管控边界设计课件.ppt

1、Page 1Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计Page 2Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（财务管理）总部（财务管理）项目部（财务管理）项目部（财务管理）财务体系财务体系1.拟订财务管理体系、基本管理制度并执行和监督；2.拟订财务管理流程、表格、模板等并执行和监督。财务体系财务体系1.执行总部颁布的财务管理制度及流程。财务分析财务分析1.总部资金运作分析；2.财务政策分析；3.编制总部 财务分析报告。财务分

2、析财务分析1.不涉及；2.不涉及；3.编制本公司财务报表及财务分析报告，上报总部。预算管理预算管理1.建立预算管理体系；2.拟订总部财务预算，审批项目部财务预算；3.预算执行情况跟踪、监控、评价；4.审批一般的预算外、超预算支出并监督执行；审核对重大的预算外、超预算支出并上报审批。预算管理预算管理1.执行总部预算管理体系、制度；2.上报本公司财务预算；3.对预算执行情况进行跟踪、分析，报总部；4.超预算、预算外支出上报总部。资金管理资金管理1.负责总部资金计划、筹措、调配、结算事务2.监督项目部资金管理情况；3.审核项目部现金流计划；4.监控项目部现金流情况。资金管理资金管理1.编制项目部的现

3、金流计划、资金计划，上报总部；2.配合总部开展资金筹措工作；3.进行本公司现金收支管理和资金结算。Page 3Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（财务管理）总部（财务管理）项目部（财务管理）项目部（财务管理）税务管理税务管理1.规范总部税务筹划工作，指导项目部税务筹划；2.总部税务筹划；3.维护税务关系。税务管理税务管理1.拟订项目部的税务筹划方案，报总部批复后执行；2.开展项目部税务管理，协调、维护与税务部门关系3.负责项目部的税务证照办理、年检、变更等工作；4.配合项目部内外部税务检查工作

4、。会计核算会计核算1.统一管理公司会计核算工作；2.审核、汇总各项目部的年终决算报告。会计核算会计核算1.开展项目部的会计核算工作；2.编制项目部年度决算报告，上报总部。外派财务管理外派财务管理1.负责项目部财务人员的管理和调派。外派财务管理外派财务管理1.接受总部财务管理部管理和调派。Page 4Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（人力资源管理）总部（人力资源管理）项目部（人力资源管理）项目部（人力资源管理）人力资源规划人力资源规划1.拟定总部人力资源规划，监督全总部执行。人力资源规划人力资

5、源规划1.执行总部人力资源部制定的人力资源规划；2.拟订项目部的人力资源规划，批复后执行。人员招聘和选派人员招聘和选派1.负责总部人员的招聘；2.负责项目部中高层人员招聘。人员招聘和选派人员招聘和选派1.负责项目部除中层高层人员外的招聘。人力成本人力成本1.拟订公司总部的年度人员编制及人工成本；2.审核并汇总部的人员编制和人工成本。人力成本人力成本1.拟订项目部的年度人员编制及人工成本。人才梯队建设人才梯队建设1.在总部范围内进行人才梯队建设，建立素质模型及素质测评工具；2.定期对总部及项目部的中高层管理者进行素质测评，并建立素质档案，在素质测评基础上对各管理者进行有针对性的培养。人才梯队建设

6、人才梯队建设1.协助总部对项目部的中高层管理者进行素质测 评，并建立素质档案，协助总部执行中高层的培养计划；2.建立并完善员工素质模型，定期对员工进行素质测评并开展员工职业生涯规划工作；3.制定项目部人力资源储备计划。Page 5Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（人力资源管理）总部（人力资源管理）项目部（人力资源管理）项目部（人力资源管理）员工培训员工培训1.拟定人才培养与培训制度，监督全总部执行；2.编制总部员工年度培训计划及预算，审批后执行。员工培训员工培训1.执行总部人才培养与培训制度

