护士的压力与情绪管理课件：情绪管理与快乐人生.pptx

1、汇报人：某某某汇报人：某某某日期：日期：202X.XX202X.XX护士的压力与情绪管理护士的压力与情绪管理情绪管理与快乐人生管理目录护士为什么需要管理情绪请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅。如何进行情绪管理请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅。情绪与情绪管理概述请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅。PART ONEPART ONE护士为什么护士为什么需要管理情绪需要管理情绪护士为什么需要管理情绪护士为什么需要管理情绪急诊科、ICU、外科尤为严重TEXT HERETEXT HERE一线护士：心身疲劳、缺乏被理解和尊重、认为无发展前途、职业满意度低、离职意愿强烈TEXT HERETEXT

2、 HERE护士承受的压力已成为一种职业性危险TEXT HERETEXT HERE请思考：不管理情绪会怎样？请思考：不管理情绪会怎样？护士作为一个特殊的群体，面临着多方面的压力。如：工作、职业发展方面；家庭方面；社会方面.在沉重的压力之下，很多护士出现情绪困扰。护士为什么需要管理情绪护士为什么需要管理情绪16.96%的护士发生睡眠障碍，其中最主要的影响因素是轮班工作导致的生物节律紊乱。特别是有3岁以下孩子的母亲。资料资料 护理工作的内容和范畴不断拓宽 护士缺编问题特别突出 轮班工作制 工作负荷工作负荷 医护关系：医生只把护士当助手，未当作平等的同事来尊重，护士的专业权力未被认同 处理护患关系时

3、普通的人际关系：竞争；控制；符合他人标准 人际关系人际关系 服务对象：病情复杂，变化迅速，抢救危重病人，可控性、预测性低 各种噪音、场面刺激 接触有害物质：分泌物、细菌、病毒、化学物质工作环境工作环境n 识别护理职业压力源识别护理职业压力源护士为什么需要管理情绪护士为什么需要管理情绪工作家庭矛盾工作家庭矛盾 工作特点导致护士投入家庭的精力工作特点导致护士投入家庭的精力减少，有时候负面感受会影响家庭减少，有时候负面感受会影响家庭的和谐气氛的和谐气氛 家庭的责任和琐事又会消耗精力家庭的责任和琐事又会消耗精力 职业期望职业期望 社会对护士的期望：充满爱心、善社会对护士的期望：充满爱心、善解人意、高度

4、负责、技艺精湛娴熟解人意、高度负责、技艺精湛娴熟 护士自身的期望：护士自身的期望：“白衣天白衣天使使”，较高的成就感，同行的赞，较高的成就感，同行的赞扬，社会的认同，病人的尊重扬，社会的认同，病人的尊重职业职业发展发展 不断学习新知识、新理论和新技术不断学习新知识、新理论和新技术 面临职业发展的困境，职称晋升机面临职业发展的困境，职称晋升机会少，聘任制使护士成为主要变动会少，聘任制使护士成为主要变动的对象，工作的不稳定性的对象，工作的不稳定性 职业期望职业期望 社会对护士的期望：充满爱心、善社会对护士的期望：充满爱心、善解人意、高度负责、技艺精湛娴熟解人意、高度负责、技艺精湛娴熟 护士自身的期

5、望：护士自身的期望：“白衣天使白衣天使”，较高的成就感，同行的赞扬，社会较高的成就感，同行的赞扬，社会的认同，病人的尊重的认同，病人的尊重护士为什么需要管理情绪护士为什么需要管理情绪n 护士为什么需要进行情绪管理护士为什么需要进行情绪管理在沉重的压力之下，护士容易出现情绪困扰与负性情绪，这不仅会影响自身心身健康，还会把这种负性情绪传递给他人。恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。这就是心理学上著名的这就是心理学上著名的“踢

6、猫效应踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染。，描绘的是一种典型的坏情绪的传染。踢猫效应护士为什么需要管理情绪护士为什么需要管理情绪心理学上著名的“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕的心情，一般会随着社会关系链条依次传递，由强者传向弱者，无处发泄的最弱小的便成了最终的牺牲品。恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应护士进行情绪管理护士进行情绪管理 具有重要的现实意义具有重要的现实意义因此，护士进行情绪管理，具有重要的现实意义。护士进行情绪管理护士进行情绪管理 具有重要的现实意义具有重要的现实意义因此，护士进行情绪管理，具有重要的现

