企业信息管理师试习题(DOC 45页).doc

1、企业信息管理模拟试题（一）一、名词解释（每题4分，共16分）1.计算机集成制造系统2.信息3.信息战略4.企业系统规划二、填空题（每空1分，共16分）1.系统具有如下特征，即_、_、_、_、_.2.管理信息系统是运用系统理论和方法，以和为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。3.企业的四种资源是_、_、_、_.4.在实际应用中，存在着两种基本的信息系统应用需求类型，即_和_.5.MIS系统平台模式主要有_、_、_.三、选择题（每小题3分，共18分，请将正确答案的序号填在括号内，少选或多选都不得分。）1.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（）A多用户系统B单机C计算机网络D工

2、作站方案2.下面哪个不属于安全控制措施的环节（）A人B设备C组织D技术3.下面哪个是最高级的信息系统（）AMISBDSSCEDPSDTPS（事务处理系统）4.信息的价值是指信息的（）A使用价值B交换价值C使用价值和交换价值D没有价值5.信息系统对产品质量有那些影响？A利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。B有助于建立高标准的质量体系。C缩短运行周期。D改进设计质量和精度。6.专家系统的核心部分是（）A知识库子系统B知识获取子系统C咨询解释子系统D推理子系统四、简答题（每小题10分，共30分）1.信息技术对企业发展战略的作用；2.简述代码设计的原则。3.简述决策支持系统的与MIS的区别。五

3、、论述题（20分）如何选择软硬件？企业信息管理模拟试题1答案及评分标准一、名词解释（每小题4分，共16分）1.计算机集成制造系统是一个综合性的多学科的领域，是在信息技术，柔性制造技术，自动化技术和现代管理科学的基础上，将生产经营活动中的各个方面，通过新的生产管理模式，工程技术和计算机网络有机地结合起来，成为一个高度自动化的集成制造系统，目的在于适应多变的市场要求，使产品从设计到加工和管理的工作量大大降低，缩短产品生产周期。2.信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息具有的特性包括：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。3.信息战略就是作为经营战略的一个环节将具有

4、经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。也就是说，由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。4.企业系统规划方法是源于60年代IBM公司用于内部系统开发的一种方法，主要是基于用信息支持企业运行的思想，它是一种结构化的方法，帮助企业作出信息系统的战略规划，满足其近期和长期的信息需求。其前提是企业有改善计算机企业信息系统的需要。二。填空题（每空1分，共16分）1.整体性、关联性、层次性、目的性、适应性2.电子计算机现代通讯技术3.人、财、物、信息4.社会方面、技术方面5.主机模式、文件服务器模式、客户服务器模式三、选择题（每小题3分，共18

5、分）1.ABCD2.B3.B4.C5.ABCD6.AD四、简答题（共30分）1.答：（1）企业间的协同。企业间可以利用信息系统成为信息伙伴，甚至可以将他们的信息系统联结起来，共享信息资源。（2）使用信息系统还可以取得全行业的竞争优势。（3）网络经济（4）企业的业务流程重组（BPR）。2.答：首先，要考虑的是编码的标准化，尽量按照有关的国际标准、国家标准、部门或行业的标准进行设计。第二，要考虑容易修改，当某个代码在特点、条件或代表的实体关系改变时，容易进行变更。第三，要考虑结构简洁，代码的长度涉及到存储空间的占用和信息处理的速度。而且影响代码输入的出错率，所以，在满足当前需要和扩充性要求的前提下

6、应尽量结构简单，长度要短。2.答：（1）。从追求目标上看，MIS以高效性为其追求目标，要求高速度、高质量、低成本地完成任务；而DSS则强调系统的有效性，而不追求高效率，目标是提供合理可行的决策方案，所得到的结果是相对满意解。（2）。解决的问题性质不同。（3）。驱动方式不同。（4）。服务对象不同。（5）。操作方式不同。五。论述题（20分）从信息系统采取的计算机处理方式出发，针对批处理、联机输入实时处理联机输入成批处理，还是采取分布式处理。考虑硬件系统的主机和外设的配置。与此同时系统软件的配置操作系统和数据库的选择包括应用软件的获得途径也要慎重考虑。（1）硬件硬件系统由数据准备装置，输入设备，主机

