大学课件：第8章：国内经营中的管理伦理.pptx

1、第第八八章章 国内国内经营中的管理伦理经营中的管理伦理本章目的通过本章学习，应该了解和掌握：1.企业研发中的生命伦理、基因伦理、生态伦理、新材料伦理等；2.企业生产过程中的伦理原则与伦理问题；3.财务伦理的基础、途径和基本框架；4.人力资源管理过程中的伦理困境与伦理原则；5.营销伦理的主要问题与主要理论。科技伦理科技创新活动中人与社会、人与自然和人与人关系的思想与行为准则。p生命伦理 p基因伦理p生态伦理p新材料伦理p 知识产权伦理第一节 企业研发中的伦理一、生命伦理人类在长期的历史发展中形成的有关生命的一系列社会习俗与道德规范。如尊重生命、热爱生命、尊老爱幼、尊重妇女等。人类的生命伦理面临诸

2、多挑战。第一节 企业研发中的伦理1996年7月5日，苏格兰爱丁堡市的罗斯林研究所里诞生了世界上第一头克隆羊“多莉”。引发了克隆人所衍生的道德问题的讨论。第一节 企业研发中的伦理二、基因伦理是人类社会对基因工程包括基因检测、基因治疗、基因生殖、转基因、基因专利、基因生态等领域所长期持有、普遍的社会观点与道德规范第一节 企业研发中的伦理首批转基因婴儿诞生引基因伦理争议三、生态伦理人类对生态环境所持有的道德观念与行为规范。开明的人类中心主义；动物解放和权利论；生物平等主义；生态整体主义。第一节 企业研发中的伦理四、新材料伦理新材料伦理是新材料研发、运用过程中的道德准则与行为规范。第一节 企业研发中的

3、伦理可用于防弹的纳米材料伦理问题一是纳米技术的安全性二是纳米产品的安全性三是由纳米技术、纳米产品共同构成的对环境保护、社会公平等公共利益的侵害第一节 企业研发中的伦理五、知识产权伦理l知识产权指的是由人类智力劳动产生的智力劳动成果所有权。它是依照相关国家法律赋予符合条件的著作者、发明者或成果拥有者在一定期限内享有的独占权利。第一节 企业研发中的伦理面临的挑战缺乏知识产权保护意识和健全的产权保护法规在国际市场上，中国企业又面临着西方发达国家设立的知识产权的森严壁垒一、生产中的伦理原则生产活动是人类生存与发展的基础，是社会再生产过程的决定性环节;任何生产都是社会意义上的生产，都是物质资料生产和生产

4、关系生产的统一。效率原则效率原则公正原则公正原则 公平原则公平原则 持续原则持续原则第二节 企业生产中的伦理二、生产中的伦理问题（一）劳动分工过程中的单一性与多样性亚当斯密在国富论中系统地提出了劳动分工理论。第二节 企业生产中的伦理工作单一性存在很大弊端工作丰富化工作丰富化通过不同的岗位设计和多样化技能培养，提高劳动者的工作兴趣和工作技能。表现为：（1）岗位轮换（2）岗位扩大化（3）工作团队第二节 企业生产中的伦理（二）生产过程中的安全伦理指指在生产过程中形成的有关人员在生产过程中形成的有关人员的生命、财产安全性的道德准则的生命、财产安全性的道德准则与行为规范与行为规范。两个相互对立的基本前提

5、道德反省和道德不反省第二节 企业生产中的伦理两个基本原则 尊重生命原则 生存正义原则 生存原则 自由原则 平等原则第二节 企业生产中的伦理一、财务伦理的基础财务财务伦理是伦理是企业整合企业整合和调节各种财务关系时，和调节各种财务关系时，所表所表现出的伦理理念和伦理特征现出的伦理理念和伦理特征。它既是财务主体把握财务活动运行的规则,也是协调各种财务关系之间的义与利、利己与利他、权利与义务的行为规范。其实质就是“以德理财”第三节 企业财务管理中的伦理儒家的“义”“利”之辨直接影响了涩泽荣一。“真正的生财之道，当以真正的生财之道，当以仁义道德为基础，否则是仁义道德为基础，否则是不能长久的。不能长久的

6、。”第三节 财务管理中的伦理二、确立财务伦理的四种途径财务实践与财务管理的复杂性决定了财务伦理的复杂性。目的论途径道义论途径相对论途径社会契约论途径第三节 企业财务管理中的伦理三、财务伦理的基本框架与评价指标郭立田、张旭蕾提出了财务伦理的基本框架 融资伦理融资伦理 投资伦理投资伦理 分配伦理分配伦理第三节 企业财务管理中的伦理第三节 企业财务管理中的伦理“追求卓越革命的基本伦理是对人的尊重。追求卓越革命的基本伦理是对人的尊重。这是企业关心顾客、关心质量背后的根本原这是企业关心顾客、关心质量背后的根本原因因,也是理解优秀企业难以置信的责任感和也是理解优秀企业难以置信的责任感和业绩的关键。业绩的关