7、；2.配合人力资源部开展中高层的培训工作；3.制定项目部员工年度培训计划及培训预算，报总部审批后执行。员工绩效管理员工绩效管理1.拟订绩效管理制度，审批后执行。2.负责总部人员、项目部中高层人员绩效管理。员工绩效管理员工绩效管理 1.执行总部绩效管理制度；2.负责项目部基层人员绩效管理。员工薪酬管理员工薪酬管理1.拟定薪酬管理制度，审批后执行；2.负责总部人员、项目部中高层人员薪酬管理。员工薪酬管理员工薪酬管理1.执行总部薪酬管理制度；2.负责项目部基层人员薪酬管理。员工关系管理员工关系管理1.负责总部人员、项目部中高层员工关系管理。员工关系管理员工关系管理1.负责项目部基层员工关系管理工作。

8、资源库资源库1.汇总并整理项目部上报的培训、招聘等外部资源（含猎头公司、培训机构、讲师等）信息，建设并维护培训资源库。资源库资源库1.积累培训、招聘等外部资源（含猎头公司、培训机构、讲师等），报人力资源部备案。Page 6Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（运营管理）总部（运营管理）项目部（运营管理）项目部（运营管理）战略管理战略管理1.编制战略发展规划报告；2.审核项目部战略规划；3.制订2-3年的总部滚动经营规划，指导总部经营；4.年度战略评估及调整，指导下年度工作。战略管理战略管理1.执

9、行总部战略发展规划；2.编制项目部战略发展规划，报总部审批后执行；3.编制项目部滚动经营规划，报总部审批后执行。经营管理经营管理1.制定总部的年度经营管理目标；2.制订各项目部年度目标并进行目标管理；3.制定总部年度经营计划，审核项目部年度经营计划，监督执行。经营管理经营管理1.根据总部目标编制项目部年度目标，上报审核2.接受总部目标管理3.分解年度目标至项目部各部门、季度、月度；4.制定项目部年度经营计划，审批后执行。项目计划管理（房地产项目）项目计划管理（房地产项目）1.建立项目计划管理体系；2.审核项目总体开发计划，监督执行；3.项目关键节点计划管理；4.项目关键节点计划执行预警；5.项

10、目计划运营协调、资源调度。项目计划管理（房地产项目）项目计划管理（房地产项目）1.执行项目计划管理体系；2.编制项目总体开发计划，审批后严格执行；3.项目二级节点以下计划管理。Page 7Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（运营管理）总部（运营管理）项目部（运营管理）项目部（运营管理）组织绩效管理组织绩效管理1.建立组织绩效管理体系；2.根据总部年度目标，制订各项目目标、指标；3.定期组织项目绩效指标考核；4.项目完成后，进行绩效数据统计、结果评价；5.项目绩效考核结果通知至人力资源部。组织绩

11、效管理组织绩效管理1.接受项目绩效管理；2.配合项目绩效考核各项工作，提供各类数据。业务信息管理业务信息管理1.各类业务信息管理；2.信息收集、统计分析。业务信息管理业务信息管理1.定期收集业务信息并上报。知识管理知识管理1.流程管理及预警，并应用到绩效管理；2.流程维护、定期优化流程、优化各类标准、要点、模板；3.总部知识管理，将经验和教训应用到战略、经营、计划、绩效管理上来，持续提升总部运营能力；4.总部运营会议管理，跟踪会议结果应用。知识管理知识管理1.流程执行，接受监控、管理；2.建立项目部各类业务案例库。Page 8Copyright 2009 By Bonzercn Managem

12、ent Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（土地拓展）总部（土地拓展）项目部（土地拓展）项目部（土地拓展）土地市场研究土地市场研究1.项目及区域评价体系建设；2.土地市场与房地产市场的互动关系研究；3.区域土地管理、出让、税收等政策研究；4.统筹项目部上报的所在地土地信息；5.建立并维护土地信息数据库。土地市场研究土地市场研究1.信息资料的收集和整理；2.开展项目部所在地的土地信息收集工作；3.协助维护土地信息数据库。投资分析论证投资分析论证1.负责编制拓展项目初步可行性研究报告和可行性研究报告；2.组织相关部门进行投资分析论证投资分析论证投资分析论证1.协助投资拓展