7、，外存储器和输出设备组成。，选型的原则为：实用性好表现为可扩充性；容易开发容易使用，较强的通信能力，以及可靠、可用和可维护性好于开放性好；信誉好的厂家产品；性能价格比高。硬件的选择要克服以下两种不好的倾向：第一，先买机器，后作系统分析与设计，结果造成不是机器为现实系统服务，而是系统为应付工具的运行服务；第二，一味的贪大，求先进，把技术上的可行性建立在不成熟的时髦机型上。（2）软件系统软件是应用程序开发和运行的环境和基础。其中操作系统是软件平台的核心。操作系统所具备的功能和性能在一定程度上决定系统的整体水平。应用软件根据来源不同，分为应用软件包和自编程序。前者是为解决某类应用问题专门设计的一组通

8、用程序，这类程序经过优化，编制质量和运行质量较高，是用户使用方便的商品软件；后者主要是用户根据企业的实际情况，自行设计的解决本企业业务所需的软件。企业信息管理模拟试题（二）一、名词解释（每题4分，共16分）1.聚合2.计算机黑客3.结构化系统分析方法4.数据冗余二、填空题（每空1分，共16分）1.一般来讲，及少见的事件所带来的信息量.2.管理信息系统是一个由_等组成的能进行信息收集、传输、存贮、加工、维护和使用的系统。3.数据管理包括_、_、_、_等几项内容。4.企业信息系统建设的四个基本原则是_、_、_、_.5.信息系统在企业中的组织机构形式大致有_、_两种。6.信息系统外部因素造成的安全隐

9、患有_、_、_，信息系统内部因素产生的安全隐患是_.三、选择题（每小题3分，共18分，请将正确答案的序号填在括号内，少选或多选都不得分。）1.7.下面几个子系统哪个不是专家系统的子系统，（）A知识获取子系统B咨询解释子系统C推理子系统D订货子系统2.作为信息系统评价指标的有（）A可靠性B经济性C正确性D准时性3.下面哪些属于开发信息系统的生命周期（）A可行性研究与战略规划B系统分析C系统实现与测试D系统更换4.按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（）有关，A产品品种的多少B产品复杂程度C工艺特点D生产设备5.保证软件质量的关键是（）A软件维护B软件测试C软件编写D

10、软件应用6.专家系统的核心部分是（）A知识库子系统B知识获取子系统C咨询解释子系统D推理子系统四、简答题（每小题10分，共30分）1.简述信息技术对企业发展战略的意义。2.简述决策支持系统的含义及其主要特征。3.系统设计中如何作好硬件资源的配制工作。五、论述题（20分）试述企业信息系统建设的基本原则。企业信息管理模拟试题2答案及评分标准一、名词解释（每小题4分，共16分）1.聚合即模块内部各组成部分的紧凑性标志，体现整体的统一性和模块功能专一性的程度。模块内部的聚合程度在一定程度上决定了它和其它模块之间的耦合程度。2.计算机黑客是人们对那些利用所掌握的技术未经授权而进入一个计算机信息网，以获取

11、个人利益、故意捣乱或寻求刺激为目的的人的总称。经验丰富的网迷们精于利用他们的PC机潜入公用电话网络，偷听别人的通话、将自己的通话话单记在别人的帐单上、或者毁掉数据，或者干扰电话交换机的正常工作。3.结构化系统分析与设计方法是在结构化程序设计思想基础上发展起来的，它的基本含义是指一个系统由层次化的程序模块构成，每一个模块只有一个入口和出口，每一个模块只归某上级模块调用，有模块联结的准则和构造模块的标准，并且用系统结构图来表达系统的结构，尽可能用最优的方式将系统内各个部分组织起来，而不是若干个程序的拼凑。4.数据冗余是指数据间的重复，也就是说同一数据存储在不同的数据文件中的现象。可以说减少数据冗余

