1、第九章第九章 社会组织与慈善组织的战略规划社会组织与慈善组织的战略规划1.掌握社会组织与慈善组织战略规划的含义、特征和作用2.掌握社会组织与慈善组织战略规划的设计3.掌握社会组织与慈善组织战略规划与实施4.了解社会组织与慈善组织战略规划存在的问题和完善的建议本章要点本章要点第一节第一节 战略规划概述战略规划概述 一、社会组织战略一、社会组织战略愿景战略目标业务战略职能战略愿景：社会组织未来要成为一个什么样的组织？战略目标：社会组织未来要实现一个什么样的发展目标？业务战略：社会组织未来要在哪些领域区域和非营利市场发展？职能战略：社会组织需要哪些核心能力来支持组织战略的实现，如筹资能力、法人治理能
2、力、信息服务能力？社会组织战略结构图二、战略规划的特征二、战略规划的特征组织宗旨的投射性目标的明确性执行的可行性人员参与性运动的灵活性实施的长远性三、战略规划的基本作用三、战略规划的基本作用有利于帮助社会组织明确未来发展方向有利于帮助社会组织增强凝聚力有利于帮助社会组织应对内外环境变化有利于帮助社会组织应对未来挑战和竞争第二节第二节 战略规划的设计战略规划的设计战略规划的准备阶段战略规划的制定阶段影响因素 政治的 经济的 社会的 技术的 教育的 法律的关键资源控制者 政府 顾客 捐赠者 员工 规划者竞争者 竞争力 合作者 合作力外部环境B=整个战略规划的步骤=S+M+IP=战略规划准备的步骤M
3、=战略制定的步骤I=战略实施的步骤其中，P+M=战略规划设计B4战略分析 PESTN 行业分析 内部分析 SWOT BCG分析B5战略性问题确定 是什么 为什么 不这样的后果B6制定具体规划 中期目标 策略 行动B7战略规划操作 直接操作 分步操作B8战略评估 定期 不定期B9战略调整 维持 转变 终止B2组织训令 正式的 非正式的B3使命陈述 目的、价值观 利益相关者B1规划协议 人员 机构内部环境资源 资金 人力 信息 品牌 文化当前战略 整体 部门 业务流程 功能性绩效 指标 结果 历史P1M1M2M3M4111211一、战略规划的准备阶段一、战略规划的准备阶段发起和达成战略规划过程的协议确定组织的训令二、战略规划的制定阶段二、战略规划的制定阶段明确和陈述组织使命进行战略分析确定战略性问题制定具体规划第三节第三节 战略规划的实施战略规划的实施战略规划操作的含义战略规划操作的基本要求一、战略规划的操作一、战略规划的操作二、战略规划的控制二、战略规划的控制战略规划实施的评估战略规划的调控第四节第四节 评述评述社会组织战略规划面临着战略意识较为薄弱、战略目标不够清晰、实施效果不理想、重视了解度不够等问题。为了应对这些挑战并提高组织战略规划水平，社会组织需要做到：重视战略认同的建立、重视战略思维的培养、重视战略规划的投入、重视学习型组织的构建
