1、-范文最新推荐- 教师信息技术实习报告 我于20*年*月在*市*学校进行了六个星期的教育实习。我实习的基本内容包括五部分:课堂教学、班主任工作、教育调查、信息技术与课程整合和研究性学习课程指导。下面是我对这段时间实习鉴定:这次实习我的主要工作是班主任工作:为期两个星期,指导学生完成主题班会诚信在我心中及组织班级友谊赛;信息技术教学工作:完成教案数为四份,试讲次数为四次,上课节数为六节;信息技术与学科整合:查找语文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站;教育调查:选题,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告;研究性学习指导:为期两个星期,指导初一班部分学生完成班级
2、主页的制作。在教育信息化发展的进程中,信息技术教师在其中发挥了很大的作用,作为教育技术专业的学生,我想更应该在校期间努力学习各方面的技能,努力提高自身的信息素养、提高自己的专业素质,只有这样充分体现自己的价值,为信息化发展添砖加瓦。从这这几项专业实习中,我深刻认识到了在学校学的专业知识不管是理论还是技术还不够细致,不够深入,比如网站的制作及帮老师做一些课件时发现自己的技术还是比较欠缺的。我们所学的更多的是一些入门的基础,而且理论学习方面根本没有应用到实践中。这次实践是一次很好的练兵机会,我学习到了很多在学校学不到的知识。四、建议 我希望我们学院以后能多和中学联系并和他们建立长期的基地关系,并开
3、展一系列的合作。包括课题的研究开发,教学设计,学科资源网站的建设等等,并把这些任务都布置给我们。这样我们才能更好的学以致用,同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造
4、了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。 大学的第一个暑假,我有幸到扬州电信总部实习,在10天的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。对于我们刚刚走入大学的大学生来说,社会是陌生的。再观目前,如今的教育越来越脱离实践,在丰富书本内容的同时却忽略了实践的重要性.然而竞争是残酷的,往往公司招聘人员时,都要看应聘人是否有过实践经验。因此我非常感谢扬州电信能给我这样一次实践机会。通过这次实践不但丰富了我的知识面,同时能将我所学的知识得到运用。在通过10天尽然有序的实践中,也将我们这帮大学生一扫刚进大学的颓废之风,在这些日子里,依稀觉察出它是一个朝气蓬勃的团体。我明显
5、感受到公司与学校的氛围完全不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。公司里的职员都很努力,都很上进,大家上班准点准时,但是也会没日没夜加班加点,似乎存在着一种无形的竞争机制,大家都很自觉。我的专业是商务英语,在大一的学习中,在学校还是以学习英语为主要,大二将开展商务一系列的课程,通过这次实践,我将带着问题去学习,努力将实践与认识结合,更好的完成自己的学业。关键词:社会实践、宽带续包、退网应对实践地点:扬州电信局总部实践时间:2018.7.272018.8.7实践目的:提升自我价值,积累社会经验,为以后的学习打下坚实的地基。锻炼自己的交流能力,努力将实践和认识相结合,为走向社会塑造良好的条
6、件。以下是我这次实践的总结:一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.二:不要偷懒.什么样的员工在企业里会受欢迎?当然是不偷懒的员工.试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我前不久在永和豆浆
7、店做服务员时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验是很重要的。当我第一次去10000时,看着那些业务员不断地拨打电话,我连一句话都不敢说,看着别的小组和所跟的老师忙得热火朝天,我则憋了一肚子的问题,心里很不是滋味。当天下午开小组会时,我这个做组长的连一个要点都说不出来。我回到家不断地反思,我发现如果我不去问,我这实践就一点意义都没有。在以后几天中,我积极和老师交流,学到许多宽带续包的知识。我通过和
