广东省2020年01月自学考试11746国际商务与国际营销试题答案.doc

1、2020年1月高等教育自学考试统一命题考试国际商务与国际营销试题课程代码：11746请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。注意事项:1签题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题：本大题共5小题，每小题1分，共5分。1、A和B是拥有同样数量经济资源的两个国家，他们都是能够生产农业和工业产品。下面的表格说明了如果两个国家分别用50%的资源生产每种产品的可能产量。如果两个国家都决定利用心其

2、全部资源生产各自拥有最大比较优势的产品那么新的工业品总产量为(B)A国B国总产量农业12000吨8000吨20000吨工业36000年位64000单位100000单位A、90000单位B、128000单位C、136000单位D、164000单位2、根据以下关于金本位制的虚构信息，美元对英镑的汇率是(B)国家及其货币单位各种货币相对于黄金的价格：购买一标准盎司黄金需要货币数量美国一美元60日本一日元6德国一欧元72英国一英镑80泰国一泰国铢2A、10美元兑换1英镑B、1美元兑换6英镑C、1美元兑换10英镑D、3美元兑换4英镑3、属于调查技术中的类比法的是(C)A、回归分析法B、多因素指数C、时间

3、序列法D、需求模式分析4、完善在市场中有良好声誉的产品叫(C)A、明星类产品B、瘦狗类产品C、现金牛产品D、问题类产品5、由成员国政府任命的相关人员组成，负责实施欧盟的各项政策的机构是(A)A、欧洲委员会B、欧洲法院C、欧洲部长理事会D、欧洲议会二、简答题：本大题共3小题，每小题5分共15分6、简述规模经济。答：对于企业而言，为了保证盈利必须组织好自己的资源，以便尽可能地降低成本和销售更多的产品或服务。达到上述目标的一个方法是大规模生产。大规模生产不仅能保证高产量，也能带来成本上的优势。如果企业提高它的产量，那么单位成本和平均生产成本都能降低，这些成本优势被称为规模经济或大规模生产经济。7、简

4、述金本位制的优势。答：金本位制最明显的优势是它的确定性。买家和卖家都清楚地知道每一种货币相对于黄金的价值，因此关于预期付款不会存在不确定性，此外，由于每个国家的政府都会保证其货币相对于黄金的价值，因此不存在任何拒绝付款的机会；也就是说，外部付款都是确定的，就国际贸易而言，所有款项都是事先知道的并得到政府支持的，因此，国际贸易稳定有序。8、简述自由贸易区。答：所有区域性集团都设有经济目标，但是各集团的组织形式和形成动机不尽相同，其中最简单的形式就是自由贸易区。自由贸易区的成员同意货物自由流通，也就意味着将不会有国家对来自其他成员国的货物征收关税或设置配额。三、论述题：本大题共2小题，每小题20分

5、，共40分9、假定某国正在统计其国际贸易账目，收集到如下信息进口价值(单位：亿美元)出口价值(单位：亿美元)有形贸易35003200服务400350利息、利润和分红350280转移支付560420资本880900(1)解释经常项目、贸易平衡、国际收支平衡表、平衡项目(2)请计算无形贸易差额、经常项目差额、资本差额、国际收支余额：答：(1)经常项目记录一国进、出口商品或服务的货币价值，分为有形贸易收支和无形贸易收支两部分。贸易平衡是指一国在特定年度内外贸进出口总额趋于平衡，一般指基本平衡。因为纵观世界各国政府的外贸政策实践，绝对平衡几乎不存在。国际收支平衡表反映一定时期内(一般是一年)一国与另一

6、国或全世界全部外部交易的财务报告。平衡项目是指被引入收支平衡表中的一个项，用于确保收支表的全面平衡，通常应用于出现错误或者信息遗漏的情形。(2)无形贸易差额(服务利息、润和分红转移支付)出口额(服务利息、利润和分红转移支付)进口额(350280420)(400350560)2602经常项目差额有形贸易差额无形贸易差额(32003500)2605603资本差额资本进口额资本出口额88090020国际收支余额经常项目余额资本项目余额560(20)58010、在1990年，伊拉克军队大举进攻科威特，而且很快打败了这个比它小很多的国家的防卫部队。联合国对伊拉克实行所有贸易禁运。经联合国批准，在美国的领

