2020年物业管理师《物业经营管理》试题及答案(卷十二)(DOC 68页).doc

1、2020年物业管理师物业经营管理试题及答案（卷十二）1.收益部分使用率最大化是写字楼物业管理的( )。A.经营目标 B.服务目标C.管理目标 D.微观目标2.物业所有人与使用人满意率最大化是写字楼物业管理( )。A.经营目标 B.服务目标C.管理目标 D.微观目标3.物业资产保值率和升值率最大化是写字楼物业管理的( )。A.经营目标 B.服务目标C.管理目标 D.微观目标4.从管理的角度，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( )。A.与客户关系维护工作 B.与行政管理部门的协调工作C.与开发商、施工企业的合作 D.房屋与设备维护工作5.( )是风险管理的基础。A.风险回避 B.风

2、险识别C.风险转移 D.风险承担6.可出租面积是( )。A.单元内建筑面积+外墙B.出租单元内建筑面积+分摊公用建筑面积C.单元间分隔墙+分摊公用建筑面积D.出租单元内使用面积+分摊公用建筑面积7.写字楼出租过程中，物业管理师常要计算R/U系数，它是( )。A.看出租面积、出租单元内建筑面积B.出租单元内建筑面积、看出租面积C.可出租面积、出租单元内使用面积D.出租单元内使用面积、可出租面积8.写字楼市场比较理想的情况下，市场租金一般( )基础租金。A.等于 B.低于C.高于 D.不确定9.属于写字楼物业管理风险特点的是( )。A.全员性 B.全期性C.确定性 D.动态性10.( )是写字楼良

3、好形象的缩影，是写字楼项目难以估价的无形资产。A.价格 B.环境C.品牌 D.服务11.普通租售型商务写字楼的标准层有效使用率一般为( )。A.50%60% B.60%70%C.70%80% D.80%90%12.( )是物业的市场定位。A.物业发展目标 B.物业管理目标C.租户管理 D.租务市场管理13.普通租售型商务写字楼整体有效使用率一般为( )。A.50%60% B.60%70%C.70%80% D.80%90%14.( )已日益成为现代化写字楼物业安全的首要问题。A.工程安全 B.人员安全C.治安安全 D.应急预案15.( )是高层写字楼最重要的消防武器。A.完善的消防设备 B.训练

4、有素的消防人员C.紧急预案 D.自动消防系统16.写字楼物业治安的主要任务是( )。A.引导和监督 B.疏导和防范C.监督和控制 D.疏导和控制参考答案1.A 2.B 3.C 4.D 5.B 6.B 7.A 8.C 9.C 10.C 11.C 12.A 13.B 14.A 15.D 16.D单项选择题1.政府办公楼虽然具有写字楼的功能，但与一般写字楼在( C )方面有所区别。A.建筑规模 B.建筑结构C.公共性 D.社会性2.国外通常将具有优越的地理位置，建筑物实物状况优良，建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求，设施设备先进的写字楼称为( A )级写字楼。A.甲 B.乙C.丙 D.丁3.

5、物业经营管理服务的目标是( B )。A.防止物业泡沫B.保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力C.合理筹划物业税收C.提供舒适环境并切实保障物业的治安安全4.实现物业经营管理服务目标的基础是实现物业各期( B )最大化。A.价值 B.净收益C.价格 D.收入5.物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关，通常将其分为物业管理或设施管理，房地产资产管理和( A )三个层次。A.房地产组合投资管理B.房地产融资管理C.房地产开发管理D.房地产租售管理6.物业管理向入住的客户或业主提供服务，其核心工作是( B )。A.物业区域内公共秩序的维护 B.对物业进行日常的维护或维修C.保安和

6、保洁 D.对物业进行资产管理7.资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的( D )。A.分配 B.组合C.估计 D.控制8.下列投资中，能够直接形成房地产市场上增量供给的是( C )。A.房地产企业债券和投票投资 B.房地产置业投资C.房地产开发投资 D.购买房地产投资信托基金9.城市快速轨道交通的建设，导致沿线房地产价格产生明显变化，这反映出房地产投资特性中的( D )。A.不可移动性 B.地租递减性C.政策影响性 D.相互影响性10.关于房地产投资利弊的说法，错误的是( C )。A.房地产投资具有相对较高的收益水平B.房地产投资回收期较长C.房地产投资不需要专门的知识和经验D.房地产投资数

