(管理与人事)人事管理制度.docx

1、人事管理制度目录第一节 聘用、调转、晋升及离职1第二节 劳动人事关系11第三节 考勤与假期15第四节 工资及法定福利19第五节 综合福利21第六节 培训管理22第七节 员工沟通24第八节 奖惩25第九节 附则28第一节 聘用、调转、晋升及离职1、以公开、公平、公正为招聘原则，依据求职者的工作态度、工作经验、个人发展潜力、专业知识选拔优秀人才。原则上要求本科以上学历，45周岁以下。2、行政人事部依照年度经营计划审批确定的组织架构和人员编制开展当年聘任工作，如组织架构、编制确需调整的，须经总经理审批后方可实施。3、行政人事部提倡多渠道并举的方式来满足人力资源需求，可以采用包括但不限于以下方式进行：

2、内部推荐与调转、网络、报纸及杂志广告、现场招聘会、人才市场招聘等，未经集团批准，不使用猎头服务。4、公司原则上不提倡雇佣员工的直系亲属，特殊情况须经集团批准后方可聘用。员工之间建立婚姻关系后，不能在同一公司工作，需有一方离职或调转。6、所有招聘活动必须遵循招聘流程进行，经过笔试、逐级面试和背景调查确定最终人选，所有环节以书面形式记录存档。在总经理做出最终聘用决定前，任何人不得对求职者做出聘用承诺。7、在员工入职后，如发现其应聘材料虚假，须立即解除劳动合同，不给予任何补偿。8、新员工入职手续由行政人事部门统一办理。新员工入职需经过试用期，试用期按劳动合同签定的年限，根据法定要求限定。依据新员工的

3、工作表现，在试用期满前五天，部门负责人对该员工进行考核并填写试用期评估表，报相关部门和总经理审批，以确定是否转正。其中中层及以上管理人员在转正之后方可任命。9、公司鼓励员工在真诚合作与承担责任的基础上公平竞争，并为员工的发展提供公平的机会，提倡内部调动与内部晋升。公司将根据经营发展情况、市场行情、工作重要程度、员工工作态度、工作能力及工作表现，对员工的岗位、薪酬做出适当调整，员工也可根据自身情况，向行政人事部门申请公司或集团内其它公司的空缺职位。员工岗位调整及薪酬调整需填写员工异动审批表，严格按流程操作。10、员工离职需填写离职审批表、离职交接单，经所在部门、行政人事部门及总经理签字后生效。员

4、工提出离职申请未得到批准前，应继续工作，不得先行离岗，否则按照违反劳动合同处理。其中中层及以上管理人员在离职后须下达免职决定。11、员工离职后，应在十五日内按有关规定办理人事关系、保险和公积金转移手续，公司不为离职人员延期缴纳保险和公积金。因未及时办理转移手续产生的后果，由本人承担。有限公司员工背景调查表拟聘人姓名： 拟聘任职位： 调查人调查时间调查方式电话询问 实地拜访 发放问卷 其他 背景调查项目及结论教育培训与职称资格最高学历：真实 虚假最高学位：真实 虚假技术职称：真实 虚假职业资格：真实 虚假培训经历：完全真实 部分真实 完全虚假最近工作单位名称联系电话受访人姓名与拟聘人关系调查项目

5、与简历描述是否一致调查项目与简历描述是否一致单位情况是 否 部分工作业绩是 否 部分担任职务是 否 部分离职原因是 否 部分任职时间是 否 部分奖惩记录是 否 部分职业道德综合评述： 最近工作单位名称联系电话受访人姓名与拟聘人关系调查项目与简历描述是否一致调查项目与简历描述是否一致单位情况是 否 部分工作业绩是 否 部分担任职务是 否 部分离职原因是 否 部分任职时间是 否 部分奖惩记录是 否 部分职业道德综合评述： 家庭背景调查完全真实 部分真实 完全虚假补充说明：任职回避是否有亲友在本公司任职？ 无 有 补充说明： 特殊背景调查人事档案保存机构是否曾受到过原单位的通报批评或处罚? 否 是

