大学课件：第1章 创业活动与创业.ppt

1、创业Entrepreneurship主讲：主讲：钟文晶钟文晶 博士、讲师博士、讲师 13808889127（62008）课件下载邮箱：课件下载邮箱：；密码：；密码：cygl888 1创业Entrepreneurship2l滴滴和快的联姻，市场占有率滴滴和快的联姻，市场占有率80%80%，滴滴快的在本轮的估值为，滴滴快的在本轮的估值为165165亿美元，亿美元，投资者包括阿里巴巴（支付宝）和腾讯（微信支付）投资者包括阿里巴巴（支付宝）和腾讯（微信支付）VS VS 优步市场占有率优步市场占有率8%8%，已融资，已融资1212亿美元，百度参与投资。亿美元，百度参与投资。UberUber中国年营业额中

2、国年营业额1515亿左右。亿左右。创业Entrepreneurship 为何要学习为何要学习创业管理学创业管理学这门课程？这门课程？3创业Entrepreneurship一些可能的答案 将学到一些技能，并学会如何恰当地使用这些技能；学会如何激发出你和其他人的创造力，以及如何运用你的新能量；将学会区分哪些知识好的思路，而哪些才是真正的商机；将懂得创业团队的力量和潜力；将学会与人交往的技能；将体会到出现正现金流的那份欣喜；将学到创业者是如何为他们的公司融资并成长的；感受到自给自足和独立的乐趣；看到创业带头人如何做到这一点，并回报社会的；将发现创业学方面的新东西，它使你拥有创业推理与思维，为你实现梦

3、想不断带来新的力量和动力。4创业Entrepreneurship总要有一个原因适合你提高制定的有关创业方面的决策的质量，更提高制定的有关创业方面的决策的质量，更好地把愿望和商机的现实要求联系起来；好地把愿望和商机的现实要求联系起来；走上自我创业的道路；走上自我创业的道路；在创业型企业中更好的适应和发展；在创业型企业中更好的适应和发展；在面对创业型顾客时，更好地应对；在面对创业型顾客时，更好地应对；识别和考量创业企业的生命力识别和考量创业企业的生命力积累一门基础知识，留待后用积累一门基础知识，留待后用5创业Entrepreneurship如何学习这门课程教材：教材：创业管理创业管理第第3 3版（

4、基础版）版（基础版）张玉利主编，机械工业出版社张玉利主编，机械工业出版社6创业Entrepreneurship课程主要内容1.创业活动与创业2.创业者与创业团队3.创业机会4.商业模式设计5.制定创业计划6.创业融资7.创建新企业8.创业初期的管理9.企业成长管理7创业Entrepreneurship8创业Entrepreneurship第第1 1章章 创业活动与创业创业活动与创业【核心问题核心问题】创业活动是些什么活动？创业活动是些什么活动？创业发生在哪里？创业发生在哪里？什么是创业？什么是创业？创业有哪些类型？创业有哪些类型？创业的本质特征是什么？创业的本质特征是什么？【学习目标学习目标】

5、了解创业活动的特殊性了解创业活动的特殊性挖掘创业活动的本质挖掘创业活动的本质了解创业活动的一般过程了解创业活动的一般过程训练和培养创业思维训练和培养创业思维9创业Entrepreneurship创业是一种行动，而不是个性特征。创业是一种行动，而不是个性特征。德鲁克德鲁克10创业Entrepreneurship11【引导案例引导案例】：李红莉开旧书店：李红莉开旧书店 李红莉，大学毕业后进一家工厂上班，工作没到一年就被炒李红莉，大学毕业后进一家工厂上班，工作没到一年就被炒鱿鱼。一气之下，她索性做起旧书生意。鱿鱼。一气之下，她索性做起旧书生意。读大学时，李红莉就发现许多二手书店通常是将人家卖不出去的

6、书籍读大学时，李红莉就发现许多二手书店通常是将人家卖不出去的书籍抱到店里来销售，却忽视了顾客究竟要什么读物。而随着图书市场格抱到店里来销售，却忽视了顾客究竟要什么读物。而随着图书市场格局的变化，现存的正规旧书店已为数不多，无形中导致旧书业的现状局的变化，现存的正规旧书店已为数不多，无形中导致旧书业的现状已无法满足市场和读者的实际需求。加上近年来纸张飞涨，包装精美已无法满足市场和读者的实际需求。加上近年来纸张飞涨，包装精美的新书更是价格不菲，这无疑给二手书市场留下了巨大的交易空间。的新书更是价格不菲，这无疑给二手书市场留下了巨大的交易空间。李红莉认为做旧书生意的定位就在于李红莉认为做旧书生意的定

