1、职业长青职场人士必备的秘密武器当你的职业发展缓慢时,一定是被某样东西挡住了!要:承认它发现它突破它你能听到自己成长的声音吗?成长的声音1.愿意挑战大目标了2.愿意面对大问题了3.有了新的创意了4.有了不达目誓不罢休的决心了5.爱上读书学习了6.主动去结交比自己优秀的朋友了7.面对批评虚心接受了8.在不断的改变坏习惯了成长比成功更重要成功代表过去,成长才代表未来!一、职业长青的定义二、职业长青的三阶段三、职业长青的思维四、职业长青的三大习惯五、职业长青的行为模式六、梦想与行动职业长青一、职业长青的定义职业生涯持续的成长,呈一条向上的曲线,取得事业和生活的双丰收,就是职业长青!一切不能持续的,都不
2、值得羡慕!复利的力量快速成功需具备的条件:资源能力机遇普通人成功路径:跟对人(有梦想、爱学习、愿分享)做对事(有能力创造成果)熬出来(伟大是熬出来的)职业长青的方程式 职业长青=手艺X思维X行为X习惯二、职业长青的三阶段职业长青的三阶段手艺人专家追梦人1)手艺人十年磨一剑过硬的手艺是什么?绝招是什么?如果你围着一件事,那全世界都会围着你;如果你围着全世界,那全世界都会抛弃你。现状,发现你的职业优势误 区真 相1、在成长的过程中,你的个性 会不断改变。2、改善你的弱点才能取得最大 的进步。3、一个优秀的团队成员为了团 队利益可以做任何工作。1、在成长的过程中,你的个性 不会改变,你就是你!2、发
3、挥你的优势才能取得最大 的进步。3、一个优秀的团队成员应该主 动发挥自己的优势。我的观点:取长不补短,但不能有重大缺陷!判断兴趣和热爱的感受:做之前,充满期待;做之中,非常投入;做完后,相当满足。2)专家品牌、专精领域3)追梦者梦想最大的意义是成为最好的自己!二、职业长青的思维职业长青的六大思维1、因果思维2、相信思维3、主人思维4、利他思维5、内向思维6、敬畏思维1、因果思维世界上最伟大的力量是什么?种子!影响种子结果的两大因素 种子的性质 种子的时间 性决定,时增长种子的性质是由内心最深的动机决定的!因果思维:凡事有果必有因。这是关于播种与收获的规律,内容是“人种的是什么,收的也是什么”。
4、拔掉坏种子,播下好种子 好的种子:健康 财富 人脉 精进 坏的种子 贪婪 抱怨 懒惰 嫉妒 2、相信思维吸引力人的心念(思想)总是与和其一致的现实相互吸引。1、吸引力人的心念(思想)总是与和其一致的现实相互吸引。你就是一块活磁铁,总是把一些人、事和资源吸引到自己的生活中,它们和你的主导思想一致,无论是积极还是消极的情感。你对自己越是肯定、越是感受快乐,产生的内啡肽就越多,就会变得更快乐、更积极,这会激励你去做更多积极的、有建设性的事情,取得的结果也会更好,从而开始“一事成功,事事顺利”。生活中突然经历逆转或转变的时候,最危险的事就是用消极的方式诠释自己的经历。虽然你这样做无可厚非,但却建立了消
5、极的能量场,把更多消极的经历吸引到生活中来,这就是“祸不单行”的含义。相信思维坚定的信念最后都会成为现实。如果你相信自己命中注定要过上美好的生活,会快乐健康、身材苗条、生活富裕,如果你的信念够长久、够坚定,最后就会变成现实。如何发现自己真实的信念?很简单,观察自己的行为。能够表明真正信念的既不是你说的话,也不是你的企盼、希望和目的,而是你每时每刻的所作所为,尤其是压力之下的表现,仅此而已。一丝的怀疑必将导致完全的失败相信,有可能做到不相信,一定做不到 相信是美好的,一丝的怀疑必然导致完全的失败,相信自己,相信团队,相信我们在一起能创造任何奇迹 相信公司 相信领导 相信产品 相信同伴相信是一种力