12、和增加数据的独立性是大规模信息系统以及企业范围信息资源管理获得成功的前提条件。二、填空题（每空1分，共16分）1.较大2.人和计算机3.数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全保护4.以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户密切配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划5.分散平行式、集中式6.计算机犯罪、黑客、计算机病毒、软件和数据的质量问题三、选择题（每小题3分，共18分）1.D2.ABCD3.ABC4.ABC5.B6.ABCD四、简答题（共30分）1.答：（1）企业间的协同。企业间可以利用信息系统成为信息伙伴，甚至可以将他们的信息系统联结起来，共享信息资源。（2）使用信

13、息系统还可以取得全行业的竞争优势。（3）网络经济（4）企业的业务流程重组（BPR）。2.答：决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。其特征：（1）DSS主要面向高层管理者和决策者，辅助制定企业战略规划，所解决的决策问题一般属于半结构化或非结构化决策。（2）DSS具有较强的灵活性，通用性和快速响应能力，能够为用户提供灵活方便的操作环境，以适应具有不同需求和条件的决策问题。（3）DSS综合运用统计学，运

14、筹学、模糊数学，控制论方法以及人工智能技术等，并组织建立模型库和知识库等，决策时可灵活调用，具有问题识别、模型构造、方案评价等功能。（4）具有灵活的、方便的人-机交互功能。用户可使用接近自然语言的方式下达指令，输入方便，格式自由，输出结果大量采用图表方式，直观形象，易于非计算机专业人员掌握和理解。3.答：硬件系统由数据准备装置，输入设备，主机，外存储器和输出设备组成。，选型的原则为：实用性好表现为可扩充性；容易开发容易使用，较强的通信能力，以及可靠、可用和可维护性好于开放性好；信誉好的厂家产品；性能价格比高。硬件的选择要克服以下两种不好的倾向：第一，先买机器，后作系统分析与设计，结果造成不是机

15、器为现实系统服务，而是系统为应付工具的运行服务；第二，一味的贪大，求先进，把技术上的可行性建立在不成熟的时髦机型上。五、论述题（20分）（1）系统观点企业信息系统作为一个系统，具备系统的基本特性，它可以分解为一组相互关联的子系统，这些子系统各自有起独立的功能，有起其边界，输入与输出。但各子系统之间彼此联系、配合，共同实现系统的总目标。这反映了系统的目的性。（2）用户观点管理信息系统是为管理人员决策服务的。管理人员就是系统的用户，只有用户使用方便满意的系统才称得上是好的系统，而为一个用户所接受、在实际工作中真正服务于用户的成功的管理信息系统，离不开用户的参与，从最初的总体规划的制定，到系统分析、

16、系统设计，以及最后的系统实施的全过程，都需要用户与系统开发人员的真诚合作。管理信息系统的开发包括用户自己，用户不仅是使用管理信息系统的主人，也是开发管理信息系统的主人。只有系统开发人员与用户真诚的合作，才是系统成功的关键。（3）“一把手”原则开发管理信息系统是一个周期长，耗资大，涉及面广的一项任务。它需要专业技术人员、管理人员和相关的职能科室的业务管理人员的协同配合。它的开发影响到管理方式、规章制度以及职责范围，甚至会涉及管理机构的变化。这种影响面大的开发工作，没有最高层领导，特别是企业一把手的参与和具体领导，协调各部门的需求与步调，开发工作不可能顺利进行。系统开发的成败在一定程度上决定于领导

17、层的参与与支持。也称为一把手原则。（4）重视企业信息系统的战略规划作为一项复杂的系统工程，企业信息系统的战略规划是非常重要的。严格区分企业信息系统开发工作的阶段性，每个阶段必须规定明确的任务，提供响应的文档资料，作为下一个阶段的依据，。这些原则都是企业信息系统的开发过程中所积累的工作经验和教训。如不严格按阶段进行开发，将会给工作带来极大的混乱，以致返工或某些工作推倒从来。系统分析未完成之前，就匆忙地选机型，确定硬件配置，或系统设计未完成之前，就开始编写程序，这都是开发企业信息系统经常出现的情况，这样做，很可能造成浪费与返工。企业信息管理模拟试题（三）一、名词解释（每题4分，共16分）1.管理信