7、额巨大11.某一计息周期内的净现金流量是指该时段内( C )。A.正现金流量的代数和B.负现金流量的代数和C.现金流量的代数和D.现金流量的公允价值12.关于有效毛收入的计算公式，正确是的( C )。A.有效毛收入=潜在毛租金收入-空置损失+收租损失+其他收入B.有效毛收入=潜在毛租金收入+空置损失+收租损失+其他收入C.有效毛收入=潜在毛租金收入-空置损失-收租损失+其他收入D.有效毛收入=潜在毛租金收入+空置损失-收租损失+其他收入13.下列费用中，不属于运营费用的是( D )。A.保险费 B.房产税C.员工工资 D.公益捐款14.物业服务有效需求的特征是( D )。A.有需要无购买力 B

8、.无需要有购买力C.无需要也无购买力 D.有需要也有购买力15.关于期房价格的公式，正确的是( A )。A.期房价格=现房价格-租金收益-风险补偿B.期房价格=现房价格-租金收益+风险补偿C.期房价格=现房价格+租金收益-风险补偿D.期房价格=现房价格+租金收益+风险补偿16.经济适用住房的开发利润应控制在( C )以下。A.1% B.2%C.3% D.4%17.关于房屋空置率的说正，正确的是( D )。A.房屋空置率是指报告期期初空置房屋占同期房屋存量的比例B.房屋空置率是指报告期期初空置房屋占上期房屋增量的比例C.房屋空置率是指报告期期末空置房屋占上期房屋增量的比例D.房屋空置率是指报告期

9、期末空置房屋占同期房屋存量的比例18.租凭计划包括租金方案和( B )。A.物业管理计划 B.出租策略C.总体租金水平 D.租金价格表19.关于物业管理年度运营预算的说法，正确的是( D )。A.预算不包括费用支出发生的时间B.预算不包括能源费用支出安排C.预算不包括员工的养老保险D.预算中要为不可预见费用的支出预留空间20.下列自然人中，不能成为房屋租赁主体的是( B )。A.肢体残疾的人 B.没有民事行为能力的人C.未满十四周岁公民的法定监护人 D.企业的法定代表1、对于具体一个物业来说，它是属于收益性物业还是属于非收益性物业，主要依据是( )。A.过去是否正在直接产生经济收益B.目前是否

10、正在直接产生经济收益C.本质上是否具有直接产生经济收益的能力D.能否提供有效的经营以产生经济收益2、物业价格是和平地获得他人的物业所必须付出的代价一货币额、商品或其他有价物。在现今社会，物业价格通常用( )来表示A.实物 B.劳务 C.纸币 D.货币3、物业承租人以支付租金的方式从物业产权人那里获得了( )物业的权利。A. 所有和使用 B. 所有和处分 C.占有和使用 D.占有和处分4、空气或阳光，尽管对人类生活至关重要，没有它们人类就无法生存，但是却没有价格。这是因为物业要有价格必须具有( )。A.有用性 B.稀缺性 C.使用价值 D.交换价值5、物业因为价值量大、寿命长久，所以同时存在着(

11、 )两种交易方式、两个市场。A.买卖和租赁 B.买卖和抵押 C.招标和拍卖 D.招标和挂牌6、广义的价值有使用价值和交换价值之分，人们在经济活动中一般简称的价值，指的是( )。A.使用价值 B.交换价值 C.经济价值 D.交易价值7、某一物业的( )是指某个特定的投资者(如某个具体的购买者)基于个人的需要或意愿，对该物业所评估出的价值。A.使用价值 B.交换价值 C.投资价值 D.市场价值8、评估市场价值所采用的折现率，应是与该物业的风险程度相对应的( )。A.社会一般报酬率 B.社会最低报酬率C.最低期望报酬率 D.最高期望报酬率9、投资者评估的物业的投资价值( )该物业的市场价格，是其投资

12、行为(或交易)能够实现的基本条件。A.大于 B.小于 C.大于或等于 D.小于或等于10、市场价格是指某种物业在市场上的( )水平价格，是该类物业大量成交价格的抽象结果。A. 最高 B.平均 C.最低 D.正常答案1.C2.D3.C4.B5.A6.B7.C8.A9.C10.B11、以下能反映物业价格水平的高低的指标是( )。A. 物业的单位价格 B.物业的总价格C.物业的最高价格 D.物业的最低价格12、一套建筑面积100m2，单价30000元/m2，总价300万元的住房，约定付款方式为：从成交日期时起分期付清，首期支付100万元，余款在一年内分两期支付，每隔半年支付100万元，则实际总价为(

