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促销活动总结课件.ppt

1、2012年5月品牌运营中心策划部广州运动城3.23-4.17GF Sports 运动时尚秀活 动 总 结目录一、数据分析(环比及达成)二、活动回顾三、赠品使用情况四、活动效果及建议(一)活动主题:GF Sports 运动时尚秀 全场新品上市,购物再抽价值32800元按摩椅,100%中奖(二)活动目的:借助新品上市时机,提升销量,提高运动城知名度(特别是提高3F人气),维护会员忠诚度(三)活动时间:2012/3/23-4/17,共计26天(四)活动方式:动静结合方式,买赠、换购、会员、抽奖(32800元按摩椅,100%中奖作为噱头)、时尚秀拍卖(10元拍卖作为噱头)、店内寻宝等(五)活动内容:1

2、.全场大活动买就换购(购物即可加9/19/29元换购),买就送(满299/499/699元就送)2.会员活动-新会员财富增值(50元即可入会,入会即享200元购物券、新品折扣会员独享日(购物满299返100元购物券)3.品类活动特价主推(DM单品),自行车满500元送价值100元的单车配件优惠4.人气活动慢骑自行车比赛、骰子玩转地铁抽大奖(100%中奖)5.运动时尚秀,10元竞拍 4月13、14、15日一线运动品牌最新最潮流服装全部10元竞拍(同时设计店内寻宝活动)一、概 述数据1(整体):广州运动城自营、联营销售额占比对比3楼自营占比提升6.3%1,594,364元543,202元372,0

3、82元1,574,152元数据2:1-2楼(联营)广州运动城环比提升情况:(量与额,含4楼阿迪)环比提升1.3%环比提升12.6%(销售额,单位:元)(销量,单位:个)数据3:3楼(自营)广州运动城环比提升情况:(量与额)环比提升46%环比提升54.2%(销售额,单位:元)(销量,单位:个)数据4:1-2楼联营品牌占比变化(含四楼阿迪)表示:四楼阿迪、converse、JJ、李宁、adidas占比相对上一期有所提升数据5:1-2楼联营品牌销售额 环比(单位:元)11.9%5.2%-60.2%76.0%-56.6%-38.8%-43.2%43.6%34.2%24.8%525.7%37.3%9.6

4、%-18.7%-6.5%-100.0%-372.5%-500.0%-400.0%-300.0%-200.0%-100.0%0.0%100.0%200.0%300.0%400.0%500.0%600.0%环比环比提升率(黑色字体)表示:有提升的品牌,天伦天为3月中进驻新品牌数据6:1-2楼联营品牌销售量 环比(单位:个)环比提升率(黑色字体)表示:销量有提升的品牌,天伦天为3月中进驻新品牌数据7:3楼自营销售额额环比情况:环比提升率(黑色字体)表示:3F销售额提升的产品大类别,其中器材、网羽、户外提升比较明显,本期环比,3F提升较明显数据8:3楼自营销售额、量及额环比情况(具体到中类别,白色字体

5、为额占比较上档活动占比提高;红色字体为额环比、量环比提升超过100%):大类别中类别本档大类别 额占比上档大类别 额占比额环比 量环比3.23-4.17销售额2.26-3.22销售额3.23-4.17销量2.26-3.22销量按摩保健器材按摩器材28%7%292%47%17,324 44182215家用健身器材家用有氧健身器材73%91%2%32%61,906 60461.822519商用健身器材杠哑铃7%2%316%227%5,968 1434.783611保健运动器材100%100%28%84%85,197 66,315 83 45 水上用品配件25%10%558%36%2,892 439

6、.41914泳镜31%21%264%138%3,585 9843113泳装44%69%61%32%5,125 31762922水上用品整体100%100%152%61%11,603 4,599 79 49 网羽类网球类8%12%-15%-6%11,601 13665.9111118羽毛球类92%88%28%24%126,470 98794.06984796网羽类整体100%100%23%20%138,071 112,460 1,095 914 自行车单车工具0%0%406%-33%228 45.0223其他附件0%1%-44%-59%562 1011.74922拓乐汽车顶架系统15%9%73%

7、69%18,390 106312213整车64%80%-16%-10%76,470 91221.854449自行车附件18%9%106%57%21,794 10592.27357227自行车零件1%0%347%1050%1,394 312232自行车整体100%100%4%45%118,838 113,814 457 316 上页数据梳理:1、1)按摩器材类别在保健运动器材销售额里占比提升到28%,环比提升接近300%,原因:本档活动销售1台按摩椅:GFM9002/黑,居家护理(欧姆龙商品)销售6件,完成约3000元销售额,上档期仅销售398元。2)商用健身器材类别里,整体额环比提升316%,