18、息系统2.决策支持系统3.聚合4.代码二、填空题（每空1分，共16分）1.互联网给企业与个人带来的最大利益就是.2.系统的战略规划的主要内容包括、等。3.数据库概念的基本目标是和.4.企业信息系统的开发方法主要有、.5.文档通常分为三类，即、.6.专家系统的四个子系统是、.三、选择题（每小题3分，共18分。请将正确答案的序号填在括号内，少选和多选都不得分）1.以下几个特征中哪个不是系统的特征（）。A.及时性B.关联性C.整体性D.层次性2.结构化生命周期法的缺点主要表现在哪个阶段（）。A.系统分析阶段B.需求分析阶段C.系统设计D.系统规划3.信息资源管理的基本内容包括的上题有（）。A.资源管

19、理的方向利控制B.建立企业信息资源指导委员会C.信息贤源的组织机构D.效益评估4.耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是（）A.内容耦合B.控制耦合C.公共耦合D.数据耦合5.数据库的物理设计的主要内容是（）。A.建立逻辑模型B.碘定存储结构C.确定数据存放位置D.确定存储分配6.作为信息系统评价指标的有（）。A.可靠性B.经济性C.正确性D.准时性四、简答题（每题10分，共30分）1.简述信息技术对企业发展战略的意义。2.简述原型方法的特点。3.系统设计中如何作好硬件资源的配置工作？五、论述题（20分）论述企业管理信息系统评价的内容。企业信息管理模拟试题3答案及评分

20、标准一、名词解释（每小题4分，共16分）1.管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传辅工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。2.决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。3.聚合即模块内部各组成部分的紧凑性标志，体现整体的统一性和模块功能专一性的程度。模块内部的聚合程度在一定程度上决定了它和其它模块之间的耦合程度。4.代码是由数字、字母或它们的组合用来表示

21、处理对象的一组符号。在信息系统中，作为人和机器的共同语言，代码的使用使信息的检索、校对、分类、汇总变得很方便。二、填空题（每空1分，共16分）1.信息共享2.企业目标的确定解决目标的方式的确定企业信息系统目标的确定企业信息系统主要结构的确定3.减少数据冗余增加数据的独立性4.生命周期法原形法5.系统文档用户文档操作文档6.知识获取子系统咨询解释子系统知识库子系统推理子系统三、选择题（每小题3分，共18分）1.A2.B3.ABC4.D5.BCD6.ABCD四、简答题（每小题10分，共30分）1.答；（1）企业间的协同。企业间可以利用信息系统成为信息伙伴，甚至可以将他们的信息系统联结起来，共享信息

22、资源。（2）使用信息系统还可以取得全行业的竞争优势。（3）网络经济（4）企业的业务流程重组（BPR）。业务流程重组旨在消除低效的业务与部门，减少无效劳动及提高对市场与客户的反映速度，使流程的每一步都能获得价值增值；业务流程重组强调企业整体全局上的最优而不是单个环节或作业任务的最优。2.答：（1）从认识论的角度看，原型法更多地体现了从特殊到一般的认识规律，因而更容易为人们所普遍的掌握和接受。（2）原型法将模拟（或称仿真）的手段引入系统分析的初期阶段，首先根据系统分析人员对刑户要求的理解，模拟出一个系统原型，然后就这个模型展开讨论，沟通子人们的思想，缩短了用户和系统分析人员之间的距离，解决了传统方

23、法中最难解决的一环。（3）原型法为我们准确的认识问题创造了条件。（4）原型法充分利用了最新的软件工具，使得系统开发的时间、费用、质量、效率等方面的效益都大大提高了，系统对外界环境变化的适应能力大大增强。（5）原型法将传统方法巾的系统凋查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体。3.答：硬件系统由数据准备装置，输入设备，土机，外存储器和辅出设备组成。选型的原则为：实用性好表现为可扩充性；容易开发容易使用，较强的通信能力，以及可靠，可用和可维护性好于开放性；信誉好的厂家产品；性能价格比高。硬件的选择要克服以下两种不好的倾向：第，先买机器，后作系统分析与设计，结果造成不是机器为现实系统服务，而是系统为应

