2014年4月全国自学考试00148国际企业管理试题答案.doc

1、全国2014年4月高等教育自学考试国际企业管理试题课程代码：00148一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1垄断优势理论的提出者是（B）1-27A邓宁B海默C巴克莱和卡森D弗农2国际生产折衷理论认为，一个企业进行对外直接投资必须具备三个方面的优势，即所有权特定优势、内部化特定优势和（C）1-32A技术特定优势B金融与货币优势C区位特定优势D企业规模优势3两个或两个以上的国家完全取消关税与非关税壁垒，建立对非成员国的统一关税，在实现货物自由移动的同时，还实现生产

2、要素自由移动的区域经济一体化类型是（C）2-45A自由贸易区B关税同盟C共同市场D经济同盟4法国社会学家埃米尔杜尔干说：“没有人强迫我非得同本国人说法语或非得使用合法货币不可，但我却不可能有其它的选择。”这句话说的是（D）3-75A文化差异B文化冲突C直接文化强制D间接文化强制5一般来说，下列政治体制中政策法规透明度较低、政策稳定性较差的是（A）4-110A集权制B君主立宪制C代议制D共和国制6与企业具体运作有关，确定各个职能领域近期经营目标的战略是（D）5-138A集团级战略B公司级战略C业务级战略D职能级战略7日本和欧洲的家电制造商将国内早已衰退的旧型号彩色电视机销往发展中国家，实现了延长

3、产品生命周期和增加收益的目的。这一战略属于（B）5-141A集中战略B市场开发战略C产品开发战略D差异化战略8哈佛大学波特教授认为，影响行业内竞争结构及其强度的环境因素，主要有行业内现有竞争对手、供应商、客户、替代品生产者以及（D）5-153A市场规模B资金投入C政治环境D潜在竞争者9当一家企业通过出口初次进入国际市场时，通常采用的组织结构是（C）6-179A国外子公司结构B全球性结构C出口部结构D国际部结构10在西方，会计师事务所和律师事务所通常是（B）6-173A独资企业B合伙企业C有限责任公司D控股公司11经他人收集、整理过的资料，称为（A）7-197A第二手资料B书面资料C第一手资料D

4、原始资料12某企业将中国市场细分为南方市场和北方市场，这种市场细分是（C）7-201A人口统计细分B消费者心理细分C地理细分D行为细分1320世纪60年代以前的可口可乐公司，一直以一种口味、一种包装和统一的广告宣传，长期占领世界的软饮料市场。这一目标市场策略称为（A）7-204A无差异性市场策略B差异性市场策略C密集性市场策略D利基市场策略14国际企业从内部选拔人员的优点是（D）8-250A补充新知识、新观念B避免企业内部矛盾C避免企业内部近亲繁殖D提高士气15在人员绩效考评中，对被考核对象的分析要从多方面收集信息，进行综合性考评，避免以点代面，这遵循的是（B）8-268A客观性原则B全面性原

5、则C公开、公平原则D经常性原则16全面质量管理开始于（B）9-309A20世纪50年代B20世纪60年代C20世纪70年代D20世纪80年代17劣质产品在发送到顾客手中之前被发现，由此产生的质量成本是（D）9-307A预防成本B评估成本C外部失败成本D内部失败成本18国际企业进行标准化经营的根本目的是（A）9-286A获得规模经济，降低单位生产成本B提供差异化产品C满足个性化需求D精简设计与计划工作19国家对于具有本国国籍或被认定具有本国国籍的公民（包括自然人和法人）产生于或位于世界范围内的全部课税对象行使的课税权，称为（B）10-356A地域税收管辖权B公民税收管辖权C居民税收管辖权D国家税

6、收管辖权20如果预期东道国货币将贬值，国际企业信用政策应做的调整是（C）10-347（理解）A延长信用期限，降低赊销水平B延长信用期限，提高赊销水平C缩短信用期限，降低赊销水平D缩短信用期限，提高赊销水平二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21合资企业的管理形式主要包括（ABD）1-23A由一方母公司直接管理型B由双方母公司共同管理型C由一方分公司直接管理型D委托第三方独立管理型E由一方母公司间接管理型22西方企业已将技术的研究和开发作为企业的首要战略，