13、 )万元。A. 292.8 B. 282.8 C. 272.8 D. 262.813、一般来说，在期房与现房同品质(包括质量、功能、环境和物业管理等)的情况下，期房价格( )现房价格。A.高于 B.低于 C.等于 D.不一定高于14、某期房尚有1年时间才可投入使用，与其类似的现房价格为5000/ m2元，出租的年末净收益为550元/ m2，假设折现率为10%，风险补偿估计为现房价格的3%，则该期房目前的价格为( )。A. 4320 B. 4330 C. 4340 D. 435015、以下可以反映所销售商品房的总体价格水平的价格指标是( )。A. 起价 B.均价 C.标价 D.成交价16、成本租

14、金是指按照出租房屋的经营成本确定的租金，以下不属于成本租金的构成因素的是( )。A. 折旧费 B.维修费 C.保险费 D.管理费17、城市房地产开发经营管理条例(1998年7月20日国务院令第248号发布)第30条规定：“房地产开发项目转让和商品房销售价格，由当事人协商议定;但是，享受国家优惠政策的居民住宅价格，应当实行( )或者政府定价。”A. 市场成交价 B.市场调节价C.政府指导价 D.政府计划价18、在城镇住房制度改革中，出售公有住房的标准价、成本价等属于( )。A. 市场调节价 B. 市场成交价C. 政府指导价 D. 政府计划价19、以下适用于市场比较法评估的物业是( )。A.物业开

15、发用地、普通商品住宅、特殊厂房B.高档公寓、古建筑、别墅C.古建筑、教堂、商铺D.写字楼、商铺、标准厂房20( )市场法适用的条件是在同一供求范围内并在估价时点的近期，存在着较多类似物业的交易。A. 市场法 B. 收益法 C. 假设开发法 D. 成本法答案11.A 12.A 13.B 14.D 15B 16.C 17.C 18.C 19.D 20.A1多选题:人工费的估算成本是指物业服务企业的人员费用，包括()。A. 管理服务人员的工资B. 社会保险C. 通信费D. 加班费E. 按规定提取的福利费【参考答案】：A,B,D,E2单选题:成本预算中，编制管理费用预算的最佳方法为()。A. 固定预算

16、B. 弹性预算C. 概率预算D. 零基预算【参考答案】：D3单选题:物业管理成本中的许多辅助材料、燃料、动力等属于物业成本中的()。A. 比例变动成本B. 相对固定成本C. 非比例变动D. 半变动成本【参考答案】：C4单选题:物业管理费用中，()是指公司支付离退休职工的退休金。A. 公司经费B. 董事会费C. 劳动保险费D. 税金【参考答案】：C5多选题:物业管理成本按照成本计算依据的不同划分为()。A. 目标成本B. 定额成本C. 计划成本D. 边际成本E. 实际成本【参考答案】：A,B,C,E6单选题:物业估计成本是指在会计期间开始前，对所承担的实际物业管理工作预估的成本，目的在于()。A

17、. 预测实际成本以供定价参考B. 判断增减服务量在经济上是否合算C. 预测和计划所需资金的数额D. 提高企业物业经营管理服务的经济效益【参考答案】：A7单选题:物业管理成本中的原材料成本属于()。A. 比例变动成本B. 非比例变动成本C. 相对固定成本D. 半固定或半变动成本【参考答案】：A8单选题:成本管理中，可作为物业服务企业经营业绩考评标准的是()。A. 成本估算B. 成本预算C. 成本控制D. 成本结算【参考答案】：B9单选题:人工福利费巾，教育经费按工资总额的()计算。A. 1.5%B. 2%C. 2.5%D. 3%【参考答案】：A1.在房地产投资分析中，把某一项投资活动作为一个独立

18、的系统，把一定时期各时点上实际发生的资金流出或流入叫做( )。A. 现金流入B. 现金流出C. .货币流量D.现金流量2.为了与期末惯例法保持一致，在把资金的流动情况绘成现金流量图时，都把初始投资P作为上一周期期末，即第( )期期末发生的。A. .0B. 1C. .2D. 33.某一计息周期内的净现金流量，是指该时段内现金流量的( )。A. .算数和B. .代数和C. 对数和D. 平方和4.以下关于潜在毛租金收入的描述中，错误的是( )。A.物业可以获取的最大租金收入B.等于物业内全部可出租面积与最可能的租金水平的乘积C.潜在毛租金收入代表物业实际获取的收入D.能够改变潜在毛租金收入的因素是租

