1、电子商务解决方案电子商务解决方案E-Commerce SolutionE-Commerce Solution2/29 电子商务支付解决方案电子商务支付解决方案1.网上银行平台支付解决方案网上银行平台支付解决方案2.第三方支付解决方案第三方支付解决方案3.移动支付解决方案移动支付解决方案E-Commerce Solution3/291.网上银行平台支付解决方案网上银行平台支付解决方案n 工商银行网上银行工商银行网上银行n工行账户在线支付工行账户在线支付n信用支付信用支付B2B(中介商城)(中介商城)n工行商城交易推介工行商城交易推介n境外卡在线支付境外卡在线支付E-Commerce Soluti
2、on4/29工商银行账户在线支付工商银行账户在线支付项目项目描述描述适用对象适用对象自身网站销售商品或提供交易中介服务,并具有在线资金结自身网站销售商品或提供交易中介服务,并具有在线资金结算支持需求的客户。算支持需求的客户。特色优势特色优势实时收款:资金实时清算,实时入账;实时收款:资金实时清算,实时入账;可支持多种电子商务模式,包括:可支持多种电子商务模式,包括:B2B、B2C、C2C;针对针对B2C等涉及个人客户的交易,支持多种银行卡类型:包等涉及个人客户的交易,支持多种银行卡类型:包括牡丹灵通卡、括牡丹灵通卡、e时代卡、理财金账户、牡丹信用卡等;时代卡、理财金账户、牡丹信用卡等;多种应用
3、渠道选择:网上银行、手机、电话;多种应用渠道选择:网上银行、手机、电话;交易和账户管理可通过商户管理系统或企业财务系统实现。交易和账户管理可通过商户管理系统或企业财务系统实现。开办条件开办条件企业网上银行注册客户企业网上银行注册客户 营业执照副本、国际域名注册证、营业执照副本、国际域名注册证、ICP经营许可证、组织机经营许可证、组织机构代码证等构代码证等经办人员有效身份证件经办人员有效身份证件申请成为工行特约商户的资质需得到开户行审核申请成为工行特约商户的资质需得到开户行审核服务渠道服务渠道与时间与时间企业网上银行企业网上银行提供提供724小时全天候服务小时全天候服务E-Commerce So
4、lution5/29信用支付信用支付B2B(中介商城)(中介商城)项目项目描述描述适用对象适用对象希望借助工行为买卖双方提供交易中介(资金清算)与信希望借助工行为买卖双方提供交易中介(资金清算)与信用保障(资金存管)的中介商城。用保障(资金存管)的中介商城。特色优势特色优势信用支付交易中的资金不是进入商城一般结算账户而是进信用支付交易中的资金不是进入商城一般结算账户而是进入商城在银行的保证金账户暂存,经过客户确认支付后才入商城在银行的保证金账户暂存,经过客户确认支付后才由银行进行资金划拨,确保买方资金账户安全。由银行进行资金划拨,确保买方资金账户安全。引入仲裁机制,银行在发生交易纠纷时将会按照
5、仲裁结果引入仲裁机制,银行在发生交易纠纷时将会按照仲裁结果进行资金划拨,确保买卖双方利益。进行资金划拨,确保买卖双方利益。开办条件开办条件企业网上银行注册客户企业网上银行注册客户 需持有:营业执照副本、国际域名注册证、需持有:营业执照副本、国际域名注册证、ICPICP经营许可经营许可证、组织机构代码证等复印件证、组织机构代码证等复印件经办人员需提供有效身份证件复印件经办人员需提供有效身份证件复印件服务渠道服务渠道与时间与时间企业网上银行企业网上银行提供提供7 72424小时全天候服务小时全天候服务信用支付信用支付B2B(中介商城)续(中介商城)续E-Commerce Solution6/29仲
6、裁流程仲裁流程客户在线申请仲裁流程见下客户在线申请仲裁流程见下图图注意事项注意事项商城需要在工行开通保证金账户,专用于信用支付交易资商城需要在工行开通保证金账户,专用于信用支付交易资金的过渡账户,商城对于该账户中的资金只能够查询,不金的过渡账户,商城对于该账户中的资金只能够查询,不能够进行转出等操作能够进行转出等操作进入我的账户进入我的账户 帐务查询帐务查询 网网上购物明细查询上购物明细查询输入起始、截止日期,输入起始、截止日期,选择信用交付交易,选择信用交付交易,点击查询按钮点击查询按钮选择需要仲裁的交选择需要仲裁的交易,点击易,点击“仲裁仲裁”按钮,进行仲裁按钮,进行仲裁登录个人网上银行登
7、录个人网上银行E-Commerce Solution7/29工行商城交易推介工行商城交易推介项目项目描述描述适用对象适用对象希望将自身商品通过工行网站商城平台展现、销售的客户。希望将自身商品通过工行网站商城平台展现、销售的客户。特色优势特色优势可享受工行庞大的客户群资源,以及工行网站的广告资源可享受工行庞大的客户群资源,以及工行网站的广告资源嵌入式商城模式,客户可实现对商品信息自由发布、修改嵌入式商城模式,客户可实现对商品信息自由发布、修改等操作等操作开办条件开办条件成为工行特约网站客户成为工行特约网站客户 经营行为符合国家的相关法律法规、经营行为符合国家的相关法律法规、经营情况良好、信誉良好
