新媒体运营培训课件.pptx

1、Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur aiscing elit.Curabitur non massa in turpis placementum.Nullam sit amet orem.In tem pus pacerat quam,新媒体运营技巧培训此PPT下载后可自行编辑修改 机会是给有准备的人，更是给善于抓住机会的人温 馨 提 示手机调成静音手机调成静音感谢您不吸烟感谢您不吸烟欢迎随时提问欢迎随时提问目录The new media新媒体01Operational skills运营技巧02The user needs用户需求03The new m

2、edia新 媒 体01ADD THE TITLE新媒体运营必读干货做新媒体需要具备的条件你的微信好友有多少人？你的微博加V了吗？目前，我的微信好友通讯录大概有6000名。我带新媒体团队时，尤其要求他们都加V。200300人微信好友20003000人微信好友ADD THE TITLE新媒体运营必读干货你有跟用户聊天吗？做新媒体，不是每天发完文章，你就什么都不管了。要考虑用户感受，考虑他们为什么会参与到你的文章。如果没有很多KOL，你会发现自己做的很多工作特别困难。实际上，无论你是做新媒体还是社区，KOL都是平时必须做的工作。多认识网上的知名大V，也许他只是小众圈的知名人士，但你也一定要积累比较好

3、的用户跟人脉。ADD THE TITLE新媒体运营必读干货我接触新媒体6年多，比一般人时间稍长些我的很多办法，跟大家听到的所谓新媒体运营大师、营销大师的思路比较不一样我偏运营，跟他们看的用户角度比较不一样他们思路偏营销、市场注重实操：勿迷信理论01020304ADD THE TITLE新媒体运营必读干货大家会发现，一个公众号或微博，换不同的人做，有可能效果差距特别大。因为做新媒体，会有意识或无意识地将个人气质、喜好展现在账号上。告诉我们：平时一定要释放个性。体现跟同类型账号不同的鲜明个性，这样别人才能关注你。形神合一：招对运营人ADD THE TITLE新媒体运营必读干货做新媒体肯定要花钱，但

4、不是靠花钱堆起来的，关键看怎么靠小成本出大效果。例：我们6个人员，30个以上账号（含贴吧10个），粉丝900万不是往堆人头的角度发展，而是更倾向于每个人贡献价值，每个人可以承担很多比较大的责任。我更多给他们传输的是对细节、内容、用户运营的具体关注。ADD THE TITLE新媒体运营必读干货自己做APP、社区、网站，可以对用户数据、资料、用户行为做分析凡是你拿不到的用户资料，比如微博、微信，那是它们的用户，不是你的用户。要通过在上面宣传，让你的用户通过知名度，慢慢地认可你。宣传阵地，非用户ADD THE TITLE新媒体运营必读干货细节决定成败很多微博号喜欢长图，但长图不是一定好的。让用户怎么

5、方便以及一看就能看明白，这是更重要的。不是越多越好，很多不错的内容只有几百上千字，把话说清楚，说人话，以让大家听懂为原则。起标题要花心思，标题是一个帖子成功的一半。也不是说要去做标题党，但尽量让有人点击欲望。标题图片数字ADD THE TITLE新媒体运营必读干货内容很多东西你觉得喜欢，用户不喜欢。接地气，就是用户得到帮助、好处，最起码可以得到心灵上的东西。The new media运 营 技 巧02ADD THE TITLE新媒体运营必读干货运营工作特殊性发什么内容，你就比较清楚账号属于美女类用户确定定位之后，可以从2个方向出发：内容、用户。ADD THE TITLE新媒体运营必读干货C优先

6、等级A（Antecedent）指事情的前因（Consequence）指事情的后果B（Bridge）指桥梁ADD THE TITLE新媒体运营必读干货熟悉产品，结合产品特性互联网运营，产品和运营不分家。做运营的要了解产品，做产品的能做运营更好ADD THE TITLE新媒体运营必读干货单点突破就是特色不是所有点都要做可能想到几十个点，但选两到三个有特点的内容做起来互联网时代讲究极致、精简，不是求大而全，单点突破比较重要基础层：所有粉丝80%的用户可能是潜水的，平时不发内容的用户，都在这一类。ADD THE TITLE新媒体运营必读干货所有粉丝群主/群管运营最上端：运营、产品人员谁跟用户走得最近，

7、就是金塔顶端，主要发挥从上到下引导的作用。中间层：群管有管理能力，对社区起较大作用。基础层：所有粉丝80%的用户可能是潜水的，平时不发内容的用户，都在这一类。ADD THE TITLE新媒体运营必读干货在社区、产品上线之初，事先积累高质量粉丝。这样在上线的前后过程中，可以有比较好的人去帮你打理。而且，种子用户影响你社区、公众号的长远用户规划。当用户的氛围、圈子形成，要改变很困难。1、种子用户一开始都是周鸿祎/李开复在看、在回答，在社区里起到比较好的带头作用，其它用户会不断去学习、效仿。知乎为什么做得好？ADD THE TITLE新媒体运营必读干货活活 跃跃 做新媒体社群，一定要想办法促进活跃度

8、很多群被广告、色情内容占据，群主一定要发挥作用，让群里面保持正面形象，要限制，要定期清理。规则我觉得社群只是管理工具，但一定要把群管理到位，群是工具不是平台，尤其社区社群只是基础工具。规则奖惩要做清晰文字，起码让用户有奔头、有激励、颁任务。奖惩任务The new media用 户 需 求03ADD THE TITLE新媒体运营必读干货微 博微博活动微博热点/话题大号互转微 信更强调内容质量（原传播性微信活动（有效留存）更容易积累高质量粉丝贴 吧借助官方（花钱）贴吧活动版主管理空 间依赖官方配合日志发布说说ADD THE TITLE新媒体运营必读干货平时跟网络热点结合，一定要合法，注意品牌调性，

9、不要转负面内容。跟热点结合一块，对曝光量会起到良好作用。跟热点的注意事项（合法/品牌）很多做新媒体帐号，都是72小时在滚动，晚上时间也尽量不错过。原则就是：不要为了粉丝而粉丝，为了一些东西不折手段。坚持不懈，有原则一定要找符合帐号气质的，尽量找有耐心、有韧性、做事细心、有责任感、对某一方面专注的伙伴。关于新媒体人员招聘最基本的方法是找大V互转，平时多积累人脉人品。平时跟热点，结合后转发量可能比较大，所以有时候该跟必须跟。提升转发数（大V/热点）一定不要选跟帐号气质不搭配的人，如：美食类的帐号要找吃货。人神合一Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur aiscing elit.Curabitur non massa in turpis placementum.Nullam sit amet orem.In tem pus pacerat quam,感 谢 欣 赏