19、金水平的变化或可出租面积的变化5.物业中设置的自动售货机、投币电话等获得的收入称为其他收入。这部分收入是租金以外的收入，又称为( )。A.特别收入B.经营收入C.计划内收入D.计划外收入6.一般将通过专业代理机构或法律程序催缴拖欠租金所获得的收入列入以下哪个收入项目中( )。A.拖欠收入项目B.其他收入项目C.收租损失项目D.租金收入项目7.以下房屋出租有效毛收入的公式中，正确的是( )。A.有效毛收入= 毛租金收入一收租损失+其他收入B.有效毛收入= 毛租金收入一空置和收租损失+其他收入C.有效毛收入= 潜在毛租金收入一收租损失+其他收入D.有效毛收入= 潜在毛租金收入一空置和收租损失+其他

20、收入8.以下关于房屋出租净运营收益的描述中，错误的是( )。A.净运营收益= 潜在毛收入运营费用B.净运营收益= 潜在毛收入管理费用C.净运营收益= 有效毛收入运营费用D.净运营收益= 有效毛收入管理费用9.以下对于物业更新改造准备金的描述中，错误的是( )。A.可以取值有效毛租金收入或年净运营收益的一个百分比B.每天更换的洗手间用纸费用的支付C.可以根据物业大、中修计划事先做出预算D.根据市场需求的变化改变室内空间布局的支付10.物业管理条例中将住宅物业住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的准备金称作( )。A.大项维修资金 B.大项维修费用 C.专项维修资金 D.专项

21、维修费用参考答案：1.D2.A3.B4.C5.D6.B7.D8.C9.B10.C11.城市维护建设税和教育费附加，是依托营业税征收的一种税费，分别为营业税税额的( )。A.5%和1%B. 6%和2%C.7%和3%D.8%和4%12.房地产投资经营过程的“两税一费”是指( )。A.企业所得税、城市维护建设税和教育费附加B.企业所得税、城市维护建设税和教育费C.营业税、城市维护建设税和教育费D.营业税、城市维护建设税和教育费附加13.营业税是从应纳税房地产销售或出租收入中征收的一种税。目前营业税的税率为( )。A.5%B. 6%C. 7%D. 8%14.以下关于城镇土地使用税和房产税的表述中，错误

22、的是( )。A.房产税按房产原值或出租收入的一定比例征收B.城镇土地使用税依照土地等级、用途按占用面积征收C.房产税是投资者拥有房地产时应缴纳的一种财产税D.城镇土地使用税和房产税在企业所得税后列支15.企业所得税是对实行独立经济核算的房地产开发投资企业，按其应纳税所得额征收的一种税。房地产开发投资企业所得税税率一般为( )。A.31%B. 32%C. 33%D. 34%16.同样数额的资金在不同时点上具有不同的价值，而不同时间发生的等额资金在价值上的差别称为( )。A.资本的时点价值 B.资本的时间价值 C.资金的时点价值 D.资金的时间价值17.个人储蓄的动机和国家积累的目的都是( )。A

23、.牺牲即期投资是为了能在将来得到更多的消费B.牺牲即期投资是为了能在将来得到更多的投资C.牺牲即期消费是为了能在将来得到更多的投资D.牺牲即期消费是为了能在将来得到更多的消费18.在技术经济分析中，对资金时间价值的计算方法与银行利息的计算方法( )。A.相同B.不同C.差不多D.不知道19.客观地评价房地产投资项目的经济效果或对不同投资方案进行经济比较时，不仅要考虑支出和收入的数额，还必须考虑每笔现金流量发生的( )。A.时间B.地点C.频率D.速度20.利率是在单位时间(一个计息周期)内所得的利息额与借贷金额(即本金)之比，一般以( )。表示A.小数B. 整数C.分数D.百分数参考答案：11