8、、在当地具有一定知名度经营情况良好、信誉良好、在当地具有一定知名度开通流程开通流程提交提交营业执照营业执照副本及复印件、副本及复印件、中国工商银行交易推中国工商银行交易推介业务申请表介业务申请表资料审核通过后与工行签订签订资料审核通过后与工行签订签订中国工商银行交易推介中国工商银行交易推介业务协议业务协议为客户开通交易推介业务为客户开通交易推介业务服务渠道服务渠道与时间与时间企业网上银行企业网上银行提供提供7 72424小时全天候服务小时全天候服务E-Commerce Solution8/29境外卡在线支付境外卡在线支付项目项目描述描述适用对象适用对象自身网站面向境外信用卡(自身网站面向境外信
9、用卡(VISA、MASTER)持卡人销售)持卡人销售商品,并具有在线资金结算支持需求的客户。商品,并具有在线资金结算支持需求的客户。特色优势特色优势客户范围广泛。凡持有已开通全球通用支付验证功能的境客户范围广泛。凡持有已开通全球通用支付验证功能的境外卡的客户,均可在支持外卡收单业务的网上商城消费,将外卡的客户,均可在支持外卡收单业务的网上商城消费,将客户范围拓展到全球。客户范围拓展到全球。到账速度快。银行垫款,客户实时到账;到账速度快。银行垫款,客户实时到账;企业可直接收取人民币企业可直接收取人民币开办条件开办条件 企业网上银行注册客户企业网上银行注册客户 营业执照副本、国际域名注册证、营业执
10、照副本、国际域名注册证、ICP经营许可证、组织经营许可证、组织机构代码证、经办人员有效身份证件等机构代码证、经办人员有效身份证件等 经营范围为:酒店预定、电子客票等可追溯业务经营范围为:酒店预定、电子客票等可追溯业务 经营行为符合国家的相关法规且信誉良好,在最近两年经营行为符合国家的相关法规且信誉良好,在最近两年内无重大违法或违规经营行为记录,在与银行往来中无不良内无重大违法或违规经营行为记录,在与银行往来中无不良信用记录,遵守银行结算纪律,未因信用风险或欺诈风险而信用记录,遵守银行结算纪律,未因信用风险或欺诈风险而被其他外卡收单机构终止特约商户合约被其他外卡收单机构终止特约商户合约服务渠道服
11、务渠道与时间与时间企业网上银行企业网上银行提供提供724小时全天候服务小时全天候服务1.网上银行平台支付解决方案网上银行平台支付解决方案n工商银行电子商务收费标准工商银行电子商务收费标准 每个每个B2B、B2C、C2C、C2B特约单位一次特约单位一次性收取性收取2000元。为电子商务商户提供在线元。为电子商务商户提供在线支付接口开发支持及后续测试投产等服务支付接口开发支持及后续测试投产等服务。E-Commerce Solution9/29服务费服务费特约单位开通服务费特约单位开通服务费1.网上银行平台支付解决方案网上银行平台支付解决方案n工商银行电子商务收费标准工商银行电子商务收费标准E-Co
12、mmerce Solution10/29交易费交易费按业务而异按业务而异交易费项目交易费项目收费标准收费标准描述描述信用支付信用支付(中介商城)(中介商城)最低按每笔订单交易金额的百分最低按每笔订单交易金额的百分比收取。销售一般商品的,费率比收取。销售一般商品的,费率不低于不低于2.5%;销售保险、彩票、软销售保险、彩票、软件等特殊商品的,不低于件等特殊商品的,不低于5%。年。年累计交易费低于累计交易费低于10万的,按万的,按10万万收取。收取。为电子商务商户为电子商务商户提供信用在线支付资提供信用在线支付资金结算服务。金结算服务。境外卡在线境外卡在线支付业务支付业务按交易量逐笔收取(最低交易
13、额按交易量逐笔收取(最低交易额2%)或者以年服务费形式打包收)或者以年服务费形式打包收取(最低取(最低10万万/年)年)为电子商务商户提供为电子商务商户提供境外卡在线支付交易境外卡在线支付交易资金结算服务。资金结算服务。交易推介业交易推介业务务最低按每笔订单交易金额的最低按每笔订单交易金额的3%向向特约单位收取特约单位收取为电子商务商户提供为电子商务商户提供在线交易结算平台,在线交易结算平台,并对其产品在工行网并对其产品在工行网站进行展示的服务。站进行展示的服务。1.网上银行平台支付解决方案网上银行平台支付解决方案n工商银行电子商务收费标准工商银行电子商务收费标准 续续E-Commerce S