13、部编制拓展项目初步可行性研究报告和可行性研究报告。策划项目获取方式，并组织运作策划项目获取方式，并组织运作1.制定拓展项目土地的投标、竞买方案，上报审批2.项目合同条款初步谈判策划项目获取方式，并组织运作策划项目获取方式，并组织运作1.协助制定拓展项目土地的投标、竞买方案；2.配合项目合同条款初步谈判工作。获取土地事务办理获取土地事务办理1.审核项目部的拆迁计划和拆迁安置方案；2.土地手续办理跟踪、协助。获取土地事务办理获取土地事务办理1.编制拆迁计划和拆迁安置方案，审批后执行；2.土地手续办理。Page 9Copyright 2009 By Bonzercn Management Consu

14、ltants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（成本管理）总部（成本管理）项目部（成本管理）项目部（成本管理）目标成本管理目标成本管理1.编制投资、扩初、施工图设计三个关键阶段的项目目标成本，进行项目目标成本监控;2.目标成本审批后，监督项目执行；3.定期进行目标成本偏差分析，预警并提出建议。目标成本管理目标成本管理1.配合编制项目目标成本；2.严格执行总部目标成本管理。责任成本管理责任成本管理1.依据目标成本分解成本责任到相关业务口2.监督各成本责任部门的成本发生情况、统计分析3.定期对责任成本的执行情况进行分析评估责任成本管理责任成本管理1.依据总部责任成本分解方案，监控各责任成本发生

15、动态成本管理动态成本管理1.汇总各责任部门的成本动态数据，进行动态监控；2.项目动态成本分析、预警，包括目标成本偏差、无效成本发生等；3.成本数据库建设。动态成本管理动态成本管理1.动态成本数据提供；2.现场成本复核、设计变更、工程签证的成本复核。成本后评估成本后评估1.编制项目成本后评估报告。成本后评估成本后评估1.归集项目的所有相关成本资料，上报总部总部。Page 10Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（成本管理）总部（成本管理）项目部（成本管理）项目部（成本管理）成本优化成本优化1.定期

16、分析项目成本超目标、无效成本发生原因2.定期分析变更、签证等成本变化的原因3.基于成本变化原因分析，提出项目成本优化建议成本优化成本优化1.成本数据提供。合约管理合约管理1.建立成本合约管理体系；2.签订各类合约时，出具成本意见；3.对各类合约履行进行成本监控。合约管理合约管理1.各类合约履行的现场监控、成本复核，上报总部。造价管理造价管理1.工程量清单编制、审核、施工图预算等；2.工程进度的造价审核；3.工程款拨付审核；4.各类签证、变更的工程量审核。造价管理造价管理1.工程进度的现场造价复核；2.各类签证、变更的现场工程量复核。Page 11Copyright 2009 By Bonzer

17、cn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（营销策划）总部（营销策划）项目部（营销策划）项目部（营销策划）项目及产品定位项目及产品定位1.区域市场调研；2.编制项目、产品定位策划报告；3.各类产品的客户敏感点研究。项目及产品定位项目及产品定位1.区域市场调研；2.配合编制项目市场定位策划报告。项目营销策划项目营销策划1.审核项目营销策划报告；2.执行总部品牌管理规范，开展项目品牌管理，包括项目品牌定位、案名、形象设计等。项目营销策划项目营销策划1.编制营销策划报告；2.客户梳理。营销推广策略营销推广策略1.审批营销推广策略和推广计划；2.审批平面推

18、广、媒体活动方案；3.评估项目推广效果。营销推广策略营销推广策略1.制订营销推广策略和推广计划；2.制定和执行项目推广活动方案；3.平面推广、媒体活动计划申报；4.卖场包装设计。报告中提到的“项目部”为“异地项目部”，属于“强项目、弱职能”的管控范围，当项目为总部本地时，“项目部”为虚设，由总部具体操作Page 12Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（营销策划）总部（营销策划）项目部（营销策划）项目部（营销策划）销售管理销售管理1.销控策略制定；2.监督销售管理工作；3.重大销售变更审核。销售

