1、信息管理系统试题及答案一、填空题1管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是、和结构化决策。2通常管理可分为五大职能,即、指挥、控制和协调。3管理信息系统的三大支柱是:计算机网络、_ 和_ 。4按系统论的观点,系统应有5个要素,即输入、输出、_ 、_和控制。5一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为_ 。6ERP的含义是_ ,它是在_ 的基础上发展而来的。7“自顶向下,逐步求精”是_ 方法的基本思想。8管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件,即信息源 信息处理器、 。 9管理信息系统是一个以计算机为工具,具有_ 、预测、控制和 功能的信息系统。 10信息一词的英文
2、单词是_ 。11对当前系统的调查通常可分为_ 和_ 。12一般认为管理信息系统是在_ 、_ 和计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学。13现行系统分析主要包括_ 分析和_ 分析两大部分。14可行性研究一般可从以下几方面入手经济可行性、技术可行性、_ 和_ 。15人们经常用耦合和_ 的概念衡量模块之间的独立性。16数据流程分析的主要目的是在_ 分析的基础上,勾画出现行系统的逻辑模型。17常见的系统切换方法主要有3种,即_ 、_ 和_ 。18系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段,上接_ ,下联_ ,具有承上启下的作用。19数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中,耦合度最低、性能最好
3、的是_ 。20业务流程分析主要是为了描述_。21系统分解的三原则是指_ 、功能聚合性原则、_ 。22常见的系统切换方法主要有3种,即_ 、平行切换和分段切换。23系统的业务流程分析采用的是_ 的方法。24系统测试的任务就是为了_ 而执行程序的过程,二、单项选择题1系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成,其中反馈是指( )A、给出处理所需的容和条件B、处理后所得到的结果将输出的一部分信息返回到输入, 以供对系统进行控制用D、根据条件对输入的容进行加工和转换2一般情况下,可将管理分为三个层次,即高层、中层和基层,其中高层管理属于( )。A、战术级管理_ B、战略级管理 C、控制层管理_ D、
4、作业层管理3执行层或称作业层的管理属于( )A、中层管理_ B、高层管理C、基层管理_ D、目标管理4C/S是一种重要的网络计算模式,其含义是:( )。A、文件/服务器模式 B、客户/服务器模式C、分时/共享模式 D、浏览器/服务器模式5C IO就是( )A、系统分析员_B、系统设计员C、信息中心主任 D、信息主管6下列说法不正确的是( )。A、计算机网络是信息共享的基础 B、数据库为管理信息系统提供了信息的战略储备和供给 C、现代化的管理组织协调则为管理信息系统提供了一颗奔腾的芯 D、管理信息系统在技术上依靠计算机网络和数据库,因而管理信息系统是一个技术系统7管理信息系统的交叉结构是指管理信
5、息系统的( )A、管理/职能结构_ B、网络结构C、组织机构_ D、功能结构8下列最准确概括结构化方法核心思想的是( )A、由分解到抽象B、自顶向下,由细到粗,逐步抽象C、自下而上,由抽象到具体D、自顶向下,由粗到细,逐步求精9总体规划是系统生命周期中的第一个阶段,其主要任务是明确( )A、系统的业务流程的细节B、系统的数据流程C、系统是什么D、系统的开发工具等10总体规划是系统生命周期中的第一个阶段,其主要任务是明确( )A、系统的业务流程的细节B、系统的数据流程C、系统是什么D、系统的开发工具等11下列最差的耦合方式是( )。A、过程耦合B、数据耦合C、控制耦合D、非法耦合12系统开发过程