14、olution11/29交易费项目交易费项目收费标准收费标准描述描述B2B在线支在线支付业务手续付业务手续订购业务:最低按每笔交易金额的订购业务:最低按每笔交易金额的0.5%或最低或最低按每笔按每笔5元向特约单位收取。若异地业务,按柜元向特约单位收取。若异地业务,按柜面资金汇划业务收费标准收取费用面资金汇划业务收费标准收取费用退款业务:不另收费。是否退还原订购业务发生退款业务:不另收费。是否退还原订购业务发生费用,根据双方商定协议执行费用,根据双方商定协议执行为电为电子商子商务商务商户提户提供在供在线支线支付资付资金结金结算服算服务。务。B2C在线支在线支付业务手续付业务手续订购业务:最低按每
15、笔交易金额的订购业务:最低按每笔交易金额的1%向特约单向特约单位收取,且每笔不低于位收取,且每笔不低于0.5元元返还、转付业务:按企业电子银行相应的同城、返还、转付业务:按企业电子银行相应的同城、异地结算业务收费标准收取交易费异地结算业务收费标准收取交易费退款业务:不另收费。是否退还原订购业务发生退款业务:不另收费。是否退还原订购业务发生费用,根据双方商定协议执行费用,根据双方商定协议执行C2C在线支在线支付业务手续付业务手续订购业务:最低按每笔交易金额的订购业务:最低按每笔交易金额的1%向特约向特约单位收取,且每笔不低于单位收取,且每笔不低于0.5元元工商银行网上支付功能开通流程工商银行网上
16、支付功能开通流程E-Commerce Solution12/29领取领取特约网站注册申请书特约网站注册申请书及及电子商务业务客户证书信电子商务业务客户证书信息表息表。携带所需资料到当地工商银行网点办理。携带所需资料到当地工商银行网点办理。当地分行报工行总行审批。当地分行报工行总行审批。工行审核通过后,与工行协商签订工行审核通过后,与工行协商签订在线支付合作协议书在线支付合作协议书,随后可收到工行交给的材料。随后可收到工行交给的材料。商户进行技术开发。商户进行技术开发。与银行共同制定测试、投产计划,准备业务测试环境(含商与银行共同制定测试、投产计划,准备业务测试环境(含商户端及银行端),申请测试
17、卡,进行测试。户端及银行端),申请测试卡,进行测试。测试通过后,提交测试报告,经银行审核通过后收到银行交测试通过后,提交测试报告,经银行审核通过后收到银行交来的正式来的正式B2C证书。证书。与银行共同进行购物、退货等交易的系统验证,验证通过后,与银行共同进行购物、退货等交易的系统验证,验证通过后,特约网站正式开通。特约网站正式开通。E-Commerce Solution13/29工商银行网上支付接口系统结构图工商银行网上支付接口系统结构图E-Commerce Solution14/29工商银行网上支付接口系统工作流程工商银行网上支付接口系统工作流程 客户选择商品完毕,商户产生一个支付订单。客户
18、选择商品完毕,商户产生一个支付订单。客户点击支付按钮,将上述表单发送给工行网上银行。客户点击支付按钮,将上述表单发送给工行网上银行。工行对请求数据工行对请求数据“商城证书商城证书”、“签名信息签名信息”进行解码,用进行解码,用商户证书验证订单数据签名的有效性。商户证书验证订单数据签名的有效性。客户输入支付卡号和支付密码。客户输入支付卡号和支付密码。工行网上支付服务器向后台业务处理系统提交订单支付请求,工行网上支付服务器向后台业务处理系统提交订单支付请求,将结果发给客户将结果发给客户。根据支付网关通知接口模式的选择处理通知信息,用工行自根据支付网关通知接口模式的选择处理通知信息,用工行自己的私钥
19、签名订单信息和支付成功信息,并把产生的签名信息己的私钥签名订单信息和支付成功信息,并把产生的签名信息进行进行base64编码,把订单信息、订单支付结果信息和签名数据编码,把订单信息、订单支付结果信息和签名数据组成通知信息,给网关发送支付结果信息,网关对接收到的签组成通知信息,给网关发送支付结果信息,网关对接收到的签名信息进行名信息进行base64解码,并用工行的证书校验签名。解码,并用工行的证书校验签名。支付网关将结果支付网关将结果采用采用Rijndael算法加密,传给商家。算法加密,传给商家。E-Commerce Solution15/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n第
