1、SPCSPC培训培训PPTPPT（140140页页）1 工厂工厂20182018，不懂，不懂SPCSPC还敢混还敢混“质质”场？场？SPC即统计过程控制，英文即统计过程控制，英文 Statistical process control，上世纪诞生上世纪诞生的最伟大的质量工具之一。一般来讲，的最伟大的质量工具之一。一般来讲，SPC工具有广义和狭义之分。工具有广义和狭义之分。SPC的概念的概念：广义的广义的SPC包括传统的包括传统的7大质量工具（大质量工具（the magnificent seven）：）：1.Histogram 柱状图柱状图2.Check sheet 检查表检查表3.Pareto
2、 chart 柏拉图柏拉图4.Cause-and-effect diagram 鱼骨图鱼骨图5.Process flow diagram 过程流程图过程流程图6.Scatter diagram 散点图散点图7.Control chart 控制图控制图狭义狭义SPCSPC指指的就是就是我们常说的控制图的就是就是我们常说的控制图 Control Chart Control Chart，一种对生产过程的关键质量特性值，一种对生产过程的关键质量特性值进行测定、记录、评估并监测过程是否处于控制状态的一种图形方法。进行测定、记录、评估并监测过程是否处于控制状态的一种图形方法。这里有必要补充一点，当我们说到
3、这里有必要补充一点，当我们说到“质量工具质量工具”，往往更多地关注，往往更多地关注了工具的技术层面，而忽略了运用工具的了工具的技术层面，而忽略了运用工具的“环境环境”。这种片面的认知常。这种片面的认知常常导致工具应用的低效。虽然上面提到的常导致工具应用的低效。虽然上面提到的7 7大质量工具是大质量工具是SPCSPC的重要部分的重要部分，但不能说，但不能说SPCSPC就是这就是这7 7大工具，因为大工具，因为SPCSPC还需要一个还需要一个“持续改善，领导支持续改善，领导支持持”的环境。的环境。如果一个企业没有追求持续改善的文化环境，也没有最高管理层对这种如果一个企业没有追求持续改善的文化环境，也没有最高管理层对这种文化环境的追求，那么文化环境的追求，那么SPCSPC就不能发挥其威力，这时候就不能发挥其威力，这时候SPCSPC就不是真正的就不是真正的SPCSPC了。我想了。我想 橘生淮南则为橘橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳橘生淮北则为枳 大概也就是这个道理。大概也就是这个道理。SPCSPC的发展及应用历史的发展及应用历史 140140页页SPCSPC培训培训PPTPPT讲解讲解 -34 谢谢！结束结束