24、.C12.D13.A14.D15.C16.D17.D18.A19.A20.D1、物业价格构成中，土地取得成本一般是由购置土地的价款和( )等构成。A、契税B、土地占用税c、土地增值税D、土地出让金2、物业开发成本中，水、电、燃气、热力等设施的建设费用，属于( )。A、前期工程费B、基础设施建设费c、建筑安装工程费D、公共配套设施建设费3、在物业估价中，物业开发商自有资金应得的利息计入( )A、管理费用B、投资利息c、开发成本D、开发利润4、( )是指某类物业在市场上的平均水平价格，是该类物业大量成交价格的抽象结果。A、理论价格B、总价格C、市场价格D、单位价格5、成交过程中买卖双方都有自己所愿

25、意接受的价格，下列有关表述不正确的是( )。A、卖价总有一个最低界限，买价总有一个最高界限B、在卖方市场下，成交价格会偏向最高买价C、当买者的最高价格等于卖者的最低价格时，交易可能成功D、最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间6、物业估价是为了特定的目的，对特定的物业(或物业权益)在特定的时点( )价格或价值进行测算和判定。A、市场B、正常C、理论D、客观合理7、在评估一宗物业的客观合理价格或价值时.一般要求同时采用( )种以上估价方法。A、1 B、2 C、3 D、48、( )是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较，对这些类似物业的成交价格作适当的处理，以求取估价对象客

26、观合理价格或价值的方法。A、市场法B、成本法C、收益法D、趋势法9、( )是先分别求取估价对象在估价时点时的重新购建价格和折旧，然后将重新购建价格减去折旧，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。A、市场法B、成本法C、折旧法D、收益法10、( )是预测估价对象的未来收益，然后利用报酬或资本化率价格或价值的方法。A、趋热法B、成本法c、收益法D、市场法参考答案：A B B C D D B A B C11、运用市场法估价的步骤不包括( )。A、搜集交易实例B、对可比实例成交价格进行处理c、选取可比实例D、求取积算价格12、( )特别适用于那些既无收益又很少发生交易的物业的估价，如公用、公益物业以

27、及有独特设计或只针对个别用户的特殊需要而开发建设的物业。A、市场化 B、成本法c、折旧法 D、收益法13、在物业保险及其他损害赔偿中，一般采用( )估价。A、市场法 B、成本法C、折旧法 D、收益法14、运用成本法估价的步骤不包括( )。A、搜集有关物业开发建设的成本、税费等资料B、测算重新购建价格C、测算折旧D、求取比准价格15、收益法的原理基础表明，物业当前的价值通常是基于( )。A、历史价格B、开发建设它所花费的成本C、过去的市场状况D、市场参与者对其未来所能带来的收益的预期16、关于物业价格与一般物品的价格相同之处.不正确的是( )A、都容易受单个消费者的个别因素影响B、都是价格，用货

28、币来表示C、都有波动，受供求因素的影响D、都是按质论价：优质高价，劣质低价17、关于使用价值与交换价值，下列论述不正确的是( )A、人们在经济活动中一般所称的价值指的是交换价值B、物没有使用价值就不会有交换价值c、交换价值是使用价值的前提D、交换价值通常用货币来衡量18、一般而言，物业的( )可以反映物业价格水平的高低。A、保留价 B、总价格c、起价 D、单位价格19、将不是在成交日期时一次付清的价格折现到成交日期时的物业价格是( )A、现房价格 B、期房价格C、实际价格 D、名义价格20、关于商品房销售价格的表述，不正确的是( )。A、起价指所销售的商品房的最低价格B、保留价指商品房出售者在

29、其价目表上标注的不同商品房出售价格c、成交价是商品房买卖双方的实际交易价格D、均价是所销售商品房的平均价格参考答案：D B B D D A C D C B1.在房地产投资分析中，把某一项投资活动作为一个独立的系统，把一定时期各时点上实际发生的资金流出或流入叫做( )。A. 现金流入B. 现金流出C. .货币流量D.现金流量2.为了与期末惯例法保持一致，在把资金的流动情况绘成现金流量图时，都把初始投资P作为上一周期期末，即第( )期期末发生的。A. .0B. 1C. .2D. 33.某一计息周期内的净现金流量，是指该时段内现金流量的( )。A. .算数和B. .代数和C. 对数和D. 平方和4.