6、补充说明：是否曾因行为或业绩不佳而被解聘？ 否 是 补充说明：是否曾因触犯法律而被判刑或劳动教养? 否 是 补充说明：是否有酗酒、赌博、吸毒等行为？ 否 是 补充说明： 其他事项说明最后结论 签名： 日期：有限公司试用期评估表（严格保密）姓名：部门：职位：入职时间：请根据该员工试用期内工作表现和工作业绩进行以下评估，并最迟于试用期满前5天将此表交给行政人事部。简述对新员工入职所做的引导和培训。简述员工对培训的接受情况：优秀 符合期望 低于期望 不可接受业务知识：该员工是否明确工作任务及职责。优秀 符合期望 低于期望 不可接受工作兴趣：该员工的工作积极性方面。优秀 符合期望 低于期望 不可接受工

7、作表现：该员工的工作质量及效率。优秀 符合期望 低于期望 不可接受工作态度：该员工对建议和指示所做出的反应。优秀 符合期望 低于期望 不可接受学习能力：在指定的时间内，该员工的理解和执行速度。优秀 符合期望 低于期望 不可接受企业文化认同：该员工认同以企业文化的程度。优秀 符合期望 低于期望 不可接受团队精神：该员工是否了解自己在团队中的职责并愿意同他人合作？优秀 符合期望 低于期望 不可接受仪容仪表。优秀 符合期望 低于期望 不可接受劳动纪律。优秀 符合期望 低于期望 不可接受品行。优秀 符合期望 低于期望 不可接受请您简述该员工还需要在哪些方面进行改进：您对该员工的综合评价：评估结果：如上

8、所述，建议对此员工： 由于其不符合公司要求，应在试用期满之前终止合同。 批准其正式成为公司员工。 因其表现卓越，提前批准其正式成为公司员工。建议转正日期：评估人签字： 日期：分管领导意见：签字： 日期：行政人事部意见：薪酬：其它福利：签字： 日期：总经理意见：签字： 日期：员工意见：签字： 日期：有限公司员工异动审批表姓名：部门： 职位： 入司时间：变动类型晋职 晋级 降职 降级 调转 其它异动原因（由提案人填写）变动信息由 公司到 公司由 部门到 部门由 职位/职级到 职位/职级工资由 元/月调整到 元/月 变动生效日： 年 月 日行政人事部意见：总经理意见： 集团人力资源本部意见：总裁意见

9、：有限公司员工异动审批表姓名：部门： 职位： 入司时间：变动类型晋职 晋级 降职 降级 调转 其它异动原因（由提案人填写）变动信息由 公司到 公司由 部门到 部门由 职位/职级到 职位/职级工资由 元/月调整到 元/月 变动生效日： 年 月 日调出部门主管领导意见： 调入部门主管领导意见： 调出公司行政人事部意见： 调入公司行政人事部意见：调出公司总经理意见： 调入公司总经理意见：集团人力资源本部意见：总裁意见：有限公司离职审批单姓名部门岗位到职日期年 月 日离职日期年 月 日工资截止日年 月 日发放办法社保及公积金截止月年 月账户状态社 保：调转 临时户公积金：调转 托管联系电话应急联系电话

10、离职原因（本人填写）：本人签字：本部门领导意见：行政人事部意见：总经理意见：集团总部意见： 年 月 日有限公司离职交接单请您对以下内容进行确认：在结束与我公司聘用关系后，您将不得在没有管理层书面同意的情况下以直接或间接的方式向第三方透露任何有关锦联地产集团的商业、贸易、金融、事务或其他属于保密范畴的信息。否则我公司拥有向您追究相应法律责任的权利。 移 交 项 目部门移交内容移交情况接交人负责人所在部门文本资料钥匙电脑及电子文档工作内容财务部门欠款未销帐目行政人事部文件物品行政人事部意见总经理意见请相关接收部门及人员做好各项目移交明细，以便备查。本人已完成交接手续，在本人任职期间与锦联地产集团已

