绿色简约空调保养手册教育课件.pptx

1、本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。空调保养手册汇报人：XXX汇报时间：20XX本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。01 为什么要保养空调 02 清洗空调的流程及操作不规范带来的不利影响 03 过滤网的清洗 04 服务规范流程 05 免费维修保养范围 06 我们的服务踪迹目录本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。01 为什么要保养空调Why maintain air conditioning本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得

2、转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。空调得到有效保养有哪些好处.What are the benefits of air conditioning to be effective maintenance本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。长期在空调环境下工作和生活的人，因空气不流通，环境得不 到改善，会出现鼻塞，头晕这类现象在现代医学上称之为“空调综合症”或“空调病”。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。Prolong the service life of the

3、air conditioner延长空调使用寿命a、空调使用一段时间之后b、由于静电作用和反复空气循环、使滤光板、散热器、蒸发器翅片表面积聚大量灰尘及污垢c、造成气流堵塞，致使制冷、制热效果下降d增加耗 电量，噪音，严重的甚至造成压缩机损坏，增大故障率e、降低空调的使用寿命。而且还会产生异味，滋生细菌，螨虫等，危害人们的身体健康本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。01空调在无数次的重复运行中，空气中夹杂的大量尘埃和液态烟雾就会层层包裹散热片，并严重堵塞散热片之间微小空隙，影响散热片的散热，从而导致冷凝器压力升高，压缩机马达电流增大，运行时间

4、成倍延长，耗电量显著增加。02散热片处于洁净状态时，散热良好，房间温度很快降到设定温度，压缩机自动停止工作；03根据实验结果，散热片上的污垢达到0.30毫米厚度，压缩机的工作时间将延长一倍，空调的用电量大约增加了2.4倍04如一房间，在清洗前，降至设定温度需十分钟；而清洗后，降至设定温度仅需七分钟，则压缩机可少工作三分钟，从而节约用电 30%。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。02清洗空调的流程及操作不规范带来的不利影响 Why maintain

5、 air conditioning本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。开机检测空调运转情况.Starting to detect the operation of air conditioning内机清洗流程.Internal cleaning process本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。开机检测空调运转情况：1、按规范与客户说明清洗流程及相关注意事项，明确客供工具，布置保护垫。方法/工具专用保护垫避免二次污染，保护成品操作不规范带来的影响本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不

6、得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。开机检测空调运转情况：2、确认空调接电符合规范，接触良好，无松动，插头无电弧伤。接入专用功率测试设备。方法/工具目测、手动功率测试仪检查空调安全性，运行状态操作不规范带来的影响本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。开机检测空调运转情况：3、根据不同气候开启制热/制冷，温度低于20度开启制热，高于开启制冷。风速开至最高交流空调使用情况方法/工具空调自带控制器（客供）不按厂家规范开启空调，造成空调无法运转甚至损坏空调操作不规范带来的影响本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远

7、近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。BAMIANCHENG四川八面城科技有限责任公司开机检测空调运转情况：4、判断空调能否正常运转：有无故障代码，各运动机构运转是否正常，有无漏电，内机运行是否有异响，异常震动，冷媒管，保温，冷凝水目测有无破损老化方法/工具电笔、目测耳听、触摸避免不安全隐患，盲目清洗，越洗越坏操作不规范带来的影响本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。开机检测空调运转情况：5、空调正常启动后使用风速仪测量出风口风速，测量风口长度四分之一，二分之一，四分之三处风速并记录方法/工具风速仪无法确定清洗效果操作不规范带来的影响本作品由

8、远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。开机检测空调运转情况：6、空调正常启动后3分钟，按规范打开面板，取下过滤网，使用红外测温仪测量表冷器靠近液管/气管处温度方法/工具红外测温仪更专业的清洗方法，保证空调的二次安全使用操作不规范带来的影响本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。填写记录相应检测记录至维修保养记录单，并根据相关数据出具空调运行报告Fill in the record to the maintenance record,and issue the air conditioning op

9、eration report according to the relevant data.“客户建立完善档案，便于后期保养。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。内机清洗流程：断开电源、清洗保护罩打开面板、取下过滤网为室内机翘片喷洒清洁液用抹布、刷子清洗过滤网用专用刮片,毛刷将多余泡沫去除使用清水及辅助工具清洗翅片，至清洁用喷壶、刷子清洗托水盘检查内机排水是否顺畅本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。内机清洗流程2（最后检查安装到位）：a、检查内机接线是否松动，有无短路风险b、检查螺丝

10、,卡子等紧固件是否到位c、将清洗好的过滤网按照规范安装到位d、扣回空调面板e、清洁空调面板本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。03过滤网的清洗 Why maintain air conditioning本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。04服务规范流程Why maintain air conditioning本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不

11、得转卖。电话预约需提前2天与客户联系，确认上门时间，时间需明确到半点，并得到客户明确认可，明确到场联系人，联系方式。上门电话确认清洗师傅上门前提前1个小时再次与客户确认上门时间，需明确告知客户上门师傅姓名，工号，并再次确认客户处是否有相关客供工具，以确认工具是否携带足够0102本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。05免费维修保养范围Why maintain air conditioning本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。具体产品保修范围Specific product warra

12、nty依玛锅炉保修3年、菲斯曼保修2年；采暖系统隐蔽管路质保50年钢制暖气片质保10年；格力中央空调设备包修6年东芝中央空调设备质保3年；空调、地暖、新风系统质保3年新风机器设备、净水机器设备质保18个月因产品及安装质量问题造成的直接损失由我方赔偿本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。24小时温暖守候24小时限时到达24小时全天候服务保修期内维修免配件费及人工费（使用不当或人为因素除外）常规保养自交付使用后，保修期内免费提供常规检测、维护、保养一次过了免费保修期限如果系统出现故障，客户可以找我司维修、更换受损部件，我司仅收取零部件费用和人工

13、费。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。06我们服务的足迹Why maintain air conditioning本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。.服务的足迹微笑缩短距离 服务延伸真情.“在保证质量的前提下，超一流的速度为你服务In ensuring the quality of the premise,super class speed for your service本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。空调保养手册汇报人：XXX汇报时间：20XX