公司办公室环境卫生管理制度(DOC)(DOC 10页).doc

1、办公室5S管理办法一、目的为营造干净、整洁、舒适、温馨的办公环境，合理配置、使用各种资源，减少浪费，降低办公成本，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于开封政通商砼有限公司全体员工。三、定义1.整理（SEIRI）：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；目的是把“空间”腾出来活用；2.整顿（SEITON）：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；目的是不浪费时间找东西；3.清扫（SEISO）：将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；目的是消除脏污，保持职场干净、明亮；4.清洁（SEIKETSU）：将前3S

2、实施的做法做到制度化、规范化，维持其成果；目的是通过制度化来维持成果；5.修养（SHITSUKDE）：培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯；目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。四、5S推行成员构成1.特设兼职5S专员（由公司行管理人员代表担任）；2.5S检查小组成员：办公室主任（组长）、各部门主管（副组长）、5S专员。五、职责与权利1.5S专员：负责牵头5S实施过程中的各项工作，如实施、检查、评比、督促与改善跟进等；2.5S检查考核小组：负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、评比等，对员工开展5S的培训和宣导，推动5S的顺利进展；协调5S实施过程的巡

3、查和问题处理；处理其他5S有关的活动事务；按制度执行规定区域内的各项5S检查及评比工作；3.各部门主管：配合5S推行小组，监督并落实本部门的5S管理；4.员工：积极参与并执行5S管理，根据5S管理要求持续改善工作现场。六、推行区域公司所有的办公场地及附 属设施（如办公楼楼梯、走廊、停车场、大门附近等公共区域）。 七、5S推行要领及规范内容1.行为：（1）提前35分钟进入工作岗位，做好工作准备。目标：能及时进入工作状态。（2）上下班按时打卡，事假有请假条，工作外出填定外出登记表。 目标：不迟到、不早退、不代打卡、不无故缺岗。（3）参加会议或培训不无故缺席，按时到会，不打瞌睡，认真听讲、记录。因公

4、务或工作不能出席的需向部门负责人请假。目标：遵守会场纪律。（4）上班正确佩戴上岗证，不在上岗证里夹装杂物，保持整洁、规范。目标：工作态度端正，上岗规范。（5）上班着装应干净、大方、得体，不穿奇装异服、不穿拖鞋、办公期间不脱鞋。目标：保持职场个人仪表。（6）不在公共场所吸烟，不抽流动烟（如楼梯、过道或进入他人办公室），来客时，不在不吸烟的客人面前吸烟。目标：减少公共环境污染，尊重他人健康。（7）上班时不看与工作无关的报纸、杂志，不浏览与工作无关的网站或娱乐网站，了解政治、经济方面的新闻应适时适度。目标：集中工作精力，提高工作效果。（8）不随地吐痰、不随地乱扔杂物或垃圾、不踩踏或采摘花木。目标：环

5、境卫生靠大家，共同维护职场环境。（9） 尽可能不饮酒或不酗酒上班，陪客应以客人为主。目标：做到上班时个人语言、行为符合职场需要，不影响办公环境和公司形象。（10） 上班不随意串岗，非因工作需要，不占用或使用他人工作台和办公电脑，不聚众闲聊。进入办公区应将手机铃声调小或调入振动状态。目标：纯净工作环境和秩序。2.物品：（1）办公台、椅、柜（橱）、茶几、衣架、报架、花盆架等物品放置要规划有序，布局美观。目标：对内：营造一个有序高效的工作环境。对外：成为一个让客户信任的公司。（2）办公台面可放置办公设的电脑、电话、茶杯、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、资料等物品，要求分类放置、定位放置，整齐有序

6、。不放置与工作无关的物品(手提包、饭盒等）。目标：使自己工作面环境整洁、有序，提高办事效率。（3） 办公台抽屉内物品应清理出没用或与工作无需的物品，一、二层放置办公物品，最低一层可放置个人需用物品。柜（厨）放置的物品不零乱。目标：一眼所见并能立即取出所需要的东西。（4） 将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公台抽屉或台面文件架。将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公台面或专用文件架。目标：能在30秒内做到需要的文件资料能快速找到。（5） 文件柜、空调等顶上不放置杂物，水壶、瓶，清洁工具放入固定位置。目标：保

