1、触摸心灵,沟通你我触摸心灵,沟通你我人际交往对个人成长、成材的积极作用是很人际交往对个人成长、成材的积极作用是很大的,主要表现在大的,主要表现在(重要性重要性):(1 1)使人与人之间互通信息,交流思想。)使人与人之间互通信息,交流思想。(2 2)可以排除内心的孤独。)可以排除内心的孤独。(3 3)可以协调人际关系。)可以协调人际关系。举手发言:就我们班同学而言,举手发言:就我们班同学而言,你们平时有没有与同学沟通交你们平时有没有与同学沟通交往?你是如何与同学交往的往?你是如何与同学交往的?在交往过程中,你觉得你有什在交往过程中,你觉得你有什么做得不够好的(如有说什么么做得不够好的(如有说什么
2、话伤害同学自尊)?话伤害同学自尊)?建立良好人际关系的原则建立良好人际关系的原则 1、尊重原则、尊重原则 2、真诚原则、真诚原则 3、宽容原则、宽容原则 4、互利合作原则、互利合作原则 5、理解原则、理解原则6、平等原则、平等原则建立良好人际关系的原则建立良好人际关系的原则 小A与小B是班上的学生,入学不久,两个人成了形影不离的好朋友。A活泼开朗,小B性格内向,沉默寡言,小B逐渐觉得自己象一只丑小鸭,而小A却象一位美丽的公主,心理很不是滋味,她认为A处处都比自己强,把风头占尽,时常以冷眼对小A。初二时,小A参加了学院组织的竞赛,并得了一等奖,小B得知这一消息先是痛不欲生,而后妒火中烧,趁小A不
3、在宿舍之机将A的参赛作品撕成碎片,扔在小A的桌子上。小A发现后,不知道怎样对待小B,更想不通为什么她要遭受这样的对待?一、要热情交往一、要热情交往 人际关系是互动的,不要总是消极人际关系是互动的,不要总是消极地等待别人来主动关心自己,而要主地等待别人来主动关心自己,而要主动地与周围的同学交往沟通。动地与周围的同学交往沟通。二、要理解尊重二、要理解尊重 每个人都有自己的气质和性每个人都有自己的气质和性格特点,不同的成长背景和生格特点,不同的成长背景和生活习惯,所以在与同学交往的活习惯,所以在与同学交往的过程中,如果能互相理解尊重,过程中,如果能互相理解尊重,大家的关系就容易融洽,也会大家的关系就
4、容易融洽,也会减少不必要的摩擦。减少不必要的摩擦。三、要以诚相待要以诚相待 人与人的交往,最重要的人与人的交往,最重要的就是真诚和善意,这也是做人就是真诚和善意,这也是做人的根本原则。口是心非,虚伪的根本原则。口是心非,虚伪傲慢的人是难以有朋友的。傲慢的人是难以有朋友的。有这样一个讲人际关系的一个小故事。故事是这样的:穿行在有这样一个讲人际关系的一个小故事。故事是这样的:穿行在沙漠中的两个人是一对好朋友。途中,两人发生了激烈争执,沙漠中的两个人是一对好朋友。途中,两人发生了激烈争执,其中的一个人掌了另外一个人一记响亮的耳光。被掌耳光的人其中的一个人掌了另外一个人一记响亮的耳光。被掌耳光的人什么
5、话也没有说,只是在沙子上写到:什么话也没有说,只是在沙子上写到:“今天,我最好的朋友今天,我最好的朋友在我的脸上打了一耳光。在我的脸上打了一耳光。”他们继续行走,终于发现了一个绿他们继续行走,终于发现了一个绿洲,两人迫不及待地跳进水中洗澡,很不幸,被掌耳光的那个洲,两人迫不及待地跳进水中洗澡,很不幸,被掌耳光的那个人深陷泥潭,眼看就要被溺死,他的朋友舍命相救,终于脱险。人深陷泥潭,眼看就要被溺死,他的朋友舍命相救,终于脱险。被救的人什么话也没有说,在石头上刻下一行字:被救的人什么话也没有说,在石头上刻下一行字:“今天,我今天,我最好的朋友救了我的命。最好的朋友救了我的命。”打人和救人的这个人问
6、:打人和救人的这个人问:“我打你我打你的时候,你记在沙子上,我救你的时候,你记在石头上,为什的时候,你记在沙子上,我救你的时候,你记在石头上,为什么?么?”另一个人答道:另一个人答道:“当你有负于我的时候,我把它记在沙当你有负于我的时候,我把它记在沙子上,风一吹,什么都没有了。当你有恩于我的时候,我把它子上,风一吹,什么都没有了。当你有恩于我的时候,我把它记在石头上,什么时候都不会忘记。记在石头上,什么时候都不会忘记。”故事很短,也很简单,故事很短,也很简单,但是却很清楚的诠释了人际关系的处理上的问题。人际关系就但是却很清楚的诠释了人际关系的处理上的问题。人际关系就是应该这样处理,相互帮助,相
