1、市场部市场部 XXX2020年终述职报告CONCENTSCONCENTS1.2.3.4.全年工作亮点Work summaryOMO落地情况Online-Merge-Offline用户现状和规划User profile analysis工作展望Prospect of future work5.反思和改进Reflection and improvementPART 01全年工作亮点Work summary线上渠道数据30206社群57489公众号3082有效用户公众号：年终目标达成情况 小学：目标完成99.3%小学增长平稳，数据健康可持续。小升初：目标完成100.3%升学年级增速看好，明年可尝试更
2、高目标中考：目标完成95.9%6月经历过一次不健康增长，掉粉增粉相互拉锯，目前稳定业务号：目标达成情况官微 目标完成率74.1%增速缓慢官微：年终目标达成情况 社群：目标达成情况共计：30206有效用户的定义：非xxx在读参与市场部组织的活动有孩子姓名、电话有效用户：3082跟 进 活 动 9 5 场累计参与用户21318为学科搭台子造势，包装产品12021小升初发布会第一场 覆盖280人小学升学1234 4-6年级登记594人，领取423人领取率71.2%非学员占比40.6%7年级登记230人，领取165人领取率71.7%非学员占比54.3%7年级登记109人，领取87人领取率79.8%非学
3、员占比49.5%微课累计播放量250次 7年级登记391人，领取323人领取率82.6%非学员占比35.8%微课累计播放量810次合作共赢折腾渠道，活动不停，用户不断22个新点的开业活动游园会跳蚤市场涨粉6000笔记大赛南通市全民阅读促进会弘文书城儿童故事大赛做pizza和蛋糕DIY亲子活动送出700张明信片教师节活动线下活动常规节日活动教师节700张明信片的祝福常规节日活动母亲节3000朵鲜花的香气继游园会后，适合新点的活动跳蚤市场：新教学点活动合作方：南通市全民阅读促进会 弘文书城南通市全民阅读促进会为名誉主办方，邀请南通市XXX为决赛评委。弘文书城为赞助商，提供场地和所有书类奖品儿童故事
4、大赛：外部合作筛选提交630份作品，排在全国20所分校的第二笔记大赛：习惯培养的外化热门校信息汇总；政策解读；校内真题亮点1：升学手册亮点2：核心家长团伙伴有成长，团队凝聚力佳亮点3：团队成长线上活动春季班结课活动公众号涨粉1445我和我美丽的校园小升初作为毕业班参与热度较高，涨粉800合作书城免费供书来教学点领取600本，非学员占比40.6%爱国主义教育收到54张合照老师评比摄影大赛衔接学案国庆合照市场活动，提升用户粘性和品牌温度的同时，借助外部力量增强品牌影响力。PART 02OMO落地情况Online-Merge-OfflineOMO落地情况PART 03用户现状和规划User prof
5、ile analysis小低数据来源：秋季开课前“开学大礼包”活动，小低年级的礼包来源于暑期剩余教材，因此主要是针对非学员的活动。用户覆盖率小高年级数据来源：46年级语文衔接学案领取活动，所有书籍均为书店免费提供用户覆盖率初中数据来源：真题资料领取用户的学校覆盖情况（以单次活动为样本）（以单次活动为样本）年级分布学校分部情况非学员占比学占员比到场率初中年级初一三中31.4%33.0%52.4%60.0%启秀36.2%北城5.4%一中5.9%东方、虹桥二中3.2%用户画像分析PART 04工作展望Prospect of future work团队架构市场部3板斧撺社群已年级为单位建群，线上洞察p
6、lus+线下玩法升级品牌活动；开讲座；家长沙龙市场部搭台，学科老师唱戏真题试卷；每日一题；政策类资讯做活动（开讲座）发资料工作展望小升初全套服务之三体检摸底考试学员盛会官微和社群拉增长，为寒春班赋能校店的对手是谁，怎么和他们打差异化？我们的用户是谁，范围极限有多大？我们现有渠道上用户如何给校店补给？如何让目标校的用户跟我们产生互动？ACBD体检考试跨年嘉年华期末裂变+地推校店运营市场部使命：渠道拓宽并提升品牌影响力PART 05反思和改进Reflection and improvement线下渠道拓展能力“010102020303高频次地推肄业机构深度合作进行入园、入校线下渠道拓展部分进行补充，拿到更多有效渠道和用户线索。3公里以外地区学校进行地推，高频次。陌拜公立学校可能没有什么机会，打算从我们的核心家长团成员突破，建立联系。和商户和肄业机构开展深度合作，对接分校合适产品进行推广。CHAMPION感谢在座各位聆听