7、障公共工作区域内整洁、有序。（6） 工作中途离开办公室超过半小时的，应关闭电脑；超过10分钟的，应关闭电灯、空调等。下班应隔断电源。目标：减少浪费，消灭安全隐患。（7） 报纸、杂志等阅读资料看完后要收起，不留台面，需留存的要入柜或报架上，无需送存办公室。技术性资料应整理登记入柜。目标：克服工作杂乱无章现象。（8） 座椅靠背不搭挂毛巾等物品，离开工作位应将椅推入工作台下，且紧挨工作台平行放置。目标：养成良好的工作紧凑感和个人涵养。3、卫生（1） 办公公共区域卫生有专门的保洁人员，各部门办公区各自负责打扫。对公共区域卫生负有维护的责任，不随地吐痰、不乱扔烟头、不乱扔垃圾等杂物。目标：先进的办公条件

8、，洁净的办公职场，温馨的办公环境。（2）办公室内地面每天清擦一次，需要时，应随时。沙发、茶几下面应“搬家式”清扫一次。目标：地面干净清洁、明亮，无灰尘、水渍、污迹、纸屑等杂物。（3） 门窗及玻璃应经常清擦，每周不少于二次。目标：窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台无杂物、无灰尘；窗推拉轨道无杂物。窗帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐。（4） 屋面、墙壁及墙角往往是卫生的盲区，要重点清扫，晚上加班要关好门窗。目标：无灰尘、无蚊虫、无蜘蛛网、无脚印等人为因素污染。（5） 墙面不得随意悬挂、张贴物品，不得乱画、乱钉。确需工作或宣传之用，应审批后，由公司统一规划设计、施工。目标：保持整体

9、环境。（6） 办公台面、挡板两面、电脑、空调、柜（厨）、文件架（夹）、复印机、点钞机、电话机、传真机等办公工具要经常清擦、做好保养。目标：无灰尘、无污迹、无锈迹，保障工作正常开展。（7） 电水壶、热水瓶、清洁工具，要随时清擦，保持干净。目标：无水垢、无锈迹、无污水迹，延长使用寿命。（8） 垃圾篓要及时倾倒，不能装的太满，要随时带入楼下垃圾箱，更不能随手放入过道垃圾桶或扔放洗脸间。目标：要共同维护公共区域卫生，并珍惜他人劳动。4、素养：（1） 努力提高自身修养，自觉养成严格遵守公司规章制度的习惯和作风。（2） 工作安排科学有序，工作时精神饱满，时间观念强。（3） 言谈举止文明有礼，对客人、同事热

10、情大方（如上楼梯或电梯遇到客人应让行、遇见上级应主动问好等），不随易使用“不、不知道、不管我的事”等拒绝性词汇。（4） 自觉遵守社会公德和和树立正确的人生价值观。（5） 努力发扬团队精神，积极参加公司的义务劳动。（6） 同事间应团结友爱，乐于助人。目标：素养的高低体现自己如何对待自己，如何对待他人，如何对待环境，只有通过个人的才智、能力和内在涵养，提高个人品质，最终达成全员“品质”的提升。八、建立5S亮点和5S暗点奖惩机制1.针对5S亮点，以通报、表扬的形式，对相关人员进行表扬和鼓励；2.针对5S暗点，以对比、公布的形式，对不合理地方进行改进和完善。3.建立5S合理化建议：鼓励员工提出5S合理

11、化建议，对建议被采纳者给予一定程度的加分。4.对此方法消极应对，不积极落实，落实效果差的部门和个人，部门主管管理能力考核项减分2分，处罚100元。当事人发现一次处罚50元。5.行政人力资源部的督查工作必须及时跟进，发现督查不及时或者不做为情况，除追究当事人责任外，督查人员处罚100元，主管管理能力考核项减2分，并承担连带责任。九、考核按周评价，不定期检查。月评价总扣分数为0，公司表杨通报；总扣分在10分以上的，超出部分按5元/分进处罚。十、附则1.本制度解释权归金杯集团公司行政人力资源部。2.本制度自颁布之日起执行。3.附件一、二。附件一：判别“要”与“不要”基准表：常用程度使用频率处理方法低

