职位序列、层级划分课件.ppt

1、1 职位序列、层级划分与职位管理职位序列、层级划分与职位管理太和顾问项目组太和顾问项目组20072007年年0707月月此报告仅供圣得西内部使用。未经书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。2优点：优点：有利于根据管理对象的人才特点和主流需求量身定制管理模式和薪酬机制，有利于根据管理对象的人才特点和主流需求量身定制管理模式和薪酬机制，从而促进队伍建设；从而促进队伍建设；弊端：弊端：职位序列划分越细管理成本越高。职位序列划分越细管理成本越高。为什么要进行职位序列划分？为什么要进行职位序列划分？31 1、从队伍提升的角度看，是否有必要（根据企业发展战略）？、从队伍提升的角度看，是否有必要（

2、根据企业发展战略）？2 2、从管理成本增加的角度看，是否能承受？、从管理成本增加的角度看，是否能承受？是否需要将某些职位归类，独立成为一个职位序列？是否需要将某些职位归类，独立成为一个职位序列？4我们的目标我们的目标我们需要具备的能我们需要具备的能力力设计领先建立生产、营销的快速反应机制拥有高效、专业化的管理团队建立一支专业能力强、传授意愿高、传授技巧好的教练队伍研发设计能力专业营销能力专业生产能力专业管理能力设计研发人员市场营销人员工厂生产人员经营管理人员基于战略的能力分析基于战略的能力分析5公司的业务特点公司的业务特点研发牵头营销实现生产实施管理引导职能配合后勤服务核心业务支持业务6职位类

3、别职位类别价值导向价值导向适合管理模式适合管理模式适合的薪酬模式适合的薪酬模式举例举例工程技术凭技术吃饭技术等级评定以技术等级作为定薪的主要依据设计师操作技工凭手艺吃饭手艺等级评定操作类计件，基层以技定薪车位营销类任业绩吃饭销售目标达成评定目标奖和提成店长管理类凭智力吃饭职位级别升迁以职位定薪部长职能类凭潜力吃饭职业通道管理潜力加职级主任基础服务类凭忠诚吃饭工作标准化市场化固定薪酬保安几种常用的分类方式的适应性分析几种常用的分类方式的适应性分析7职族划分职族划分管理族管理族对公司发展战略、经营决策和管理、计划、组织和协调资公司发展战略、经营决策和管理、计划、组织和协调资源源承担直接责任。技术族

4、技术族服装技工族服装技工族营销族营销族对公司的品牌、市场占有率、产品销售公司的品牌、市场占有率、产品销售承担直接责任。对为公司核心业务提供各种专业支持和服务为公司核心业务提供各种专业支持和服务承担直接责任。核心核心业务业务支持支持业务业务对公司产品质量、生产成本和产量公司产品质量、生产成本和产量承担直接责任。对公司产品和技术在行业中的先进性公司产品和技术在行业中的先进性承担直接责任。职族定义支持支持业务业务职族划分依据:根据对企业主业发展的影响程度进行划分.职能族职能族对为公司核心业务提供各种基础服务为公司核心业务提供各种基础服务承担直接责任。8各类别所包含的职位（续）各类别所包含的职位（续）

5、类别类别包含职位包含职位高层管理高层管理类类总经理、执行总经理、副总经理、研发中心总监、生产中心总监、营销中心总监、人事行政中心总监中层管理中层管理类类总监助理总监助理部长：部长：市场部部长、公共事务部部长、人力资源部部长、财务部部长、采购管理部部长、项目工程部部长 部门经理：部门经理：开发部经理、采购部经理、外协部经理、计划跟单部经理、技术部经理、品管部经理、人事经理、IT部经理、预算管理部经理、营销中心财务经理、管理中心财务经理、厂长部门副经理：部门副经理：计划跟单部副经理、IT部副经理、管理族管理族9各职族所包含的职位类别及职位各职族所包含的职位类别及职位类别类别包含职位包含职位设计类设