24、付工具的运行服务；第二，一味的贪大，求先进，把技术上的可行性建立在不成熟的时髦机型上。五、论述题（20分）1.达到目标性能的测定。其中包括：（1）企业管理人员对系统效率的评价，（2）输出报表质量如何，企业管理人员是否满意；（3）操作是否方便，（4）系统平均无故障时间；（5）数据资源的利用率；（6）系统的可扩展性及可维护性。2.系统安全性和可靠性。其中包括：（1）系统各个环节上的校验措施是否完善；（2）安全保密措施是否健全，（3）对各种意外情况有无预防措施与应急计划；（4）数据转储是否符合要求，是否有效。3.系统管理的科学性。其中包括：（1）运行记录是否完备；（2）系统维护是否有严格审批制度；（

25、3）主管人员能否及时了解情况；（4）主管人员是否有技术手段和组织途径检查系统的各部分。4.系统的经济效益与社会效益分析系统的效益分析是评价企业管理信息系统的重要方面。一般从社会效益和经济效益两个方面来评价。企业信息管理模拟试题（四）一、填空题（每小题3分，共15分）1.信息的处理过程包括：收集、_、加工、_、和利用。2.企业信息系统结构按组成方式的不同分为：_、功能结构、_、_.3.系统成长的六个阶段是：初期、_、整理、_、数据管理、.4.企业数据的四种类型是：_、_、_、_.5.信息系统的安全保障可分为：_、_.二、名词解释（每题5分，共25分）1.自然信息2.管理信息系统3.信息资源管理4

26、.生命周期法5.电子商务三、选择题（每题2分，共10分）1.信息的价值是指信息的（）。A.使用价值B.交换价值C.使用价值和交换价值D.没有价值2.信息系统对产品质量有那些影响？（）A利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。B.有助于建立高标准的质量体系。C.缩短运行周期。D.改进设计质量和精度。3.常见的数据安全保护对象有（）A.数据定义B.数据文件C.数据的备份D.程序4.数据库的物理设计的主要内容是（）。A.建立逻辑模型B.确定存储结构C.确定数据存放位置D.确定存储分配5.保证软件质量的关键是（）。A.软件维护B.软件测试C.软件编写D.软件应用四、简答题（每题10分，共20分）1

27、.决策支持系统有哪些特征？2.简述信息系统分析的主要内容。五、论述题（每题15分，共30分）1.论述信息如何作为企业的一种资源以及信息资源的三个要素。2.论述影响计算机化信息系统安全的主要因素及其影响。企业信息管理模拟试题（五）一、填空题（每小题3分，共15分）1.系统具有的特征是_、_、等级性、_、_.2.从信息系统的作用观点来看，信息系统的四个主要部件是_、_、_、_.3.数据库概念的基本目标是_和_.4.根据企业信息系统开发的内在规律和特点，将系统开发过程化分为五个阶段，即：_、_、详细设计、_、_.5.互联网给企业与个人带来的最大利益就是_.二、名词解释（每题5分，共25分）1.社会信

28、息2.决策支持系统3.数据独立性4.原型法、5.计算机黑客三、选择题（每题2分，共10分）1.管理信息系统有哪些主要功能？（）A.数据处理功能C.预测和决策功能C.计划功能D.控制功能2.下面几个选项中哪个不属于企业的特殊环境。（）A.技术B.产品的用户C.竞争对手D.供应商3.在信息资源管理的框架中，（）既是数据资源管的核心，也为MIS、DSS以及基于知识的系统提供基础数据。A.数据库B.业务C.产品D.事务处理系统（TPS）4.信息系统维护中最重要的方面是（）。A.硬件维护B.软件维护C.数据库维护D.完善性维护5.电子商务为企业提供了一个虚拟的全球性贸易环境，它的功能有（）。A.贸易洽谈

