1、1第一单元 自我规划n1.思考目标n2.自我认知n3.有效学习n4.确定目标计划n*学习本单元要达到的要求:掌握创造性思维方法;能够做出正确的职业选择;提高并改善自我认知;提高自己的学习能力;能够确定自己的目标2第第1 1章章 思考你的目标思考你的目标n一、了解树立目标的重要性n 1、目标决定了我们的生活n 2、在思考目标的过程中,能更加了解自己n 3、在自己头脑中形成目标是走向成功的第一步n二、在建立自己目标的时候,掌握四种重要思考方法:1、左、右半脑的思维规律(奥恩斯坦 1972)A、善于使用左半脑的人主要表现在8个方面:擅长表达、擅长处理数字、逻辑性强、精于分析、有优秀的策划能力、是制作
2、表格的行家、能够理性的思考、考虑周到的人 B善于使用右半脑的人主要表现在另外的8个方面:对色彩敏感、喜爱音乐、具有创造力、空间感强、擅长提出新想法、空想家、能够凭直觉思考(可以从一个想法跳到另一个想法)、很实际的人 3 2、绘制脑图(托尼巴赞 1974)绘制脑图是一种创造性思考方法,它能够帮助人们围绕某一个主题进行思考。绘制脑图基本的五个步骤是:A、准备一张够大的白纸 B、在纸中央写下你的思考主题,并用圆圈圈起来 C、从思考主题引出一条线,并在末端标注关键思路;再从关键思路上引出支线,这些支线代表来源于关键思路的想法 D、如果需要,还可以从这些分支上再次引出分支 E、用箭头和符号将分支连接起来
3、,便可得到一副完整脑图 3、个人头脑风暴法 在理想情况下,头脑风暴分为两个独立阶段:A、尽可能的多提出一些想法(右脑思考)B、批评、评估并对各种想法进行进一步的精练(左脑思考)注意:使用个人头脑风暴法时,在第一阶段不要过早的对提出的看法进行评估和批评,这样会引起某些人的焦虑和担心,从而扼杀了一些好的想法。相反,我们应该用探究的目光来仔细考量每一个想法,因为没有哪个想法是奇谈怪论。4 4、寻求问题的根源n 这种方法是通过不断提出新问题并回答问题来解决问题,他要求在寻求问题根源的时候多问几次为什么。n三、对自己的现状进行思考和评估n 在知道了建立自己目标的重要性和几种重要的思考方法后,就需要运用这
4、些办法来考虑自己的目标了。n 在思考目标之前,首先要思考自己的现状和自己对目前状态的满足程度。这些可以通过一些测试题来评估。n四、在面对职业选择时如何做出有效应对n 在工作中,每个人都会遇到十字路口,这时大家就要做出选择。n通常采取的对策包括:n A、改变境遇n B、改变自己n C、改变个人和工作之间的关系n D、离开5第第1 1章小结章小结nI.I.知识点:知识点:n1、目标、个人头脑风暴法n2、各种思考方法n3、职业选择n4、分析自身现状nII.II.要求要求n1、了解树立目标的重要性,如何建立自己的目标n2、掌握几种重要的思考方法:左、右半脑的思维规律、绘制脑图、个人头脑风暴、寻求问题的
5、根源等。n3、能够运用不同的思考方法分析自身现状,对自己的现状进行评估n4、掌握在面对职业选择时如何做出有效应对。通常采取的对策包括:改变境遇、改变自己、改变个人和工作之间的关系、离开。6第第2章章 自我认知自我认知n一、自我认知的概念,开发和增强自我认知对于管理自我认知的概念,开发和增强自我认知对于管理者来说有哪些好处,情感智能框架的内容者来说有哪些好处,情感智能框架的内容n 自我认知,表示对自己现状和能力的了解。它是情感智能(情商)的一个核心部分。n 对于一个成功的管理者来说,不仅要有高智商,而且还需要有好的情感智能。因为具有情感智能的人很敏锐,能理解他人的情绪,并且能理解自己的行为对他人
6、所造成的影响。n 情感智能(EI),是控制自我情绪的方式,是对他人情感的直觉和理解,也是人与人交流中需要重视的方面。7情感智能框架自我能力社会能力认知 了解自己的情感了解自己的情感l 正确自我评价l 自信了解他人情感了解他人情感l 移情l 理解他人调节管理自己管理自己l 控制消极情感l 控制冲动行为l 尽责l 适应性l 主动性处理关系处理关系l 建立联系l 沟通l 控制冲突l 协同合作l 影响和劝说8n二、提高自我认知能力二、提高自我认知能力n提高自我认知能力的最主要的两种方法是:n(1)反思自己的行为及行为造成的后果,并从中总结经验n(2)观察其他人的反馈 在改进自我认知的时候最重要的是,主
