会展业务流程概述.ppt

1、会展业务流程概述会展业务流程概述Page 2目录目录自我介绍自我介绍会议类业务流程会议类业务流程展览类业务流程展览类业务流程课程要求课程要求Page 3课程要求课程要求 成绩总分分为两部分：50%为平时成绩（50分）50%为测试及期末考试成绩（50分）。其中：1、出勤率占平时成绩的25%（12.5分），缺勤 一次扣2分，迟到一次1分。2、课堂纪律占平时成绩的25%（12.5分），玩 手机、违反课堂纪律的行为一次扣1分，上课 主动回答问题一次1分。3、作业情况占平时成绩的20%（10分），一次 不交扣1分。4、参加主题活动情况占平时成绩的30%（15 分），积极参加一次活动，加1分。Page 4

2、会展业务流程图会展业务流程图会展前策划：市场调研会展前策划：市场调研可行性分析（财务状况等评估）可行性分析（财务状况等评估）确定会议（展览）基本要素确定会议（展览）基本要素准备会展文件准备会展文件选择、落实各类供应商选择、落实各类供应商现场接待与服务现场接待与服务会展现场服务会展现场服务休闲旅游服务休闲旅游服务会展后总结、评估、财务结算、致谢会展后总结、评估、财务结算、致谢会议类业务的流程图与会议主办方洽谈与会议主办方洽谈提供预案及报价提供预案及报价场地考察场地考察确定方案确定方案 签订协议签订协议 交预定金交预定金前期准备前期准备全程服务全程服务秘书事务秘书事务考察安排考察安排后期服务后期服

3、务策划服务会议酒店会场安排会议材料会议邀约会议接待协调工作会议设备记录留念危机管理公关礼仪翻译服务布置会场会后参观访问考察旅游活动票务服务托运服务接送服务结账结账资料资料会前会前会中会中会后会后Page 6大型学术会议研讨会大型学术会议研讨会会前筹备会前筹备 确定会议日期与场地预算成立筹备委员会成立秘书处设计会议标志等制作筹备企划书决定相关费用草拟各类文件收集参展厂商名单审核投稿的论文寄发通知函发布新闻与饭店核算已订房数量现场接待人员工作训练Page 7大型学术会议研讨会大型学术会议研讨会会议执行阶段会议执行阶段 召开记者会报到相关资料装袋检视各场所布置餐饮安排会后旅游安排等等Page 8大型

4、学术会议研讨会大型学术会议研讨会会议总结阶段会议总结阶段 各类总结工作财务结算、大会相关资料整理并归档论文集编撰结案Page 9案例分析：案例分析：鑫源摩托营销会议鑫源摩托营销会议 7月28日是鑫源公司的厂庆日，每年的这一天鑫源公司都将开展一系列的活动。去年7月28日，鑫源公司隆重推出了鑫源等离子摩托车，在摩托车市场上刮起了一股鑫源等离子旋风，引起了摩托车行业不小的震动。一年来，鑫源等离子摩托虽然在市场上产生了一定的影响，但等离子摩托的销量却不甚理想。特别是2005年13月，等离子摩托的销量持续下降，到3月份达到最低的909辆。虽然4月份以后，公司采取了一些奖励政策，加之常规车型停产，等离子摩

5、托的销量开始逐月回升，但仍未恢复到去年的最好水平，更无法达到支撑公司销量的水平。除了行业的大环境外，经销环节推等离子摩托的积极性不高，是重要原因。加之今年公司广宣政策的调整，上半年公司没有组织全国性的等离子摩托的推广活动，而各片区开展的活动也参差不齐，也是原因之一。当然产品线的问题、产品质量的问题也影响了等离子摩托销量的提升。Page 10案例分析案例分析 为此，公司决定在下半年打出一系列组合拳，助推等离子摩托销量的提升。在产品上将进一步扩大等离子摩托的产品线，并开展等离子摩托的全面质量整顿，使等离子摩托的质量得到全面的提升，产生一个质的飞跃；在政策上将针对代理商和零售商出台一系列奖励政策；在

6、推广上将组织开展12次全国性的等离子摩托的促销活动以及持续开展区域性的促销活动。并决定在7月28日拉开活动的序幕，打响攻坚战的第一枪。Page 11案例分析：案例分析：一、会议主题二、会议时间：2005年7月27日7月29日三、会议地点 四、参加人员：1、代理商总经理或操盘手：55人（含鑫源-大林代理商10人）；2、代理商财务主管：20人；3、公司高层领导：15人；4、销售公司：20人（含事务所总经理）；5、工作人员：10人；6、合计：120人。Page 12案例分析：案例分析：六、会议内容（一）经销商会议（二）等离子销售表彰及等离子产品订货会（三）参观鑫源公司产品展厅（四）联欢晚会Page

7、13展览业业务主办方工作流程展览业业务主办方工作流程（一）对大部分的专业性展览而言，展览对外开放时间一般是3-5天，一般重要展览会至少准备两天的布展时间，有特装的展位至少要安排3天的布展时间。（二）由于展览会的日程安排具有不可更改性，展览会的时间安排，特别是筹备时间安排策划，就显得十分重要。Page 141）时间安排策划的原则。每项工作都有明确的工作期限；必须有总协调人及具体办事人和联系人；必须有应急准备；必须定期对照检查，及时调整。2）时间安排策划的方法。主要是倒计时安排日程。时间安排策划表。Page 15案例分析：案例分析：2011年第年第19届中国国际服装服饰博览会届中国国际服装服饰博览会一、参展基本要素1、展会名称：第19届中国国际服装服饰博览会2、参展主题：Ed Hardy，改变生活3、展位位置：W2馆、W2306号展位，共90平米4、展会地点：北京中国国际博览中心（北京市顺义区天竺地区裕翔路88号）5、布展时间：2011年3月25日-27日（每天8:30-17:00）6、参展时间：2011年3月28日-31日（每天8:30-17:00）7、撤展时间：2011年3月31日（下午16:00-21:00）Page 16总结总结Page 17谢谢谢谢!