(完整版)驾校考试场验收制度.doc

1、考试场管理制度 一、设置公告栏，张贴学员场地考试计划单。 二、建立考试异常业务台账和车辆、设备故障维修日志，并于月底汇总上报。 三、建立例会制度。每月初在考试中心召开由考试场主任和技术负责人参加的例会，观看异常业务录像回放，研讨下一月考试工作。 四、考试中如遇系统误报及车辆、设备出现故障，首先报告巡场民警，并于监控中心取得联系，待妥善处理后方可进行考试。 五、切实增强考试场微机员及教练员的责任感，及时发现考试过程中出现的系统误报或考试异常情况，并报告巡场民警和考试场领导。 六、考试场工作人员必须远离非法中介，严禁与二道贩子产生任何形式的关联。 七、交通安全宣传教育片全程播放，各项便民设施齐全。

2、 八、考试场必须端正服务态度，维护考试秩序，提高服务质量，提升工作效率，为考生营造良好的考试环境。 九、对因服务态度不佳、车辆及设备故障、信息无法上传等引起学员上访投诉、媒体炒作的考试场，予以通报批评、减少提档人数直至停止考试。考试场工作纪律 一、考试场所属教练员、微机员必须严格执行支队各项规章制度。 二、教练员、微机员要严格按照考试场规定的操作程序去做。 三、教练员、微机员，工作期间必须佩带上岗证，穿统一服装。 四、教练员、微机员不得参与各驾校的招生及考试活动。 五、教练员未经许可不得私自将教练车开出考试线路。 六、注重自身形象，文明用语，文明教练。 七、做好考试保障工作，工作中要认真遵守考

3、试纪律服从指挥。九个严禁 一、严禁为不符合驾驶许可条件、未经考试或者考试不合格人员核发机动车驾驶证； 二、严禁为不符合法律、法规和国家标准的机动车办理牌证； 三、严禁为未经检验或者检验不合格的机动车核发检验合格标志； 四、严禁减少驾驶人考试项目、降低评判标准或者参与、协助、纵容驾驶人考试作弊； 五、严禁参与或者变相参与驾校、机动车销售商、机动车报废回收企业、机动车维修企业等营利性经营活动； 六、严禁违反规定收受企业和个人的现金、有价证券、支付凭证、干股； 七、严禁与非法中介串通谋取经济利益； 八、严禁违反规定侵入计算机系统，泄漏、篡改、买卖系统数据，或者泄漏系统密码； 九、严禁违反规定擅自增加

4、行政事业性收费项目或者提高收费标准，强制收取经营服务性收费，指定机动车检测、体检、照相或者推销产品。机动车驾驶人考试工作纪律 一、严禁为不符合驾驶证许可条件人员、未经考试或者考试不合格人员办理考试合格手续或者核发机动车驾驶证。 二、严禁减少考试项目、降低评判标准或者缩短考试间隔周期。 三、严禁参与、协助或者纵容考试作弊。 四、严禁伪造、篡改机动车驾驶证档案或者计算机信息。 五、严禁接受机动车驾驶证申请人、驾驶培训单位工作人员的礼金（含有价证券、支付凭证），礼品或者宴请。公安民警及有关工作人员违反上述规定之一，予以纪律处分，经教育不改又不宜给予开除处分的，予以辞退，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

5、对所在单位的直接领导，主要领导予以纪律处分。考试员五项规定 为确保考试公开、公平、公正，科目二监考系统使用电子桩考仪与电子场地仪，考前不存在以任何形式收取的“保过费”“照顾费”，甚至“强化费”，考试学员不要轻信任何所谓的“保过”“照顾”“帮忙”等谎言。经支队车管所领导同意，特制定以下五项规定。 一、工作期间，考试员手机实行集中管理，切断与外界联系。 二、严禁接收“二道贩子”的任何业务手续。 三、发现场外指导和其他考试作弊行为，考试员都有责任制止，并作出处理。 四、严禁“证托”进入考试场和候考区域。 五、宣讲到位，讲解清楚，服务周到，工作完善，不给“二道贩子”可乘之机。考试场地检查制度 根据公安

6、部颁发的机动车驾驶人考试场地和系统使用验收规范和公安部交通安全产品质量监督检测中心制定的机动车驾驶人考场检查实施细则的相关要求，对考试线路检查特制定如下要求：1、 定期（每周两次）对考试线路的标志、标线、考试项目杆进行检查。如发现标志牌破损和标线不清，按规定及时修复和绘制，并审核考试项目尺寸参数。2、 考试前一小时3、 ，考试工作人员对考场所有项目进行巡查。检查地面是否有异常标记或记号；检查考试项目周围是否做参照物；检查考试场的附属实施及安全防护装置，确保考试车辆和考试学员没有安全隐患。如有及时清除并报考试场主管领导复查，确定正常时，方可进行考试。4、 对每次检查的结果，登记备案。5、 场内所