11、无任何劳动关系及经济纠纷事项。离职人签字/日期：第二节 劳动人事关系1、对于新聘用的员工，入职前的准备工作由行政人事部门负责，协调各部门准备办公室、桌椅、电脑、网络帐户、办公用品等。2、各企业行政人事部门在为新员工办理完录用审批手续后，须向其发放书面的录用通知书。新员工根据录用通知书上的报到时间及携带相关证件的要求如期办理入职手续，入职当日要填写员工基本信息表、领取并签收新员工入职须知，行政人事部门负责将新员工的各种书面资料建档备案。3、新员工从进入企业之日起三十日内，应将人事、保险关系调入企业并签订劳动合同，员工首次合同期限自入职之日起至2012年的12月31日止，试用期按国家相关法律执行。

12、4、新入职员工如不能及时提供保险、公积金等资料，需以书面形式通知行政人事部门。新员工在与公司签订劳动合同时，若与其它单位存在劳动关系或有未解决的纠纷，公司不承担连带责任。如因此给公司造成损失的，公司有权向员工追偿。因员工本人延误造成公司无法按时为其缴纳社会保险、公积金等方面的责任损失由个人承担，公司不承担补缴费用。5、公司不保管员工人事档案，由员工本人委托人力资源及劳动保障部门保管，委托产生的档案管理费用由员工自行承担。6、高管人员的内部档案建立由集团公司人才资源部负责，其它级别由公司行政人事部门负责内部档案的建立，档案由专人负责管理、更新、使用，查询员工档案必须经总经理和行政人事部门负责人批

13、准，未经允许，任何人不得借阅、抄录、复制、传播员工档案内容。7、行政人事部作为劳动用工的主管部门，行使对公司范围内高管外所有劳动合同订立、履行、变更、解除、争议等情况的监督、检查、指导、管理职能。8、公司和员工双方均可根据劳动合同法有关规定解除或终止劳动合同。劳动合同期限未满，一方提出解除合同，试用期内应提前3日，试用期满应提前30日以书面形式通知对方，否则按劳动合同及补充协议约定承担相应违约责任。9、如公司辞退员工，需提前30日书面通知员工，并按劳动合同法有关规定执行。对于严重违反劳动纪律或严重失职，对公司造成重大损害的以及被依法追究刑事责任的员工，公司有权将其解雇，而不需提前通知和给予任何

14、经济补偿。10、劳动合同续签10.1当员工劳动合同期限届满时，行政人事部门负责提前30日发放合同期满通知书至所在部门，以决定劳动合同续签与否。公司高管的劳动合同续签与否由集团公司总裁审批，公司中层及以下员工劳动合同续签与否由所在总经理审批。10.2公司或员工不同意续签劳动合同须在合同期满日前5日书面通知对方，如公司或员工在劳动合同期满日之前未得到对方书面不同意续签通知，将视为双方同意续签劳动合同，劳动合同续签期限由双方协商确定。11、解除或终止劳动合同，员工应当按照双方约定进行工作交接，并根据清单上程序到各相应部门办理离职手续，各部门手续办理完毕，行政人事部门为员工出具解除/终止劳动合同证明后

15、方可离职。12、因员工原因未按公司要求办理工作交接的，不视为员工仍在公司工作，双方不存在事实劳动关系，若存在未结清的薪酬福利，则在其办理完交接手续后发放。13、行政人事部对离职人员档案、合同至少保存两年备查。14、男性员工年满60周岁，女性员工年满50周岁，由行政人事部门为其办理退休手续，如岗位需要，可办理返聘手续。录用通知书先生/女士： 很高兴您能通过公司的录用甄选，并欢迎您加入到大家庭中，任有限公司 职位。请于 年 月 日8时30分到行政人事部报到。 以下是涉及您报到时的人事关系方面事宜：u 请提交您本人与上一单位的解除/终止劳动合同证明书及相关人事关系调转表；u 请提交本人1张1寸证明照