6、中的第一个正式文档是( D )。A、系统说明书B、系统设计说明书C、可行性报告D、系统测试方案13面向对象程序设计的英文缩写是( )。A、SA B、OOP C、OOD D、OOA14结构化开发方法是一种开发管理信息系统较为成熟的方法,下列选项中,不具有该方法所具有的特征是( )A、充分理解用户需求B、自顶向下进行开发C、完整的文档资料D、动态地定义系统功能15对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行( )。A、总体规划阶段_ B、系统分析阶段C、系统设计阶段_ D、系统实施阶段16信息系统设计是系统开发的重要阶段,而进行系统设计的主要依据应是( )。A、 可行性研究报告B、系统分析报告C
7、、 系统调查报告_D、系统规划报告17数据字典描述的信息有( )A、数据流条目_ B、数据流条目、文件条目C、数据流条目、文件条目 、数据项条目_ D、数据流条目、数据项条目18系统分析阶段的主要成果是( )A、DFD图B、系统流程图C、系统分析说明书D、详细调查报告19比较常见的电子商务模式B2C(或称B to C)是指( )。 A、消费者之间的直接电子商务 B、企业与企业之间的电子商务 C、企业与直接个人消费者间的电子商务 D、以上都不对20系统测试的基本方法有( B )。A、一般测试法、特别测试法_ B、黑盒测试法、白盒测试法C、单测试法、复杂测试法_ D、辑测试法、物理测试法 三、判断
8、题(每小题1分,共计10分,正确用T表示,不正确用F表示)1管理信息系统是一种决策工具,它可以代替人进行决策。( )2所谓信息加工就是对收集到的信息进行去伪存真、由表及里的加工过程。( )3原型化方法一般可以分为探索型、实验型和演化型三种类型。( )4信息加工不可避免地会产生时间延迟,这是信息的一个重要特征:滞后性。( )5总体规划阶段必须要对当前系统进行尽可能详细的调查。( )6管理信息系统是一种决策工具,它可以代替人进行决策。( )7逻辑模型是指仅在逻辑上确定的新系统模型,而不涉及具体的物理实现。( )8块联系小,块间联系大是结构化设计的主要目标之一。( )9模块结构图是在业务流程图的基础
9、上推导出来的( )10MIS是在管理科学、计算机科学和C语言基础上发展起来的综合性边缘科学。( )11系统测试就是对程序设计工作的检验,是为了证明程序不存在错误。( )12系统测试过程一般应按模块测试、子系统测试、系统总测的顺序进行。( )13总体规划阶段必须要对当前系统进行尽可能详细的调查。( )14最安全可靠的系统切换方式是直接切换。( )15数据流必须通过加工。( )16MIS开发的核心问题是采用何种语言、数据库编写程序代码。( )17测试过程按照“自底向上”的思想,分为模块测试、分调、总调三个层次。( )18数据流程分析的主要目的就是在业务流程分析的基础上,勾画出现行系统的逻辑模型。(
10、 )19程序员在进行编程时不必遵从一些规则和共同的规定。( )20模块结构图是在业务流程图的基础上推导出来的( )四、简答题1简述系统设计的任务2什么是管理信息系统3简要说明总体规划的必要性及主要目的。4简述现行系统初步调查的主要目的。5简述系统分解的目的。6简述系统实施的主要容和步骤。7什么是“耦合小、聚大”原则,请简要说明。8请说明管理层次与幅度的含义。五、应用题1请根据以下考试报名管理过程,绘制数据流图。考试机构首先对收到的考生报名表后进行审核,形成报名表文件,然后根据报名表文件打印报名汇总表,交上级机关。2请某企业简化后的会计核算过程如下,请据此绘制数据流图。(1)会计人员根据原始单据
11、和已存在的会计科目文件,填写记账凭证,并生成记账凭证文件;(2)对记账凭证文件进行分类、汇总生成总账文件;(3)根据总账文件打印会计报表。3已知某系统的一级数据流图(如图.1所示),请指出其二级数据流图(如图2所示)的错误,并改正。4已知某系统的一级数据流图(如图3所示),请指出其二级数据流图(如图4所示)的错误,并改正。答案一、填空题1非结构化决策 半结构化决策2计划 组织3数据库 现代化的管理4处理 反馈5系统的生命周期6企业资源计划 MRP7结构化分析8信息用户 信息管理者9数据处理 辅助决策10Information11初步调查 详细调查12管理科学 数学13业务流程 数据流程14管理
12、可行性 开发环境的可行性15聚16业务流程 17直接切换 平行切换 分段切换18总体规划 系统设计19数据耦合20现行系统的物理模型21可控制性原则 接口标准化原则22直接切换 23自顶向下24寻找错误二、单项选择题1C 2A 3C 4B 5D 6D 7A 8D 9C 10C 11D 12C 13B 14D 15A 16B 17C 18C 19B 20B三、判断题(正确用T表示,不正确用F表示)1F 2T 3T 4T 5F 6F 7 T 8. F 9F 10F 11F 12T 13F 14F 15T 16F 17T 18T 19. F 20F_ 四、简答题1 答:系统设计的任务是:依据系统分析