7、位就在于业精于专。根据现实情况，业精于专。根据现实情况，她打算主营社会、科学、文革类书籍，从而形成自己的特色。她首先她打算主营社会、科学、文革类书籍，从而形成自己的特色。她首先看书的内容，其次是出版社。她收购到一百多本财富类书籍，没想到看书的内容，其次是出版社。她收购到一百多本财富类书籍，没想到新学期开学没几天，就被大学生抢购一空。新学期开学没几天，就被大学生抢购一空。书店开张没多久，为增加有效的交易渠道，李红莉还开设了网上交易书店开张没多久，为增加有效的交易渠道，李红莉还开设了网上交易(主要是学术类著作主要是学术类著作)，意在便于与同行交流。现在，网上交易量已占，意在便于与同行交流。现在，网

8、上交易量已占到书店业务总量的到书店业务总量的15%15%。增设增设“寄设寄设”业务，是李红莉的新招。主要面对那些有书却不原贱卖业务，是李红莉的新招。主要面对那些有书却不原贱卖的顾客，他们希望手上有价值的旧书能像字画一样寄在店里由老板代的顾客，他们希望手上有价值的旧书能像字画一样寄在店里由老板代销。代销成功，老板收点代劳费销。代销成功，老板收点代劳费现在李红莉的书店每月有现在李红莉的书店每月有30003000元的纯利。元的纯利。创业Entrepreneurship12新华书店里的职工与做旧书生意的李红莉新华书店里的职工与做旧书生意的李红莉 新华书店里的职工新华书店里的职工做旧书生意的李红莉做旧书

9、生意的李红莉基本特点基本特点为已经存在的书店工作创建新的书店并开展业务工作性质工作性质帮助顾客找书，有什么书卖什么书为书店定位并为顾客选书投入资源投入资源时间、劳动、智慧除时间、劳动、智慧外，有可能将积蓄全部投入到书店的创建和经营中承担风险承担风险书店倒闭失业或被解除职务经营失败可能“血本”无归报酬水平报酬水平工资和奖金经营成功可以获得大部分经营利润创业Entrepreneurship131.1 创业活动及其本质创业活动及其本质 创业是长期且普遍存在的社会现象创业是长期且普遍存在的社会现象对企业家的认识过程：l法语entreprendre，承担之意，16世纪，指参与征战之人l从事经济活动的人（

10、“不确定性、风险”，坎特龙、1755）l从事农业栽培的人（土地，风险+创新，重农学派魁奈和鲍杜，18世纪后期）l创造性的破坏（现代透彻认知，熊彼特，1912、1950）创业Entrepreneurship 创业活动的特殊性（活动创业活动的特殊性（活动+精神）精神）创业活动较强地依赖创业者及其团队的个人能力创业活动是创业者在资源高度约束的情况下开展的商业活动创业活动是在高度不确定性的环境中开展的商业活动141.1 创业活动及其本质 创业Entrepreneurship151.1.1 1.1.1 企业生命周期前端的创业活动企业生命周期前端的创业活动创业Entrepreneurship161.1.2

11、 1.1.2 创业活动的行为逻辑创业活动的行为逻辑既有企业或通常的行为逻辑既有企业或通常的行为逻辑创业活动的行为逻辑创业活动的行为逻辑对未来的认识预测：预测：把未来看作是过去的延续，可以进行有效地预测创造：创造：未来是人们主动行动的某种偶然结果，预测是不重要的，人们要做的是如何去创造未来行为的原因应该：应该：以利益最大化为标准，通过分析决定应该做什么能够：能够：做你能够做的，而不是根据预测的结果去做你应该做的采取行动的出发点目标：目标：从总目标开始，总目标决定了子目标，子目标决定了要采取哪些行动手段：手段：从现有的手段开始，设想能够利用这些手段采取什么行动，实现什么目标；这些子目标最终结合起来