8、老师的交流,发现以下几点交流时必须注意的:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在遇到客户退网和客户对套餐质疑时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚客户对产品哪方面不满
9、意,在相应的给以帮助,并且站在客户的立场上推荐更适合客户的套餐业务。这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!通过这短短10天的时间,我大概了解了宽带续包的业务流程:1.拨通客户电话;2自我介绍;3询问是否需要续包;4在不续包的情况下问其是否想换套餐;5最终洽谈;6 谈判完毕同时我还关注了以下业务员的工作步骤:1通过excel表格文件查询业务将要到期的客户情况。2:通过icd客服中心具体查询业务情况,并在excal文档中记录。3:拨打客户的电话(电话分付费号码和绑定号码)4:详细记录下每次通话后的情况(当时
10、无法立即确认的,则需要说明情况和时间)业务员在谈话时,首先会向客户询问对客户之前所包的业务的感觉,如若感觉良好给以续包的帮助,同时进行天翼手机和新产品的介绍(对诚信的老用户开始推销),当遇到脾气不是太好,有点急躁的客户,业务员会依旧用甜美的声音进行说明和服务,遇到年老的客户,业务员会不断重复,让客户能听清她说的话。同时我注意到电信公司很关注客户的诚信问题,在10000号拨打电话时,对于非诚信用户只是提醒,我觉得这很好,这也叫我们所有客户在想要得到电信帮助的同时要给电信起码的诚信。在实践的10天中,我也遇到几例退网的客户,我总结了几点:一:电信的宽带费用比移动高。二:没有单独的优惠的宽带业务,往
11、往和手机、固话绑定在一起。三:套餐内容多复杂,大多数人不认真看不易看懂。四:营业厅少,缴费不方便。对此我想提一下几点建议:一:开通单独的优惠宽带套餐。二:和个人私营合作,多开点营业点。三:简化套餐内容,开展业务的介绍会,让大家了解业务内容,深入社区。最近电信又推出天翼手机,我觉得天翼手机是面对已工作人群和家庭为主,如果要推向学生群体,鉴于移动已在校园推行了这么多年,我觉得电信应该将天翼手机在公司和家庭中的地位稳定了,再着手与学生群体,但不代表放弃,可以慢慢介入。我有以下建议:一:改变赠送手机的机型,和大型手机商合作。二:提出更适合大学生的套餐。三:经常在校园举行活动。四:多开展暑期实践活动,让
12、大学生自身走入电信,了解电信。为期十天的实践就要结束了,感受颇多。今次的暑期实践带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实践期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实践,对我来说是受益不浅的。我 3年后就要走向社会了,相信这次实践对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!衷心感谢扬州电信局总部提供我社会实践的机会,以及同事们无微不至的帮助! 尊敬的各位领导、同志们:今年上半年,在上级局的正确领导下,我始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,
13、全面落实科学发展观,认真履行“聚财为国、执法为民”的工作宗旨,带领全体干部职工,以泰山压顶不弯腰的精神,既抓西瓜,又拣芝麻,圆满地完成了上半年的各项税收工作任务。回顾上半年的工作,本人认为自己是称职的。下面我从三个方面就自己的履职情况汇报如下: 一、基本工作情况 (一)坚持以组织收入为中心,全面推进各项工作 今年以来,我和分局全体干部职工坚持以收入任务为中心,积极组织税收收入。上半年分局组织入库总体税费收入31685497.77元,占计划的70%,入库县级和xxx镇收入29821464.35元,同比增长43%;为xx乡组织收入1864033.42元,同比增长32%。收入任务之所以取的这么好的成
14、绩,除了经济增长和税收政策的因素之外,更主要的是因地制宜的实施了规范管理。 一是强化了对收入的分析、预测和调度,做到收入任务早部署。年初,分局就全境税源的分布状况进行了认真调查核实,到乡、到村、到企业,分行业认真进行了摸底测算工作,合理分配了税收收入任务。再就是按月分析,加强了收入调度,增强了税收收入的预见性。确保做到税源增长的同时收入入库也同比增长。 二是强化社会综合治税工作。分局结合境内零散税收的实际状况,重做了社会综合治税的大文章。一是把x州大港的工程作为重大建设项目单独管理,从拨款环节做好税收的代扣工作,确保了这部分税收的及时足额入库。今年5月份一次性入库该项税收350万元。二是加强企