7、导下，国际社会联合起来动员各国的武装部队进入中东地区参与维和行动，最终将伊拉克军队赶出了科威特。(1)请说明国际市场营销的政治环境涉及的内容(2)请举例说明各国政府对国际营销中可能采取的策略。答：国际市场营销的政治环境包括任何影响企业运营的国内和国际政治性因素。般来说，涉及到政府在经济运行中所扮演的角色。经济和政治意识形态、政局稳定性、国际关系、政府与企业的大体关系等。(1)运营限制(2)歧视性限制(3)直接抵制行为。(4)国际关系。(5)稳定性四、案例分析题：本大题共1小题，共40分11、麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅，1940年创立于美国，在全球大约拥有3万间分店。生要售卖汉堡包，以及薯条、

8、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。麦当劳遍布全球六大洲119个国家，拥有约32000间分店，在很多国家代表着一种美式生活方式麦当劳餐厅在中国大陆早期译名是麦克唐纳快餐制，直到后期才统一采用现今的港式译名而在民间，因为麦当劳和“牡丹楼”的音近，牡丹楼也被当作是麦当劳的一个昵称，但并不普遍2017年10月12日，麦当劳公司名称“麦当劳(中国)有限公司”正式更名为金拱门(中国)有限公司，门店名称“麦当劳”仍然沿用，并没有变更。麦当劳企业文化是一种家庭式的快乐文化，强调其快乐文化的影响，和蔼可亲的麦当劳大叔全色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券等消费者所能看见的外在的

9、麦当劳文化，麦当劳创始人雷克洛克认为，快餐连锁店要想获得成功，必须坚持统一标准，并持之以恒地贯彻落实。麦当劳不是卖产品，而是卖环境和体验，在麦当劳刚进入中国时，在没有网络互动的时代，消费基本都是受广告和环境影响，麦当劳的“时尚和卫生”是得公到社会普遍认可的。而从最早“给孩子过生日”的诱惑式营销到今天的“我就喜欢”“为快乐腾点空间”包括“麦当劳不只是一家餐厅”或者“24小时店”，中国的快餐企业都无法和其比肩。2000年前后，因为看到中国餐饮市场巨大的商业机会，中国出现了大批仿“麦当劳”和“肯德基”企业。比如“麦肯鸡”、“麦哈姆”、“肯乐鸡”等，但是无一例外他们都退缩到了二级市场以外，甚至成了农贸

10、市场门口“5块钱俩”的“炸鸡腿”，悲哀之余我们不得不承认：麦当劳的成功还是因为管理的规范化、产品质量的标准化、以及强大的资本优势扩张的能力。(1)请结合案例分析麦当劳的形象和品牌。(10分)(2)常见的定价方法有哪一些？麦当劳在中国市场上主要采用了哪些定价方法？(10分)(3)结合案例，安索夫产品市场矩阵为麦当劳提供了哪些战略选择？(10分)(4)结合案例，分析麦当劳实施国际市场营销的决策步骤。(10分)答：(1)企业形象和品牌分析，主要包括五个方面的内容：国企业形象产品形象。原产国效应国际品牌品牌战略。(每点2分)(2)常见的定价方法主要有：成本加成定价法、依据产品在国际市场上销售所发生的额

11、外费用确定价格方法、渗透定价、撇脂定价、竞争定价、倾销、母国中心定价、多中心定价、全球中心定价等。(6分，答对1种1分，答对6种得满分)该企业在中国市场上主要采用了竞争定价，渗透定价等。(3)市场渗透战略是通过挖掘现有产品的潜力获取较大的市场份额。除非市场在增长，否则该战略将意味着从竞争对手那里抢夺市场或者到国际市场扩张。市场发展战略是把现有产品推向新市场，并把企业活动集中在发现市场机遇和关注竞争者状况上。产品发展战略是在现有市场上引进新产品，主要包括新产品开发、产品延伸。多元化战略是企业将业务拓展到新产品和新市场。进一步划分为：水平一体化、垂直一体化集中战略和集团战略。(4)该企业在国际市场营销决策过程中，可以遵循如下五个步骤：第一步，决定是否国际化。第二步，决定进入哪个市场。第三步，决定进入国际市场的战略。第四步，设计国际市场营销战略。第五步，实施、协调或控制国际市场营销战略。