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《人际沟通与礼仪》课件第八章 形象礼仪.pptx

1、一、仪容修饰一、仪容修饰(一)发型修饰头发是美的“制高点”,是个人形象中最能体现个性特征的部位。1.整洁2.长度适中3.款式得当(二)面部修饰面部修饰除了整洁之外,多余的毛发要注意修剪。若无特殊的宗教信仰和民族习惯,男士不要留胡子,要养成每日剃须的习惯。同时,通过眼部、口部、鼻部和耳部的修饰,使整个面部显得整洁、卫生、简约、端庄。1.眼部修饰2.口部修饰3.鼻部和耳部修饰(三)肢体修饰1.上肢修饰2.下肢修饰二、化妆二、化妆广义来讲,使用任何一种化妆品,如洗发水、洗面奶、防晒霜、防裂膏等,都是化妆;刷牙、洗头、梳头等也是化妆。狭义的化妆,通常是指女士的美容,如使用胭脂、唇彩、睫毛膏等妆饰品修饰

2、容颜。在人际交往中,化妆是一种礼貌,是对交往对象的尊重。女士化妆的基本礼仪有:第一,自然。要化淡妆,不要浓妆艳抹。化妆的最高境界是:化妆之后,自然而然,没有痕迹,让别人觉得你天生丽质。第二,协调。包括以下三个方面的协调:其一,使用的化妆品要成系列,不至于串味;其二,化妆的各个部位要协调,如甲彩与唇彩最好是一个色系;其三,与服饰相协调,如围巾与唇彩最好是一个色系,过渡自然,和谐美。第三,避人。化妆是一种个人隐私行为,要私密处理,不要“当众理云鬓”。第四,勿残妆示人。化妆要有始有终,维护妆面的完整性。化妆后要常做检查,特别是在休息、用餐、饮水、出汗、更衣之后,要及时自查妆容,发现妆面残缺,要及时抽

3、身补妆,切莫以残妆示人。一、着装礼仪一、着装礼仪(一)着装礼仪的TPO原则着装礼仪除了整洁、文雅、和谐、个性等要求外,还要遵守“TPO”的基本原则。TPO是时间(Time)、地点(Place)和场合(Occasion)三个英语单词的首字母组合。它要求人们的着装及其具体款式与时间、地点、场合协调一致,和谐般配。“T”代表时间。时间既指一年春、夏、秋、冬四季的交替,也包括一天早、中、晚24小时的变化,以及人生的不同年龄阶段。“P”代表地点。“O”代表场合。在结婚庆典、节日纪念等喜庆场合,着装应热烈、明快、华丽一些;而殡葬、吊唁等悲哀肃穆的场合,着装颜色则要求以黑色或其他深色、素色为主,切忌穿红着绿

4、,以免显得轻佻、不庄重。(二)男士西装礼仪1.穿好衬衫2.系好领带3.用好衣袋4.扣好纽扣5.穿好皮鞋6.“三个三”原则(1)三色原则:全身服装的颜色不超过三种。(2)三一定律:皮鞋、腰带、皮包要同一颜色。(3)三大禁忌:一是西装左袖的商标没有拆;二是穿半透明或白色的尼龙或涤纶丝袜;三是使用领带出现错误。(三三)职业女性西服套裙礼仪职业女性西服套裙礼仪职业女性着西服套裙应遵循以下规范:1.讲究面料正式场合穿着的西服套裙,应该由高档面料缝制,上衣和裙子要采用同一质地的素色面料。衬衣要求轻薄而柔软,如真丝、麻纱、府绸、罗布为佳。2.搭配合理西服套裙同样遵守“三色原则”,切忌过分杂乱、过分鲜艳。西服

5、套裙以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。衬衫以白色为主;应搭配高跟、半高跟的船式皮鞋或盖式皮鞋;袜子最好是肉色的高筒袜或连裤袜。3.尺寸适度上衣不宜过长,最短可以齐腰;下裙不宜过短,应触及小腿。切忌过分短小、过分紧身。二、饰品礼仪二、饰品礼仪(一)符合身份(二)以少为佳(三)搭配和谐(四)同质同色(五)扬长避短(六)遵守习俗一、站姿礼仪一、站姿礼仪(一)站姿礼仪的基本要求(二)不雅的站姿(1)手位失当。如双手叉腰、抱在胸前或放入衣袋。(2)腿位不雅。如双腿叉开过宽、双腿扭在一起、腿弯曲或高抬。(3)脚位欠妥。如“人”字式、蹬踩式、独脚式等。(4)探脖、缩颈、弓腰、耸肩、东歪西靠,

6、或下意识地做小动作,如摆弄打火机、香烟盒,玩弄衣带、发辫,咬手指甲等。(三)规范站姿的训练方法(1)贴墙法:后脑、双肩、臀部、小腿、双脚跟部紧贴墙壁,靠墙站立。(2)贴背法:两人背对背,相贴部位同上,在肩背部放置纸板,以纸板不掉下为标准。(3)顶书法:头顶书本,使颈挺直,收下颌,挺上身,以书不掉为宜。二、坐姿礼仪二、坐姿礼仪三、蹲姿礼仪三、蹲姿礼仪自然、得体、大方,不遮遮掩掩;一脚在前,一脚在后,两腿合力支撑身体,避免滑倒;头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美;女士无论采用哪种蹲姿,都要将两腿靠紧,臀部向下,高位腿向人。四、走姿礼仪四、走姿礼仪头正、腰直、挺胸、收腹、提臀;两眼平视前方,面带笑容;双臂放松,在身体两侧自然摆动;脚尖微向外或向正前方伸出,动作协调,走成直线;步幅适度,步态优美,步伐稳健,步履自然,有节奏感。起步时,身体微微前倾,身体重心落于前脚掌;行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡,而不要让重心停留在后脚,并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部。

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