7、互忍让。是应该这样处理,相互帮助,相互忍让。四、要宽容谅解四、要宽容谅解 俗话说:俗话说:“人无完人,金人无完人,金无赤足。无赤足。”我们周围的同学我们周围的同学(包括自己)都还处于成长(包括自己)都还处于成长的阶段,处理问题常会有很的阶段,处理问题常会有很多不妥之处,在许多问题上多不妥之处,在许多问题上同学间也会有不同的见解,同学间也会有不同的见解,这就要求能够从对方的角度这就要求能够从对方的角度考虑问题,相互谅解,就不考虑问题,相互谅解,就不会导致敌意。会导致敌意。五、消除依赖感五、消除依赖感 过强的依赖感还会发展成为控制欲,过强的依赖感还会发展成为控制欲,他们强求别人和自己一起学习,一起
8、复他们强求别人和自己一起学习,一起复习功课,向自己通报行动计划,甚至限习功课,向自己通报行动计划,甚至限制别人同其他同学的交往。这是一种人制别人同其他同学的交往。这是一种人格缺陷,应及时加以纠正格缺陷,应及时加以纠正1、交谈的技巧、交谈的技巧 一次成功的交谈不仅取决与交谈的内容,而更多的是一次成功的交谈不仅取决与交谈的内容,而更多的是取决于交谈者的神态、语气和动作等。同样的一句话,用取决于交谈者的神态、语气和动作等。同样的一句话,用不同的语调说出会有不同的效果。所以我们在交谈的时候不同的语调说出会有不同的效果。所以我们在交谈的时候要表示自己的友善之心,不要盛气凌人。同时,不要没完要表示自己的友
9、善之心,不要盛气凌人。同时,不要没完没了的说个不停,应给别人说话的机会。不能随便打断别没了的说个不停,应给别人说话的机会。不能随便打断别人的谈话,忽视别人的感觉。人的谈话,忽视别人的感觉。2、聆听的技巧、聆听的技巧 聆听也是一门艺术。聆听需要我们耐心的倾听,同时聆听也是一门艺术。聆听需要我们耐心的倾听,同时要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然,要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然,经常与对方交流目光,适当的用嘉许的点头,或是用微笑经常与对方交流目光,适当的用嘉许的点头,或是用微笑来表示你很乐意倾听。这样,别人才更有信心的继续讲下来表示你很乐意倾听。这样,别人才更有信心的
10、继续讲下去。如有疑问,我们也可以提出一些富有启发性的问题,去。如有疑问,我们也可以提出一些富有启发性的问题,这样,对方会感到你对他的话很重视。这样,对方会感到你对他的话很重视。1、不要批评、指责或抱怨别人。2、看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏。3、激发别人内心强烈渴望的需求。4、真诚地关心别人5、真诚地从对方的观点来看待事情。6、同情别人的想法和愿望。7、做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。8、了解对方的兴趣,就他感兴趣的话题进行交谈。9、使对方乐于做你所建议的事。10、尊重别人的意见,千万不要指责别人的错误。你们觉得,就我们班来说,一个受同学欢迎的人和一个不受同学欢迎的人,你们觉得他
11、们为什么受欢迎?这与他们平时与同学的交往有什么关系??谈谈你们平时在与人交往时的经历以及悟出的道理。现在让我们见识一下真正的成功人士是如何运用自己的人际关系的:一位优秀的商人杰克,有一天告诉他的儿子 杰克:我已经决定好了一个女孩子,我要你娶她 儿子:我自己要娶的新娘我自己会决定 杰克:但我说的这女孩子可是比尔.盖茨的女儿哦 儿子:哇!那样的话.在一个聚会中,杰克走向比尔.盖茨 杰克:我来帮你女儿介绍个好丈夫 比尔:我女儿还没想嫁人呢 杰克:但我说的这年轻人可是世界银行的副总裁哦 比尔:哇!那这样的话.接着,杰克去见世界银行总裁 杰克:我想介绍一位年轻人来当贵行的副总裁 总裁:我们已经有很多位副总裁,够多了 杰克:但我说的这年轻人可是比尔.盖茨的女婿哦 总裁:哇!那这样的话.最后,杰克的儿子娶了比尔.盖茨的女儿,又当上了世界银行的副总裁 故事虽然是虚构的,但它所表达的对人际关系,特别是通过成功人士为自己的未来谋划的思想,是很值得细细体味的,这其实也是所谓的踩在巨人肩膀上经营。交流体会交流体会结合上面这个小故事,说说结合上面这个小故事,说说在这次班会中明白了什么,在这次班会中明白了什么,触动了什么,更体会到了什触动了什么,更体会到了什么。讲出自己内心中最深的么。讲出自己内心中最深的最真实想法。最真实想法。得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社会则只是一片繁华的沙漠。培根
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