15、业营业税项目税收的代扣代缴工作。特别是工程税收,我们在调查核实的基础上都与相关的企业签订了委托代征税款协议书,规定企业在付款环节代扣代缴相关税收。今年上半年该项税款入库50万元。三是积极协调当地党委政府,让他们来关心支持税收工作,也起到了明显的成效。分局所辖的两个乡镇,都由政府一把手亲自挂帅管税收,利用村财乡管的有利形式,规定必须用地税的正规发票报销一切开支,确保了税款的征收到位。现在村里的小到租车费,大到工程款都到地税机关开具发票结算。上半年仅次一项税收就入库30余万元。 三是加强以票控税工作。我们对境内的货物运输劳务以及工程劳务等营业税应税劳务加强了以票控税工作。根据2018年施行的新的营
16、业税暂行条例的精神,我们都责令所有企业都必须把营业税xx运输公司成功剥离后,又从xx盐业中成功地剥离出一家运输公司,位于xx乡的鑫瑞运输公司特已上报市局待批,这必将大大增强分局以票控税的能力。 四是加强税务检查,凸显税务后续管理的手段。今年以来,我们按照省市局有关税收专项检查的精神,确立了有疑点的重点企业进行了深入的税收检查。检查成果十分丰硕。仅一家企业就入库税款319万元,其余的十余家企业正在如火如荼地开展过程中。有力的税收检查不禁规范了企业核算,而且有效地规范了企业的纳税秩序。 五是合理地划分了税收征管责任区,收入任务严格考核。分局按税源的分布状况打破行政区域划片区管理的模式,实行按照税源
17、的分布状况和干部职工的现有状况合理调配,合理划分了企业责任区和农村税收责任区,做到人人肩上有担子,加之有效的激励机制,确保收入任务的全面完成。 (二)加强税收精细化管理,夯实税收征管基础 征管工作是税收工作一项基础性、长期性工作,我和分局干部一道牢牢抓住这个根本,一步一个脚印,逐步完善提高征管质量。我们严格按照征管软件要求的几率去要求自己。 1、加强税务登记管理。与x税机关实行联合办证以来,我们严格认定企业的税收登记信息,做到征管软件天天看,及时处理税务登记信息,又由于x税系统的登记与工商系统相连结,所以,分局的办证工作确保了务实、高效、完整。 2、搞好核定征收管理。一是认真抓好个体双定户的定
18、税工作。按照我省微机定税的要求,通过努力全年“双定”户数67户,税款15万元,严格控管未达起征点户的认定工作。对于那些连续三个月发票使用量增长在20%以上的个体户,则进行相应的纳税调整。二是严格核定企业所得税。对于那些属于我分局管理的企业所得税纳税人,帐务不健全的,核算不规范的,一律纳入核定征收管理,今年以来,共核定征收企业所得税纳税人5户。三是对那些名为企业,实际为大型个体工商户的小型私营企业、个体承包租赁经营户,实行按年核定征收管理,按月均衡缴纳相关税收,待其核算规范时再改按查帐征收方式。 3、改进征管方式,大力推行网上申报工作。由于我下去企业较多,征管力量少,所以对符合条件的企业,我们都
19、力促网上申报。既节省工作量,又把节省的时间用于审核报表等工作上,进一步提高了征管质量。现在分局的网上申报企业达80户,网上申报率 90 %。 4、搞好税收的催报摧缴工作。按照市局每月的扣款期限,我们力争在申报期的前几天就加紧督促申报,尽量勿使超越申报期,给执法管理工作增添不必要的工作量。通过这一严格要求,分局的按期申报率一直保持在95%以上,有效地提高了按期申报率和征期入库率。 (三)带好队伍,提高队伍整体素质 上半年以来,本人按照省局以人为本的思路,在收好税的同时,注重带好队,为地税事业的蓬勃发展提供充足的动力支持。丰碑无语,形胜于言。我注重自身的形象建设,通过自己的一言一行争取给大家树立好
20、的榜样。同时在平常的工作会议上,我经常和大家交流正确的从业观和世界观、价值观。通过努力,本人及分局敬业精神、业务素质得到明显提高。 1、加强班子建设。分局班子全部是40岁以下的年轻干部。注重班子成员都是大学毕业,业务素质好,工作进取心强,平时注意自身学习,加强自身修养;注重身体力行,以身作则,带一个好头;注重纪律作风建设,树立全局意识,想事情、干工作,创业绩。这些都是工作成绩得意保障的有利因素。 2、加强干部教育培训。干部素质高低关键在于教育。今年以来,一是制定学习计划。根据县局规划,制定相关学习制度和计划。每月每位同志都根据县局的学习内容做相应的学习笔记,说在嘴上,落到纸上。二是制定学习目标