12、构成总目标行动路径的选择既定承诺：既定承诺：根据对既定目标的承诺来选择行动的路径偶然性：偶然性：选择现在的路径是为了使以后能出现更多更好的途径，因此路径可能随时变换对风险的态度预期的回报：预期的回报：更关心预期回报的大小，寻求能使利益最大的机会，而不是降低风险可承受的损失：可承受的损失：在可承受的范围内采取行动，不去冒超出自己承受能力的风险对其他公司的态度竞争：竞争：强调竞争关系，根据需要对顾客和供应商承担有限的责任伙伴：伙伴：强调合作，与顾客、供应商、甚至于潜在的竞争者共同创造未来的市场创业Entrepreneurship171.1.3 1.1.3 创业的含义创业的含义对于创业定义的不同理解

13、对于创业定义的不同理解频数频数对于创业定义的不同理解对于创业定义的不同理解频数频数l 开始、创建、创造41l 价值创造13l 新事业、新企业40l 追求成长12l 创新、新产品、新市场39l 活动过程12l 追逐机会31l 已有企业12l 风险承担、风险管理、不确定性25l 首创活动、做事情、超前认知与行动12l 追逐利润、个人获利25l 创造变革9l 资源或是生产方式的新组合22l 所有权9l 管理22l 责任、权威之源8l 统帅资源18l 战略形成6莫里斯（莫里斯（19941994）创业Entrepreneurship18 创业创业是不拘泥于当前资源条件的限制下对机会的是不拘泥于当前资源条

14、件的限制下对机会的追寻，将不同的资源组合以利用和开发机会并创追寻，将不同的资源组合以利用和开发机会并创造价值的过程。造价值的过程。上述定义容易使创业概念泛化，即容易把一般的经营活动都纳入创业的范畴。创业本身也是经营活动，创业活动普遍存在于各种组织和个人活动中，创业创业活动侧重经营活动的前段活动侧重经营活动的前段，在机会导向的程度、创新的强度、创造价值及对社会的贡献等多方面表现得更突出。1.1.3 1.1.3 创业的含义创业的含义创业Entrepreneurship191.1.4 1.1.4 创业与创新创业与创新 发明、创新、创业发明、创新、创业发明是创造新的事物创新是新事物、新思想付诸实践的过

15、程创业比创新更加明确地强调顾客导向，强调创造价值和财富 创业Entrepreneurship20工程师知识密集型的创新与创业民间（草根）创新民间（草根）创新GrassrootsInnovations农村创业资源约束资源约束 高度约束高度约束相对富裕相对富裕目标目标自我服务自我服务市场市场/利润利润导向导向发明、创新与创业发明、创新与创业创业Entrepreneurship21发明、创新、创业发明、创新、创业发明发明(Invention)(Invention)创新创新(Innovation)(Innovation)创业创业(Entrepreneurship)(Entrepreneurship)个

16、体个体组织组织载体载体价值价值潜在、长期、小范围潜在、长期、小范围显性、短期、大范围显性、短期、大范围手段手段大量的研发活动、市场细大量的研发活动、市场细分等分等顾客需求的深刻理解、大顾客需求的深刻理解、大创意、价值创新创意、价值创新导向导向资源导向、技术导向资源导向、技术导向机会导向、顾客导向机会导向、顾客导向创业Entrepreneurship221.1.5 1.1.5 创业导向创业导向（enterpreneurial orientation）此概念有助于对创业本质的把握。以下三个基本维度构成的创业导向对提升企业绩效和竞争力起到积极作用。成熟企业为适应新的社会环境，把企业改造为创业导向型组

17、织。创新（创业的本质，innovation）超前行动（先动性，proactiveness）风险承担（risk-taking）创业Entrepreneurship231.2 创业要素与创业过程创业要素与创业过程 机会机会团队团队资源资源沟通沟通领导领导创造创造匹配与差距匹配与差距创始人创始人 1.2.1 蒂蒙斯蒂蒙斯 创业要素模型创业要素模型(p32)杰弗里杰弗里蒂蒙斯（蒂蒙斯（Jeffry A.Timmons），哈佛大学商学院工），哈佛大学商学院工商管理硕士、工商管理博士。有商管理硕士、工商管理博士。有“创业教育之父创业教育之父”称号，于称号，于2008年年4月月8日逝世，享年日逝世，享年66