13、报告和开发者的知识与经验在各种技术和实施方法中权衡利弊,合理地使用各种资源,将分析阶段所获得的系统逻辑模型,转换成一个具体的计算机实现方案的物理模型,最终勾画出新系统的详细设计方案,提交一个系统配置方案报告和一份系统设计报告。2答:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护和使用,以企业战略、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统3答:总体规划是管理信息生命周期的第一个阶段,也是系统开发过程的第一步,它的主要任务是明确“系统是什么”的问题,也就是对目标系统提出完整、准确、清晰、
14、具体的要求。由于MIS开发项目往往是投资巨大、时限较长,对企业现行管理体制冲击较大的工程,因此,在系统开发前必须要进行总体规划,并把它置于战略高度。归纳起来,总体规划阶段的主要目标可概括为三点:(1)保证信息共享;(2)协调子系统间的工作(3)使系统开发工作有序进行。4答:主要目的是(1)理解现行系统的业务流程,加深对业务系统的理解;(2)分析现行系统的优缺点,从而逐渐理解新系统开发的目标;(3)对现行系统作出延用分析,判断有哪些可用,哪些不可用。5 答:在研究和描述系统的过程中,人们会发现所面对的系统通常都是庞大而又复杂的,一般无法通过一图表一下子把系统所有元素之间的关系表达清楚,这时就需要
15、按一定的原则把复杂的系统分解成若干个子系统。每个子系统的复杂程度相对总系统而言要小的多,便于人们的分析和理解,这就是系统分解的目的。6答:系统实施阶段的主要容和步骤是:按总体设计方案购置和安装计算机网络系统;建立数据库系统;进行程序设计;输入基础数据,进行系统测试;进行人员培训,系统转换和试运行。7 答:在系统设计的目的之一是将系统分解成为一些相对独立、功能单一的模块。耦合和聚这两个概念就是度量模块独立性、衡量模块划分质量的重要概念。耦合表示模块之间的联系程度,有数据耦合、控制耦合、非法耦合等方式。数据耦合是一种较好的耦合方式。聚是用来表示模块部各组成成分之间联系程度的概念,有巧合聚、逻辑聚、
16、过程聚、通信聚、顺序聚、功能聚等方式,其中巧合聚的性能最好。一个合理的模块划分,应该是部联系强,模块间尽可能独立,接口明确、简单,有适当的共用性,即满足“耦合小,聚大”的原则。8答:管理层次通俗一点讲,就是指管理组织划分为多少个等级。管理者的能力是有限度的,当下属人数太多时,划分层次就成为必须;管理幅度也称为管理宽度,是指一名上级管理人员直接管理下级人数的多少。五、应用题(1信息管理系统试题及答案1 (多选题)信息系统对产品质量有那些影响?(利用信息产品软件、缩短运行周期、该进设计、有助于建立)2 (多选题)专家系统的核心部分是(推理子系统、知识库子系统)3 (多选题)企业信息系统硬件的逻辑配
17、置方案有(单机、工作站方案、多用户系统、计算机网络 )4 (多选题)信息系统对组织的影响作用体现枉(信息系统可能成为组织累赘、信息系统对组织变革提供支持、信息系统对组织战略提供支持)。5 (多选题)系统的评价指标包括 (直接经济效益指标、管理指标、系统性能指标、间接经济效益指标)6 (多选题)关系规化理论中强调的函数依赖关系主要有 (完全依赖、传递依赖、部分依赖)7 (多选题)系统实施的主要任务有(建立系统物理模型、项目管理与人员培训、数据准备与录入、程序设计测试与调试)8 (多选题)信息所具有的特征是 (不完全性、目的性、等级性、扩散性、传输性)9 (多选题)下述工作中,哪些属于企业的辅助行
18、为?(购买原材料、训练员工)10 (多选题)企业信息系统硬件的逻辑配置方案有(单机、工作方案、多用户系统、计算机网络)。11 (多选题)企业信息系统开发的四个阶段是(系统实施、系统分析、系统评价、系统设计)。12 (多选题)企业信息系统的开发工作小组的开发人员有(系统分析设计人员、管理人员、程序设计人员)。13 (多选题)信息系统开发方法有哪些?(CSF法、原型法、BSP法、CASE法)14 (多选题)下面哪些属于开发信息系统的生命周期?(系统分析、可行性研究与战略规划、系统实现与测试)15 (多选题)确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有哪些?(需求、对企业的影响、成功的可能性、潜在利益分析)1