6、计类首席设计师、主设计师、设计师、助理设计师工艺技术工艺技术类类版型设计师、技术组组长、技术员、IE专干、工艺员技术族技术族10各职族所包含的职位类别及职位各职族所包含的职位类别及职位类别类别包含职位包含职位基层管理基层管理类类组长、跟单组长、跟单员、采购员、计划调度专干、质检（QC小组组长、面辅料检验员、成品检验员、验布员）操作技工操作技工类类车位、烫工、定型、烫衬、小烫、辅助工类辅助工类订牌工、翻号工、挂牌工、手工、清剪、贴条形码工服装技工族服装技工族11各类别所包含的职位（续）各类别所包含的职位（续）类别类别包含职位包含职位业务类业务类区域经理、区域副经理、省区营销代表、首席营销代表、直

7、营营销代表、代理营销代表、直营业务员招商类招商类招商经理、招商组长、招商专干店务类店务类店经理、店长、柜长、导购员训导类训导类训导专干团购类团购类商务代表营销族营销族12各类别所包含的职位（续）各类别所包含的职位（续）类别类别包含职位包含职位职能类职能类员、主管、主任（含车间主任）、基建类、会计类、平面设计类、IT类、营销机关人员、商品管理类基础服务基础服务类类保安、厨师、清洁工、仓管、驾驶员职能族职能族13职位族职位族类别类别薪酬水平确定主要依据薪酬水平确定主要依据变动薪酬部分比例变动薪酬部分比例技术族设计类、工艺类技能工资（60%）岗位工资（20%）绩效工资20%服装技工族操作技工类（辅助

8、工类）技能工资计件工资（计时工资）基层管理类技术等级（60%）岗位工资（40%）超产奖营销族各类岗位工资（50%）提成（或绩效工资）（50%）管理簇高层管理类、中层管理类技能工资（40%）岗位工资（40%）基础年薪绩效工资（20%）绩效年薪职能族职能类技能工资（60%）岗位工资（30%）绩效工资（10%）（或年底双薪）基础服务类固定工资年底双薪圣得西职位系列划分在管理中的应用参考模型圣得西职位系列划分在管理中的应用参考模型示例示例14企业在职位管理里遇到的问题企业在职位管理里遇到的问题u我的部门应该有多少职位？需要多少人？u我应该选什么样的人就任该职位？u我应该从哪些方面辅导员工做好工作？u我

9、如何评价员工的工作业绩？u我应该如何指导下属在企业内的发展u我的责任范围是哪些？u我将如何开展我的工作？u我将如何改进我的工作？u我的工作标准是什么？u我在这个企业里将如何发展？公司公司部门主管部门主管员工员工u 结合企业战略，应该设计什么样的组织结构？u 在组织结构下应该设置多少职位，招收多少人？u 每个职位应该付多少报酬？u 哪些人可以胜任这个职位？15职位管理涉及的内容职位管理涉及的内容个内容个内容2、职位说明书的撰写职位说明书的撰写3、职位层级的确定职位层级的确定1、职位和职位名称的确定职位和职位名称的确定职位管理工作主要从以下五个方面进行职位管理工作主要从以下五个方面进行4、职位序列

10、的划分职位序列的划分、职位价值评估职位价值评估16公司目前职位及职位名称管理现状公司目前职位及职位名称管理现状现状现状职位职位职位没有最后确定，职位数量多。各体系现有职位没有合并同类项，不能明确哪些是职位，哪些不是职位。如工厂里各车位的职位，见习经理、导购收银等职位名称职位名称职位名称多。主要体现在生产和营销体系，如一到五车间主任、一到三采购组长、各个区域的营销代表、商品主任、财务经理等17职位名称确定职位名称确定职位及职位名称的确定思路和原则职位及职位名称的确定思路和原则u职位名称的确定不以地区为依据、而以部门和职位职责为依据u职位名称的确定符合该职位所处的职位层级职位确定职位确定u确定的职位需要在组织里具有一定典型代表意义，且具有长期性、稳定性等特点u确定的职位需纳入到公司整体职位管理体系，包括职位层级、职位序列、薪酬和绩效管理18职位层级的定义及设计原则职位层级的定义及设计原则有效管理有效管理u管理简单有效u管理成本低晋升通道晋升通道u员工发展通道清晰定义：定义：指各职位在公司组织架构的管理层级中所处的位置，具有行政上的上下级关指各职位在公司组织架构的管理层级中所处的位置，具有行政上的上下级关系系19设计管理层级设计管理层级管理层级现状管理层级现状设计管理层级设计管理层级高层中层主管层基层