12、过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用丢弃中在过去的6个月中只使用过一次的物品集中存放（例如归档或存放在文件柜中）一个月使用一次的物品高一周使用一次的物品保存在办公桌或随身携带每天都使用的物品每小时都要使用的物品附件二：开封政通商砼有限公司办公室5S检查表被检查部门： 检查人： 序号检查项目5S 标 准检 查 （达到要求得满分；未达到要求得零分）分值得分备注1办公室1.办公室应标识是否标识2.52.无非必需品是否有非需品2.52办公桌3.文件、资料整齐放置不得凌乱成沓的文件是否参差不齐，或零散的文件是否歪斜、凌乱2.54.非每日必需品不得存放在办公台上办公台上是否只放置每日最低限度内的用品2

13、.55.办公台面应清洁无污渍是否清洁2.56.私人物品应分开、整齐摆放一处是否分开摆放整齐2.53台下、地面7.除清洁、取暖用具外不得放置任何物品是否堆放有其他物品或是否标识2.58.地面保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等是否有垃圾及纸屑等2.59.垃圾筐内垃圾及时清理是否及时清理2.54办公椅10.办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘是否有污迹、黑垢2.511.人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置是否没推至桌下或未呈水平放置2.512.椅背上不允许摆放衣服和其它物品是否摆放有物品2.55文件柜13.应保持柜面干净、无灰尘是否有污迹、灰尘2.514.柜外应有标识，且标识应一

14、律贴在右上角是否不按要求标识2.515.柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放是否整齐，是否分类摆放2.516.柜内不得摆放非必需品是否有非必需品2.517.文件夹上要标识，同一部门的文件夹外侧的标识应统一是否有标识，是否统一2.518.文件夹内必须有文件目录是否没有目录或不能按目录准确取出2.519.文件（夹）实施定位化是否定位2.56人员20.穿戴整洁、佩带员工证是否穿戴整洁，或佩带员工证2.521.工作服扣子（拉链）必须全部扣上（拉上），掉了必须补上并保持干净是否没有扣上（拉上），或扣子脱落，或工作服及衣领上是否有脏污2.522.在办公区（室）不得脱鞋，并保持干净是否有脱鞋现象或鞋面有污

15、垢2.523.工作态度要文明、热情、大方，不得在厂内吵架、斗殴是否存在不文明、吵架、斗殴或脸难看、事难办等现象2.524.不得在厂内喝酒、不得在办公室打游戏等是否有员工在厂内喝酒、或是否在办公室从事与工作无关的事2.57门、窗、通道等25.有责任人，并标识是否有责任人，并标识2.526.保持门、窗干净、无灰尘、无蛛网是否有污迹、灰尘、蛛网2.527.人走后（或无人时）应关闭门、窗是否随手关闭门、窗2.528.所有通道是否畅通，无障碍物是否有障碍物2.58电脑、复印机等29.应保持干净，无灰尘、无污迹是否有灰尘或污迹2.530.电脑线应束起来，不得凌乱是否没有束起来或凌乱2.59电话、传真等31

16、.应保持干净，电话线不得凌乱是否有灰尘或电话线凌乱2.510其它电器32.无人时须关闭电源是否节约用电2.533.饮水机保持干净是否干净2.534.坏了及时维修（或申报维修）是否维修2.511其他35.目视板必须定期进行整理，内容必须及时更新，并保持干净是否有过期的内容或灰尘2.536.沙发、茶几摆放整齐、无灰尘是否整齐、干净2.537.公共责任区无任何垃圾是否有垃圾2.538.墙面无蜘蛛网、无乱张贴、开关、插座干净整洁是否有蜘蛛网、乱张贴、开关等是否干净2.539.报纸摆放整齐，定期整理是否摆放整齐或是否定期整理2.540.盆景应新鲜是否有枯死或发黄2.512合计100 办公室5S管理检查小组组 建 申 请为了创造一个良好的工作环境，同时也是为了办公室5S管理制度的推行与落实，特成立办公室5S管理检查小组。小组成员：组 长：李琪副组长：李军强、牛磊组 员：田国胜、郭伟、吴文强、李楠、小组职责：1、对办公室5S管理，监督检查。2、检查分为定期和不定期检查。3、对不符合5S管理标准的办公室的相关人员，有权建议、处罚的权利。4、对不符合要求的办公室有督促、整改、重新打扫直至符合5S管理要求的权利。特此申请，敬请总公司领导批示！ 开封政通商砼有限公司 办 公 室 2014年6月16日12