16、、身份证、学历证，职称证的原件（原件审验后返还）；u 请您在入职次月10日前转入人事关系及社会保险、医疗保险及住房公积金账户。我公司社会保险帐号为：；医疗保险帐号为：；住房公积金帐号为：。如因个人原因未能及时将人事关系以及个人保险帐号转入我公司的，公司不予以补缴，一切损失由您个人承担；u 若有不详之处，请与行政人事部联系。u 祝愿您工作愉快、事业有成！有限公司 行政人事部年 月 日录用通知书签收单本人于 年 月 日收到录用通知书并同意遵守所述内容，及时办理相关事项。 签收人： 日期： 新员工入职须知 先生/女士： 首先欢迎您加入大家庭！ 以下是涉及到您人事关系方面的事宜：u 请如实填写员工基本

17、信息表；u 请您在上班后15个工作日内将本人的人事关系转入我公司，转入后我公司将在1个月之内与您签定劳动合同；u 您可通过网站登录内部网站及时了解公司相关规章制度、企业动态信息等。如果因您本人未到公司内部网站了解相关规章制度而在工作中产生疑义则以内部网站中的规章制度内容为准，同时若对您本人造成任何损失均由您个人承担责任。个人账号： 密码：u 若有不详之处，请与行政人事部联系。u 祝愿您工作愉快、事业有成！ 行政人事部年 月 日新员工入职须知签收单本人于 年 月 日收到新员工入职须知并同意遵守所述内容，及时办理相关事项。 签收人： 日期：第三节 考勤与假期1、工作时间按照国家相关规定执行，如超时

18、工作将以年假、串休等方式予以补充休息时间。周一至周五上班时间为8：30，下班时间为17：30，11：5013:00为午休时间；周六上班时间为9：00，下班时间为15：00，11：3013：00为午休时间。2、员工需自觉遵守考勤制度，违反考勤规定公司将按具体行为给予罚款、纪律处分等处罚。日常因特殊情况未按时确认出勤的员工，需经直接上级以书面形式通知行政人事部门确认出勤状况。考勤周期为上月24日至本月23日止。由行政人事部门专人统计月考勤数据。3、员工在工作时间内，不得擅离职守，临时有事外出，应事先征得主管上级批准，并到行政人事部门登记。员工因病、私事不能到岗工作，应按公司规定办理请假手续。如有紧

19、急情况，不能事先请假，应在上班后1小时以内电话通知上级领导和考勤部门并在上班当日补办手续，否则按旷工处理。4、迟到早退规定：迟于上班时间到达，视为迟到；下班时间以前离开，视为早退；（一）迟到：从早上8:30分、中午13：00后开始计算迟到，如迟到超过60分钟，则按事假半天处理；（二）早退：公司员工凡无故提前离开公司的，视为早退，超过60分钟的按事假半天处理。5、旷工处理规定：未经批准无故缺勤者将被视为旷工，并根据情况报相关领导作出警告处分直至辞退处理。一个工资计算周期内，员工旷工1天，视同自动离职且该行为属于严重违反公司规章制度，停发当月全额工资并对其予以辞退，不给予任何补偿。6、休假种类包括

20、法定节假日、病假、事假、工伤假、婚丧假、产假、护理假等。除法定假日外，其它休假必须填写考勤异常情况审批表，由相关领导批准后，方可休假。员工二天以内的假期，由部门负责人批准，超过二天的病假、事假、婚假、产假等由总经理批准，并在行政人事部门登记备案。员工休假期满，按时到行政人事部门办理销假手续，无正当理由逾期不销假的按旷工处理。7、休假细则7.1法定节假日：依据2007年12月14日国务院关于修改全国年节及纪念日放假办法的决策第二次修订。a) 元旦，放假1天（1月1日）； b) 春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）； c) 清明节，放假1天（农历清明当日）； d) 劳动节，放假1天（5月1日