18、岁。自岁。自20世纪世纪60年代晚期，一直是美国创年代晚期，一直是美国创业教育和研究的领袖人物。他在业教育和研究的领袖人物。他在其研究领域。创新性课程开发及其研究领域。创新性课程开发及有关创业有关创业新企业新企业企业融资和风险企业融资和风险投资这些方面的授课被全世界公投资这些方面的授课被全世界公认为权威。认为权威。创业Entrepreneurship24练习：以下谁在创业？练习：以下谁在创业？1.一位妇女喜欢为家庭聚会制作开胃食品，朋友们经常称赞她，告诉她这些食品有多么的美味。后来她建立了一家公司来制作和销售开胃食品。2.一位从事生物化学基础研究的科学家做出了能推动该领域前沿发展的重要发现。但

19、是，他对识别该发现的实际用途没有兴趣，而且从未尝试那样做。3.在被从管理职位上“裁员”以后，一位中年人偶然发现了用特殊方法处理旧轮胎作为花园边饰（将不同种类植物分开的隔离物）的创意。4.一位退休军官想出一个创意：从政府那里购买淘汰的水陆两栖交通工具，并使用它们去建立一家专门从事偏远荒野旅游的公司。5.一个年轻的计算机科学家开发出比目前市面上任何软件都要好得多的新软件，并寻求资金创建一家公司来开发和销售该产品。创业Entrepreneurship251.2.2 1.2.2 创业活动过程创业活动过程识别创业机会发现机会识别机会整合资源团队、融资等产生创业动机个人特质创业机会创业的机会成本收获回报自

20、己当老板、追求利润和财富创建新企业或是新事业标志/公司制度设计、企业注册、选址等实现机会价值争取顾客、企业生存创业Entrepreneurship26创业流程创业流程 （OliveOlive，20012001）决定成为一位创业者选择创业机会进行创业机会评估组成创业团队研究拟定创业经营计划书展开创业行动计划早期的运营和自身管理取得个人和企业的成功创业Entrepreneurship271.3 创业的类型创业的类型A A谁在创业？谁在创业？B B在哪里创业？在哪里创业？p独立创业独立创业p在组织或公司在组织或公司内部创业内部创业p网络创业网络创业C C创业效果？创业效果？p创新性创新性如模仿、复制

21、、创如模仿、复制、创造等造等p价值与财富创造价值与财富创造个人、组织、社会个人、组织、社会1.3.1 创业分类的常见维度创业分类的常见维度p个体个体l自身条件。性自身条件。性别、边缘群体等别、边缘群体等l创业动机创业动机l是否在职工作是否在职工作p团队团队创业Entrepreneurship28A A 机会型创业与生存型创业机会型创业与生存型创业机会型创业是指在发现或创造新的市场机会下进行的机会型创业是指在发现或创造新的市场机会下进行的创业活动。创业活动。创业者把创业作为其职业生涯中的一种选创业者把创业作为其职业生涯中的一种选择的创业；为了更好的机会的创业。如政府工作人员择的创业；为了更好的机

22、会的创业。如政府工作人员“下海下海”；现有企业的职工辞职创业等。；现有企业的职工辞职创业等。生存型创业是创业者把创业作为其不得不作出的选择，生存型创业是创业者把创业作为其不得不作出的选择，是其必须依靠创业为自己的生存和发展谋求出路的创是其必须依靠创业为自己的生存和发展谋求出路的创业；为了生存的创业业；为了生存的创业。机会型创业看重的市场机会与生存型创业看重的机会机会型创业看重的市场机会与生存型创业看重的机会不同。前者看重的是创业进入的是新创造出来市场，不同。前者看重的是创业进入的是新创造出来市场，而且是大市场和中市场；后者则很少考虑创业是否进而且是大市场和中市场；后者则很少考虑创业是否进入了新

23、市场，即使开创了新市场，也是小的市场。入了新市场，即使开创了新市场，也是小的市场。创业Entrepreneurship29机会型和生存型的创新潜力差异机会型和生存型的创新潜力差异 创业类型创新潜力创新模仿创新/模仿机会型创业20.7%25.9%0.80生存型创业14.3%42.9%0.33总体样本 8.8%17.9%0.49创业Entrepreneurship30我国创业活动活跃程度我国创业活动活跃程度及在被调查的及在被调查的42个国家和地区中排名状况个国家和地区中排名状况l TEA（创业活动指数，百名18-64岁劳动力中参与创业的人数）：16.4%，排名第6位。近两年排名世界前三。l 生存型

