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企业内部管理制度(DOC 11页).docx

1、企业内部管理制度篇一:公司规章制度范本(详细版) 沈阳怡诚科训科技 有限公司 规 章 制 度 2011 年 8 月 17 领用人签名:日颁布 沈阳怡诚科训科技有限公司 规章制度 第一章总则 本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一 律解职。 第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关 规定处罚。 第三条 员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对 外应严守职务机密,维护公司形象。

2、第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条 员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条 公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序, 不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。 第七条 员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条 员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得 跃级呈报。 第九条 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实 执行业务,提升工作效率。 第十条 公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条 认真接听、转接公司电话,做好电话留言

3、; 第十二条 热情接待公司来访人员; 第十三条 对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报, 做到有始有终; 第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发 生事故者依法论处。 第十六条 在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打 印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条 员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财 物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条 员工承办事务

4、不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条 员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外 招摇撞骗。 第二十一条 公司员工在职务上,应注意下列事情: 1确实掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓; 4服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重; 5工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十二条 各级领导应注意下列事情: 1深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2交办部署事项,应合情合理,酌量酌时; 3对于部署言行举止、

5、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核; 4如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。 第三章 聘任管理制度 第一条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的 规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。 第二条 新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或 特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。 第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一 并送交人事部门依新进人员手续办理。 第四条 新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。 1

6、、身份证影本(需缴验正本); 2、个人人事资料及三个月内半身照片四张; 3、其它必备的证件。 第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保 险手续。 第六条 经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期,考察期间薪资是以当 地工资水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为1至2个月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇用并签订劳动合同。 考察期间或试用期间经考核: 1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。 2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用

7、,予以解雇。 3、表现特优者,得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。 第七条 试用人员的考核依据: 1工作能力与表现对工作熟练、谨慎及胜任度; 2对公司的自信力是否有认同公司的经营理念与策略; 3敬业精神对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成; 4出勤记录有无迟到、早退、旷职等记录; 5荣誉感是否具有团对精神及意识; 6亲和力是否待人接物和睦相处、坦诚真实。 第八条 试用期满人员,由直属部门经理予以考核,以书面(试用期满薪资调整 表),呈报总经理考核的,方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。 第九条 有下列情事的一者,非经总经理特别核准者一概不得录用: 1

8、负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者; 2原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。 第十条 服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后 复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。 第四章 作息与考勤制度 第一条 作息时间: 1、星期一至六:9:0017:30; 2、中午休息时间:12:0013:00 ; 3、本公司为双休制。 第二条 周日及国家法定假天均休息,但考虑到本公司业务的特殊性,将安排人 员进行轮流值班。 第三条 员工上下班一律亲自打卡(签到),经总经理核准免打卡(签到)者除外。 第四条 迟到(早退): 1朝、夕会未到并

9、未请假者给与相应处罚。 2上班迟到15分钟之内者为迟到。 3上班迟到15分钟至1小时者,以旷工半天计; 4无故迟到1小时以上者,以旷职1天计; 5提早下班15分钟之内者为早退。 6提前下班15分钟至1小时者,以旷工半天计; 7提前下班1小时以上者,以旷职1天计; 8于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者不予发放全勤奖金; 9于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者,每三次视为旷工一天。 10以上情况均会根据情况给予罚款,因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有,匀平均补贴给所有员工。 第五条 因业务,须于晚间或假天加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。 第六条 外出洽公者,若预知会延误

10、上、下班时间者应事先报备部门经理签字, 方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司者,应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到),但次日须请部门经 理在出勤卡上补签确认。 第七条 财务部负责每月员工出勤的统计,作为当月工资发放的依据。 第五章 请假制度 第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单,按规定程序办理请假手续。 第二条 事假: 1每月请假不得超过两天,超过者原则上不给予批准,具体视特殊情况而定; 2全年请假不得超过十五天,每次不得超过连续五天; 3一次请假超过十天(含)者,须办理停薪留职手续; 4事假为无薪给假,(以天数为计算单位)。 第三条 病假: 1、凡请病