7、有工作人员工装上岗，标志、上岗证佩戴整齐，否则不许进入考试场地。6、 考前对考试场内的工作人员进行清理，除负责本场考试的工作人员外，其他人员或者工作人员立即离开现场。 7、考试结束后，应及时疏散考试人员离开现场，关闭考试系统，清扫场内卫生。8、发现问题立即上报考试场负责人，立即解决。考试车辆日常巡查制度一、考试车辆车况（机械性）的检查1、根据考试车辆运行的公里数和时间数进行定期车辆保养和维护。2、每次考试前，安全员对考试车进行安全检测。3、每次考试前对机油、防冻液、电瓶电量进行检测补给。4、每次考试前对发动机、轮胎气压、刹车进行检测。5、每次考试前对驾驶人观测区域标记检查，拆除原车设备的检查（

8、如油门线，靠枕）。二、考试车辆考试系统检查1、定期对考试车电脑，车载音视频监控的维护和检测。2、每次考试前进行试车、检测，车载音视频监控是否工作正常。3、每次考试前检查，每个科目是否有漏报和误报现象，发现问题及时通报技术人员修复。三、每次试车检测后，认真填写检测报告并备案。 考试记录管理制度为了保证管理工作的规范性、可追溯性和有效性，特制定本制度。1、记录要从生产管理的实际需要出发，建立相应的原始记录。2、各岗位应互相配合，做到既能正确及时的记录又要满足有关管理工作的要求，应设立原始记录。3、记录必须专人负责记录，记录要全面、及时、准确、清晰，不得任意涂改和撕毁，保证记录完整无缺。4、记录应建

9、立相应的记录台账和整理表，对主要数据进行分类、归纳、登记、使数据台账化。 5、记录应按月收集，分门别类，装订成册，以备查用。6、各部门应有专人负责记录的立卷归档工作。7、凡归档的文件资料必须齐全完整，遵循文件的形成规范，进行分类、编目、登记和必要的加工整理。8、记录的查阅必须严格履行登记手续，不得擅自抽拆、涂改、勾划、损坏记录，借出使用必须妥善保管。考试过程异常信息处置管理制度1、所有工作人员要按照规定程序正常操作计算机，时刻关注考试全过程，一旦有异常情况，第一时间上报，并做好记录。2、考场内所有考试计算机出现故障必须由主管科长报通讯处，由通讯负责人维修，其他任何人不得将考场内计算机带出考场，

10、或擅自维修。3、操作人员只能在规定权限内使用计算机。4、当设备出现故障导致误判的，必须申报主管科长，主管科长调去监控录像，确认无误后，签署操作记录，方能由主管科长进行操作。5、需修改口令或增加口令，必须由考试分场主管填报申请，报于驾管所。主管所长批复后，报车驾处，车驾处同意后，才能由通讯处设置口令。6、凡是调离本考试分场工作人员，必须在第一时间申报，由通讯处删除口令。 考试系统和考试设备日常检查制度 1、考试场配备专门计算机操作技术人员，负责考试系统和考试设备维修和检测。 2、每天对信息系统的运行状况进行监视，确保系统能正常安全运行，发现异常情况要按有关规定及时处理。如遇重大问题或不能及时处理

11、的问题，要立即向考场主管科长报告。 3、每周进行一次考试系统和考试设备全面的检测保养调试。发现问题，第一时间向远程考试监控中心，车管所微机科报告，拿出解决方案，确保正常考试。 4、未经许可，任何人员不得修改计算机的IP地址；不得攻击系统网络或入侵他人计算机系统；不得对计算机系统的功能和数据进行删除或修改。 5、工作人员要定期地自己的计算机进行病毒检测，发现病毒应及时清除；清除不了的，要立即报告；不得使用来历不明的软盘或光盘，严禁故意制作，传播计算机病毒。 6、考试过程中核对离开计算机，要退出正在使用的程序，防止无关人员非法进入。如预计离开30分钟以上的，要关闭计算机方可离开，考试结束后必须退出

12、所有程序，关闭计算机，并切断电源。 7、每次考试前和考试结束后，对考试设备，网络设备，监控设备进行检查，确认设备是否能正常使用，并及时报备修复。 8、每次考前对场地视频，车内音频存储空间，考试场视频监控覆盖规定区域，考试设备评判准确情，进行检测调试，符合考试标准。 9、做好每次检查数据填写。报备，维修，记录。考试过程异常信息处置管理制度1、所有工作人员要按照规定程序正常操作计算机，时刻关注考试全过程，一旦有异常情况，第一时间上报，并做好记录。2、考场内所有考试计算机出现故障必须由主管科长报通讯处，由通讯负责人维修，其他任何人不得将考场内计算机带出考场，或擅自维修。3、操作人员只能在规定权限内使

