行动理论与战略管理课件.pptx

1、行动理论行动理论与与战略战略目 录i行动理论第一阶段Lev Vygotsky第二阶段A.N.Leontiev第三阶段Yrj Engestrm黑格尔马克思20世纪20-30年代20世纪30-70年代20世纪70年代-今调节（mediation)作为理论核心一个人不会直接对环境做出反应，人类主体和环境目标之间的关系必然是随着历史的进化寻求于社会和文化，是被文化方式，工具和符号所调节个体作为分析单元行动整体，主体、客体和工具是辩证关系，每个方面与其他方面一起共同构成行动整体更高层次的思想过程源于人类行动 资料来源：Engestrm,Yrj(1999),Learning by expanding:Te

2、n years after社区、规则和劳动分工使我们理解集体行为是如何被调节行动的三层模式行动，行为，操作Leontiev的集体模型，分析单元从个体行动中研究人类行为扩大到集体行动系统资料来源：Blackler,F.(1993).Knowledge and the theory of organizations:organizations as activity systems and the reframing of management*.Journal of Management Studies 中介同样作为理论核心而且调节作为行动理论的核心并不特殊，在语言和符号理论中也有体现调节也对新

3、事物的出现有着很大意义社会学习作为理论核心人类环境的模糊性、不确定性、矛盾性会为个人和集体的发展提供关键机会多重行动体系Engestrm认为在行动理论的第三阶段，应该考虑多重行动体系，发展出新的概念化工具去理解对话，多重观点和交互行动系统的网络资料来源：Engestrm,Yrj(1987),LEARNING BY EXPANDING:AN ACTIVITY-THEORETICAL APPROACH TO DEVELOPMENTAL RESEARCH行动理论第一阶段Lev Vygotsky第二阶段A.N.Leontiev第三阶段Yrj Engestrm信息科学领域社会研究领域教育研究领域行动理论

4、的分类行动理论的分类代表人物代表人物观点（或内容）观点（或内容）集体行动理论奥尔森小集团比大集团更容易组织起来集体行动交往行动理论哈贝马斯通过交往理论将现代危机尽可能的化解社会行动理论韦伯研究行动者就要研究行动者的社会行动科尔曼微观-宏观的连接舒茨补充和发展了韦伯的社会行动理论意志论行动理论帕森斯结构既是行动的约束，也是行动的媒介吉登斯文化行动理论弗莱雷主张人们通过革命的文化行动获得意识解放资料来源：小组总结理论背景介绍以公共物品理论、个人主义方法论、理性经济人假设三个理论为基础；发现“集体行动困境”核心观点除非一个集团中人数很少，或者除非存在强制或其他某些特殊手段以使个人按照他们的共同利益行

5、事。否则，有理性的、寻求自我利益的个人不会采取行动以实现他们共同的或集团的利益。解释型案例罢工中的搭便车123010203提出原因解释性案例工具理性所引发的现代危机1.交往行动的定义2.研究目的 医患关系交往行动理论内容 主题思想四类行动1.工具理性行动2.价值理性行动3.情感行动4.传统行动工具理性行动YOUR TEXT互惠交换的理性捐赠价值理性行动YOUR TEXT尊重和自我实现需求的价值性捐赠感性人的情感捐赠慈善互助的传统捐赠情绪行动YOUR TEXT传统行动YOUR TEXT提出原因 文化行动理论的分类 1.压迫性文化行动 2.革命性文化行动1.巴西的特殊国情2.意识化实现需要理论与实

6、践相结合3.教育具有政治性公司多元化第一，传统测量过分依赖便利性；第二，对于有些有价值的经济关系不能够被发现。公司结构化第一，组织设计的传统分类过于宽泛，以至于不能区分结构中的重要变化，比如多事业部中的不同类型；第二，结构分类过于静态化，以至于不能适应当代企业的持续的结构变化。资源基础观第一，资源基础观的宏观研究受到了大分类的影响；第二，资源基础观的许多研究忽视组织中进行着的管理活动或者其它活动。制度理论在宏观层面研究组织制度，缺乏研究个人和团队在制度中扮演的重要角色。益处将宏观现象和微观解释联系起来它重视了日常活动的管理行动理论的视角避免了内容或过程的分离凭借自身的正式权利和资源优势，成为主

7、要参与者高管团队凭借自身的正式权利和资源优势，成为主要参与者集体组织结构战略方向设定、资源分配、监督控制等实践活动战略活动两个特点：互动，产生共享价值；调解，解决矛盾或争议Practices华威大学：战略活动保持一致首先，关于组织过去或者将来的行动矛盾或争议很少；其次，在组织内部广泛传播了与创业行动的解释或含义；最后Practices支撑了组织内的权力关系。牛津大学：战略活动发生改变首先，组织过去和将来的行动之间存在矛盾；其次，牛津大学在研究早期拥有的Practices是相对比较落后的，需要鼓动建立新的Practices；最后，矛盾得到部分解决。LSE：战略活动发生改变首先，矛盾在高管团队发起