8、其中,哑铃销售本档期达到5280元,环比提升849%,销售33件,其中,浸塑哑铃销售14件。2、水上用品,应季产品,本档期销售额提升152%,其中提升类别中,配件,销售 1只2人皮滑艇,贡献销售额2318元,成人泳帽销售9个;泳镜中,ADULT 成人泳镜、黑貂RS101镀膜(平光)泳镜销售量在5个以上2个单品,合计贡献2230元销售额。3、网羽类,网球类本档期在服装、拍包、线上,额环比提升527%、169%,13%,拍有46%下滑;羽毛球类,柄皮、羽毛球、拍、配件、线、鞋,额环比提升418%、28%,66%,100%,56%,73%,139%。4、自行车,执行购买正价单车参加500送100元配

9、件活动和慢骑比赛,赠送活动效果比较明显,自行车附件、零件销售额和占比提高明显,拓乐汽车顶架系统产品有接近2W销售额。大类别中类别本档大类别 额占比上档大类别 额占比额环比量环比3.23-4.17销售额2.26-3.22销售额3.23-4.17销量2.26-3.22销量户外背包类7%8%52%9%6,498 4288.22523户外服装26%39%15%-11%23,991 20905.26161181户外书籍0%0%40 2鞋袜类15%17%50%34%13,362 8912.5512291野营类9%15%-5%-2%7,801 8174.24041装备辅件43%21%263%181%39,5

10、70 10904.22470167户外整体100%100%72%63%91,261 53,184 820 503 三大球篮球92%89%71%63%13,531 7909.156540其它球0%1%-58%0%42 99.222足球8%9%45%86%1,211 836.3137三大球整体100%100%67%63%14,783 8,845 80 49 轮滑轮滑护具10%9%209%158%1,556 503.23112轮滑鞋88%88%187%141%13,888 48324117轮滑配件2%0%316 2滑板0%3%-100%-100%158.41轮滑整体100%100%187%147%1

11、5,759 5,494 74 30 乒乓乒乓球6%7%57%125%1,051 6715424乒乓球成品拍27%18%175%104%4,604 1674.44723乒乓球底板20%20%89%-20%3,480 1843.8545乒乓服装2%10%-63%-33%332 90446乒乓配套器材5%0%836 5乒乓球胶皮16%37%-22%-61%2,728 3498.2923乒乓球配件2%6%-41%7%333 564.811514乒乓球台19%0%3,213 2乒乓球鞋袜4%3%125%100%630 28021乒乓整体100%100%82%48%17,208 9,436 142 96

12、上页数据梳理:1、户外,背包中,本档期实现40-60L,65L以上背包销售,共计3个,上一档期销售数量为0;销售额环比提升特别突出的几类产品分为为:炊具餐具,180%;手表,538%;眼镜,236%;腰包/挂包,178%;帐篷,134%。其中,手表提升最高,骰子抽奖,奖品为券的方式对手表的销售提升有促进作用。由于颂拓均价较高,且前期在商场推广的力度不大,通过此次活动共计完成6只手表销售,销售额贡献22,293元,上一档期销售3只表,销售额贡献仅3,493元。2、三大球,篮球提升比较明显,额环比71%,占比提升到92%。3、轮滑,整体销售额提升在187%,量提升在147%,轮滑鞋销售贡献率在88

13、%,轮滑鞋产品销售环比提升情况与整体提升情况基本一致,本期促销的2个单品:爱好者轮滑鞋销售14双,占总鞋数40双的35%,而上一档期仅销售1双;好家庭轮滑护具销售6套,占总护具19套的31%。4、兵乓类,活动期间实现2个室内兵乓球台销售,贡献3213元,贡献率19%,上一档销售数量为0。其他额环比提升:横拍,105%;直拍,192%,白色球,60%;紫色球,52%;裤,131%;鞋,125%。大类别中类别本档大类别 额占比上档大类别 额占比额环比量环比3.23-4.17销售额2.26-3.22销售额3.23-4.17销量2.26-3.22销量高尔夫高尔夫服饰36%49%140%267%3,58

