1、1CIS企业识别系统企业识别系统2 一、一、CISCIS与整体营销与整体营销 的关系的关系Corporate Identity System 企业识别系统企业识别系统 企业形象识别系统企业形象识别系统 3CIS与整体营销的关系：与整体营销的关系：CIS CIS 既是整体营销的既是整体营销的前提条件，又是整体营销前提条件，又是整体营销的内在要求。的内在要求。4二、二、CISCIS的内涵的内涵5 企业将其所存在的理念和文化企业将其所存在的理念和文化上升为一个上升为一个统一概念统一概念，经由标准的，经由标准的视觉设计和行为规范表达出来，全视觉设计和行为规范表达出来，全面面传达传达给周围的同业、顾客、
2、经销给周围的同业、顾客、经销商、公众等，树立商、公众等，树立鲜明、统一和规鲜明、统一和规范的企业形象范的企业形象。1.概念概念 6 2.系统系统(1)理念识别理念识别MI (Mind Identity)称为称为CICI的的“想法想法”。企业使命；企业使命；企业口号；企业口号；企业精神；企业精神；7 企业经营哲学企业经营哲学 员工共同拥有的价值观；员工共同拥有的价值观；企业性格；企业性格；企业发展战略；企业发展战略；企业管理原则；企业管理原则；企业经营方针；企业经营方针；企业格言；企业格言；8(2)行为识别行为识别BI(Behaviour Identity)称为称为CICI的的“做法做法”。对内
3、：对内：企业组织构架及其运作；企业组织构架及其运作；内部诊断；内部诊断；员工培训；员工培训；沟通；沟通；福利制度；福利制度；9对外：对外：外部诊断；外部诊断；促销定位；促销定位；客户沟通；客户沟通；公益活动；公益活动；售后服务；售后服务；10 (3)视觉识别视觉识别VI(Visual Identity)称为称为CICI的的“看法看法”。VI包括：包括：基本要素；基本要素；应用要素应用要素11CIS最重要的是最重要的是“S”的构建：的构建：MIMI是企业的是企业的“心心”，是人的理念共识，是人的理念共识化；化；BIBI是企业的是企业的“手手”，是事的活动执行，是事的活动执行化；化；VIVI是企业的是企业的“脸脸”，是物的设计整合，是物的设计整合化。化。12三、三、CIS CIS 效应效应131.1.对管理的效应对管理的效应2.2.对营销的效应对营销的效应打市场的效应打市场的效应守市场的效应守市场的效应