8、的活动中出现；其次，是Practices的发展；最后，是改变解释和集体实践行动的辩证法基础。Paula Jarzabkowski,Strategic Practices:An activity Theory Perspective on continuity and change战略规划是年度事件，但是却很少关注战略思维或战略改变的方式(Mintzberg,1994)战略规划仍然是被广泛使用的组织实践(Rigby,2003;Whittington and Cailluet,2008)组织中越来越重视将规划过程看成是集合了沟通、参与和产生共同目标的一种方式(Andersen,2004;Grant

9、,2003;Ketokivi and Casta er,2004)战略制定也具有内在的政治性的(Guth and Macmillan,1986;Narayanan and Fahey,1982)不同事业单位的不同利益者实现战略整合的过程依然是不清楚的，本文采用了行动理论的框架去研究这些不同参与者的谈判和妥协行为。战略规划战略规划政治性参与参与沟通沟通对规划目标的沟通，减少了目标的不确定性，因为员工知道组织想要实现什么。战略规划中的参与在不同团体之间实现共同目标承诺的过程中，具有信息性、情感性、激励性的作用。政治性因素可能掩盖一些参与和沟通在战略规划方面的作用。参与者彼此之间根据他们固有的行事方

10、式去理解活动目的(Spender,1995)，这也就是说，为了实现共同行为，原来的行事方式将会被修改。行动理论中把参与者定义为具有某种目的与其所处环境进行互动的参与主体。调节观点认为，尽管行动者存在不同的观点和利益，他们也可能在追求共同目标时产生共同行为。.行动理论行动理论 目标目标导向导向 参与者参与者 调节调节案例选择关键参与者关注的问题EMT层面、以国家分类层面、以国家分类的品牌团队层面、事业的品牌团队层面、事业部层面的管理团队、以部层面的管理团队、以及按国家分类的高级管及按国家分类的高级管理团队理团队新的规划过程是怎样被不同区域新的规划过程是怎样被不同区域不同利益的不同利益的EMT和和

11、X品牌团队接受品牌团队接受的，他们将会经历那些战略活动的，他们将会经历那些战略活动变化，他们怎样接受自己在规划变化，他们怎样接受自己在规划过程中和共同欧洲战略活动中的过程中和共同欧洲战略活动中的地位的。地位的。European Division of Brandco，品牌，品牌消费品的大型消费品的大型生产者生产者拥有不同战略规划经验和权力大小的事业单位会影响其与组织的参与和沟通的行为谈话或会谈的角色也随着规划过程不断进行着改变拓展了在战略整个过程中关于政治力量、不同角色、不同主体地位方面的研究本文的过程模型表明了战略整合过程是如何出现的论文也从重组过程中的权利动态角度拓宽了行动理论的研究本文为

12、重组流程提供了证据，即为了达到战略整合的目标，对现有的规划机制进行了适当的修改 strategy as practices资料来源：Whittington,R.(1996).Strategy as practice.Long Range Planning 29(5):731-735.From an s-as-p perspective,strategy has been defined as a situated,socially accomplished activity,while strategizing comprises those actions,interactions and

13、negotiations of multiple actors and the situated practices that they draw upon in accomplishing that activity.actions actorspracticespraxispractitionerpractices资料来源：Jarzabkowski,P.and A.Paul Spee(2009).Strategy as practice:A review and future directions for the field.International Journal of Managem

14、ent Reviews 11(1):69-95.资料来源：Nordqvist,M.(2012).Understanding strategy processes in family firms:Exploring the roles of actors and arenas.International Small Business Journal 30(1):24-40.2023-5-12 目的目的：参与人员通过交流达成战略目标的共识，并且对具体的战略行动及各自的责任达成一致。影响因素影响因素：战略参与者的自身的资源优势或权利促使参与者在对话中占据主动权进而影响战略的制定。2023-5-12促

15、进促进要素要素阻碍阻碍要素要素Self-ActualizationDialogizationConcretizationMystificationTechnologizationDisciplining资料来源：小组成员整理而成2023-5-12 相互关系相互关系：企业战略影响组织结构，反过来，组织结构对企业战略的正确实施也有很大的影响。影响因素影响因素：战略指导下的企业行为演变的同时,其组织结构也应相应地发生变化，以新的组织结构实施新的战略,以使企业行为达到目标最大化。2023-5-12资料来源：Paroutis,S.and A.Pettigrew(2007).Strategizing in

16、 the multi-business firm:Strategy teams at multiple levels and over time.Human Relations 60(1):99-135.研究中因变量的不确定性研究中因变量的不确定性0102行动理论知识积累的困难行动理论知识积累的困难03缺乏规范的微观研究设计缺乏规范的微观研究设计04需要近距离参与组织活动实践需要近距离参与组织活动实践 在在对组织战略进行研究的时候，努力将宏观对组织战略进行研究的时候，努力将宏观现象与微观解释结合起来。现象与微观解释结合起来。规范规范研究设计与方法、牢记研究目的，避免研究设计与方法、牢记研究目的，避免再次落入宏观。再次落入宏观。近距离近距离的观察组织行为，使研究结果反映真的观察组织行为，使研究结果反映真是的组织活动和实践，从微观角度来解释组织现是的组织活动和实践，从微观角度来解释组织现象。象。除了组织内部行动研究之外，研究方向转为除了组织内部行动研究之外，研究方向转为多组织或组织混动形成网络中的行动。多组织或组织混动形成网络中的行动。THANK YOU