14、7 1496.6339高尔夫球54%23%674%733%5,409 698.8253配件6%15%40%-50%615 439.4714球包4%13%7%0%416 39011高尔夫整体100%100%231%144%10,027 3,025 66 27 拳击散打用具拳击靶18%4%414%300%320 62.341拳击护具11%0%195 1拳击手套37%46%4%25%671 644108沙袋35%50%-9%-56%639 705.849拳击散打用具整体100%100%29%6%1,825 1,412 19 18 功能服装健身服62%53%73%42%4,032 23372719瑜伽

15、服26%20%91%91%1,707 8932111运动鞋12%26%-34%-33%752 114846功能服装整体100%100%48%44%6,491 4,378 52 36 小型体育用品拔河绳4%0%275 1拉力器臂力器系列9%15%0%4%659 655.72423扭腰盘系列0%2%-100%-100%721人体称系列0%6%-100%-100%2453其他72%53%147%133%5,581 2263.99340跳绳系列14%21%19%33%1,063 892.75642文娱系列2%3%12%63%155 138.4138小型体育用品整体100%100%81%60%7,733

16、 4,268 187 117 护身用品其它护具7%4%208%167%1,091 354.483运动护具93%96%53%71%14,093 9201.213780护身用品整体100%100%59%75%15,184 9,556 145 83 礼品总部礼品100%100%-137%-150%9,222-24702.1554-1093楼自营整体楼自营整体100%100%46%54%543,202 372,083 3,353 2,174 上页数据梳理:1、高尔夫,整体额环比提升231%,帽子、袜子额环比提升超过300%,小品类中旋转球销售达到4809.3元,贡献率在48%,额环比提升588%,占比

17、提升到54%。2、功能服装部分,瑜伽服和健身服均有额和量、占比的提升。3、护身用品上,护手掌、护腕、护腰肩背、护指产品在店面有堆头促销,额环比提升分别为33%,431%,554%,425%,贡献率在8%。供应商供应商实际达成实际达成销售额销售额3.23-4.17任任务销售额务销售额3.23-4.17达成率达成率四楼阿迪269,645 340,690 79%Converse66,438 44,828 148%Umbro3,622 14,345 25%闪电17,766 22,414 79%kappa12,991 32,276 40%SPALDING6,966 16,138 43%艾捷平方66,39

18、5 170,345 39%斯邦特3,681 8,966 41%李宁65,490 69,931 94%Jack&Jones113,248 179,310 63%阿迪400,388 403,448 99%levis64,677 98,621 66%耐克422,315 475,172 89%asics60,910 80,690 75%天伦天14,511 TOTAL-联营联营1,589,041 1,957,172 81%品类品类柜长柜长3.17-4.16 任务任务3.23-4.17达成达成达成率达成率羽柜羽柜韩成星韩成星145,620 138,071 95%器材柜器材柜刘艳刘艳105,375 85,1

19、97 81%自行车自行车邓增志邓增志158,023 118,838 75%小体柜小体柜刘晓刘晓99,814 81,714 82%户外高尔夫户外高尔夫周蕾周蕾109,505 101,288 92%服装、水上服装、水上杨云杨云12,592 18,094 144%合计合计耿芳耿芳630,929 543,202 86%注明:三大球、轮滑、乒乓、拳击、小型体育、礼品、护身用品统一计入小体柜3楼的任务,由于3-4月期间3楼整体大重装和调整,深分确认任务修改为60W。数据9:任务达成情况(3.23-4.17)注明:1-2楼任务按26天调整和计算达成率,原定任务为29天。1、1-2楼联营达成2、3楼自营达成总

20、任务达成达成率2,588,101 2,132,243 82.39%3、3.23-4.17 共计26天促销期间广州运动城总体情况:1按摩类GFM9002/黑、红零重力按摩椅-52%12,500 1.26,000 22GFM9003按摩椅0 00 0活动期间,3楼进行全面空间设计重装,有一定影响。为此1楼的骰子活动主要推广最新高端按摩椅GFM11001。3GFC1102家车两用按摩垫-46%596 21,094 3重装有一定影响4GFC9101颈部按摩垫-100%0 01,560 55GFC9104按摩棒64%1,329 13811 10装修期间,小件转移到1楼做促销,有一定提升6健身类FC-91

21、551快乐仿生塑身机72%34,280 719,920 4提升明显7FML670弧型健腹板-50%840 3.1,680 68FML950多功能仰卧板-6%1,566 31,664 39PETL80910电动跑步机26%12,600 19,999 110三大球XL0904思比特PU篮球152%560 7223 211XZ0431(T)思比特PU足球88%250 5133 212自行车FBYA412天喜盛折叠车21%4,587 43,806 313货在广州库GFSport骑行服182%1,167 6414 1短袖1,裤子5,自行车同时做500送100活动,骑行服直接从送100的额度里面减,同时受