30、以下关于潜在毛租金收入的描述中，错误的是( )。A.物业可以获取的最大租金收入B.等于物业内全部可出租面积与最可能的租金水平的乘积C.潜在毛租金收入代表物业实际获取的收入D.能够改变潜在毛租金收入的因素是租金水平的变化或可出租面积的变化5.物业中设置的自动售货机、投币电话等获得的收入称为其他收入。这部分收入是租金以外的收入，又称为( )。A.特别收入B.经营收入C.计划内收入D.计划外收入6.一般将通过专业代理机构或法律程序催缴拖欠租金所获得的收入列入以下哪个收入项目中( )。A.拖欠收入项目B.其他收入项目C.收租损失项目D.租金收入项目7.以下房屋出租有效毛收入的公式中，正确的是( )。A

31、.有效毛收入= 毛租金收入一收租损失+其他收入B.有效毛收入= 毛租金收入一空置和收租损失+其他收入C.有效毛收入= 潜在毛租金收入一收租损失+其他收入D.有效毛收入= 潜在毛租金收入一空置和收租损失+其他收入8.以下关于房屋出租净运营收益的描述中，错误的是( )。A.净运营收益= 潜在毛收入运营费用B.净运营收益= 潜在毛收入管理费用C.净运营收益= 有效毛收入运营费用D.净运营收益= 有效毛收入管理费用9.以下对于物业更新改造准备金的描述中，错误的是( )。A.可以取值有效毛租金收入或年净运营收益的一个百分比B.每天更换的洗手间用纸费用的支付C.可以根据物业大、中修计划事先做出预算D.根据

32、市场需求的变化改变室内空间布局的支付10.物业管理条例中将住宅物业住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的准备金称作( )。A.大项维修资金 B.大项维修费用 C.专项维修资金 D.专项维修费用参考答案：1.D2.A3.B4.C5.D6.B7.D8.C9.B10.C11.城市维护建设税和教育费附加，是依托营业税征收的一种税费，分别为营业税税额的( )。A.5%和1%B. 6%和2%C.7%和3%D.8%和4%12.房地产投资经营过程的“两税一费”是指( )。A.企业所得税、城市维护建设税和教育费附加B.企业所得税、城市维护建设税和教育费C.营业税、城市维护建设税和教育费D.

33、营业税、城市维护建设税和教育费附加13.营业税是从应纳税房地产销售或出租收入中征收的一种税。目前营业税的税率为( )。A.5%B. 6%C. 7%D. 8%14.以下关于城镇土地使用税和房产税的表述中，错误的是( )。A.房产税按房产原值或出租收入的一定比例征收B.城镇土地使用税依照土地等级、用途按占用面积征收C.房产税是投资者拥有房地产时应缴纳的一种财产税D.城镇土地使用税和房产税在企业所得税后列支15.企业所得税是对实行独立经济核算的房地产开发投资企业，按其应纳税所得额征收的一种税。房地产开发投资企业所得税税率一般为( )。A.31%B. 32%C. 33%D. 34%16.同样数额的资金

34、在不同时点上具有不同的价值，而不同时间发生的等额资金在价值上的差别称为( )。A.资本的时点价值 B.资本的时间价值 C.资金的时点价值 D.资金的时间价值17.个人储蓄的动机和国家积累的目的都是( )。A.牺牲即期投资是为了能在将来得到更多的消费B.牺牲即期投资是为了能在将来得到更多的投资C.牺牲即期消费是为了能在将来得到更多的投资D.牺牲即期消费是为了能在将来得到更多的消费18.在技术经济分析中，对资金时间价值的计算方法与银行利息的计算方法( )。A.相同B.不同C.差不多D.不知道19.客观地评价房地产投资项目的经济效果或对不同投资方案进行经济比较时，不仅要考虑支出和收入的数额，还必须考

35、虑每笔现金流量发生的( )。A.时间B.地点C.频率D.速度20.利率是在单位时间(一个计息周期)内所得的利息额与借贷金额(即本金)之比，一般以( )。表示A.小数B. 整数C.分数D.百分数参考答案：11.C12.D13.A14.D15.C16.D17.D18.A19.A20.D1、物业管理企业的特征是(BCD)。A.以盈利为目的B.是独立的企业法人C.属于服务性企业D.具有一定的公共管理性质的职能2、物业管理企业是指依法成立，具有专门资质并具有独立企业法人地位，依据(C)从事物业管理活动的经济实体。A政府政策法规B.业主大会决定决议C.物业服务合同D.业主公约3、物业管理企业的主要职能是(