29、B.广告宣传C.市场调查D.网上交易四、简答题（每题10分，共20分）1.简述BSP的基本原则。2.简述电子商务的功能。五、论述题（每题15分，共30分）1.论述软件工程为解决软件危机而采取的措施。2.比较internet与intranet的区别。企业信息管理师理论知识考试复习题一、单项选择题：1、TOC理论的用途是（）（A）帮助企业降低成本（B）帮助企业建立控制系统（C）帮助企业识别制约发展的因素（D）帮助企业制定经营战略2、准时生产方式首先在（）进行实践（A）美国通用公司（B）美国福特公司（C）日本松下公司（D）日本丰田公司3、（）不属于看板的“种类”（A）在制品看板（B）领取看板（C）方

30、法看板（D）临时看板4、管理理论中的AM是指（）（A）敏捷制造（B）精益生产（C）约束理论（D）协同设计5、JIT的应用范围包括（）（A）大批量生产（B）流程型生产（C）装配线生产（D）以上方式均可6、关于精益生产方式的描述，正确的说法是（）（A）精益生产方式又叫松下生产方式（B）精益生产方式以信息技术为基本条件（C）精益生产方式着重于消除浪费（D）精益生产方式只适用于大规模企业7、关于思维流程法，不正确的描述是（）（A）思维流程法是TOC理论的分析工具之一（B）思维流程法是用流程重组的观点来进行企业改革（C）思维流程法要对比企业当前状况与未来目标（D）思维流程法强调集思广益，找出约束因素进行

31、改进8、下列不属于敏捷制造三要素的是（）（A）集成（B）重组（C）高速（D）人员的责任心9、“少人化生产”是（）的重要思想之一（A）精益生产（B）并行工程（C）协同生产（D）柔性制造系统10、关于并行工程与协同商务，正确的说法是（）（A）并行工程注重所有工序的同时进行（B）协同商务注重商务活动的同时进行（C）并行工程注重把错误限制在设计阶段（D）协同商务注重把错误限制在设计阶段11、闭环MRP的形成是在基本MRP的基础上增加了（）（A）价格预测机制（B）能力需求计划（C）计划调整功能（D）采购计划控制12、早期的MRP仅支持（）生产类型（A）离散式（B）流程式（C）混合式（D）流水作业13、运

32、行MRP时，其主要信息来源于（）（A）MPS（B）BOM（C）库存信息（D）需求信息14、PDM系统的体系结构可以分解为（）四个层次的内容（A）支持层、面向对象层、功能层、用户层（B）网络层、支持层、面向对象层、功能层（C）物理层、支持层、面向对象层、用户层（D）面向对象层、功能层、用户层、应用层15、PDM零件选型的基本步骤中，不包括（）（A）给出分析设计报告（B）明确要求（C）对比分析（D）确定选型标准16、PDM是以软件技术为基础，以（）为核心，实现对与产品相关的数据、过程、资源一体化集成管理的技术。（A）网络（B）过程（C）产品（D）数据17、PDM系统的体系结构中，功能层包括（）两大

33、类模块（A）数据管理和数据分析（B）基本功能和系统管理（C）工作流管理和产品配置（D）数据管理和文档管理18、（）不是PDM常用的零件分类技术（A）零件颜色分类技术（B）智能化零件号分类技术（C）成组技术（D）零件建库技术19、关于PDM，不正确的说法是（）（A）PDM将所有与产品相关的信息和所有与产品有关的过程集成在一起（B）PDM就是用CAD系统设计产品（C）PDM是对产品信息的一体化集成管理技术（D）PDM解决产品相关信息管理的“信息孤岛”问题20、第二代办公自动化系统为（）（A）个体工作自动化（B）工作流程自动化（C）智能化工作系统（D）以知识管理为核心的系统21、企业的OA系统应真正

34、实现无纸化办公，体现（）的功能（A）公文流转平台（B）信息集成平台（C）信息发布平台（D）知识管理平台22、在知识流程中，让员工得到自己需要并且有权得到的知识，为企业发挥最大的作用，需要充分利用（）（A）注册管理（B）授权管理（C）登记管理（D）口令管理23、（）是指组织的核心资源知识在组织内部各个知识驻点之间为创造价值而形成的一系列积累、交流、共享的过程。（A）知识管理（B）知识经济（C）知识控制（D）知识流程24、文档管理中对基本数据和知识的分类、授权服务进行控制的是（）（A）目录管理（B）知识的模块化（C）知识驻点（D）更新机制25、知识地图指示（）（A）知识本身（B）知识的位置（C）知

