商品条形码的国别码商品条形码的国别码)a55 EAN-8 EAN-8 码是码是 EAN-13 EAN-13 码的缩短码码的缩短码,由由8 8位数字及其条形码组成。位数字及其条形码组成。构成：构成：7 67 7 7 67 7 左侧左侧起起左侧左侧中间中间右侧右侧校校终终右侧右侧 始始数据数据数据数据验验止止 空白空白符符4 4 位位分隔分隔3 3 位位符符符符空

45、白空白 101 4 101 4位位 01010 3 01010 3位位 1 1位位 101 101 特点特点:(1)(1)EAN-8 EAN-8 码共码共8 8位数据，前位数据，前2 2位国别码，后位国别码，后5 5位产品码。位产品码。(2)(2)EAN-8 EAN-8 码从空白区开始共码从空白区开始共 67+14 67+14 个模块个模块,每个模块每个模块 为为0.330.33MMMM，条码符号共长条码符号共长 81 81*0.330.3326.7326.73MMMM。(3)EAN-8 (3)EAN-8 码左右侧数码规则与码左右侧数码规则与 EAN-13 EAN-13 码相同。码相同。2)E

46、AN-8 码EAN-8条码条码a562525条码字符集只有条码字符集只有0-90-9数字，较多应用于飞机票编号等领域。数字，较多应用于飞机票编号等领域。编码规则编码规则：用条表示信息，每个字符由用条表示信息，每个字符由5 5个条组成，其中个条组成，其中2 2宽宽条条,3,3窄条。窄条。空不表示信息，宽窄条宽度比为空不表示信息，宽窄条宽度比为 3:1 3:1，字符之间用宽空分，字符之间用宽空分隔，是一种离散型的条码，符号长度可变。隔，是一种离散型的条码，符号长度可变。符号的起始符符号的起始符110110，终止符为，终止符为101101。25 25条形码的二进制表示：条形码的二进制表示：字 符 二

47、进制表示 字 符 二进制表示 0 00110 1 10001 2 01001 3 11000 4 00101 5 10100 6 01100 7 00011 8 10010 9 01010 5.二五条形码a57 交叉交叉 25 25条形码是在条形码是在 25 25 条形码的基础上加以改进的一种条形码的基础上加以改进的一种 码制码制,其编码规则同其编码规则同 25 25码；所不同的是其空也表示信息，码；所不同的是其空也表示信息，从而将符号表示的信息量提高了从而将符号表示的信息量提高了1 1倍。是一种长度可变的连续型的倍。是一种长度可变的连续型的条形码。条形码。特点：特点：连续型条码，编码字符个数

48、为偶，其第一数据码以条连续型条码，编码字符个数为偶，其第一数据码以条 编码，第二数据以空编码。相互交叉；如数据码个数编码，第二数据以空编码。相互交叉；如数据码个数 为奇，则在第一位补，以使之为偶数。为奇，则在第一位补，以使之为偶数。条，空分别表示的二进制码相同，宽为条，空分别表示的二进制码相同，宽为“”，窄为，窄为“”。交叉交叉2525条形码起始符为条形码起始符为“00000000，终止符为，终止符为“100100”。6.交叉二五码a58交叉二五码编码规则a59条码技术条码技术 条码技术是自动识别技术中的一种，是为实现对条码技术是自动识别技术中的一种，是为实现对信息的自动扫描而设定的，可以高效

49、地实现快速、准信息的自动扫描而设定的，可以高效地实现快速、准确和可靠的数据采集。确和可靠的数据采集。条码技术的核心内容就是利用光电扫描设备识读条条码技术的核心内容就是利用光电扫描设备识读条码符号，从而实现机器的自动识别，并快速、准确而码符号，从而实现机器的自动识别，并快速、准确而可靠地将信息录入到计算机内进行数据处理。可靠地将信息录入到计算机内进行数据处理。a60条码技术主要涉及以下条码技术主要涉及以下3个方面：个方面：（1）符号技术：主要研究各种条码的编码规则、特点及应用）符号技术：主要研究各种条码的编码规则、特点及应用范围，条码符号的设计与制作，条码符号印刷质量的控制等。范围，条码符号的设

50、计与制作，条码符号印刷质量的控制等。（2）识别技术：主要包括条码扫描和译码两部分。）识别技术：主要包括条码扫描和译码两部分。扫描是利用光束扫读条码符号，将光信号转换为电信号，由扫描是利用光束扫读条码符号，将光信号转换为电信号，由扫描器完成；扫描器完成；译码是将扫描器获得的电信号按一定的规则翻译成相应的数译码是将扫描器获得的电信号按一定的规则翻译成相应的数据代码，然后输入计算机（或存储器），由译码器完成。据代码，然后输入计算机（或存储器），由译码器完成。（3）条码应用系统设计：条码应用系统由条码、识读设备、）条码应用系统设计：条码应用系统由条码、识读设备、计算机及通信系统组成。计算机及通信系统组