7、实意义。PART TWOPART TWO情绪与情绪情绪与情绪管理概述管理概述情绪与情绪管理概述情绪与情绪管理概述认识情绪认识情绪情绪是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应。情绪的三要素：主观体验；表现形式：声音表情；面部表情；动作表情；生理唤醒情绪的分类情绪的分类礼记中把人的情绪称为“七情”：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。近代西方学者认为人的基本情绪分四类：喜、怒、哀、惧。情绪与情绪管理概述情绪与情绪管理概述消极的情绪破坏人的身体健康古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活：一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活；另一只羊羔旁拴了一只狼，它总是看到自己面前那只野兽

8、的威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃不下东西，不久就因恐慌而死去。情绪的影响积极的情绪可以提高人的免疫能力：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。”积极的情绪可以提高人的免疫能力，消极的情绪则直接影响人的身体健康。情绪与情绪管理概述情绪与情绪管理概述美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现。情绪与健康情绪与健康现代医学研究表明：人情绪不好时，体内会分泌出一种毒性荷尔蒙，这些荷尔蒙聚集起来，对人体产生不利的影响。情绪的影响情绪的影响请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容。报以微笑报以微笑情绪与情绪管理概述情绪与情绪管理概述只有快乐能够预

9、测长寿只有快乐能够预测长寿负面情绪是健康最大的风险因素，吸烟对人健康的影响减寿2-3年，而负面情绪是减寿7年90%90%Text hereText here快活的人34%34%Text hereText here不快活的人90%90%Text hereText here请输入标题内容文字，请输入标题内容文字，请输入标题内容文字，请输入标题内容文字PART THREEPART THREE如何进行如何进行情绪管理情绪管理洞察自己的情绪洞察自己的情绪当有负面情绪时（生气，悲伤，郁闷，烦躁等不舒服的感受），你要能够察觉到，然后告诉自己：哦，此刻我有负面情绪了。这时候最重要的就是把注意力放在自己内在，而

10、不是放在那个引起你负面情绪的人事物上。第一步，感受自己的内在感觉第一步，感受自己的内在感觉第二步，观察自己的肢体动作第二步，观察自己的肢体动作第三步，观察自己的思想第三步，观察自己的思想如何进行情绪管理如何进行情绪管理且慢发作且慢发作情绪的蔓延速度比理性思考的速度快很多,对策就是将情绪速度放慢。在口不择言,拍桌子大骂，甚至摔门离去前，从心里从十倒数，深呼吸，让自己冷静下来。“爱巴为什么每次生气都绕着房子和土地跑三圈呢？”所有熟悉他的人心里都想不明白。直到有一天，爱巴很老了，他的房地也已经太广大了，他生了气，拄着拐仗艰难地绕着土地和房子转，等他好不轻易走完三圈，太阳已经下了山，爱巴独自坐在田边喘

11、气。爱巴的故事爱巴的故事在古老的西藏，有一个叫爱巴的人，每次和人生气起争执的时候，就以很快的速度跑回家，绕着自己的房子和土地跑三圈，然后坐在田边喘气。爱巴工作非常勤奋努力，他的房子越来越大，土地也越来越广。但不管房和地有多么广大，只要与人起争执而生气的时候，他就会绕着房子和土地跑三圈。如何进行情绪管理如何进行情绪管理建立良性思维模式建立良性思维模式想得开是天堂，想不开是地狱想得开是天堂，想不开是地狱 换一个角度想问题，建立良性思维模式，避免负性思维的伤害 ABC理论良性思维良性思维 观点：艾利斯认为,事件本身的刺激情境并非引起情绪反应的直接原因。个人对刺激情境的认知解释和评价才是引起情绪反应的

