1、2023-5-1312023-5-132l道听途说论l你对员工的态度即员工对你企业的态度l用制度做标准(员工工作的标准,检查、评定的标准)2023-5-133o 在本章中,要教会学员学会下列有关的知识;o 1.员工挑选o 2.工作安排o 3.组织管理2023-5-134 一个企业要从事产品生产或服务提供活动 从事生产或服务活动需要配置合适的相当人员 每个人员对生产或服务活动要作出相应贡献 小企业主必须学会组织和安排自己企业的人2023-5-135业主 合伙人员工顾问2023-5-136l性格特点l技能特点l财务状况l法律知识l道德素养2023-5-137 开发创意,制定目标和行动计划 组织和调
2、动员工实施行动计划 确保计划的执行,实现企业预期目标2023-5-138在制定企业计划时,业主要考虑以下方面 1.自己的经营能力2.明确自己要做的工作3.哪些工作自己既无时间又无能力去做?4.是否要雇佣一个经理,要求是什么?2023-5-139情况:你的家具企业生意不错,你想雇一个销售经理,情况:你的家具企业生意不错,你想雇一个销售经理,你的一个亲戚你的一个亲戚 得知这一消息后,向你施压,要向你雇佣他得知这一消息后,向你施压,要向你雇佣他业主:你知道这个亲戚曾在乡政府工作,但因违纪而失去工作业主:你知道这个亲戚曾在乡政府工作,但因违纪而失去工作 亲戚:失去工作,生活艰难,需要钱来送孩子上学。你
3、知道亲戚:失去工作,生活艰难,需要钱来送孩子上学。你知道你的业主亲戚不会轻易雇你,但你愿意努力工作。你的业主亲戚不会轻易雇你,但你愿意努力工作。要求:请两人一组,一人扮业主,另一人扮亲戚。要求:请两人一组,一人扮业主,另一人扮亲戚。(10分钟准备)分钟准备)2023-5-1310 如果企业不只一个业主,这些业主就是合伙人,合伙人要负担责任,共享权利,分工合作。要做到:交流要诚恳与透明分工要明确签订书面协议,规定责任与义务。2023-5-1311l参照你的企业构想,把该做的工作列出来。l明确哪些工作自己做不了。l雇人来做这些工作,要详细说明所要技能和其 他要求。l决定完成每项工作需要的人数。20
4、23-5-1312要求:通过做该练习,确定你的企业是否需要雇人,如果需要,雇几个人?2023-5-1313l员工确切知道企业需要他们做什么l为你评价员工的表现确立标准2023-5-1314l当你招聘员工时,不仅要求他们的技能,还需看他们的态度,你可以采取下列方法提问应聘人员:2023-5-1315l.你原来在那里工作,具体做什么工作?l.你为什么想来本企业工作?l.你希望得到什么职位?l.你认为你有哪些长处和弱点?l.你怎么支配业余时间?有什么兴趣爱好?l.你喜欢和别人在一起工作吗?当有人对你态度不好对你会怎么反应?2023-5-1316l小企业家不是万事通,他们可以从一些企业、贸易和教育机构那里获得帮助、信息、咨询和培训。l要告诉他们尽量利用专家,向专家咨询。专家包括:l有关协会专业人员、会计师l银行家、律师、咨询顾问l政府部门官员等。2023-5-1317l要求:根据你的企业情况,画出组织 结构图2023-5-1318l人员选择l岗位职责l组织管理