13、用计算机。4、当设备出现故障导致误判的，必须申报主管科长，主管科长调去监控录像，确认无误后，签署操作记录，方能由主管科长进行操作。5、需修改口令或增加口令，必须由考试分场主管填报申请，报于驾管所。主管所长批复后，报车驾处，车驾处同意后，才能由通讯处设置口令。6、凡是调离本考试分场工作人员，必须在第一时间申报，由通讯处删除口令。考试记录管理制度为了保证管理工作的规范性、可追溯性和有效性，特制定本制度。1、记录要从生产管理的实际需要出发，建立相应的原始记录。2、各岗位应互相配合，做到既能正确及时的记录又要满足有关管理工作的要求，应设立原始记录。3、记录必须专人负责记录，记录要全面、及时、准确、清晰

14、，不得任意涂改和撕毁，保证记录完整无缺。4、记录应建立相应的记录台账和整理表，对主要数据进行分类、归纳、登记、使数据台账化。 5、记录应按月收集，分门别类，装订成册，以备查用。6、各部门应有专人负责记录的立卷归档工作。7、凡归档的文件资料必须齐全完整，遵循文件的形成规范，进行分类、编目、登记和必要的加工整理。8、记录的查阅必须严格履行登记手续，不得擅自抽拆、涂改、勾划、损坏记录，借出使用必须妥善保管。考试场场地运行服务规章 一、各考试场设立导办岗，引导群众办理业务，解答群众的咨询和问题，帮助群众解决办理业务困难。 二、考场工作人员必须端正规章态度，提高服务质量，杜绝“冷硬横推”现象，为考生营造

15、良好的考生环境。 三、定期对考试车辆进行保养维修，确保车况良好，运行正常。 四、及时对车载系统进行测试、检修，减少考试当中的误报现象。 五、加强对考试各个环节的管理，严肃考风考纪，确保考试公开、公正、公平。 六、维护考试秩序，原理非法中介，杜绝与“二道贩子”产生任何形式的关联。考试场服务人员工作职责 一、考试场巡查人员对巡场民警负责，受巡场民警监督。巡场民警不在场时，独立完成各项工作职责，每日工作情况及时向巡场民警汇报。 二、协助考试场对各个考试环节加强监督，严肃考风考纪，确保考试公开、公平、公正。 三、协助考试场维护考试秩序，搞好环境卫生，加强门卫管理，严禁与考试无关的人员随意出入考试场。

16、四、协助考试场打击非法中介，净化考试环境，杜绝与“二道贩子”产生任何形式的关系。 五、引导群众办理业务，解答群众的咨询和问题，帮助群众解决办理业务困难，及时与监控中心取得联系。六、端正服务态度，提高服务质量，提升工作效率，为考生营造良好的考试环境。 系统管理员工作职责一、负责计算机网络系统的正常启动与关闭，并将运行状况登记日志。二、定期对系统进行维护、确保整个系统的畅通。三、判断、排除网络系统和各类软、硬件故障，掌握系统的恢复操作技能、若需要开发商协助解决，则应及时负责联系，争取系统在最短时间内恢复。四、每月月底对网络主要硬件设备进行定期检查与维护。五、负责对网络各类系统软件的管理，熟练地进行

17、调试以及对系统故障的准确分析、排错、恢复。六、每天定时检查系统技术状态。如果发现异常，应及时分析原因并进行处理，消除故障隐患，记录备案、每天定时查看系统运行日志，了解系统运行状况，保证系统安全运行。七、负责系统优化、杀毒，使系统始终处于良好运行状态。八、负责网络系统数据的日常安全备份操作。每日对数据备份进行检查。九、严格执行各项保密制度，做到授权机密绝不外泄。系统管理人员名单：马士强 田国新考试场安全管理人员岗位职责为保障考试场的安全运行，设立专职的安全管理人员，其岗位职责如下：1、安全管理员必须专职，佩戴上岗证上岗。2、制定考试场安全预案，组织考场人员按预案进行演练。3、负责考试场地的安全检查，排查安全隐患。4、负责考试车辆的安全检查工作。5、考试过程严格按照考试要求操作，做好安全防护措施。 6、负责考场用电设备的安全运行。7、考试场应配备安全防护设备，每月固定检修三次。8、负责参考学员的安全管理工作，遇学员因紧张过度引起不适的马上停止考试，工作人员及时观察现场，有无人员伤亡。如有，第一时间拨打急救电话120，工作人员协助救治伤员。9、搞好消防管理工作，如遇火灾，第一时间疏散人员，根据火情采取现场灭火或拨打119，确保消防安全。