21、）； e) 端午节，放假1天（农历端午当日）； f) 中秋节，放假1天（农历中秋当日）； g) 国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。 注：法定节假日如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。7.2病假：员工因病须治疗或休养者请假，需填写考勤异常情况审批表。超过三天（含三天）须有医院证明，否则按事假处理。如未能及时填报考勤异常情况审批表，须在返岗后补办请假手续及销假手续。病假期间工资5天以内（含5天）按照职级工资的60%核算日薪，当月病假超过5天的，5天以上部分按事假处理，若病假期间全月应发工资总额低于最低工资标准的80%，差额部分由公司补齐。7.3事假：因私事待处理者，可请事假，需提前

22、一天填写考勤异常情况审批表，经批准并安排好工作后方可休假，事假期间扣除全额日薪。7.4婚假：员工在公司工作期间结婚，需持结婚证书请婚假（登记日本人在职），填写考勤异常情况审批表，由行政人事部门审核后报总经理批准，给予带薪婚假十天（日历日）。婚假原则上不能间断休假，但因工作上的原因无法连续休假的，可经直接上级和企业负责人审批进行补休。7.5丧假：直系亲属去世给予丧假3天（日历日），包括：父母、配偶、子女。非直系亲属去世给予丧假1天，包括祖父母、外祖父母、配偶父母、亲兄弟姐妹，丧假为带薪假。7.6产假：女性员工分娩，顺产假90天，晚育加60天，剖腹产或难产加15天。若计划内第一胎怀孕期间出现流产情

23、况，怀孕不满四个月流产时，根据医疗机构的意见，给予十五天至三十天的产假，怀孕满四个月以上流产时，给予四十二天产假。产假（流产假）期间的医疗补助和工资均由社保机构发放，公司只支付社保费、公积金（公司承担部分）及采暖补贴，产假系国家规定计划内生育的女员工，违反国家生育规定的，公司不承担产假期间的任何工资和福利费用。女员工实行计划生育手术假期间，公司发放本人的职级工资。7.7护理假：男员工配偶符合晚育条件的，可休护理假15天；女方早育或生二胎的，男方不享受护理假。护理假期间的工资同产假工资发放原则一致。7.8年假7.8.1 入职满一年的员工享有年假，满一年至五年的，每年享有5个工作日的带薪年假，超过

24、五年的，每增加一年增加一个工作日的带薪年假，超过10年的，享有10个工作日的带薪年假。7.8.2 公历年度累计各种假期超过30天的员工不享有年假，年假可以抵病、事假。7.8.3 申请年假时，应以不影响公司整体工作为前提，需提前15天提出申请。7.8.4离职员工当年年假按实际工作时间折算，年假可以抵离职通知期。7.8.5 年假审批方式：a)高管申请年假时，应书面提出休假申请，经集团批准后方可休假。休假申请中，须具体说明假期中所负责工作的变通安排。b)公司员工申请年假时，经总经理审批后方可休假。部门姓名职位异常类别事假 病假 婚假 产假 丧假 工伤假 调休年假 出差 外出办公 其它：时间自 20

25、年 月 日 时至 20 年 月 日 时事由部门意见行政人事部意见总经理意见有限公司考勤异常情况审批单第四节 工资及法定福利1、公司根据员工的能力、工作经验、岗位职责、工作表现、物价指数等因素确定员工的工资收入。2、员工的薪酬体系由两部分组成：月薪和年终奖金2.1月薪：根据员工的岗位责任、工作绩效、工作态度、工作技能、市场状况等指标，确定员工的基本工资。员工每月实得月薪为基本工资（职级工资职级奖金）工龄工资采暖补助+各项补助-扣款应缴保险/公积金-所得税工会会费。a) 职级工资=基本工资*60%；b) 职级奖金=基本工资*40%；c) 工龄工资，为鼓励员工长期与公司合作，连续工作满一年（含一年）