22、骑行服尺码等影响,顾客趋向选择其他配件。14滑轮MS835LH-10爱好者/黑蓝、黑红、桃粉(送全套护具)509%2,240 14368 115网羽XB-66810 Y、R思比特碳羽拍114%597 3279 216XB-66910 O思比特碳羽拍-6%1,399 141,485 1517XB-66910 Y思比特碳羽拍38%1,499 151,089 1118XB-20110思比特铝合金分体羽拍998 200 019XY611思比特羽毛球0 00 0建议:主推及DM单品主要做大品牌,公司品牌作为商场内POP形式促销。20FZ50405三支装网球袋0 00 003年采购的产品,产品部5月组织公

23、司内销:一折销售数据10:DM单品销售情况(额环比,红色为提升,备注为说明)目录一、数据分析(环比及达成)二、活动回顾三、赠品使用情况四、活动效果及建议二、活动回顾1、活动总结2、活动物料3、活动照片二、活动回顾(活动总结)1、参与、参与人数人数:活动类型活动类型 3.23-4.124月月13日日4月月14日日4月月15日日备注备注买赠207人次购物即可参加换购48人次满额赠送骰子抽奖2101人次结束结束结束按派发的奖品来计算人次时尚秀 75人70人45人店内寻宝 31人7成转换率(由4F转到3F参加寻宝),9成以上滞留率2、活动总结:1)买赠活动,对整体促销有促进作用,共计207人参加,下次

24、活动可以延续使用。2)换购活动,优点:购物即可参加,无门槛,但从结果看,对整体促销活动促进作用有限,原因:买赠同时有换购活动,有一定的叠加性;换购的礼品主要是计数跳绳、羽毛球、哑铃,礼品主要为公司低价位产品,礼品吸引力不是很足够;而且,为了增加利润,对于用券顾客限制参加;同时换购地点在3F服务中心,1-2楼消费在299元以下的顾客上3F参加换购转换率受限制。下次对礼品选择需慎重,倾向选择更大众和吸引力较高的产品。或选择叠加性较低的活动。二、活动回顾(活动总结)2、活动总结:3)骰子抽奖活动,以100%中奖、可得32800元按摩椅为噱头,参与性比较高,领奖品人次达到2101人次,约70%转化率(

25、参加并领奖品,30%人次放弃领奖品);在1F中心柱位置,在3F重装期间起到推广按摩椅和销售按摩小件的作用。4)时尚秀活动,以免费参与和国际一线运动品牌10元竞拍为噱头,1,2,3楼部分优选商家参加活动,五趾鞋公司更免费赞助了6双价值在698元-798元每双的五趾鞋作为活动商品。总体来说,时尚秀活动第一天效果比较明显,顾客倾向选择不止服装产品,对3楼的产品(包、帐篷等)有更浓兴趣),由于拍品选择受运动城申请程序限制(不能第2,3天更换拍品),第2,3天保留了服装拍品,和顾客的需求有一定的差异,第1,2天的拍品预告并未能吸引大部分观众2次参加。具体:第一天遇到暴雨天气,对活动影响比较大,但是运动城

26、营运团队、IT团队、礼仪等根据实况调动到商场内外场人工派发入场券,通过努力,共计吸引了75人参加第一天的活动。效果:第一天,拍到者开心、未拍到者遗憾。第二、三天顾客参与感受,参与感不强。原因有:第一天:主持人能调动气氛、现场有安排同事做托,两者配合。很好的烘托气氛;第二天:主持人白天主持电台节目时间较长,晚上不在状态,拍卖进程太快,40分钟就结束了一个半小时的流程,由于周六,大部分广州同事正常休息,现场无托争抢,多数顾客无参与感;第三天:受第二天效果影响,第三天二次参加人数有所递减;同时,第三天电台更换了主持人,主持人活动经验太少,拍卖气氛调动不够。特别安排现场有托,但由于第二天活动效果的影响