36、B)。A.无偿的B.有偿的C.经营性的D.创收性的4、物业管理企业的主要职能是(BD)。A.争取盈利B.确保物业正常使用C.维护小区安全D.为业主和物业使用人创造一个舒适、方便安全的工作和居住环境5、物业管理企业的产品是(A)。A.服务B.劳务C.实物D.理念6、物业管理服务的种类有(ABCDE)。A.常规性的公共服务B.延伸性的专项服务C.随机性的特约服务D.委托性的代办服务E.创收性的经营服务7、物业管理企业按经济成分划分，可分为(ABCDE)。A.全民所有制企业B.集体所有制企业C.民营企业D.外资企业E.其他企业8、物业管理企业按股东出资形式来划分，可分为(ABC)。A.有限责任公司B

37、.股份有限公司C.股份合作型企业D.独资公司9、物业管理企业常见的模式有(ACD)。A.房地产建设单位的附属子公司或部门B.民营物业公司C.独立的物业管理企业D.物业管理集团公司10、物业管理企业的设立程序分为，工商注册和(C)两个阶段。A.企业税务登记B.企业代码登记C.资质审批D.核验注册资金11、物业管理企业注册后应办理(A)。A.物业管理企业资质证书B.税务登记证C.组织机构代码证12、申报资质时，需提供的资料有(ABCDE)。A.营业执照B.企业章程C.验资证明D.企业法定代表人身份证明E.管理和技术人员的职称证书、职业资格证书和劳动合同13、物业管理的组织形式有(ABCD)。A.直

38、线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制14、物业管理企业组织机构设置的影响因素有(ABCD)。A.企业战略因素B.外部环境因素C.技术因素D.组织规模及所处阶段15、物业管理企业组织机构设置的要求有(ABCD)。A.按规模、任务设置B.统一领导、分层管理C.分工协作D.精干、高效、灵活16、直线制组织形式适用于(BC)。A.大型企业B.小型企业初期管理C.规模不大和不复杂的企业D.综合性强的企业17、直线职能制组织形式适用于(ABD)。A.专业性管理职能较强的企业B.适应涉及面广、技术复杂、服务多样化企业C.大型企业D.管理综合性较强的企业18、事业部制组织形式适用于(BCD)。A综合性强的

39、企业B.大型企业C.产品种类复杂的企业D.产品差别很大的企业19、一般情况下，物业管理企业的机构设置主要包括(ABCDEFGHIJ)。A.总经理室B.人力资源部C.行政管理部D.财务部E.品质管理部F.市场拓展部G.经营管理部H.工程管理部I.安全管理部J.环境管理部1 确定()，提供绩效评价的参照体系，是开展物业管理绩效评价的关键环节。A. 评价指标B. 评价标准C. 评价方法D. 评价数量参考答案: B2 写字楼交通流线管理的原则不包括()。A. 分流原则B. 简捷原则C. 层次原则D. 处置原则参考答案: D3 某单元公寓面积150 m2，单价4 950元/m2，总价74.25万元，在实

40、际交易中的付款方式是在成交日期时一次付清，则给予7%的优惠，则其实际单价为()元/m2。A. 4 635.55B. 4 603.50C. 4 750.36D. 4 565.56参考答案: B4 可以观察和分析消费品的零售价格和服务项目价格变动对职工货币工资的影响，作为研究职工生活和确定工资政策依据的指标是()。A. 商品零售价格指数B. 城市居民消费价格指数11 某宗物业预计未来每年的净收益为45万元，收益期限可视为无限年，该类物业的报酬率为11.5%，则该宗物业的收益价格为()万元。A. 391.30B. 395.29C. 393.49D. 392.46参考答案: A12 不属于财务效益状况修正指标的是()。A. 盈余现金保障倍数B. 成本费用利润率C. 主营业务利润率D. 财务内部收益率参考答案: D13 相对于现金回报率来说，()中的收益包括了还本付息中投资者所获得的物业权益增加的价值，还可以考虑将物业升值所带来的收益计入投资收益。A. 资产负债率B. 投资回报率C. 财务内部收益率D. 现金回报率参考答案: B14 影响房地产市场发展的社会因素不包括()。A. 家庭户数与规模B. 传统观念及消费心理C. 经济发展状况D. 人口数量及状态参考答案: C15 在我国，索赔期限通常规定为()。A. 一年B. 两年C. 三年D. 五年参考答案: A16 搞清楚物业价格的