26、以上的员工，当月可按其级别享受50元的工龄工资，每延长一年同比增加，无封顶年限；d)采暖补助，根据沈阳市相关采暖补助政策执行；e)各项补助，包括午餐补助、交通补助、通讯补助等津贴及其它补发款项；f)扣款，包括事、病假工资，试用期转正工资差额，违纪扣款等相关应扣款项；g)公司依据国家和本市有关规定为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金等福利；h) 以上薪酬和福利均为税前，个人所得税由个人承担，公司代缴。2.2年终奖金根据集团董事会批准的年度考核方案执行。无论任何原因在年终奖奖金发放之前离职的员工不享受年终奖。3、工资计算及支付3.1新员工根据聘用的职位和级别，确定

27、基本工资，试用期工资原则为转正工资的80%。3.2员工转正、调转、晋升的薪资调整按实际变动日期核算，在涉及工龄工资调整、采暖补贴等与时间有关的问题时，以每月10日为界；凡于10日前（含10日）入职或离职者，当月按全月调整，反之从下月调整。3.3支付方式：3.3.1 员工工资以现金方式直接在公司规定的发薪日存入员工的银行帐户支付给员工本人。3.3.2 员工基本工资以月为单位计算，实际出勤天数不满一个月的按以下公式计算：（实际出勤天数/应出勤天数）*基本工资。3.3.3 工资正常支付日为每月26日，如遇法定假日提前或顺延发放。4、每年公司将依据企业实际经营情况结合市场薪酬水平及员工绩效考核表现，对

28、员工的薪酬进行适时调整，工资福利制度的制定与调整参照集团公司指导标准及社会平均薪酬标准，经集团董事会审批后执行。5、高管人员工资调整由集团董事会审批，公司中层人员工资调整由管理总部总裁审批，其他员工工资调整由总经理审批。6、公司为员工提供生日贺礼、重要节日贺礼、住院慰问、丧葬抚恤金、员工活动等福利。7、薪酬保密制度公司实行薪酬保密制度，如员工对其工资有异议，请与行政人事部门联系，公司不接受任何比照其他人工资标准为理由的申诉。除公司指定管理人员知道员工工资标准外，任何员工不得泄露薪酬秘密，严重者将视同严重违反公司规章制度，对其予以辞退，不给予任何补偿。第五节 综合福利1、福利项目：通勤补助、通讯

29、补助、午餐补助、体检、意外保险、生日贺金、丧葬抚恤金、探病慰问金等。2、福利标准：2.1通勤补助职 务 标 准高管按照集团公司有关车辆补助的管理规定执行中层200元/月员工100元/月2.2通讯补助职 务标 准总经理实报实销副总经理360元/月采购、开发、项目拓展、工程、装饰部经理120元/月中层采购、开发、项目拓展、工程、装饰部员工员工70元/月2.3用餐补贴：公司为员工提供午餐补贴，按每人每工作日8元；司机因公在外用晚餐的，晚餐补助为25元。2.4生日贺金：公司员工生日贺金标准为50元/人或同标准礼品。2.5丧葬抚恤金：转正员工的直系亲属（父母或配偶父母）去世，公司根据有效证明发放“丧葬抚

30、恤金”，如夫妻双方均在集团内工作，只发放一份。层 级标 准高管1000元中层800元员工600元2.6探病慰问金：员工本人或其直系亲属（父母、配偶父母、夫妻、子女）因病住院，公司派专人前往探望，并提供“探病慰问金”100-200元。2.7其它福利（中秋、三八妇女节等）根据集团公司当年确定的指导标准执行。第六节 培训管理1、公司以不影响日常工作为前提，遵循学习培训和工作需要相结合的原则开展员工培训工作。2、内容、形式和要求2.1培训的主要类别2.1.1新员工入职引导培训每个新员工上岗前都要经过入职引导培训。行政人事部门负责公司所有员工的入职培训。a)入职培训的内容包括：介绍企业历史、文化、组织概