20、三方支付平台第三方支付平台非独立的第三方支付平台非独立的第三方支付平台独立的第三方支付网关独立的第三方支付网关2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案E-Commerce Solution16/29盈利方式盈利方式店铺费、商品登录费、交易服务费等,但是目前大多店铺费、商品登录费、交易服务费等,但是目前大多实行免费政策,处于扩大规模和提升点击流量的阶段实行免费政策,处于扩大规模和提升点击流量的阶段客户群体客户群体主要面向主要面向C2C、B2C市场,向个人或者中小型商户提市场,向个人或者中小型商户提供支付服务。最近也有的开始涉足供支付服务。最近也有的开始涉足B2B领域领域优势特点优势特点拥
21、有自己庞大的客户资源,承担中介担保职能,按照拥有自己庞大的客户资源,承担中介担保职能,按照交易记录建立个人信用评价体系,可信性相对较高,交易记录建立个人信用评价体系,可信性相对较高,比较好的解决了网上交易的信用缺失问题。抵抗网上比较好的解决了网上交易的信用缺失问题。抵抗网上银行冲击的能力最强银行冲击的能力最强面临问题面临问题用户集中于自身的电子商务平台,平台间竞争激烈;用户集中于自身的电子商务平台,平台间竞争激烈;认证程序比其它模式复杂些,交易纠纷取证比较困难;认证程序比其它模式复杂些,交易纠纷取证比较困难;经营规模越小,所面临的政策风险越大经营规模越小,所面临的政策风险越大发展方向发展方向当
22、前应进一步加强与银行、物流、认证相关单位合作,当前应进一步加强与银行、物流、认证相关单位合作,实现网上平台信息流、资金流、物流的协调统一。实现网上平台信息流、资金流、物流的协调统一。n非独立的第三方支付平台非独立的第三方支付平台E-Commerce Solution17/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n独立的第三方支付网关独立的第三方支付网关盈利方式盈利方式根据客户的不同规模和特点提供不同的产品,收取不根据客户的不同规模和特点提供不同的产品,收取不同组合的年服务费和交易手续费同组合的年服务费和交易手续费客户群体客户群体主要面向主要面向B2C和和C2C市场,客户为中小型商户
23、或者有市场,客户为中小型商户或者有结算需求的政企单位结算需求的政企单位优势特点优势特点独立网关,灵活性大独立网关,灵活性大面临问题面临问题没有完善信用评价体系,抵御信用风险能力有待加强;没有完善信用评价体系,抵御信用风险能力有待加强;增值服务初步开发,容易被同行复制。受到银商直连增值服务初步开发,容易被同行复制。受到银商直连的冲击最大的冲击最大发展方向发展方向充分利用自身的灵活性拓展到不同的行业领域。可以充分利用自身的灵活性拓展到不同的行业领域。可以给银行做技术外包,做程序托管、帮助给银行做技术外包,做程序托管、帮助B2B公司上下公司上下游做系统开发等增值服务来增强盈利能力游做系统开发等增值服
24、务来增强盈利能力E-Commerce Solution18/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n支付宝网站集成的支付功能支付宝网站集成的支付功能实物销售标准双接口实物销售标准双接口虚拟物品自动发货接口虚拟物品自动发货接口即时到账接口即时到账接口担保交易付款担保交易付款即时到账交易即时到账交易E-Commerce Solution19/29网站集成支付宝的流程网站集成支付宝的流程登录登录在企业用户中点击在企业用户中点击“网站集成支付宝网站集成支付宝”。进入支付宝集成服务介绍页面,点击页面中的进入支付宝集成服务介绍页面,点击页面中的“立即签约立即签约”按按钮。钮。进入协议填写信息
25、页面,要求信息完全真实。进入协议填写信息页面,要求信息完全真实。填写后,点击填写后,点击“下一步下一步”,即进入协议确认页面。,即进入协议确认页面。点击点击“同意协议并付款同意协议并付款”后即进入付款页面。后即进入付款页面。点击点击“确认确认”成功付款后,上传网站成功付款后,上传网站LOGO,及设置交易状,及设置交易状态的通知后,点击态的通知后,点击“下一步下一步”。在在“我的商家服务我的商家服务”中可获得支付宝提供的中可获得支付宝提供的2个字符串编号和个字符串编号和集成技术文档。集成技术文档。点击下载保存集成技术文档后,即可自行进行集成点击下载保存集成技术文档后,即可自行进行集成。如无技术人
26、员,可在成功支付页面,或是如无技术人员,可在成功支付页面,或是“我的商家服务我的商家服务”中,点击帮助集成,支付宝工作人员会在中,点击帮助集成,支付宝工作人员会在48小时内与用户联系。小时内与用户联系。E-Commerce Solution20/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n财付通支付基本流程财付通支付基本流程网上买家和卖家分别开通自己的网上银行,拥有自己的网上银行账户。买家和卖家登录财付通网站,开通自己的财付通账户。买家向自己的财付通账户充值。资金从自己网上银行账户划拨到自己的财付通账户。买家登录卖家网上商店,选择商品,确认购买,确认购买数量和金额,输入财付通账户,确
