国家开放大学电大专科《网络系统管理与维护》形考任务5答案.docx

1、国家开放大学电大专科网络系统管理与维护形考任务 5 答案 府砌5 【实训目标】 理解网络测量的目的，掌握常用的网络测量工具。 【实训环境】 1 台服务器、1 台工作站计算机。 【实训内容】 假设您是一家公司的网络系统管理员，负责公司的网络故障诊断和测试工作。为此，清您完成以下工作： 1. 定期扫描指定子网(10.0.0.1 10.0.0.100/24)内计算机的端口状况并将扫描结果存档。 (可以参考教材“6.2.1 常用的网络测试软件”章节部分，完成操作) 2. 定期收集 DNS 服务器 53 端口的访问数据流量并保存结果。 1、 网络系统故障 现实使用过程中，计算机网络系统出现问题的情况并不

2、少见，这些问题有的是用户使用不当造成的，也有的是网络系 统出现了务种故障，为此我们必须掌握网络系统故障分析和排除的基本方法。 计算机网络系统出现的故障主要分以下几类： (1) 网卡故障： (2) 计算机网络软件和协议配置问题: (3) LAN 网络连线故障： (4) 网关故障： (5) DNS 故障： (6) 骨干网故障： (7) 网络服务器故障 (8) 网络病毒等。 2、 网络测试的常用工具和命令 (1) 利用 ipconfig 显示用户所在主机内部的 IP 协议的配置信息 使用格式：ipconfig /? /all 参数介绍： /?显示 ipconfig 的格式和参数的英文说明 /all

3、显示有关 IP 地址的所有配置信息 主要功能：显示用户所在主机内部的 IP 协议的配置信息 详细介绍：ipconfig 程序采用 Windows 窗口的形式来显示 IP 协议的具体配置信息。如果 ipconfig 命令后面不跟任何 参数直 接运行，程序将会在窗口中显示网络适配器的物理地址、主机的 IP 地址、子网掩码以及欢认网关等。还可以 通过此程序查 看主机的相关信息如：主机名、DNS 服务器、节点类型等。其中网络适配器的物理地址在检测网络错误 时非常有用。在命令 提示符下键入 ipconfig/?可获得 ipconfig 的使用帮助，键入 ipconfig/all 可获得 IP 配置的 所

4、有属性。 举例说明：如果我们想很快地了解某一台主机的 IP 协议的具体配置情况.可以使用 ipconfig 命令来检测。其具体操 作步骤 如下：首先单击“开始”菜单，从弹出的菜单中找到“运行”命令，接着程序会打开一个标题为“运行”的对 话框，在该对 话框中，我们可以直接输入 ipconfig 命令，接着再单击一下回车铤。 （2）利用 ping 测试网络联通性 使用格式：ping x -t -a -n count -1 size 参数介绍： -t 让用户所在的主机不断向目标主机发送数据 -a 以 IP 地址格式来显示目标主机的网络地址 -n count 指定要 Ping 多少次，具体次数由后面的

5、 count 来指定 -1 size 指定发送到目标主机的数据包的大小 主要功能：用来测试一帧数据从一台主机传输到另一台主机所需的时间，从而判断主响应时间。 详细介绍：该命令主要是用来检查路由是否能够到达某站点。由于该命令的包长常小，所以在网上传递的速度非常快, 可以 快速检测您要去的站点是否可达。如果执行 Ping 不成功，则可以预测故障出现在以下几个方面：网线是否连通， 网络适配 器配置是否正确，IP 地址是否可用等。如果执行 Ping 成功而网络仍无法使用，那么问题很可能出在网络系 统的软件配置方 面，Ping 成功只能保证当前主机与目的主机间存在一条连通的物理路径。它的使用格式是在命令

6、提示 符下铤入：Ping IP 地 址或主机名，执行结果显示响应时间。重复执行这个命令，你可以发现 Ping 报告的响应时间 是不同的。具体的 ping 命令后 还可跟好多参数，你可以键入 ping 后回车，以得到详细说明。 举例说明：当我们 ping 一个站点时，得到的回答是 Request time out 信息，意味看网址没有在 1 秒内响应，这表 明服务器 没有对 Ping 做出响应的配置或者网址反应极慢。如果你看到 4 个“请求暂停”信息，说明网址拒绝 Ping 清 求。因为过多的 Ping 测试本身会产生瓶颈，因此，许多 Web 管理员不让服务器接受此测试。如果网址很忙或者出于 其

7、他原因运行速度很慢， 如硬件动力不足，数据信道比较狭窄，可以过一段时间再试一次，以确定网址是不是真的有 故障。如果多次测试都存在问题， 则可以认为是用户的主机和该站点没有联接上，用户应该及时与因特网服务商或网 络管理员联系。 （3） 利用 tracert 判定数据包到达目的主机所经过的路径 使用格式：tracert -d -h maximum_hops -j host_list - w timeout 参数介绍： -d 不解析目标主机的名称 -h maximum_hops 指定搜索到目标地址的最大跳跃数 -j host.list 按照主机列表中的地址释放源路由 ，timeout 指定超时时间间

8、隔，程序默认的时间单位是亳秒 主要功能：判定数据包到达目的主机所经过的路径、显示数据包经过的中继节点清单和到达时间。 详细介绍：这个应用程序主要用来显示数据包到达目的主机所经过的路径。该命令的使用格式是在 DOS 命令提示符下 或者直 接在运行对话框中铤入如下命令：iracen 主机 IP 地址或主机名。执行结果返回数据包到达目的主机前所经历 的中断站清单， 并显示到达每个继站的时间。该功能同 ping 命令类似，但它所看到的信息要比 ping 命令详细得多， 它把你送出的到某一站 点的请求包，所走的全部路由均告诉你，并且告诉你通过该路由的 IP 是多少，通过该 IP 的时 延是多少。具体的