19、6 (多选题)作为信息系统评价指标的有(可能性、准时性、正确性、经济性)。17 (多选题)信息系统对产品质量有哪些影响?(有助于建立、缩短运行周期、利用信息产品、改进设计)18 (多选题)信息系统的特征体现在(间接性、附属性、整体性 )。19 (多选题)信息系统部因素造成的安全隐患有(数据的质量问题、软件的质量问题 )。20 (多选题)数据流程图的四种基本符号包括(处理逻辑、数据流、外部顶、数据储存 )。21 (多选题)按照不同的管理对象和管理职能将企业(系统)划分为子系统的数量多少与(产品复杂程序、工艺特点、产品品种的多少)有关。22 (多选题)管理信息系统的基本功能有(控制功能、数据处理功
20、能、预测和决策功能、计划功能)。23 (单选题)系统调试策略有 (回湖法)24 (单选题)在按照人员代码检索时,将查询结果输出,等待用户确认的输入校验方法是 (视觉校验)25 (单选题)构造信息世界模型的数据库设计阶段是 (概念结构设计)26 (单选题)MIS的逻辑模型中主要组成部分是 (DFD)27 (单选题)在模块聚合的分类中,聚合度最低的是 (偶然聚合)28 (单选题)在数据库的逻辑设计中,无部分函数依赖的最低层式是 (2NF)29 (单选题)最适合于规模为大中型且不复杂的系统转换方式是 (并行转换)30 (单选题)程序框图绘制完成的阶段是 (系统设计)31 (单选题)系统逻辑模型的建立
21、完成阶段是 (系统分析)32 (单选题)OO法的主要容包括 (面向对象的系统分析)33 (单选题)系统的评价指标中包括 (直接经济效益)34 (单选题)系统维护的类型有 (适应性维护)35 (单选题)系统转换的方式中,最适合于规模较大且复杂的系统的是(分段转换)36 (单选题)完成系统逻辑模型建立的阶段是(系统分析)37 (单选题)数据流的定义是 (数据字典的容)。38 (单选题)下述人员中,( 系统分析师 )是信息系统项目的关键。39 (单选题)在人类社会,以下那一种不属于信息的表现形式:(服饰 )。40 (单选题)以下哪一个不是被列入社会发展的三大科学支柱之一: (生物 )。41 (单选题
22、)MIS平台模式中,(C/S )模式在对应用环境的适用性,数据处理特点,应用程序设计及对硬件发展的适应性等四个方面具有明显的优势,所以,该模式是今后MIS平台选型的主要方向。42 (单选题)(IPO图 )能够充分地说明低层模块部的处理细节和各模块之间数据传递的关系。43 (单选题)关系模型中,主码也被称为( 主键 )。44 (单选题)描述异步传输模式的是 (ATM型)45 (单选题)业务流程图的主要构成元素有(外部实体)46 (单选题)构成决策树的元素有(方案分歧)47 (单选题)决策科学化的发展方向之一是 (决定性决策向定量与)48 (单选题)人机对话子系统与模型库子系统的交互作用,可实现
23、(控制对模型的操作和使用)49 (单选题)具有固定个体变动属性的数据应当存放在 (周转文件中)50 (单选题)数据的静态特性分析指的是分析数据的 (类型,长度,取值围,单位)51 (单选题)决策支持系统是由 (模型驱动)52 (单选题)下列选项中是“数据”形式的是 (图表)53 (单选题)信息的特点是 (等级性)54 (单选题)在数据库的逻辑设计中,满足最低要求的式是 (1NF)55 (单选题)系统程序设计时变量初始值的设置用到的控制结构是(顺序结构)56 (单选题)登记学生档案的界面设计方案是 (填表式)57 (单选题)在DFD中,标号为P3的处理逻辑所处的数据流程图是 (第三层)58 (单
24、选题)在模块聚合的分类中,聚合度最高的是(功能聚合)59 (单选题)完成系统逻辑模型建立的阶段是 (系统分析)60 (单选题)消息中含信息量的大小,是由 (消除不确定程度来确定)61 (单选题)下列各项中属于定义企业过程的是 (支持资源)62 (单选题)完成程序流程图绘制工作的阶段是(系统设计)63 (单选题)所谓管理信息系统的结构,指的是(管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系)64 (单选题)专家系统由以下几部分组成 (计算机、推理机、用户接口知识库)65 (单选题)系统调试策略有 (演绎法)66 (单选题)表格分配图的主要构成元素中有 (业务处理)67 (单选题)系统程序设计时对不同