27、认支付。买家财付通账户中的应付帐款被冻结。E-Commerce Solution21/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n财付通支付基本流程财付通支付基本流程 续续等待卖家发货。此时可以点击“交易管理”查看交易状态。财付通向卖家发出发货通知,卖家收到通知后根据买家地址发送货物。买家收到货物后,登录财付通确认收获,同意财付通拨款给卖家。财付通将买家财付通账户冻结的应付帐款转到卖家财付通账户。卖家确认收款。买家与卖家对对方相互进行评价。E-Commerce Solution22/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n集成财付通的步骤集成财付通的步骤远程注册财付通账
28、号:如果申请的是中介担保交易类型,需要有一个财付通账号;如果申请的是即时到账交易类型,则无需注册财付通账号直接从第二步开始。申请财付通商家资质:财付通商家资质是您在财付通的信用体系基础,财付通只为取得商家 资质的卖家提供在线支付服务。财付通审核商家资质:财付通将在3个工作日内完成商家的资质审核,财付通工作人员会认真确认商家提交的信息是否真实、合法,商家的网站是否办有ICP备案等。E-Commerce Solution23/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n集成财付通的步骤集成财付通的步骤 续续通过审核获得财付通商家资质:财付通会通过邮件的形式,将商家资质审核的结果通知给商家
29、,并会在邮件内容中引导商家进行技术集成开发。技术集成开发:通过邮件中的地址下载开发包,查看技术接口文档,根据商家的具体业务进行开发。成功集成财付通:商家的网站就可以通过财付通及其银行卡在线支付。E-Commerce Solution24/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n中国银联电子支付平台中国银联电子支付平台 简称ChinaPay,专业产品是OneLinkPay。n功能介绍功能介绍n交易功能n查询功能n安全功能n个性化n结算功能n客服功能2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案nOneLinkPay的操作流程的操作流程E-Commerce Solution25/2
30、9消费者消费者商户网站商户网站 插件(插件(NetPayClient)后续处理后续处理发卡银行发卡银行银联交换中心银联交换中心支付网关支付网关ChinaPay2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n中国银联中国银联NetPayClient:是一个安装在ChinaPay商户会员侧的应用编程接口函数库(API LIB)。它与商户网上柜面系统相集成,实现消费者、商户和银行间的网上安全支付。n运行环境运行环境 商户可根据自己的实际情况,选用合适的开发平台和运行平台,ChinaPay将提供配套的NetPayClient版本。n支持的交易品种支持的交易品种:网上消费、商户单笔交易查询、商户多笔交
31、易查询、商户对帐。E-Commerce Solution26/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案nChinaPay支持的交易应答发送方式支持的交易应答发送方式nChinaPay支持的发送报文协议支持的发送报文协议E-Commerce Solution27/29实时实时非实时非实时转商户转商户明文商户与明文商户与ChinaPay间采用间采用HTTP协议。协议。密文密文 商户与商户与ChinaPay间采用数字信封方式。间采用数字信封方式。SSL商户与商户与ChinaPay间采用间采用HTTPS协议。协议。2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n中国银联网上支付功能开通的