27、和主持人主持的效果影响,整体活动效果不如第一天。二、活动回顾(活动总结)5)店内寻宝活动:一、7成转换率(由4F转到3F参加寻宝),4F到3F人气滞留率高,9成以上滞留率,比3月14日情人节寻宝活动寻宝活动转换率高,而滞留的时间本次在20mins,顾客有足够的时间体验3F的产品,比情人节寻宝活动的停留时间要长。二、本次互动,设计环节比较简单合理,参与人员参与性高,满意度高原因分析:一、寻宝的最后抽奖所提供的大奖价值有足够吸引力度。(两双¥798的五趾鞋、一件¥328的阿迪新款运动背心。二、几乎所有参与答题的顾客均有获得小礼品。三、寻宝流程设计比较简单,问答题比较幽默,策划专员主持人水平提高。1

28、.正门水牌:2.骰子游戏(1F中心柱)3.店内地贴4.店内吊旗5.正门龙门架6.A3台卡二、活动回顾(活动物料)回顾:活动物料7.DM单及临促派单监控(由策划部安排临促整体工作,广州人事部安排临促招聘及监控、支付工作):临促签到(扫描件)回顾:活动物料8.时尚秀竞拍大门左侧3M*6M宣传:9.时尚秀签到KT板10.时尚秀入场券:11.店内寻宝X展架(后续通用)一、特邀领导致辞(为竞拍活动揭幕,致辞感恩且幽默,观众反应比较热烈)二、活动回顾(活动执行照片:时尚秀现场)说明:时尚秀活动,不限会员参加,凭DM单/入场券参加,举行时间:4月13日、14日、15日周五-周日,19:30,连续三场;每天走

29、秀+拍卖+预告;4月15日时尚秀之后马上进入店内寻宝活动,顾客在寻宝活动过程中滞留3F达20mins,体验产品之后再参加寻宝活动的抽奖环节,人气较高。二、时尚秀现场奖品堆头(使用礼品堆头、呼啦圈达成球状,加上“奖”字爆炸花,吸引顾客竞拍、参与店内寻宝)三、时尚秀表演(俊男美女,火辣尖叫,更可以10元就带走他们,不是,是他们身上的衣服、鞋子)四、拍品预告(吸引观众2次参加)五、寻宝奖品预告(三天每天最高拍价的单品转为寻宝奖品足金,免费参加,免费带回最好的奖品)六、时尚秀现场观众成交啦成交啦,别抢别抢别抢别抢抢不过我,是我的!抢不过我,是我的!别和我抢,它是我的!别和我抢,它是我的!七、寻宝活动现

30、场(引导顾客体验3F产品,提高3F人气)二、活动回顾(活动执行照片:寻宝活动)我找到宝啦!我边跑边答题这台25711还有风扇功能的,这位参赛者答对啦!过关!看我这么帅,不要出那么难的答题啦!强势围观操作注意点:1、寻宝规则简单:第一关,找齐6个字后答题通关,可以获得奖品,先到先得送完即止;最后设计根据登记号码抽奖的环节,最后抽奖之前预留20mins以上滞留3F的时间2、主持人能调动气氛3、互动问答问题与运动城有关,简单而且能调动氛围4、最后抽奖奖品吸引人八、1F中心柱骰子抽奖游戏(3.23-4.12活动期间共计2101参加并领奖品人次),同时起到推广按摩类产品和销售按摩类小件的作用二、活动回顾

31、(活动执行照片:寻宝活动)注意点:骰子游戏的奖品统一在3F领取,引导顾客移步3F,通过1F的互动活动,高的参与率,3F就有高的人气!后期此活动改进点:最后的几等奖,设置一定数量的低价值小礼品,不全部设置券,提高顾客的参与感受。对参与门槛设置一定的门槛,提高客单价。目录一、数据分析(环比及达成)二、活动回顾三、赠品使用情况四、活动效果及建议3.23-4.12骰子抽奖活动奖品统计骰子抽奖活动奖品统计奖项奖项奖品奖品领入领入发出发出结存结存备注备注一等奖32800元按摩椅101广州样品,作为噱头二等奖篮球(个)1028篮球和呼啦圈转为15日寻宝活动奖品,全部送出三等奖呼啦圈(个)18711四等奖Fi

32、la保护套装(套)50500五等奖轮滑鞋(双)2002000六等奖AB+B券(张)7557550七等奖AB券9669660八等奖B券12112103.23-4.12礼品及换购统计礼品及换购统计类别类别礼品礼品领入领入发出发出结存结存备注备注买赠礼品毛巾500139361结存有部分数量转为5月店庆资源水杯30050250徒步袜17018152换购产品计数跳绳602139羽毛球1001486哑铃501337目录一、数据分析(环比及达成)二、活动回顾三、赠品使用情况四、活动效果及建议1、活动效果:1)销售达成率:3.23-4.17促销期间(26天),销售额任务达成率:82.39%,自营完成81%,联