7、键。”公司战略与迫求伦理 第四节 企业人力资源管理中的伦理一、人力资源管理中的伦理问题与伦理困境五个环节选选才才用才用才育才育才留才留才晋才晋才四个主要方面人员选拔人员选拔绩效评估绩效评估薪薪酬福利酬福利培训发展培训发展这中这中的的伦理问题伦理问题第四节 企业人力资源管理中的伦理伦理困境的多维框架：招聘招聘与与甄选甄选职业发展职业发展劳动关系劳动关系补偿补偿与与利益利益安全安全与与健康健康组织发展组织发展职业规划职业规划绩效管理绩效管理涉及到“歪曲与勾结”、“滥用数据”、“操纵与高压”、“目标冲突”、“技术瓶颈”5个方面的问题。第四节 企业人力资源管理中的伦理第四节 企业人力资源管理中的伦理管

8、理环节歪曲与勾结滥用数据操纵与高压价值观与目标冲突技术瓶颈招聘与甄选在招聘求职过程中，不如实叙述公司所需歪曲挑选标准与申请信息没有得到事先批准，审查求职者背景不是基于组织利益来制定甄选标准或做决策缺乏同等就业机会与残疾人行为法知识员工与职业发展只向经挑选的部分员工提供职业培训机会未经同意泄露员工职业隐私未经同意强迫员工参与培训活动利用企业政策规则损害员工职业需求无法判断培训需要和评估培训效果劳动关系为了与员工签订协议，虚报公司的状况为获得交涉权而歪曲事实使用谈判策略来迫使另一方妥协为了使其他团体的立场两极化而制造不模糊需求由于缺乏理解或无法解决问题而拒绝要求补偿与利益串联内部人员组成不同利益受

9、惠团体修改数据（如提高薪酬等不基于合理标准）告知员工其工资是基于合理评估，但实际却并非如此拒付应提高的薪酬缺乏关注利益与补偿、法律与惯例的知识安全与健康由于行政原因而没有解决对抗健康威胁的能力不告知工作中潜在的危险情况等告诉员工工作场所是安全的，但实际上并非如此由于生产需要而使员工健康状况得到损害不懂或不知道如何实施健康或安全法组织发展出于行政原因实施某些项目却有害于组织健康发展违反了组织发展及文化调查反馈的机密性强迫组织成员为组织发展努力将变革的努力放在满足个人需求上无法诊断组织问题，选择变革目标人力资源规划将某一部分员工排除在外曲解某一计划中的需要，以有利于或不利于组织中某团体说服员工承担

10、新的发展职位，但这个职位并非基于他们的长期利益进行人力资源规划时，考虑的是个人或团体利益，而不是组织的需要缺乏对人力资源管理战略、规划与预测模型的理解绩效管理在检查个人经验、组织关系的绩效评估数据时有失客观性为了符合财政或行政目标而修改绩效评分作出不合实际绩效的绩效评分有意保持绩效因子的模糊性拒绝将绩效管理的责任转移给内部团体或各级管理人员二、人力资源管理过程中的伦理原则五条伦理原则：以人为本原则 集体主义原则 公平原则 诚信原则 和谐原则第四节 企业人力资源管理中的伦理一、营销伦理与营销伦理中的问题企业营销伦理是指企业在从事市场营销活动中所应企业营销伦理是指企业在从事市场营销活动中所应的道德

11、准则与行为规范的道德准则与行为规范。1.产品伦理问题2.定价伦理问题3.分销渠道伦理问题4.促销中的伦理问题第五节 企业营销中的伦理拷问中国营销伦理二、营销伦理中的主要理论1.1.显要显要义务理论（义务理论（The Prima The Prima Facie Duty FrameworkFacie Duty Framework）英国人罗斯在1930年出版的“对”与“善”一书中系统地论述了“显要义务”的理论。第五节 企业营销中的伦理2.2.相称理论（相称理论（The Proportionality The Proportionality FrameworkFramework）判断一种行为是否道德，应从目的、手段、后果三个方面加以综合评价。要求我们从目的、手段、结果三个方面综合考虑营销管理者和营销人员的道德义务与道德责任，对于追踪营销过程中的每个环节中的道德责任是有现实意义的。第五节 企业营销中的伦理3.3.社会社会公正公正理论理论核心概念是“起始位置”：假定人们最初来到这个社会的位置。罗尔斯由这一概念延伸出自由原则和差异原则这两条基本原则。第五节 企业营销中的伦理