32、流程和费用中国银联网上支付功能开通的流程和费用商户与ChinaPay签订网上银行卡支付接入协议,填写商户加入上海统一支付网关登记表,并支付相关费用。商户向CHINAPAY提交营业执照复印件及组织机构代码证复印件。商户在其网站上更新购物页面和查询页面并获取商户端软件。安装软件,与CHINAPAY进行系统调试。与CHINAPAY的交易调试完成后,即可开通使用网上银行卡支付功能。E-Commerce Solution28/29费用费用:客户端软件费客户端软件费+会员年费会员年费+每笔交易手续费每笔交易手续费2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n环迅环迅IPS网上支付平台网上支付平台 由i
33、Payment开发的提供多渠道、多语言的在线支付服务。n优势优势n网上跨银行、多支付方式的安全支付解决方案。n电子商务网站几乎无需做任何开发工作就能与其相连。n最大限度地整合和调度了社会资源,提供一站式的支付服务 n提供了多种网上支付流程。n环迅公司支付保证金,加盟商户将在最大限度内得到安全保证。E-Commerce Solution29/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案nIPS内卡支付流程内卡支付流程E-Commerce Solution30/29银行银行IPS顾客浏览器顾客浏览器顾客顾客银行状态流银行状态流支付信息流支付信息流交易结束状态交易结束状态2.第三方支付平台第
34、三方支付平台解决方案解决方案nIPS外卡支付流程外卡支付流程E-Commerce Solution31/29Visa目录服务器目录服务器顾客浏览器顾客浏览器商户网站商户网站发卡行发卡行收单行收单行IPS顾客顾客银行状态流银行状态流支付信息流支付信息流交易结束状态交易结束状态2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n环迅环迅IPS网上支付平台系统环境要求网上支付平台系统环境要求E-Commerce Solution32/29硬件环境硬件环境软件环境软件环境网络环境网络环境Intel Core 2 2.0GHz以上以上2GB RAM以上以上Microsoft NT平台平台Unix/Linu
35、x平台平台能调用能调用DLL或或Java组件组件IIS 6.0以上,并打开以上,并打开http协议使用的端协议使用的端口口建议客户端使用建议客户端使用IE6.0以上浏览器以上浏览器至少拥有一个具有公共域名或至少拥有一个具有公共域名或IP的的Web Server2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n环迅环迅IPS网上支付平台网上支付平台业务开通流程业务开通流程 E-Commerce Solution33/29商户准备资料商户准备资料双方签订合同双方签订合同商户支付款项商户支付款项商户选择产品商户选择产品开通正式运营开通正式运营IPS调试接口调试接口2.第三方支付平台第三方支付平台解决
36、方案解决方案n快钱网上支付平台快钱网上支付平台 目前是产品方案最多种、覆盖用户最广泛的电子支付产品和服务企业n快钱支付解决方案快钱支付解决方案n快钱人民币支付服务nPayPal国际收汇服务n企业网银支付n快钱神州行支付服务n快钱电子邮件账单收款服务E-Commerce Solution34/292.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n接入快钱支付服务的流程接入快钱支付服务的流程E-Commerce Solution35/29 填写申请表,提出快钱网关支付服务申请。填写申请表,提出快钱网关支付服务申请。将申请表送至快钱(销售人员协助);并将企业营业执照复将申请表送至快钱(销售人员协助)
37、;并将企业营业执照复印件传真至快钱。印件传真至快钱。如果商户尚未开通快钱账户,快钱客服人员将协助商户开通。如果商户尚未开通快钱账户,快钱客服人员将协助商户开通。快钱对申请进行审核。快钱对申请进行审核。快钱批准申请。快钱批准申请。签订相关网关支付协议。签订相关网关支付协议。快钱提供相关技术开发包。快钱提供相关技术开发包。根据快钱提供的开发包规范进行接口开发(快钱协助)。根据快钱提供的开发包规范进行接口开发(快钱协助)。开发完成后经过测试。开发完成后经过测试。正式开通业务。正式开通业务。2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案n快钱支付的服务费用快钱支付的服务费用n电子支付服务固定费用电子