7、其主要做法包括（ABC）2-64A不断增加研究与开发的投资B优待研究与开发人员C与其它公司合作研究D强化校企合作E广泛采用最新技术23在国际企业管理中，进行政治风险评估的常用方法有（ABCE）4-120A实地考察法B专家咨询法C德尔菲法D头脑风暴法E数量分析方法24在国际企业的管理组织形式中，全球性产品部结构适应的情况有（ABCDE）6-185A企业产品种类繁多B不同产品需要不同的生产技术C不同产品的最终用户市场有很大差异，营销手段和分销渠道不能共用D出口销售运费和关税高，并有其它限制，因而企业必须在当地生产E将产品的生产、营销和研究结合起来十分必要25实行准时生产制的关键要素包括（BCD）9

8、-302A看板管理B适时适量生产C弹性配置作业人数D质量保证E生产整合三、判断改错题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）判断下列各题，在答题纸相应位置，正确的打“”，错误的打“”，并改正划线部分。26按照霍夫斯蒂特的观点，澳大利亚是团体主义程度高的国家。3-82答：（1分）；个体主义（1分）27没收是指东道国政府强行将外国企业的财产收归己有，但给予一定形式的补偿。4-115答：（1分）；征用（1分）28统一指挥是组织原则中最基本的原则。6-169答：（2分）29间接渠道常常是生产资料产品销售的主要方式。7-229答：（1分）；直接渠道（1分）30特许经营是企业将制造技术和工业产权作为商品作

9、价转让。1-19答：（1分）；许可证贸易（或技术授权）（1分）四、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）31风险型决策5-166答：决策者对未来的确切情况和决策可能产生的后果均无法肯定，（2分）但是决策者可以判断未来情况发生的概率。（1分）32管理幅度6-169答：一个管理者能够有效地领导的直接下属的人数。（3分）33全面质量管理9-309答:由企业全体人员参加的，（1分）用全面工作质量（1分）去保证生产全过程质量的管理活动。（1分）34文化冲击3-83答:当一个人第一次来到一个不熟悉的文化环境中长期工作和生活时所产生的高度的紧张、焦虑和不适应。（3分）五、简答题（本大题共5小题，

10、每小题5分，共25分）35简述高语境文化和低语境文化的差异。3-80答：（1）低语境文化要求交流者将人与事件分开来，高语境文化往往不把事件与人分开；（2分）（2）低语境文化中的人通常不喜欢他们不理解或不知道的事物或人，高语境文化中的人能够较好地处理不确定性；（1分）（3）低语境文化中的人使用非常直接的交流方式，高语境文化中的人使用较为间接的交流方式；（1分）（4）在商业谈判时，低语境文化中的人趋向于线性逻辑思维，善用推理分析；高语境文化中的人通常使用较为“模糊”的方式。（1分）36简述世贸组织的职能。2-51答：（1）组织实施各项多边贸易协议；（1分）（2）为成员提供多边贸易谈判场所，作为谈判

11、成果的执行机构；（1分）（3）解决成员间发生的贸易争端；（1分）（4）对各成员的贸易政策和法规进行定期审议；（1分）（5）协调与国际货币基金和世界银行的关系，以保障全球经济政策决策的一致性。（1分）37简述企业选择中间商的标准和条件。7-235答：（1）具有良好的信誉和经营作风，可以提供较强的售前售后服务；（1分）（2）具有良好的财务状况和较强的财务实力；（1分）（3）具有较健全的销售网点和机构；（1分）（4）设施与功能比较齐全；（1分）（5）具有较高的管理水平和能力等。（1分）38简述分散式研究与开发的优点。9-298答：（1）有利于母公司在产品开发后与当地市场保持密切关系；（1分）（2）有