19、管理销售管理1.执行销控策略并提出建议；2.销售前期管理、培训、编制销售手册；3.销售变更管理、销售进程管理。价格管理价格管理1.制定产品价格策略；2.价格调整审核并上报决策；3.价格特殊审批；4.价单审批；5.销售折扣备案。价格管理价格管理1.执行产品价格策略；2.提出价格调整建议；3.价格特殊申报；4.价单编制及送审；5.销售折扣管理。广告及媒体管理广告及媒体管理1.广告及媒体管理备案。广告及媒体管理广告及媒体管理1.广告及媒体管理。Page 13Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（设计管

20、理）总部（设计管理）项目部（设计管理）项目部（设计管理）产品品类规划产品品类规划1.基于客户需求的产品品类研究；2.制定公司产品品类规划；3.住宅、商业、工业等地产产品研发。产品品类规划产品品类规划不涉及。概念、规划设计概念、规划设计1.参与设计单位选择与沟通；2.编制概念设计任务书、规划方案设计任务书、建筑方案设计任务书；3.设计过程管理；4.组织设计成果评审。概念、规划设计概念、规划设计1.参与设计成果评审；2.参与设计过程管理。施工图设计施工图设计1.任务书编制标准、要点管理。施工图设计施工图设计1.编制施工图设计任务书；2.设计过程管理；3.组织施工图评审、设计交底。Page 14Co

21、pyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（设计管理）总部（设计管理）项目部（设计管理）项目部（设计管理）材料选型材料选型部品封样部品封样1.材料、设备技术参数输入、落实到扩初设计中；2.部品封样。材料选型材料选型部品封样部品封样不涉及。设计变更管理设计变更管理1.重大设计变更管理；2.一般设计变更备案。设计变更管理设计变更管理1.一般设计变更管理。Page 15Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（采购管

22、理）总部（采购管理）项目部（采购管理）项目部（采购管理）采购管理体系采购管理体系1.建立采购管理体系；2.建立招标管理制度。采购管理体系采购管理体系1.执行采购管理体系。项目采购策划项目采购策划1.审核项目采购策划（招标议标直接委托方式限定、材料品牌、供应商限定等）；2.审核项目采购计划；3.制定项目采购方案并实施。项目采购策划项目采购策划1.项目采购策划，上报总部总部；2.编制采购计划，上报总部总部。招标活动组织招标活动组织1.招标策划（招标范围、方式等）；2.组织专业部门、成本部门编制招标文件、招标答疑、踏勘、开标初审、谈判；3.投标资质审核、保证金收取、开标会、发放中标通知书等招标事务；

23、4.配合成本部门商务谈判；5.编制评标报告。招标活动组织招标活动组织1.配合各类招标工作。采购合同签订及执行采购合同签订及执行1.监督采购合同的签订及执行；2.备案合同履约情况。采购合同签订及执行采购合同签订及执行1.与供应商签订采购合同并按合同进行采购；2.履约情况向总部备案。Page 16Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（采购管理）总部（采购管理）项目部（采购管理）项目部（采购管理）集中采购集中采购1.编制集中采购方案、达到规模效应，并报审；2.和优质供应商签订集中采购框架协议。集中采购

24、集中采购1.不涉及。供应商管理供应商管理1.建立供应商管理体系；2.各类供应商考察、评审；3.建立并维护供应商数据库；4.定期评估各类供应商，分级管理，优胜劣汰。供应商管理供应商管理1.执行供应商管理体系；2.收集供应商信息和各类采购市场信息，并上报；3.供应商履约情况数据上报。材料信息库及样板库材料信息库及样板库1.建立材料设备信息库、定期追踪维护；2.监督项目部建立材料样板库。材料信息库及样板库材料信息库及样板库1.收集材料信息，报总部；2.建立材料样板库。Page 17Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计