25、条件下的不同操作的实现用到的控制结构是 (选择结构)68 (单选题)企业息化委员会的工作通常由(CTO)负责。69 (单选题)下面哪个层次不属于企业的管理层次?(部门管理层)70 (单选题)管理信息按管理层次从上到下可分为 (战略信息、战术信息、作业信息)71 (单选题)按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级 (战略级、策略级、作业级)72 (单选题)MIS按管理功能分包括 (供应管理)73 (单选题)OO法的主要容包括 (面向对象系统分析,面向对象的系统设计,面向对象的系统实施)74 (单选题)通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上(高
26、层管理的决策问题的结构化程度低于基层的)75 (单选题)用来描述MIS的业务调查结果的工具是 (表格分配图)76 (单选题)DSS与MIS相比,其面向的人员是 (中高层人员)77 (判断题)用户使用权限检查是指用户在使用系统资源时,事先检查是否规定了用户有访问数据资源的权力。不对78 (判断题)结构化开发方法按用户至上的原则,严格区分工作阶段,整个开发过程工程化。对79 (判断题)客户关系的退化期只出现稳定期发展之后。不对80 (判断题)ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。对81 (判断题)数据是已经被处理成某种形式的信息。不对82 (判断题)管理信息系统是运用系统理论和方法,
27、以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。对83 (判断题)知识主管的核心工作任务就是规划及实施知识管理,将企业的知识转变成企业的效益。对84 (判断题)CKO是一个全新的职位,其主要职责是制定明确的知识管理程序,促进知识创新。从目前看,CIO更多偏重于信息技术与经营管理的组合管理,而CKO更多的是对知识、人员、技术与经营的组合管理。对85 (判断题)社会对企业信息管理者群体的认识,并不是看每个企业信息管理者的工作如何,而是看该群体对社会所做的贡献如何。对86 (判断题)中层信息管理者培训的重点,应该是领导艺术和信息管理技能的提高。对87 (判
28、断题)由直接上级进行考评这种方式的主要优点是:可以促进上级关心下级的工作,建立融洽的员工关系;由于下级是被管理对象,因此最了解上级的管理能力,能够发现上级在工作方面存在的问题。不对88 (判断题)CKO管理的对象是信息,主要解决的是信息管理与学习问题。不对89 (判断题)工作成果的考评,指的是通过考察一定时期企业信息管理者在担任某一职务的过程中所完成的实际工作,来评估其对实现企业目标的贡献程度。对90 (判断题)数字签名,是只有信息的发送者才能产生,而别人无法伪造的一段数字串,这段数字串同时也是对发送者发送信息的真实性的一个有效证明。对91 (判断题)信息系统的运行管理工作是系统研制工作的继续
29、,其主要工作任务包括日常运行的管理、运行情况的记录以及对系统的运行情况进行检查与评价。对92 (判断题)自上而下方法具有整体性好,条理清楚,开发不造成系统浪费的优点。不对93 (判断题)决策过程和决策方法有一定的规律可遵循,但又不完全确定的情况,属于非结构化决策问题。不对94 (判断题)决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同,所以为管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。对95 (判断题)某企业有一个职工考勤二级子系统,因负责职工考勤的是车间中的统计员,按企业组织机构来看,统计员属于生产系统,所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。不对96 (判断题)为了识别信息,系统分析员向决策者询问有关具体工作的容、过程,这种方法属于决策者识别。不对3错误1:考勤表和作业票的来源与一级不符。错误2:“总账管理”不应出现在二级流图中。错误3:计件工资计算和计时工资计算两个加工的编号相同。错误4:工资文件的编号与一级不符。改正后,如下图所示:
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