12、利于了解国外的具体环境，研制出适合当地环境的各种产品；（1分）（3）许多国家的科技人员工资相对低廉，技术也不错；（1分）（4）更易观察当地市场竞争对手在技术开发和经营活动的各种动向。（2分）39简述全球性职能部结构的缺点。6-190答：（1）这种结构极不利于多种产品的生产与经营，（1分）因为各职能部门的经理不可能具有多种产品的专业知识。（1分）（2）企业的生产销售可能会相互脱节，企业高层领导必须经常解决设在不同国家或地区的生产部门与销售部门之间的纠纷。（2分）（3）只有企业最高层对利润负责，这不利于调动各部门的积极性。（1分）六、论述题（本大题共2小题，每小题8分，共16分）评分参考：（1）答

13、题只要意思正确，就可给分。（2）要点回答完整，阐述充分，可得满分；阐述一般，可得6-7分；没有阐述，给4-5分。（3）要点回答不够完整，但所回答的要点阐述较好，可根据实际情况，适当加1-3分，每小题得分不得超过满分。40论述企业战略的制定过程。5-145答：企业战略的制定过程如下：（1）分析企业外部环境，包括需求因素、社会文化因素、政治法律因素等。（2分）（2）分析企业内部条件，包括组织、营销、财务与会计、生产与作业、人力资源等方面的情况。（2分）（3）确定企业使命，其内容一般包括：办企业遵循的指导思想、企业经营的产品（服务）、市场和技术的范围、企业的成长、发展和赢利的程度、企业在社会中的地位

14、和形象、企业应承担的社会责任。（2分）（4）确立企业目标，如盈利能力、竞争力、生产率、研发、社会责任等目标。（1分）（5）制定企业战略。企业经营战略决定着企业整体业务活动的基本设计。制定具体经营战略时都要考虑的一些问题包括：如何进入市场、进入市场的区域、产品组合等等。（1分）41论述人员绩效考评的主要方法。8-270答：（1）排队法。将被考评员工按照工作业绩的好坏进行排队，以区别员工的业绩水平。（2分）（2）成对比较法。将每一个被考评员工都与小组或团体中的其他员工进行比较，而不是仅仅按照一定的顺序依次比较。（1分）（3）强迫分配法。将员工按照事先确定的若干等级分别归入某一级别中。（1分）（4）

15、图表评定法。首先确定出基本考评要素，然后按照考评要素，对员工工作表现实施考评。（1分）（5）行为锚定业绩评定表法。既采用图表评定法中的等级评价制，又将工作中的关键行为加以描述并进行量化。（1分）（6）目标管理法。通过考察员工工作目标完成程度来考评员工工作绩效。（1分）（7）绩效考评面谈。管理者面对面与员工沟通有关业绩考评结果。（1分）七、计算题（本题7分）42A公司在甲、乙两国分别设立一个子公司，甲、乙两国所得税税率分别为20和35，甲国子公司将一批总成本为6000万美元的家具以7000万美元的价格出售给乙国子公司，乙国子公司把这批家具以13000万美元的市场价格在乙国出售。问题：（1）请计算

16、A公司这笔业务的总所得税是多少？（2）如果甲国子公司将该批家具以9000万美元的价格出售给乙国子公司，乙国子公司仍以13000万美元的价格在本国销售，请问与甲国子公司以7000万美元的价格出售给乙国子公司相比，A公司此次销售的总所得税税额的变化是多少？10-351答：（1）该项业务在甲国发生的所得税税额：（7000-6000）20%=200（万美元）（1分）该项业务在乙国发生的所得税税额：（13000-7000）35%=2100（万美元）（1分）A公司这笔业务的总所得税是：2002100=2300（万美元）（1分）（2）该项业务在甲国发生的所得税税额：（9000-6000）20%=600（万美元）（1分）该项业务在乙国发生的所得税税额：（13000-9000）35%=1400（万美元）（1分）A公司这笔业务的总所得税是：6001400=2000（万美元）（1分）A公司此次通过提高转移价格减少的总所得税税额是：2300-2000=300（万美元）（1分）