公司部门团建活动培训课件.pptx

1、公 司 部 门 团 建 活 动 培 训目目录录什么是团队团队的力量3216高效团队的基本特征管理要点4如何打造一支高效的团队5我应该为团队做什么01什么是团队什么是团队ADD THE TITLE TET HERE ADD THE1 1、什 么 是 团 队、什 么 是 团 队团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的定义团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大 将团队分为四种类型:问题解决型团队、自我管

2、理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。标题标题标题标题1 1、什 么 是 团 队、什 么 是 团 队添加添加标题标题人人(People)请在此添加您的 ，请在此添加您的 。权限权限(Power)请在此添加您的 ，请在此添加您的 。计划计划(Plan)请在此添加您的 ，请在此添加您的 。定位定位(Place)请在此添加您的 ，请在此添加您的 。目标目标(Purpose)请在此添加您的 ，请在此添加您的 。1 1、什 么 是 团 队、什 么 是 团 队团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。团队-梦想团队.人是构成团队最核心的力

3、量，2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。团队的定位包含两层意思:团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?团队当中领导人的权力大 跟团队的发展阶段相关，一般

4、来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限 关系的两个方面:计划的两层面含义:(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。KEY WORDKEY WORDKEY WORD02团队的力量团队的力量ADD THE TITLE TET HERE ADD THE2、团队的力量添加标题添加标题刘 邦 善 用 人，善 用 团 队 的 力 量项 羽 在 与 刘 邦 争 夺 天 下 的 过 程 中，一 开 始，只

5、 要 他 亲 临 战 斗，则 每 战 必 克，刘 邦 则 临 战必 败，但 结 果 却 是 刘 邦 势 力 越 来 越 大，而 他的 势 力 却 越 来 越 ，最 终 落 得 个 被 围 垓 下、自刎 乌 江 的 结 局。他 至 死 也 没 弄 明 白，他 到 底失 败 在 什 么 地 方，还 说：“此 天 亡 我 也，非战 之 罪 也。”刘 邦 在 建 国 后 的 一 次 庆 功 会 上，曾 向 群 臣 解释 说：“夫 运 筹 帷 幄 之 中，决 胜 千 里 之 外，吾 不 如 子 房（张 良）；镇 国 家，抚 百 姓，给饷 馈，不 绝 粮 道，吾 不 如 萧 何；连 百 万 之 众，战 必

6、 胜，攻 必 取，吾 不 如 韩 信。三 者 皆 人 杰，吾 能 用 之，此 吾 所 以 取 天 下 者 也。项 羽 有 一范 增 而 不 能 用，此 所 以 为 吾 擒 也。”添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题1 1、什 么 是 团 队、什 么 是 团 队时代需要英雄，更需要伟大的团队“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好。”篮球之神迈克尔乔丹03高效团队的基本特征高效团队的基本特征ADD THE TITLE TET HERE ADD THE3、高效团队的基本特征工 作 如 果 没 有 远 景就 会 枯 燥 乏 味 有 远景 而 没 有 实 干 只 是一 种 空 想

7、有 远 景 再 加 实 干 就成 了 世 界 的 希 望团 队 成 员 对 愿 景 的认 同 度高 效 的 沟 通、良 好的 合 作2、团队的力量添加添加 添加添加 添加添加 高 效 的 领 导（智、信、仁、勇、严）以 身 作 则、身 先 士 卒、凡 事 以 团 队 利 益 重具 有 较 强 的 协 调 与 激 励 他 人 的 能 力懂 得 有 效 授 权高 素 质 的 员 工，积 极 的 工 作 态 度具 有 不 同 的 专 业 知 识、技 能 和 经 验点击添加主要 点击添加主要 点击添加主要 04如何打造一支高效的团队如何打造一支高效的团队ADD THE TITLE TET HERE A

8、DD THE5、我应该为团队做什么 目标点击此处更换 点击添加，点击此处更换 点击添加 组织点击此处更换 点击添加，点击此处更换 点击添加 激励点击此处更换 点击添加，点击此处更换 点击添加 人点击此处更换 点击添加，点击此处更换 点击添加 考核点击此处更换 点击添加，点击此处更换 点击添加 流程点击此处更换 点击添加，点击此处更换 点击添加 2、团队的力量关键词关键词关键词请组织内层级、部门和岗位之间的权责明确 组织组织组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制；组织组织组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性组织组织组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜，且越简单越好。组织组

9、织3、高效团队的基本特征点击添加主要 点击添加主要 添加添加 点击添加主要 点击添加主要 添加添加 点击添加主要 点击添加主要 添加添加 点击添加主要 点击添加主要 添加添加 4、如何打造一支高效的团队流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍；畅通畅通流程的各个环节应留有记录，以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯记录记录参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及到的信息进行共享。信息可共享信息可共享请对流程的重要环节应设有相应的管控点，以监控事物流转和确保流转的时效；节点控制节点控制 并为基层的员工所了解和识记。流程须固化和优化，流程须固化和优化，流程各环节对外应做到透明，对内其可以做到