38、支付服务固定费用n电子支付服务交易手续费电子支付服务交易手续费n商家其他服务手续费商家其他服务手续费E-Commerce Solution36/29E-Commerce Solution37/29n8848 ePayment网上支付解决方案网上支付解决方案购买者登陆商家网站,选择商品,选择银行卡购买者登陆商家网站,选择商品,选择银行卡在线支付。在线支付。ePayment商家用户在自己的表单中使用商家用户在自己的表单中使用soap协议调用,协议调用,8848服务器将商家编号、订单号、服务器将商家编号、订单号、购买者姓名(或编号)、订单金额、返回标志、购买者姓名(或编号)、订单金额、返回标志、返回
39、地址及备注信息进行加密,并接收返回返回地址及备注信息进行加密,并接收返回Mac值。值。商家把上述信息以及校验码发送到商家把上述信息以及校验码发送到8848支付网支付网关。关。2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案E-Commerce Solution38/29n8848 ePayment网上支付解决方案网上支付解决方案购买者在购买者在8848支付网关选择好具体银行后,提支付网关选择好具体银行后,提交选择信息;支付网关根据客户选择,将相应交选择信息;支付网关根据客户选择,将相应的支付页面展示给购买者。的支付页面展示给购买者。购买者在相应银行支付界面支付。购买者在相应银行支付界面支付。支
40、付网关平台将银行返回的支付结果返回给商支付网关平台将银行返回的支付结果返回给商家。家。商家接收支付网关的返回结果,并处理里之后商家接收支付网关的返回结果,并处理里之后返回购买者信息。返回购买者信息。2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案E-Commerce Solution39/29n中联中联NPS网上支付解决方案网上支付解决方案2.第三方支付平台第三方支付平台解决方案解决方案E-Commerce Solution40/293.移动支付解决方案移动支付解决方案n移动支付的定义移动支付的定义 是指进行交易的双方以一定信用额度或一定金额的存款,为了某种货物或者业务,通过移动设备从移动支付
41、服务商处兑换得到代表相同金额的数据,以移动终端为媒介将该数据转移给支付对象,从而清偿消费费用进行商业交易的支付方式。E-Commerce Solution41/293.移动支付解决方案移动支付解决方案n移动支付的分类移动支付的分类n按交易金额,分为微支付和宏支付。n按获得商品的渠道,分为移动服务支付、移动远程支付和移动现场支付。n按无线传输方式,分为空中交易和广域网交易。n按接入方式,分为STK接入、IVR接入、WWW接入、WEB接入和USSD接入方式。n按业务模式,分为手机代缴费业务、手机钱包、手机银行和手机信用平台。E-Commerce Solution42/293.移动支付解决方案移动支
42、付解决方案n移动支付移动支付对消费者的身份认证对消费者的身份认证消费者首先访问商家提供的网站,请求身份认证。消费者将认证请求发送给移动支付处理中心,移动支付处理中心通过一定的身份认证机制(应用级的身份认证)来认证消费者的身份是否合法。移动支付处理中心将认证结果发送给商家。如果消费者通过验证,则可以进行交易,否则,终止交易。E-Commerce Solution43/293.移动支付解决方案移动支付解决方案n移动支付交易处理流程移动支付交易处理流程消费者接入网络,进入商家为消费者提供的界面浏览并选择商品。消费者选择好商品后,将购买指令发送给商家。商家收到购买指令后,将购买指令及相关信息发送给移动
43、支付处理中心。移动支付处理中心将确认购买信息发送至消费者的移动终端,请求消费者确认,如果没有得到确认消息则拒绝交易,购买过程到此终止。消费者将确认消息发送给商家。商家将消费者确认购买信息发送给移动支付处理中心请求支付操作。E-Commerce Solution44/293.移动支付解决方案移动支付解决方案n移动支付交易处理流程移动支付交易处理流程 续续商家将消费者确认购买信息发送给移动支付处理中心请求支付操作。移动支付处理中心通知消费者进行支付操作。消费者使用自己的移动终端输入自己的银行信用卡的帐号、密码以及金额等信息,发送给移动支付处理中心。移动支付处理中心向支付服务提供商(银行)请求兑现支
44、付。兑现支付后,移动支付处理中心通知商家交付商品并保留交易记录。商家交付商品,并保留交易记录。商家将交易记录写入前台消费系统,以供消费者查询。E-Commerce Solution45/293.移动支付解决方案移动支付解决方案n移动支付产业链移动支付产业链E-Commerce Solution46/29提供商品提供商品提供移动通信网络提供移动通信网络提供设备提供设备运营运营提供软件提供软件交易请求交易请求提供手机提供手机提供标准提供标准提供芯片提供芯片芯片制造商芯片制造商手机制造商手机制造商移动支付平台商移动支付平台商移动支付移动支付平台平台手机用户手机用户移动支付运营商移动支付运营商软件提供