12、直接原因。艾利斯的艾利斯的ABCABC理论理论第一种认识：她认为我工作表现不好 焦虑/紧张第二种认识：她一定是太累或太忙了关心/同情领导与你说话的时候领导与你说话的时候 脸色不好您怎么想？脸色不好您怎么想？劝导干预、自我辩论与不合理信念作斗争以合理信念取代不合理信念改变策略改变策略如何进行情绪管理如何进行情绪管理以理性思维代替非理性思维以理性思维代替非理性思维我必须做完这件事 我在允许的时间内尽量做我必须干好 我能干好别人应付压力的能力都比我强 每个人都会受到压力的影响，并不是只有我一个人如何进行情绪管理如何进行情绪管理以乐观的视角认识世界从认知心理看 92%的压力是不必要承受的在我们的生活和

13、工作中，大多数担心烦忧的事情 可能发生的，占总数的40%；已经发生的，占总数的30%；不可预知的，占总数的22%必须承担的，只有总数的8%$20,00020,000$75,32075,3202 2 0XX0XX2 2 0XX0XX2 2 0XX0XX2 2 0XX0XX2 2 0XX0XX2 2 0XX0XX2 2 0XX0XX2 2 0XX0XX如何进行情绪管理请输入标题内容文字，请输入标题内容文字，请输入标题内容文字，请输入标题内容文字如何进行情绪管理如何进行情绪管理如何进行情绪管理如何进行情绪管理(把一切不开心宣泄在激烈的运动和激情的舞蹈之中,让汗水把不良的情绪带走)Lorem Ipsu

14、m has two main data statistical this methodologies summarizes.(找个知心的朋友或是在虚拟的世界里,把心里话都说出来,不要憋在心里,让自己的心受累)Lorem Ipsum has two main data statistical this methodologies summarizes.运动宣泄法运动宣泄法倾诉宣泄法倾诉宣泄法(用没有生命的物质设一个假想敌,把一切不满都往它那发泄吧,打完,骂完,你的仇怨也该减轻)Lorem Ipsum has two main data statistical this methodologies

15、 summarizes.(不开心时,去郊外走走,找一处风景怡人的地方,让清新的空气,恬静的景色把心情舒缓)Lorem Ipsum has two main data statistical this methodologies summarizes.模拟宣泄法模拟宣泄法环境宣泄法环境宣泄法无害宣泄无害宣泄 眼泪宣泄法 (不管男人女人,伤心悲痛时就让自己的眼泪尽情地流吧,最好能哭出声音,嚎啕大哭)如何进行情绪管理如何进行情绪管理 当人们遇到情绪问题时，经常用“胜败乃兵家常事”、“塞翁失马，焉知非福”等词语来进行自我安慰，达到自我激励的目的。自我安慰（精神胜利法）自我安慰（精神胜利法）美国加利福尼

16、亚州洛玛林达大学的研究人员将16位受试者分为两组，第一组被告知将要看一部好玩儿的电影，第二组则没有被告知。结果发现，与第二组不知道要看电影的人相比，第一组受试者在看电影之前，血液中氨多酚（一种会使人愉快的物质）的含量高出27%，生长激素含量高出87%。积极的心理暗示积极的心理暗示如何进行情绪管理如何进行情绪管理0101实验说明什么？实验说明什么？0202实验说明，积极的想象和暗示可以改变情绪，情绪可以改善心境，心境可以改变实验说明，积极的想象和暗示可以改变情绪，情绪可以改善心境，心境可以改变生活和健康。生活和健康。0303掌控自我情绪，拥有幸福人生我们不能决定生命的长度，但我们可以扩展它的宽掌控自我情绪，拥有幸福人生我们不能决定生命的长度，但我们可以扩展它的宽度；我们不能改变天生的容貌，但我们可以时时展现笑容；度；我们不能改变天生的容貌，但我们可以时时展现笑容；0404我们不能企望控制他人，但我们可以好好掌握自己；我们不能企望控制他人，但我们可以好好掌握自己；我们不能全然预知明天，但我们可以充分利用今天。我们不能全然预知明天，但我们可以充分利用今天。汇报人：某某某汇报人：某某某日期：日期：202X.XX202X.XX护士的压力与情绪管理护士的压力与情绪管理情绪管理与快乐人生管理