35、识的数量（D）知识的更新机制26、程序是（）的有序集合（A）操作（B）指令（C）字节（D）数据27、在数据库的三级模式结构中，（）最接近用户，是单个用户使用的数据视图（A）概念模式（B）模式（C）外模式（D）内模式28、一台计算机中全部（）的集合统称为这台计算机的软件系统（A）文件（B）程序（C）数据（D）指令29、专利法律关系的主体，亦称专利权的主体，指有权（）、并且承担与此相应义务的单位或者个人。（A）申请专利（B）取得专利权（C）使用专利（D）申请专利和取得专利权30、合作开发的软件，其着作权的享有和行使以事先的书面协议为依据，如无书面协议，其着作权由（）享有（A）各合作开发者共同（B）

36、参加人员较多的一方（C）开发时主要技术负责人所在的一方（D）所参与的人时数较多的一方31、企业信息化培训需求必须有针对性，其中针对职能部门领导的培训应侧重于（）（A）战略决策（B）操作和使用（C）规划和设计（D）企业远景的制定32、信息化培训基本教学方法中，发现法的模式是（D）（A）提出问题-分析问题-解决问题-发展提高（B）提出提纲-阅读教材-解疑释难-解决问题（C）提出问题-讨论问题-得出结论-解决问题（D）自觉阶段-探索阶段-整理阶段-发展阶段33、系统开发中详细调查的目的主要是为了（）（A）从整体上了解企业信息系统建设的现状（B）结合所建系统的目标进行可行性分析（C）为可行性分析以及总

37、体方案的形成提供素材（D）便于建立科学合理的新系统逻辑模型34、在高级计算机语言中，4GL是（B）（A）基础语言（B）非过程化语言（C）C语言（D）结构化程序语言35、业务流程图各符号的意义表达正确的是（）（A）信息流表达了业务数据的流动方向（B）外部实体符号表达了某项业务（C）各类单证、报表符号表明了业务处理功能（D）数据存储或文档符号也表明了业务处理功能36、以超文本标记语言HTML与超文本传输协议HTTP为基础，为用户提供界面一致的信息浏览服务，是指（B）（A）E-mail服务（B）WWW服务（C）FTP服务（D）Telnet服务37、在工作区子系统中，插座到设备之间的距离一般不要超过（

38、C）（A）6米（B）4米（C）5米（D）10米38、管理子系统连接（C）（A）工作区子系统和水平子系统（B）垂直干线子系统和设备间子系统（C）垂直干线子系统和水平干线子系统（D）设备间子系统和工作区子系统39、在网络安全管理中，采用用户注册及其种种限制（例如站点位置、时间限制等）、用户口令分级及其加密措施，属于（）。（A）主动措施（B）监控措施（C）防御式补救措施（D）被动式限制措施40、增强型综合布线系统要求每个工作区中有（A）信息插座。（A）2个（B）1个（C）4个（D）9个41、系统软件的维护对象包括系统管理程序和（）两大类。（A）系统处理的数据（B）系统支持程序（C）系统软件保存（D）

39、系统软件文档42、从管理的资源来看，（）是操作系统的五大管理内容之一。（A）设备管理（B）分时管理（C）实时管理（D）在线管理43、针对系统开发阶段已发生而系统测试阶段未发现的错误所进行的维护工作，称为（）（A）适应性维护（B）完善性维护（C）改正性维护（D）预防性维护44、硬件系统维护工作包括定期保养性维护和（）两大类。（A）系统软件升级（B）与硬件厂商研讨（C）开发新的应用系统（D）突发性故障维护45、基于WebServer的网络计算模式也称为（）模式。（A）Client/Server模式（B）Browser/Server模式（C）集中式处理模式（D）文件服务器模式46、信息系统动作是指（

