1、司机岗位职责司机岗位职责（一）一、安全出车（一）、出车前车况检查1、出车前检查水、油状况2、检查车身广告3、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整。（二）、出车前货单对照确认出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致。（三）、途中安全行驶。不违反交通规则（四）、停车要安全1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门。2、按时到岗，及时送货，不松懈出车。3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。（五）、车体清洁定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。二、规范服务（一）、仪表整洁1、穿着干净整洁。2、车身干净、清洁，无污渍。3、对订货客户送货要及时
2、。4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。（二）、礼貌服务1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作。2、做好客情，按规定及时调换货。3、收集竞品终端信息并及时上报。4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核。6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊价格行为，如因以上原因被提报或
3、投诉的，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。三、记录工作（一）、对每天的工作行程做好记录1、认真填写汽车使用记录，每三天上报储运部长2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全（二）、对顾客提出的建议做好记录顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导四、服从指挥对领导的安排要绝对服从1、不得无故拖延送货时间或拒不2、上班时间不私自无故外出送货3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费
4、，并加倍考核。司机岗位职责（二）1、积极参加业务和安全学习，自觉遵守交通规则，服从交通管理人员的指挥，做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车；2、自觉遵守各项规章制度，坚守工作岗位；3、出车准时，随叫随到，在单独行车时，负责车上物品的安全；4、承担局领导出差、开会、办理机关有关公务的接送服务任务；5、坚持服务第一，做到领导满意；6、坚持安全检查制度，作好车辆检查和保养，不开病车，经常保持车库的清洁卫生，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作；7、坚持节约用油、修旧利废，厉行节约，能用的材料不换新，更换的零件交旧领新；8、坚持车辆入库制度，未经批准车辆夜晚不能停放在车库之外；9、完成领导交办的
5、其它工作任务。司机岗位职责（三）1、必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章制度，安全驾车，并应遵守本公司的其它相关规定。2、各部门需要使用车辆时，应事先填写“请车单”，经部门主管领导审核行政部核准同意后方可派车，主管领导不在时由上级领导或指定人选代签，未经批准不得擅自出车。3、假日和上班时间外，司机将车辆停放在安全地方保管，不得私自用车，如因公事必须使用车辆需呈请主管领导核准后方能调派。4、司机应爱惜车辆，平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。5、司机应每周两次清洗车辆，下雨天酌情。以保持车辆整洁。出车前例行检查车辆的水、电、汽油、机油及其它性能
6、是否正常，发现不正常应立即加补或调整（由于司机的疏忽或操作不当造成的损失，由司机负责）。出车返回，要检查存油量等问题，发现存油不足时，应立即加油。6、车辆发生的费用，须持有效票据与出车记录核对后报销。7、司机发现所驾驶的车辆出现故障需要维修时，如自己不能解决的，应即刻报告上级领导，并提出具体维修意见（包括维修项目和大致需要的费用等），经公司确认后，到定点厂家进行维修保修。未经批准，不得私自将车送厂维修。8、出车在外或出车归来停放车辆，一要注意选取停放地点和位置。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗，如因司机粗心大意造成的意外损失，由司机本人承担全部责任。9、司机对自己所开车的各种证件的有
7、效性应经常检查，出车时保证证件齐全。10、车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟，应有礼貌的制止；公司外的客人在车内吸烟时，可告知本公司陪同人员，但不恩那个自己制止；司机对乘车人要热情、礼貌、说话应文明；车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不得随便插话。11、车辆未被外派时，司机应在固定位置等候出车。出车返回时，应立即到管理人员处报告。12、司机对管理人员的安排，应无条件服从，不准借故推延或拒不出车。如对工作安排有意见，事后可向直属上级反映。13、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回时，应尽快设想通知直属领导并说明原因。任何时候，对公司领导或管理人员的寻找，应尽快回复、电话要及时接听。14、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随意交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶；任何人不得利用公司车辆学开车，司机不得私自用车。