10、管理监控；透明可监控透明可监控4、如何打造一支高效的团队用人是一门“艺术”，要有“想象力”；人才人才合适的人引到合适的岗位；因岗设人，不可因人设岗；处理好因势用人和因人用人的关系；人才人才对人的管理当中应懂得运用“压力管理”。人才人才企业的竞争实际上人才的竞争！人才人才5、我应该为团队做什么 01020304远期目标作为团队长远奋斗的方向和规划。添加添加 目标制订前的充分沟通。与目标的接受人进行充分沟通，并通过一定方式的造势让团队理解和接受此目标，从而促进其形成“共力”，一齐为目标的实现努力；添加添加 没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织和团队，其无异于“行尸走肉”，一个没有目标的团队是没有凝

11、聚力和战斗力的。添加添加 近期目标应明确并尽可能量化，目标的制订应量力而为，切忌夸大，要有可实现性；添加添加 3、高效团队的基本特征30%50%40%79%65%越基层员工的关键指标应做到精简、明确、直接、抓重点指标；考核的落实要坚决，赏信罚必；考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性，不要让被考核人感觉到考核是头上的“箍”，从而产生敌对和反感情绪；考核的执行应“公开、公平、公正”，重铺垫、重答疑、重跟踪；有目标有考核就能实现“运筹帷握、决胜千里”。4、如何打造一支高效的团队点击添加点击添加 形式多样，物质奖励和精神奖励相结合主要 点击添加点击添加 注重沟通的运用，表明你对下属的重视和支持；输入

12、您的输入您的 输入您的输入您的 输入您的输入您的 输入您的输入您的 输入您的输入您的 添加添加标题标题点击添加点击添加 激励下属可越级，而且所越级别越多，对员工的激励效果越明显。05我们应该为团队做什么我们应该为团队做什么ADD THE TITLE TET HERE ADD THE5、我应该为团队做什么 做什么做什么责任所在，请勿推辞责任所在，请勿推辞做什么做什么做一名优秀的员工做一名优秀的员工做什么做什么没有敬业就没有卓越没有敬业就没有卓越做什么做什么所做超过领导对你的期望所做超过领导对你的期望3、高效团队的基本特征不忘初衷，虚心学习 所谓初衷，就是企业的经营理念。有责任意识 这就是说，处在

13、 一职位、一岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担负的责任。自动自发，懂得服从 具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功。爱护企业，和企业融为一体 除了睡觉，每个人有大半的时间在企业中度过，企业是自己的第二个家。能为团体着想 应该明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。随时随地都具备热忱 人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，6、管理要点有自主经营能力如果一个员工只是照上面交代的去做事以换取薪水，这是不行的。每一个人都必须以预备成为领导的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定会有种种新发现，其个人也会逐渐成长起来。有气概担当企业经营重任这种气概就是自信、毅力和责任心的体现，这种气概

14、会给企业带来不可估量的价值。能作正确价值判断价值判断是包括多方面的。大而言之，有对人类的看法、对人生的看法，到对公司经营理念的看法、对日常工作的看法。能得体地支持上司所谓支使上司，也就是提出自己对所负责工作的建议，并促使上司同意；或者对上司的指令提出自己的正确看法，促使上司修正。06管理要点管理要点ADD THE TITLE TET HERE ADD THE6、管理要点点击输入适当 点击输入适当 点击输入适当 输入标题明确各安装工程部的远期和近期目标，可以是方向规化式目标，可以是量化的目标。输入标题主管加强对基层员工的沟通和激励。如定期座谈、随时随机的谈话、主动走到员工中间去。输入标题着重团队

15、力量和团队文化的培养，树立员工团队集体意识，提高员工团队归属感和责任心。在自己进步的同时，要带动团队成员的一起进步。也可对技术工种的传、帮、带，用制度、流程和激励措施鼓励和引导。6、管理要点 01020403输入标题考核指标简化，以差错率为主要指标，可分为技术差错和服务差错两个主要方面。对安装服务人员评级考核，对差错情况进行排名。考核要公正和公开，避免投机取巧。输入标题人员储备到位，应对不时之急。在用人方面注重品德和个性，品德方面职业操守、责任心强、团队意识强，个性方面偏好阳光外向型人员；输入标题安装服务流程固化，形成手册，各岗位员工熟记流程，遵章办事。流程优化和减化，便于快捷有效的为客户服务；输入标题各个岗位职能分工明确，并形成严格的内部牵制和监督机制；演 示 完 毕 感 谢 您 的 观 看