24、创业比例：39.6%，排名第5位l 机会型创业：60.4%，排名第7位l 创业环境，排名第17位；l 仅有38.9%的人认为自己具有创业技能和经验，接近发达国家的平均值39.2%l 2014，青年创业（18-44）TEA在世界76个国家中排名22位，属于活跃；其中创业者本科学历12.2%，水平较低。创业Entrepreneurship31B B 个体创业和公司创业个体创业和公司创业个体创业（煎饼摊）个体创业（煎饼摊）公司创业（新东方）公司创业（新东方）l创业者承担风险l创业者拥有商业概念l创业者拥有全部或大部分事业l从理论上而言，对创业者的潜在回报是无限的l个体的一次失误可能意味着生涯失败l受

25、外部环境波动的影响较大l创业者具有相对独立性l在过程、试验和方向的改变上具有灵活性l决策迅速l低保障l缺乏安全网l在创业主意上，可以沟通的人少l至少在初期阶段，存在有限的规模经济和范围经济l严重的资源局限性l公司承担风险，而不是与个体相关的生涯风险l公司拥有概念，特别是与商业概念有关的知识产权l创业者或许拥有公司的权益，可能只是很小部分l在公司内，创业者所能获得的潜在回报是有限的l公司具有更多的容错空间，能够吸纳失败l受外部环境波动的影响较小l公司内部的创业者更多受团队的牵扯l公司内部的规则、程序和官僚体系会阻碍创业者的策略调整l决策周期长l高保障l有一系列安全网l在创业主意上，可以沟通的人多

26、l能够很快地达到规模经济和范围经济l在各种资源的占有上都有优势创业Entrepreneurship32C C 网络创业、弱势群体、衍生创业网络创业、弱势群体、衍生创业 网络创业 弱势群体创业 衍生创业有无个个 体体 创创 业业(start-up)衍衍 生生 创创 业业(spinout)有母体企业支持有母体企业支持的衍生的衍生(spin-off)公公 司司 分分 立立(corporate spin-off)母母体体企企业业支支持持程程度度小大资源分享资源分享创业Entrepreneurship331.3.2 1.3.2 基于初始条件的创业分类基于初始条件的创业分类不确定性不确定性所需投资所需投资

27、边缘型创业边缘型创业风险型创业风险型创业与风险投资结合的创业与风险投资结合的创业公司内部创业公司内部创业革命型创业革命型创业注：钱袋的大小注：钱袋的大小 =潜在的利润潜在的利润职业化管理职业化管理外部融资外部融资投资投资不确定性不确定性利润模型（毕海德，利润模型（毕海德，19961996）创业Entrepreneurship34不同创业类型的对比不同创业类型的对比 创业Entrepreneurship351.3.3 1.3.3 基于创业效果的分类基于创业效果的分类模仿型創業複製型創業冒險型創業安定型創業個人個人新事新事業業對個人的改變對個人的改變新價值的創造新價值的創造多少少多(對環境的改變)

28、农产品电商技农产品电商技术主管离职后术主管离职后l创建新的生鲜电子商务公司l模仿脑白金组建保健品公司l继续开发新的生鲜交易方式及其平台l建立手机公司ChirstianChirstian（20002000）创业Entrepreneurship36 复制型创业复制型创业在现有经营模式基础上进行简单复制的创业在现有经营模式基础上进行简单复制的创业 如某人原先担任某家电公司部门主管，后来他自行如某人原先担任某家电公司部门主管，后来他自行离职，创建了一家与原家电公司相似的新家电公司，离职，创建了一家与原家电公司相似的新家电公司，且新组建公司的经营风格与离职前那家公司也基本且新组建公司的经营风格与离职前那

29、家公司也基本相同相同 现实中这种复制型企业的例子特别多，且由于前期现实中这种复制型企业的例子特别多，且由于前期生产经营经验的累积而使得新组建公司成功的可能生产经营经验的累积而使得新组建公司成功的可能性很高性很高 这种类型的创业模式中，创新贡献较低，也缺乏创这种类型的创业模式中，创新贡献较低，也缺乏创业精神的内涵，并不是创业管理研究的主流业精神的内涵，并不是创业管理研究的主流创业Entrepreneurship37 模仿型创业模仿型创业模仿型创业虽然也很少给顾客带来新创造的价值，创模仿型创业虽然也很少给顾客带来新创造的价值，创新的成分并不算太高，但对创业者本身命运的改变还新的成分并不算太高，但对