21、。鼓励干部岗位成才。县局的以考促学鼓励学习精神出台以后,更加提高了干部自学热情与学习效果。进行业务大练兵,促进业务素质的提高。通过举行每个人读一本书、做一件事、查一本帐的活动,在查帐中锻炼大家对税收业务知识温故而知新的能力,巩固学习的成果。 3、加强党风廉政建设,做好一廉促税工作。一是通过强化思想政治教育,大力弘扬地税精神,树立聚财为国、执法为民的价值理论,倡导以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的职业道德教育。实际生活中注意管住自己的心嘴腿手,做到不该想的不想,不该说的不说,不该去的地方不去,不该拿的不拿。二是加强党章、法纪法规的学习,巩牢拒腐防变的思想道德防线。三是全面签订党风廉正建设
22、责任状,认真落实党风廉政建设责任书。四是坚持一身正气,两袖清风,深入贯彻落实廉洁从税的理念,坚决不触税收法律的高压线,把廉洁从税贯彻落实到严格执法工作中去。五是积极开展两权监督活动,主动接受社会特邀监察员的监督和社会舆论的监督作用。四是坚持廉洁自律。坚持做官先做人,律人先律己,从小处着眼,从点滴做起,从高从严要求自己,做到慎权、慎度,较好的保持了一名领导干部应有的形象。 二、存在的问题与不足 虽然上半年的工作取得了很大的成绩,但是仍然有许多不足的地方与需要改进的地方,具体来说,主要有以下几点: 一是学习工作做得还不够好。平时里工作很忙,用于学习的时间少,用于交际应酬的时间多,业务学习不能做到全
23、面推进,创新工作,而税收政策一年要好几千个文件,不学习就不会更新知识结构,所以这是今后努力改进的方向。 二是税收调研的力度还不够。因为我知道,要想做好税收工作,深挖税源潜力,就必须做到“干一行,懂一行”,所以必须要做税收工作的行家里手,才能够做到“应收尽收、十足收齐”,这也是我今后工作的努力方向。 三是税收工作的宣传力度还不够。工作不是为了宣传,但是宣传是为了工作,由于平日里税收工作忙,所以没有静下心来很好地提炼税收工作中的经验与精华,没有把税收工作中发光的点点滴滴总结出来。 四是整个队伍的战斗力与凝聚力有待于进一步加强。年轻的干部必须发扬戒骄戒躁与艰苦奋斗的创业精神,才能更好地适应不断变化的
24、税收工作,对此,整个队伍战斗力与凝聚力方面还需要得到进一步的加强,才能做到攻无不克,战无不胜。 三、下一步的改进措施与打算 (一)加强税收业务的学习,坚持“再忙也不能不学习”,要挤时间学,要多种方式多项内容学习,把学习作为为自身充电,提高自身修养的最重要的手段,在学中干,在干中学,不断地更新自己的知识层次,提高自己的业务修养。 (二)提高政治敏锐性。特别是加强对省局xxx局长2018年在全省地税工作会议上的讲话、市局张友庆局长2018年在全市地税工作会议上的讲话、市局2018年工作意见、行政问责、廉政准则等内容的学习,始终与上级保持一致。 (三)强化税务检查的力度,向检查要税收。在规范好纳税人
25、自行申报的基础上,选择那些有重大偷漏税嫌疑的纳税人和那些常亏不倒的纳税人,加大税务检查工作的力度,从严查处偷漏税行为,把深入搞好税收检查工作作为挖潜增收、规范税收秩序的最重要的手段之一。 (四)加大税收宣传力度,强化社会综合治税。把税收工作在税务部门主管的基础上,拓展社会协税护税的范围,形成地方税收“群管群治”的良好局面。通过加大税收宣传力度,促进全区纳税人纳税意识和纳税遵从度的提高。 (五)强化税收的信息化管税手段,把纳税评估和税收预警作为加强纳税管理,弥补人力资源不足的重要手段,通过电子眼,发现我们工作中的不足之处,然后下大力气规范税收征管中存在的问题,促进税收管理的科学规范高效。 (六)深入贯彻“以人为本”的理念在实际工作中,通过爱护人、关心人,提升分局全体干部的向心力与凝聚力,形成“拧成一股绳、同唱一台戏”的好局面。通过加强集体建设与班子建设,把分局建设成一个坚强的税收战斗堡垒。 总之,2018年上半年的税收工作在县局党组的正确领导下,在同志们的支持下,自己虽然作了一些工作,也取得了一些成绩,但还存在很多不足之处。在今后的工作中,本人将百尺竿头,再进一步,努力为无棣地税事业的又快又好的发展做出新的更大的贡献,为xx新区的发展贡献自己的微薄之力。 17 / 17
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