25、管控边界设计总部（工程管理）总部（工程管理）项目部（工程管理）项目部（工程管理）客户工程价值研究客户工程价值研究1.客户工程价值研究，指导工程管理工作；2.客户工程敏感点研究（住宅、商业、工业地产）。客户工程价值研究客户工程价值研究1.接受总部管理和指导。工程技术内控标准工程技术内控标准1.制定基于客户的工程技术内控标准，监督执行。工程技术内控标准工程技术内控标准1.执行工程技术内控标准。项目工程管理策划项目工程管理策划1.审核项目工程管理策划方案。项目工程管理策划项目工程管理策划1.在项目策划阶段提出工程管理策划方案。工程管理巡检工程管理巡检1.建立基于客户敏感的工程管理巡检；2.定期或不定

26、期进行工程现场巡检。工程管理巡检工程管理巡检1.配合总部工程管理部的现场巡检。Page 18Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（行政、文化、品牌）总部（行政、文化、品牌）项目部项目部行政事务管理行政事务管理1.编制总部行政费用预算，审核、汇总项目部行政费用预算；2.负责总部的行政事务；3.负责总部的办公环境管理及办公设施采购、维护、管理；4.负责总部及项目部的印章，证照管理等；5.审核项目部上报的危机事件处理方案，报董事长审批。行政事务管理行政事务管理1.编制项目部行政费用预算，批准后执行；2

27、.负责项目部的行政事务；3.负责项目部办公环境管理及办公设施采购、维护、管理；4.负责项目部工商证照的办理、年检、及变更；5.负责项目部危机事件处理，重大危机事件上报处理方案审批后执行。企业文化建设企业文化建设1.负责总部整体的企业文化工作；2.拟订企业文化纲要，报董事长审批；3.拟订公司企业文化落实方案，监督项目部执行。企业文化建设企业文化建设1.负责项目部的企业文化建设工作；2.负责企业文化纲要和企业文化落实方案的执行。公共关系管理公共关系管理1.营建与维系公司所在地的公共关系；2.负责媒体关系维护及沟通管理。公共关系管理公共关系管理1.负责区域公共关系的建设和维护；2.做好项目对外联络及

28、协调工作。Page 19Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（行政、文化、品牌）总部（行政、文化、品牌）项目部项目部品牌管理品牌管理 1.拟订企业品牌推广方案，审批后执行；2.建立品牌管理体系，企业品牌和项目品牌联动；3.审核项目名称，报董事长审；4.拟订项目部的项目品牌推广方案；5.建立并维护品牌推广案例库；6.定期对企业、项目品牌进行评估，并将结果上报。品牌管理品牌管理1.执行项目品牌推广方案；2.配合总部维护品牌推广案例库。档案管理档案管理1.建立总部档案管理体系；2.负责公司总部的档案管

29、理；3.监督项目部的档案管理。档案管理档案管理1.执行档案管理制度；2.负责项目部公司文件和档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、利用等。Page 20Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（融资管理）总部（融资管理）项目部（融资管理）项目部（融资管理）融资管理融资管理1.拟定总部融资结构和布局规划，审批后执行。融资管理融资管理不涉及。融资渠道拓展融资渠道拓展1.负责拓展新的融资渠道。融资渠道拓展融资渠道拓展不涉及。融资渠道维护融资渠道维护1.负责融资渠道的日常关系维护。融资渠道维护融资渠道维护按揭办理及维护。Page 21Copyright 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd.管控边界设计管控边界设计总部（资产管理）总部（资产管理）项目部（资产管理）项目部（资产管理）总部资产管理总部资产管理1.拟定资产管理制度，执行并监督分子公司执行；2.定期进行固定资产盘点，建立并维护资产实物账。总部资产管理总部资产管理1.配合固定资产管理。资产经营管理资产经营管理资产经营管理资产经营管理