30、创业者本身命运的改变还是较大的是较大的如某一煤矿公司的经理辞职后，模仿别人新组建一家如某一煤矿公司的经理辞职后，模仿别人新组建一家网络公司网络公司相对来说，这种创业具有较高的不确定性，学习过程相对来说，这种创业具有较高的不确定性，学习过程较长，经营失败的可能性也比较大。不过，如果是那较长，经营失败的可能性也比较大。不过，如果是那些具备创新精神的创业者，只要能够得到过专门化的些具备创新精神的创业者，只要能够得到过专门化的系统培训，注意把握市场进入契机，创业成功的可能系统培训，注意把握市场进入契机，创业成功的可能性也比较大性也比较大创业Entrepreneurship38 安定型创业安定型创业创业

31、者个人命运的改变不大，所从事的仍旧是原先熟悉的工作，创业者个人命运的改变不大，所从事的仍旧是原先熟悉的工作，但他的确不断地在为市场创造新的价值，为消费者带来实惠但他的确不断地在为市场创造新的价值，为消费者带来实惠This would be the case,for example,of an engineer who has already developed innovative projects in a large enterprise,and who goes on to develop a new project for himself,in a field he knows wel

32、l,with good prospects for growth.He is one of only a handful of people who really know the technology in question,and he has a unique relations network(customers and suppliers who trust him,future employees with rare known-how who will follow him without hesitation，,and so on).There is thus innovati

33、on and creation of significant new value through the valorization of the entrepreneurs specific qualities安定型企业所强调的是个人创业精神的最大程度实现，而并不对安定型企业所强调的是个人创业精神的最大程度实现，而并不对原有组织结构进行重新设计和调整原有组织结构进行重新设计和调整创业Entrepreneurship39 冒险型创业冒险型创业这种模式，将极大地改变个人命运，从事一项这种模式，将极大地改变个人命运，从事一项全新的产品经营，个人前途的不确定性也很大，全新的产品经营，个人前途的不确定性

34、也很大，同时，由于是创造新价值的活动，将面临较高同时，由于是创造新价值的活动，将面临较高的失败可能性的失败可能性尽管如此，因为这种创业预期的报酬较高，对尽管如此，因为这种创业预期的报酬较高，对那些充满创新精神的人来说仍富有诱惑力。但那些充满创新精神的人来说仍富有诱惑力。但是，它需要创业者高超的能力，适当的创业时是，它需要创业者高超的能力，适当的创业时机，合理的创业方案，科学的创业管理，才可机，合理的创业方案，科学的创业管理，才可能获得成功能获得成功 创业Entrepreneurship401.3.3 1.3.3 基于创业效果的分类基于创业效果的分类成功创业重新分配式创业催化剂式创业失败的创业社

35、会层面的产出社会层面的产出组组织织层层面面的的产产出出+eg：星巴克：星巴克 早期的巨人集团早期的巨人集团 破产的造纸厂破产的造纸厂 大小水库电站大小水库电站Davidsson(2001)Davidsson(2001)创业Entrepreneurship411.4 创业思维及其培养创业思维及其培养 创造性思考创造性思考 批判性思考批判性思考 系统性思考系统性思考创业Entrepreneurship萨阿萨阿斯娃斯：创业思维的五大原则斯娃斯：创业思维的五大原则1.1.二鸟在林，不如一鸟在手（用各种资源创新企业）二鸟在林，不如一鸟在手（用各种资源创新企业）2.2.可承受损失（先测算损失能力，包括钱、时间等）可承受损失（先测算损失能力，包括钱、时间等）3.3.吸引更多的人加入进来（形成联盟而不是竞争的关吸引更多的人加入进来（形成联盟而不是竞争的关系）系）4.4.柠檬水原则（遇到问题巧妙化解）柠檬水原则（遇到问题巧妙化解）5.5.飞行导航员原则（可预测、多行动）飞行导航员原则（可预测、多行动）42创业Entrepreneurship43