9、tracert 命 令后还可跟好多参数，大家可以键入 tracert 后回车，其中会有很详细的说明。 举例说明：要是大家想要详细了解自己的计算机与目标主机之间的传输路径信息，可以使用 tracert 命令来检测一 下。其具 体操作步骤如下：首先单击“开始”菜单按钮，从弹出的菜单中找到“运行”命令，接着程序会打开一个标 题为“运行”的 对话框，在该对话框中，直接输入 tracert 目标网址命令，单击回车。 （4） 利用 netstat 了解到主机与因特网的连接 使用格式：netstat -r -s -n -a 参数介绍： -r 显示本机路由标的内容 -s 显示每个协议的使用状态（包括 TCP、

10、UDP、IP） -n 以数字表格形式显示地址和端口 -a 显示所有主机的端口号 主要功能：该命令可以让用户了解到自己的主机是怎样与因特 网相连接的。 详细介绍：netstat 程序有助于我们了解网络的整体使用情况。它可以显示当前正在活动的网络连接的详细信息，例 如显示 网络连接、路由表和网络接口信息，可以让用户得知目前总共有哪些网络连接正在运行。我们可以使用 netstat/?命令来查 看一下该命令的使用格式以及详细的参数说明。该命令的使用格式是在 DOS 命令提示符下或者 直接在“运行”对话框中铤入 如下命令：netstat参数,利用该程序提供的参数功能，我们可以了解该命令的其他 功能信息，

11、例如显示以太网的统计信 息、显示所有协议的使用状态，这些协议包括 TCP 协议、UDP 协议以及 IP 协议等。 另外还可以选择特定的协议并查看其具体 使用信息，还能显示所有主机的端口号以及当前主机的详细路由信息。 举例说明：如果要了解盐城市信息网络中心节点的出口地址、网关地址、机地址等信息，可以使用 netstat 命令来 查询。 具体操作方法如下：首先单击“开始”菜单按钮，从弹出的菜单中找到“运行”命令，接着程序会打开一个标题 为“运 行”的对话框，在该对话框中，直接输入 netstat 命令，单击回车键即可，也可以在 MS-DOS 方式下，输入 netstat 命令。 (5) 其它工具和

12、命令 ROUTE. EXE 该工具显示了您的机器 IP 的路由表，主要显示这几个方面的信息：目标地址、网络掩码、网关、木地 IP 地址和 Metric 显示全部信息的用法为：ROUTE print 回车 ARP. EXE 该工具用于查看和处理 ARP 缓存，ARP 是名字解析协议的意思，负责把一个 IP 地址解析成一个物理性的 MAC 地址。 显示 全部信息的用法为：ARP -a 回车 NBTSTAT. EXE 该工具主要用于查看当前基于 NETBIOS 的 TCP/IP 连接状态，通过该工具你可以获得远程或本地机器的组名 和机器 名。 用法为：NBTSTAT -a 域名或 NBTSTAT -

13、A IP 地址 回车 上述程序的使用注意要点主要有以下两点： (1) 以上程序最好先打开 MS-DOS 方式再运行； (2) 命令用法可用命令/?(如 ping/?)显示命令的详细帮助信息。 3、网络故障分析和排除的基本步骤 产生网络故障原因是很复杂的，同样故障可能导致不同表现。但是，查找故障的基本方法应从最简单的错误入手，先 检查网 络线、网卡配置、网络连接设备 HUB/交换机的连接：然后是软件设置：最后是其他一些网络硬件故障，因为无 论是网卡， HUB 或交换机在正确使用下都是没有那么快就坏的。为了有效地解决故障，我们需要有网络的文档。最好 要装备合理工具软 件来帮助我们了解在网络正常工作

14、时的参数，通过分析找出网络的故障，具体运用时我们可参照下 图提供的步骤来操作。 试可以得出网络的带宽。 UDP 串流传输率(UDP Streaming Throughput) 和多媒体应用一样，串流测试会在不知会的状况下传送数据。在 Qcheck 中，使用无连结协议的 IPX (Internetwork Packet Exchange,网络交换协议)或 UDP。Qcheck 的串流测试是评估应用程序使用串流格式时的表现，例如 IP 线上 语音以及 视频广播。此测试显示多媒体流通需要多少的频宽，以方便网络硬件速度和网络所能达到真正数据传输率间 的比较。 另外也可以测得封包遗失(packet lo

15、ss)情况以及处理中的 CPU 占用率(CPU utilization)。 Qcheck 是 NetlQ 公司推出的网络应用与硬件测试软件包 Chariot suite 的一部份，是一个免 费公“序，hU|)：/wuw. ctm/qcheck/cieiauh. asp 卜代(或点以里.卜花)= 50 149 218 3398.1S tt 1V 2t535H01 t? 2S WVA 4.hXME 主要功能是向 TCP、UDP、IPX、SPX 网络发送数据流从而来测试网络的吞吐率、回应时间 这项测试可以测得完成 TCP 通讯的最短、平均与最长时间。这个测试和 FpingJ 很像，目 的在于让你知道收到另一台机器所需的时间。这个测量一般称为延缓或延迟 这项测试可以测量出两个节点间使用 TCP 协议时.每秒钟成功送出的数据量。通过这项测