40、）（A）信息系统的潜能开发，充分发挥信息技术的效能，提高企业经济效益（B）信息系统的正常运行，保证各项功能的正确实现（C）信息系统的维护管理，及时发现系统故障并予以排除（D）信息系统的开发建设，为企业提供全功能的应用软件47、在信息系统的建设中，为了强调数据的重要性，有（A）的说法。（A）三分技术、七分管理、十二分数据（B）三分技术、十分管理、十二分数据（C）三分技术、九分管理、十二分数据（D）三分技术、七分管理、十分数据48、信息系统运行状况记录的内容是依据（）来确定的。（A）系统的维护情况（B）企业功能需求（C）相关规章制度所作的规定（D）系统建设的预期目标以及相关标准49、在进行数据库的

41、规划时，数据库管理员与管理人员一起确定（）（A）数据的存储位置（B）数据的物理结构（C）数据的管理模式（D）数据库系统软件50、已构成既定事实的数据称为（）（A）定量数据（B）主观数据（C）客观数据（D）定性数据二、多项选择题1、在应用TOC方法时，人们最常问的问题有（）（A）要改进的地方是什么（B）什么时候改进（C）改进的目标是什么（D）怎样实施改进（E）何时完成改进2、关于并行工程的正确说法包括（）（A）产品设计人员独立工作（B）产品设计人员与制造人员、顾客一起工作（C）设计阶段要考虑整个产品生命周期（D）设计人员不光要考虑质量，还要考虑产品成本和生产进度（E）产品设计与制造一体化3、实现

42、敏捷制造的企业应具有（）（A）较强的技术研发能力（B）大批量生产能力（C）生产的柔性能力（D）个性化生产能力（E）完善的运输能力4、敏捷制造的拟实制造方式可以（）（A）预估产品的功能（B）预估产品的可制造性（C）增加产品的产量（D）降低产品次品率（E）获取产品的实现方法5、典型的柔性制造系统由（）组成。（A）柔性制造线（B）物料储运系统（C）柔性制造单元（D）信息控制系统（E）数字控制加工设备6、协同商务的类型包括（）（A）协同设计（B）协同运输（C）协同制造（D）协同商务运作（E）协同分析7、实施并行工程的技术平台包括（）（A）CRM系统（B）计算机网络系统（C）公共数据库（D）核算软件（E

43、）计算机仿真模型和软件8、MRP运行与制订的基本原理是（）（A）由最终产品的主生产计划导出有关物料的需求量与需求时间（B）由中间产品的主生产计划导出有关物料的需求量与需求时间（C）根据物料的提前期确定投产或订货时间（D）根据物料制造周期确定投产或订货时间（E）根据关键工作中心的工作周期确定投产或订货时间9、基本MRP的运行数据有（）（A）物料的需求信息（B）产品价格（C）产品结构（D）采购提前期（E）库存信息10、最初介绍TOC的书是（）（A）工业工程导论（B）TheRace（C）不是自动化，而是重新设计（D）TheGoal（E）ReengineeringtheCompany11、以知识管理为

44、核心的OA软件系统的定位是（）（A）提供知识化网络办公工具（B）建立一个电子化的工作环境（C）建立一个可以控制的电子化工作流（D）建立一个企业知识收集平台（E）建立基于ASP模式的网络办公系统12、企业中与产品相关的信息和过程有（）（A）CAD/CAE/CAM文件（B）物料清单（C）产品订单（D）产品加工工序（E）付款凭证13、PDM的工作流和过程管理，可以包括（）（A）图样的审批流程（B）零件的设计流程（C）电子邮件的发送（D）工艺设计过程（E）货运单和增值税发票14、PDM系统的主要功能有（）（A）优化产品结构（B）文档管理（C）工作流管理（D）产品结构与配置管理（E）客户关系管理15、日本丰田公司看板管理的使用方法包括（）（A）后工序领取（B）宣传生产成果（C）适量运送（D）发布事故信息（E）现场管理16、柔性制造系统包括（）几种类型。（A）FMM（B）FMK（C）FMC（D）FML（E）FMS17、把部署实施基于知识管理的第三代办公自动化系统过程中，企业需要（）（A）把知识管理融入BPR（B）改