31、况和主要业务范围及发展状况，相关人事、行政管理制度和工作流程。b)入职培训需在员工入职一周内完成。2.1.2专业培训根据企业对各个岗位专业技术和管理技能的要求，建立学习平台进行专业知识及专业技能的培训，不定期选派优秀管理人员在专业方面进行深造，或参加各种类型的专业学习班、培训班。2.1.3岗位培训各部门负责人的主要工作职责之一就是对下属员工的培训和指导，必须坚持在实际工作中长期不断地对员工进行岗位培训，以不断提高员工专业技能和自身素质，做好本职工作。2.1.4其它方面的培训和学习根据实际工作需要，可适当组织员工到本地或外地的企业进行参观、学习、交流等活动。2.2 培训的主要形式2.2.1外训：

32、将受训员工送出去，参加各种培训活动。2.2.2内训：聘请社会上优秀的培训教师到企业开设培训课、聘请企业的优秀员工担任内部兼职培训讲师，对员工进行培训。2.2.3内部学习平台：建立知识资源库，为各专业人员提供最新的专业知识。3、 工作程序3.1年度培训计划3.1.1每年年初公司根据公司发展规划、部门业务内容和人员基本情况，拟订培训需求申请，报集团人力资源本部汇总并由其制定年度企业培训计划，报集团总裁批准后执行。3.1.2行政人事部和集团人力资源本部负责培训计划的组织、协调、监督执行。3.2培训审批3.2.1部门安排员工参加外出培训、或请外部培训机构到企业组织员工内训，事前应进行书面的申请，并附上

33、培训事项的有关文件。3.2.2原则上培训工作要依据行政人事部和集团人力资源本部确定的年度培训计划进行，在年度计划之外的培训，须经部门负责人批准、行政人事部负责人和总经理批准后方可安排。3.3培训实施3.3.1员工在内部培训期间，行政人事部门需监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。3.3.2行政人事部门负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。3.4培训评估行政人事部门负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否达到预期效果，以此指导培训工作。3.5 培训费用3.5.1培训费用须严格按照年度经营计划中获批的额度进行安排，

34、所有培训费用支出时均须各企业负责人审批确定。3.5.2外派培训人员的工资待遇不变，培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定执行。3.5.3内部培训费用全部由公司承担。3.5.4管理总部有权在一定额度上统一调度使用培训费用，以便安排全集团范围的专项培训。第七节 员工沟通1、集团鼓励员工参与公司的管理，重视员工的满意度并建立多种沟通渠道，进行公司政策的解答与咨询，协调解决劳动纠纷与员工申诉，保证员工之间公平相待，合作互信，共同实现公司的经营目标。2集团出版的内刊是员工交流的平台，是全体共同拥有的刊物，刊登经营理念、企业信息、员工活动等内容。要求全体员工能充分利用好此内刊，按照管理总部的总体安排积

35、极投稿，将个人的知识、想法与全体“”共享。3、内外网络是公司员工了解公司信息、活动、经营动态、规章制度的主要渠道。要求各下属企业将公司信息以新闻、会议纪要等方式及时发布在网络平台。4、行政人事部门会定期开展与员工的面谈，了解员工思想、需求、对企业发展的建议等，作为改善工作的依据。5、当员工感到被不平等、不公平对待或对某些问题的处理存在疑问时，可向行政人事部门提出申诉，行政人事部门会遵照企业管理制度，在征得总经理批准后予以解决。6、公司会不定期为员工组织各种娱乐活动，增进员工的身心健康与相互沟通，加强员工的团队合作。第八节 奖惩1、建立奖惩制度是为了激励先进员工，规范员工行为，加强员工的自我约束

36、力，提高团队综合素质，为员工的发展提供优良的企业环境和广阔的空间。2、为树立榜样，褒奖先进单位及员工对企业做出的贡献，管理总部每年评选先进企业、先进部门、先进个人或其它奖项，具体评选程序和奖励标准在年终发文确定。3、为严肃纪律，规范员工行为，保障公司和员工的利益，本着严格、迅速、公正的原则，公司对违纪行为给予以下几种纪律处分：3.1口头警告：用于针对轻度过失或不努力工作者，旨在给当事人提供一个立即改正的机会；3.2书面警告：用于较为严重的过错，屡犯过错或连续不努力工作者，在给予这种处分的同时，可同时停职、工资降级等；3.3立即辞退：指犯有极其严重的过错者，公司有权与其立即解除劳动合同并做辞退处