11、假经领导签字,全年累积不得超过三十天; 2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断证明; 第四条 产假: 1女性员工分娩前后给假五十六天(产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假); 2妊娩三个月以上流产者,给假十天; 3未满三个月流产者,以病假处理; 4服务满一年以上者,请假期间基本工资照发;未满者减半发给。 第五条 婚假:请假期间基本工资照发。 第六条 公假: 1公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者; 2请假期间薪资照发。 第七条 工伤假: 1员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假; 2工伤假在一年(含)的内者,基本工资照发; 第八条 请假时依下列规定呈报核准: 一般员

12、工请假两天以内(含)由副总经理核准;三天以上由总经理核准。 第九条 凡请事假先申请,如因患病或特殊状况者或不可抗力因素,不能事先申 请时,应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备,但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。 第十条 凡国家法定节假日的前后,不得请假。 第十一条 事假、病假的规定天数,年度中途到职者按比例计算。 第十二条 员工请假期间无论假别或天数,应觅妥职务代理人,来负责一切事物 事宜,否则视同旷职。 第十三条 员工有下列事情的一者,视为旷职论,旷职一律扣薪三天以示惩戒,凡一个月内旷职累计达三天者,予以解职处分: 1未经准假而擅离职守或缺席者; 2无故迟到或早退1

13、小时以上者; 3凡未事先请假,而逾期未补办请假手续者; 4凡事先请假未觅妥职务代理人者; 篇二:公司规章制度小公司目前最好的范本 公司规章制度 一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话

14、时间太长。6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、 生活作息1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、 作息时间规定1)、夏季作息时间表(5月9月)上班时间 早8:30午休 12:0013:30下班时间 晚 18:002)、冬季作息时间表(10月3月)上班时间 早 9:00午休 12:0013:30下班时间 晚 17:303、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替

15、他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。三、 卫生规范1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、 办公区域内严禁吸烟。5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司

16、内应该关闭的设施。6、 要爱护办公区域的花木。四、 工作要求1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、 新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。3、 公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和

17、培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。 五、 保密规定1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户

18、资料、数据等信息。2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。六、 人员管理1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经

19、理同意。5、 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。7、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。七、 物品管理1、 办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买;2、 每月15、30日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。3、 若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后

20、,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。4、 新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。八、 电脑管理:1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。 2、 使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。 3、 严禁使用计算机玩游戏。4、 公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。 6、 未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。 7、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。九、 网络管理1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。2、 工作时间内不允许在网络上从事

21、与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。 6、 严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行。 十、 奖惩办法:1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励: A

22、、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者; B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。 4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚: A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的; B、泄露公司经营管理秘密的;篇三:一个完整的公司管理规章制度包括哪些内容 一个完整的公司管理规章制度 包括如下内容: 第一:人事管理制度包括: 1、招聘管理制度 2、培训管理制度 3、绩效管理制度 4、薪酬福利管理制度 5、考勤管理制度 6、离职管理制度 7、加班/请休假管理制度 8、人力资源规划管理 9、公司组织架构 10、各岗位

23、说明书 11、人事调整管理制度 12、人员/岗位定编管理 第二:行政管理制度包括: 1、员工手册 2、印章/证照管理制度 3、食堂管理制度 4、宿舍管理制度 5、保安/门卫管理制度 6、卫生管理制度 7、安全生产管理制度 8、办公用品管理制度 9、消防安全管理制度 10、档案管理制度 11、着装管理制度 12、文件管理制度 13、合同管理制度 14、出差管理制度 15、奖罚管理制度 16、车辆管理制度 17、会议管理制度 18、费用管理制度 19、各部门管理制度 20、操作规程 21、工艺流程22、设备管理制度 23、6S管理制度 24、保密管理制度 人力资源管理体系=人事管理制度+人事管理流程+相关表格+人资规划

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