33、营完成86%,共计达成销售额2,132,243元,在3F重装背景下,3F完成543,2023元销售额,环比提升46%,自营占比相对上期提升了6.3%。2)参加人数:整体活动累计至少有2577人次参加,其中骰子抽奖活动参加人数最高,达到2101人;时尚秀活动通过前期微博、店面平面宣传等方式,累计190人参加了现场活动,扩大了广州运动城的影响力,第一天受暴雨天气影响,现场的工作人员几乎全部动员到内外场派发入场券,把第一天的活动效果搞得非常好。2、活动建议:1)资源整合:A、1F中心柱人流比较多,几乎进入运动城的顾客都会经过,后期1F-3F的特价堆头促销、产品展示、参与性互动活动等可以集中于此进行;

34、B、本次短信宣传由于受原端口被限影响,使用的是手机短信端口,对活动的宣传在信任度上有一定的影响,建议多家报价,重新选择非手机短信端口的公司,提高后期其他活动的宣传,提高会员的信任度;C、店内寻宝积累了成功经验,后期根据节假日人流会较多的特点,店面培养独立操作店内寻宝的能力,提高3F人气,降低使用通过4F活动带动3F人气的操作方式频率(因为4F活动几乎是纯会员回馈,参与人数多少会受主持人、宣传方式、活动吸引力度影响,会变成小众活动,对3F人气左右有一定影响);D、建议4F多媒体室开辟成教育顾客类型的会员反馈活动基地,由会员部进行统筹操作,其他相关部门配合。E、微博推广,是一项巨大的免费资源,应该

35、重点做起来,专人专项运作,目前的困难在于:活动的形式和如何最快增加粉丝数。截止目前,通过2期落地活的宣传和活动实时报导,但是粉丝和影响并未达到预期增加,建议专人专项运作。(参考:酷动公司的微博团队由5个人团队运作,通过线下线上操作,每年发微博数目达到40多条。)2)促销策略:A、继续开发动静结合的促销方式,提高顾客参与感和品牌记忆;3F需开放体验的功能,如制作健身体验卡,让顾客主动到店面,持续体验后挖掘购买的需求的方式。B、在选品上,第一,上DM单品建议主要做大品牌的宣传,让潜在顾客了解好家庭运动城的定位,是一站式运动超市,世界品牌在这里都有;自家的品牌做店内POP促销;第二,多做品类促销,单

36、品促销不需要太多;第三,3楼器材销售买赠形式,建议使用加钱就送的形式,提高利润和提高顾客感受。3、活动执行分工:本次整体活动在总部、广州同事大力配合之下完成,特别感谢以下同事的全力支持:1)感谢春山总在整体活动的指导,感谢刘嵩刘总出席4月13日运动时尚秀LIVE秀场活动启动前并做致辞,给观众宣传了公司的企业形象和传达了活动的宗旨;2)在时尚秀拍品上,感谢邓韵清经理在前期谈判、沟通赞助或低价购买拍品上做出了极大的支持,并且为此次活动争取到了商家免费赞助的6双价值在698-798元的五趾鞋,总价值在4488元,为时尚秀的活动争取到了极大的免费噱头资源,并且此资源也促进了店内寻宝的顺利完成;在拍品前

37、期借出、平面拍照上,感谢徐君等同事的协助;3)在临促招聘、培训、监督和反馈,礼仪招聘,1F活动执行分工安排,4F运动时尚秀行政事务安排上,感谢广州行政部的支持,感谢黄小娜经理、陆梅同事对此方面工作的有效总控;保证了广州整体活动的顺利进行;4)感谢营运团队周幸仪等人在执行活动前期,充分的电话和邮件沟通,及时一起解决出现和潜在的问题,并于时尚秀的活动期间,全场跟踪,进行观众扮演,把活动的整体氛围烘托起来;5)在3F寻宝活动配合上,感谢3F团队在现场布置、人员安排上给予的支持;6)另外,由于第一天傍晚暴雨,感谢以下同事根据实况,主动组织和出动内外场派发入场券,在天气恶劣依旧完美完成了活动组织,第一天活动获得比较好的效果:周幸仪、邓韵清、古广平、李国周、韩雪、梁恒波、洪旭龙、徐君、礼仪等;7)最后,感谢产品中心、品牌中心等团队,在整体活动上前中后期做出支持。细 节 决 定 成 败 让我们更加认真、负责任地做好零售工作,创造更好业绩!THANK YOU

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