7、动寻求建设性的反馈。另外,在接受反馈的时候应注意:A、将其视为有价值的 B、采取主动积极的态度寻求反馈 C、寻求细节的例子,来证实反馈的正确性与否 D、把反馈看作是对自己行为或的工作的批评,而不是针对个人的攻击 E、要认真倾听,让别人说完 F、听事实 G、不要插嘴 H、不要争吵 I、寻求如何改善意见9n三、三、自我评估的方法自我评估的方法n 自我评估在个人的发展过程中是个非常重要的环节。在自我评估过程中要实事求是和客观,不要高估个人的能力。n 能力体现为在某一领域能够有效胜任工作、完成工作所需要具备的行为、技能和知识。n 我们在评估自己的能力时,主要是通过对以下几方面的能力进行评估:n A领导
8、能力n B、激励成员的能力n C、自信n D、协作n E、建立开放、积极的氛围n F、培训与发展员工n G、管理团队绩效n H、沟通n I、决策和解决问题n J、实现目标等方面进行。10n四、四、个人个人SWOTSWOT分析法分析法n SWOT分析就是对强项、弱项、机会和威胁的分析。比如可以制个表格对自己进SWOT分析:对于强项要充分利用;对于自己的弱项要弥补;对于机会要尽量抓住;对于威胁要降低起程度。强项弱项机会威胁11第第2章小结章小结nI.I.知识点:知识点:n 1、自我认知、情感智能n 2、如何反思自己的行为n 3、自我评估的方法n 4、SWOT分析nII.II.要求要求:n1、了解自
9、我认知的概念,开发和增强自我认知对于管理者来说有哪些好处,情感智能框架的内容。n2、掌握提高自我认知能力的方法,主要有:(1)反思自己的行为及行为造成的后果,并从中总结经验(2)观察其他人的反馈n3、重点掌握自我评估的方法。评估自我的能力主要通过:领导能力、激励成员的能力、自信、协作、建立开放、积极的氛围、培训与发展员工、管理团队绩效、沟通、决策和解决问题、实现目标等方面进行。n4、重点掌握个人SWOT分析法。12第第3章章 有效的学习有效的学习 n一、学习周期的四个基本阶段:一、学习周期的四个基本阶段:n 1、获得经验n 2、反思n 3、理论化n 4、应用 获得经验(实践)应用(行动)理论化
10、(得出结论)反思(思考经验)13n二、使反思发挥作用时要注意的问题二、使反思发挥作用时要注意的问题n 1、反思是从经验中学习的关键。n 2、如何进行反思?n 我们可以通过不同的方式来进行反思:与他人讨论、头脑风暴、绘制脑图等方法。n 3 3、要使反思发挥作用,要注意的以下的问题:n A、对学习进行理性和实际的思考n B、认识到情感和直觉的重要性n C、思考表象后的真实意义n D、与他人讨论和交换意见n E、通过主观努力,积极实践 14 三三、工作中学习的方法工作中学习的方法n 工作中的学习对个人能力的提高和团队绩效的提高都是非常重要的。学习机会包括两种形式:n A、正式学习机会:脱产培训、在职
11、培训、开放/远程学习、示范n B、非正式学习机会:观察学习、轮岗制度、训练与指导、与专家接触n 在工作中,我们应把工作同自我发展结合起来,通过发展自我强项,更好地利用工作和学习机会,使自己的能力得以提高。15 四、学习中遇到的障碍类型,及排除障碍的方法四、学习中遇到的障碍类型,及排除障碍的方法 1、大多数人在学习和发展中碰到的障碍包括:n A、缺少时间n B、缺乏自信n C、太忙,无暇考虑未来n D、不良的学习经历(讨厌学习)n E、习惯以往的方式恐惧新的方式(自满)n F、工作无稳定感(破罐破摔)n 2、如何跨越障碍n A、考虑面临的障碍,即找出影响自己的障碍有哪些n B、明确为跨越障碍自己
12、要做些什么(找问题的根源)16第第3章小节章小节nI.I.知识点:知识点:n 1、学习周期n 2、反思的作用n 3、工作中学习n 4、学习障碍nII.II.要求要求:n 1、了解学习周期的四个基本阶段:获得经验、反思、理论化、应用,了解每一个学习阶段的特点。n 2、了解使反思发挥作用时要注意的问题。n 3、了解如何进行反思。n 4、掌握在工作中学习的方法n 5、掌握学习中遇到的障碍类型,并掌握能够排除这些障碍的方法17第第4章章 检验目标计划检验目标计划nI.I.知识点:知识点:n1、目标的类型:长期目标、中期目标、短期目标n2、SMART原则:明确(specific)、可衡量(measura
13、ble)、可达到(attainable)、实际(realistic)和有时间规定的(time specific).nII.II.要求要求:n1、了解长期、中期以及短期目标的概念和相互关系n2、掌握制定SMART目标的原则n3、重点掌握如何制定SMART目标 18案例一n在两年前,如果你问我是否有一个明确的目标,我的回答是“没有”。我整天在忙碌地工作着,事情一件接着一件,日子一天又一天。这么说吧,我根本没有时间思考什么目标不目标的。n我一直是一位称职的酒店经理,我整天在自己的岗位上忙忙碌碌,我把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天,我变成了一个多余的人。由于集团业务重组,酒店业务被撤消,我被