37、理，对其无需支付任何补偿。3.4具体违纪内容详见下列惩罚细则:3.4.1 口头警告，如员工出现下述任何一种行为或状况的，公司有权做出“口头警告”的处理决定：（1）、工作时间未跟主管领导请假，擅离工作岗位；（2）、个人仪容仪表影响公司形象；（3）、工作时间做与工作无关的事；（4）、私自将办公设备带出公司或私自使用办公车辆的；(5)、工作不力，屡次指出不见改进；(6)、执行公司的管理要求表现出迟缓的；(7)、工作态度不积极，不能按时完成工作。3.4.2 书面警告，如员工出现下述任何一种行为或状况的，公司有权做出“书面警告”的处理决定：(1)、对客人、同事、领导粗鲁、不讲礼貌；(2)、自己或怂恿他人

38、与客人、同事争吵，造谣生事，损害同事名誉及员工团结或损害公司利益；(3)、遗失公司重要文件、证件、财物；(4)、浪费、损坏公司财物；(5)、违反或不执行公司管理制度；(6)、抗拒合理工作指令或拒不完成领导交付的工作；(7)、工作报告不真实；(8)、口头警告两次（含）以上的；(9)、不服从工作安排和调动的；(10)、利用职权打击报复员工或包庇员工。3.4.3 立即解聘，如员工出现下述任何一种行为或状况的，视为严重违反公司规章制度，公司有权即时解除劳动合同且不支付任何经济补偿：(1)、无故旷工一天； (2)、隐瞒自己传染性疾病；(3)、在公司内与同事打架情节严重；(4)、不服从工作安排和调动情节严

39、重者；(5)、以任何途径发布、张贴、散发煽动性言论、文字、图片，破坏公司与员工关系；(6)、提供虚假应聘资料或个人信息；(7)、伪造文件或向公司出示假文件、单据；(8)、私自收取佣金或贵重物品，隐瞒不报；(9)、利用职权，违反财务制度，造成经济损失；(10)、利用公司名义，或伪造、盗用公司文件、印鉴等招摇撞骗，牟取私利；(11)、贪污盗窃、挪用公司资金；(12)、故意泄漏公司技术、经营上的机密致公司蒙受重大损害者；(13)、未经公司允许，自己设立公司或在外兼职的；(14)、暂时或长期精神错乱（医疗期除外）；(15)、累计书面警告二次，立即解聘；(16)、严重失职给公司造成重大损失（损失5万元及

40、以上）并承担赔偿责任；(17)、携带危险物品进入公司者；(18)、触犯国家法律法规，被拘留、劳教或追究刑事责任；(19)、公司其他规章制度中规定可以辞退或解除劳动合同的情形。以上未涉及到的应处罚行为，由公司员工会议研究处理。4、行政人事部有权根据规章制度判定违纪行为的严重程度和决定给予何种处分，根据违纪行为还将伴随调岗、降职（级）、罚款等处罚。5、员工在工作中给公司造成损失、构成犯罪的将提交司法机关处理，尚未构成犯罪的将视情节轻重给予纪律处分和经济处罚，并可责令赔偿损失。对于需员工赔偿损失的，在不违反相关法律法规的情况下，公司有权从违纪员工的工资、奖金及福利中做相应的扣除，不够扣除的，公司仍然有权就剩余部分向违纪员工追偿：5.1情节严重造成损失五千元以下的，并扣发13个月职级奖金；5.2情节特别严重或造成损失在五千至一万元之内的，并扣发36个月职级奖金；5.3 情节恶劣或造成损失在一万元以上的，给予辞退、构成犯罪的将移交司法机关处理；5.4 对处以赔偿损失而不履行赔偿行为的，公司将诉之法律。6、员工被处以纪律处分后，由行政人事部门进行为期36个月的考核，如确有悔改表现的，公司可考虑予以解除纪律处分，但解除降级、降职处分不视为恢复原级别和职务。