45、商软件提供商移动运营商移动运营商银行银行特约商户特约商户设备提供商设备提供商提供账提供账户操作户操作3.移动支付解决方案移动支付解决方案n移动支付业务的运作模式移动支付业务的运作模式 E-Commerce Solution47/29以移动运营商为运营主体以移动运营商为运营主体以银行为运营主体以银行为运营主体移动运营商与金融组织联合运营移动运营商与金融组织联合运营技术供应商参与运营技术供应商参与运营以第三方服务提供商为运营主体以第三方服务提供商为运营主体n握奇握奇SIMpass移动支付解决方案移动支付解决方案nSIMpass是握奇数据基于SIM卡的移动支付解决方案,是基于握奇成熟的双界面智能卡技
46、术推出的能实现各种非接触移动应用。nSIMpass卡是一种多功能的SIM卡,具有接触和非接触两个通讯界面。非接触界面可以支持非接触移动支付、电子存折、PBOC借记/贷记以及其他各种非电信应用。接触界面可 实现电信应用,完成手机卡的正 常功能。3.移动支付解决方案移动支付解决方案E-Commerce Solution48/293.移动支付解决方案移动支付解决方案n握奇握奇MEPAY管理平台功能示意图管理平台功能示意图 E-Commerce Solution49/29配置配置用户注册用户注册商户注册商户注册服务交付服务交付配置配置配置配置配置配置商户清算商户清算用户清算用户清算配置配置注册注册支付
47、支付清算清算3.移动支付解决方案移动支付解决方案n握奇握奇SIMpass的产品形态的产品形态n带天线的双界面SIM卡,是独立于手机的解决方案。n天线集成在手机中的解决方案。E-Commerce Solution50/293.移动支付解决方案移动支付解决方案n握奇握奇SIMpass的产品特点的产品特点n它很好地解决了现在手机存量市场如何使用移动支付的问题。nSIMpass是一个成熟,可商用的移动支付技术。n在实施方面由于SIMpass是通过SIM卡实现各种移动应用,成本低廉且用户不需要更换手机,安全性和兼容性也有一定的保证。E-Commerce Solution51/293.移动支付解决方案移动
48、支付解决方案n握奇移动支付可支持的应用项目握奇移动支付可支持的应用项目 E-Commerce Solution52/29针对个人的移动支付类项目针对个人的移动支付类项目PBOC电子钱包支付应用电子钱包支付应用QPBOC借记借记/贷记支付应用贷记支付应用城市一卡通应用城市一卡通应用校园一卡通应用校园一卡通应用企业内部应用企业内部应用3.移动支付解决方案移动支付解决方案nSIMpass的应用案例的应用案例 E-Commerce Solution53/29泰国泰国2008年年5月月9日,作为泰国第三大电信运营商日,作为泰国第三大电信运营商的的True集团在曼谷宣布与中国握奇数据公司集团在曼谷宣布与中
49、国握奇数据公司合作推出合作推出Touch SIM卡。该卡是基于握奇卡。该卡是基于握奇SIMpass技术的国际上首个实现在手机上进行技术的国际上首个实现在手机上进行金融交易和个人数据存贮的金融交易和个人数据存贮的SIM卡。卡。广州地铁广州地铁从从2008年年7月开始,握奇和广东省移动、广州月开始,握奇和广东省移动、广州地铁合作,推出了支持地铁应用的地铁合作,推出了支持地铁应用的SIMpass产产品。通过品。通过MEPAY平台的配合,用户可以方便平台的配合,用户可以方便地在手机上查询余额,消费记录,还可以在地在手机上查询余额,消费记录,还可以在手机上完成空中充值等一系列的操作。手机上完成空中充值等
50、一系列的操作。厦门公交厦门公交从从2008年初开始,握奇和厦门年初开始,握奇和厦门E通卡公司、厦通卡公司、厦门移动合作,推出了支持公交应用的门移动合作,推出了支持公交应用的SIMpass卡片。在厦门还与建行建立起了合作,用户卡片。在厦门还与建行建立起了合作,用户除了能在手机上使用公交相关应用的增值服除了能在手机上使用公交相关应用的增值服务,还能实时管理建行帐户。在同一张卡中,务,还能实时管理建行帐户。在同一张卡中,存在着电信、公交、银行三种不同的应用。存在着电信、公交、银行三种不同的应用。3.移动支付解决方案移动支付解决方案n基于银联的移动支付平台解决方案基于银联的移动支付平台解决方案n是一套
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