14、解雇了。刚开始失掉工作的时候,我曾经试图去应聘,但是并没有多少同以前工作相类似的职位,我屡屡碰壁。我开始沉沦和灰心散气,我整日无所事事,生活也变得一团糟。我开始在白天看电视,酗酒,这样的日子持续了整整一年的时间。n在亲友的帮助下,我开始思考自己的行为。我开始认真考虑自己的前途和出路:难道我真的找不到自己喜欢做的事情?难道真没有适合我从事的工作?我应该转变观念,并非一定要做同过去完全一样的工作,于是我开始考虑应聘其他类型的工作。n我现在是一家休闲中心的会议和庆祝活动部助理,职位不如以前的高,但说真的,我非常喜欢这个工作。这里有我喜欢的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触,工作时间也不像以
15、前那么紧张。我干得得心应手。n回头想一想,我奇怪刚下岗的时候为什么没有马上找到这样的工作?当时的我已经陷入了成见的泥潭,需要一记当头猛喝,让自己摆脱定势。是挫折给我上了真正的一课。我可以说,现在我有了自己喜欢的工作,我会再次达到新的目标!19n知识点:知识点:nl 思考自己目标的重要性nl 面对职业选择时做出有效应对nl 抛开思维定势和成见,开拓自己的思路nl 分析自己的现状nl 分析自己的职业和工作选择n案例二案例二n十年前从学校走入社会,当时我们什么都不懂。许多年轻人一起,除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的,竞争也不激烈。尽管收入一点也不高,但同事们都很高兴和快乐。那时的目标和盼望就
16、是从单位分到一套住房,就可以不住集体宿舍,不用吃集体食堂的饭了。n后来家也有了,房子也有了。过了一段舒适和安定的生活。昔日的朋友们一个个都开始有了新的追求和打算,有调离的,有出国的,还有继续上学深造的。我也觉得自己的工作没有什么挑战,整天好像在混日子,以后怎么办呢?我得为自己的未来早做好安排和打算。20n经过长期的思考和准备,我离开了自己工作七年的单位,进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似,但这个工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应,我已经渐渐喜欢上了这种有挑战有压力的工作。我现在的工作非常稳定,收入也不错,而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。n尽管现在我的工作非常稳定,收入
17、也不错,工作也不算太累。但我仍然觉得自己应该再追求些什么。是的,我需要认真思考一下。我想做老板,我应该开创自己的事业。n知识点:知识点:nl 目标的变化性nl 目标之间的联系nl 长期目标、中期目标和短期目标nl 目标的明确性n案例三案例三n机电专业的李小琴今年刚上大一,因为父母希望自己以后可以上研究生,所以她在放暑假期间每天都自学英语和数学,感觉和高中一样紧张,她有时候也在想,难道非要读研究生不可吗?说实在的,她都有点厌烦在学校的生活了。但自己又不知道毕业以后该从事什么工作,据说现在择业时的竞争非常激烈,如果没有比较高的文凭和学历,根本不可能找到好的工作。但是,有了高文凭就一定能够找到好工作
18、吗?21n小琴的同学却比较潇洒,她整天忙着打工,已经换过四、五份业余工作了。这些打工经历大大丰富了她的见识,开阔了眼界。她苦恼的是,学校的学业仍旧非常繁重,没完没了的作业和考试使她疲于应付。她认为现在学校教的老是一些书本上的东西,非常陈旧,一点实际应用的价值都没有。其实在学校期间除了学习之外,还应该为将来的工作及时做好准备。应该加强对社会的认识、收集一些资料,提前训练自己各方面的能力。n小琴的同学为暑假制订了一个计划。计划的内容包括:挣到2000元钱;社会上的工作不少于200小时;交3到5个朋友;外出旅行1次等等。n知识点:知识点:nl 自我发展规划nl 职业规划要点nl 学习和工作计划nl 计划的相关性nl SMART目标
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