6、量3、主人思维 (凡事主动是事业成功的基础)岗位股份制公司理论每位员工都是他(她)所在岗位的主人岗位股份制公司老板资金利润员工知识经验技能岗位股份制公司理论岗位岗位股份制公司股份制公司老板员工货币资本利润人力资本知识、经验、技能投入回报投入回报岗位主人翁理论员工入股劳动劳动报酬股权分红工资奖金技能提升打工定位主人定位知识经验技能一个人有多重要,通常与他愿意担负的责任多少成正比!重要高度责任感主人思维包含:付出的时候永远不要企望获得回报,你越不望回报,你的回报越大。4、利他思维吃亏是福利他的最终受益人是自己!我所做的如何对他人有利?我对于别人、组织、客户有什么样的价值?只有为他人创造价值的人才会
7、获得自己想要的结果思考作业:5、内向思维我是一切的根源!6、敬畏思维 敬畏规律 敬畏规则 敬畏客户 敬畏良知做任何事,都要问心无愧,对得起良心!四、职业长青的三大习惯1、习惯一:乐于学习21世纪最成功的企业是学习型企业最成功的人是最有学习力的人唯一持久的竞争优势是具备比你的竞争对手学习得更快的能力 -第五项修炼如何学习?归零的心态学习的方式 1、看书 2、参加课程 3、看视频 4、每日反省跟谁学习?1、公司高手 2、行业专家 3、国际权威世界管理大师博恩崔西:任何一个人只要专注在一个领域5年,可以成为专家,10年可以成为权威,15年可以成为世界顶尖。持续学习付出不亚于任何人的努力2、习惯二:善
8、于创新创新敢于走没有人走过的路江南春说:“在创造力面前,机会和利润是不平等的!”十二个思维训练法从多角度获得创意的灵感 其主要方法:为了在思考中把握创意的方向和目标,用一览表对需要解决的问题提出多个问题进行思考,从多个角度诱发创意灵感。内容有:1.加一加:加高、加宽、加厚、加粗等,如公交车加一层变成双层公交车;2.减一减:如裙子减半变成超短裙,衣服剪袖子成坎肩;3.扩一扩:放大、扩大、提高功效等。如宽荧幕电影就是扩一扩的结果;4.变一变:变形状、颜色、气味、顺序等。如啤酒从一种功能变成不同功能的啤酒,女士啤酒、保健啤酒、黑啤酒、黄啤酒等;十二个思维训练法从多角度获得创意的灵感 5.缩一缩:压缩
9、、缩小、微型化。如微型景观、袖珍电视;6.联一联:分析每件事物的因果有何联系,从中找到解决问题的办法,把这些东西联系起来。7.改一改:改缺点、改不足之处。8.学一学:模仿形状、结构、方法。9.代一代:有什么材料、形态、方法可以代替。如用纸代替布,生产出了尿不湿、一次性拖鞋。10.搬一搬:这件东西搬到别处还有用处吗,这个技术搬到别处还有用吗?11.反一反:能否颠倒一下,看看什么结果。12.组一组:把物体打散重组,零件互换,因果互换会产生什么结果?3、习惯三:心存感恩懂得感恩之人,永远受公司垂青。戴尔.卡耐基感恩,从工作开始真正的成功者全部都怀着一颗感恩人之心,他们比别人更具智慧。拿破仑.希尔心存
10、感恩是谁让我们有了今天的生命?是父母!是谁让我们摆脱了愚昧?是老师!是谁给我们一个温暖的家?是家人!是谁帮助我们成长?是上级!是谁让我们具有了坚不可摧的意志?是敌人!是谁给了我们一份工作?是老板!1、要事优先2、结果导向3、超越目标五、职业长青的行为模式要事优先原则n 要事第一,一次只做一件事 n 尽量一次性把事情做好!1、要事优先要事优先的关键点 抓重点 攻难点 扫盲点重点突出、做事专一重点突出:实施强制性高效原则,把要做的事情列个清单,选出上面最重要的、时间使用价值最高的一项,然后开始处理并一直坚持到把这项工作全部做完。要完成所有事情,时间永远不够用,但只做最重要的事情,时间永远都够用。处
11、理优先次序重要紧急不紧急不重要分析工作的轻重缓急问自己4个问题:1)我的哪些工作任务附加值最大?2)老板为什么付我工资?3)什么事是我能做并且做得好就确实会有改变的?4)我的时间如何使用会最有价值?2、结果导向有结果比有道理更重要!商业 :结果交换本质社会人思维:用劳动结果交换而非劳动过程交换!结果案例:70颗撞钉的故事 三洋纺织集团在9月份的时候,接了一个合同;有一款衣服需要打五种撞钉,合共70颗。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高,成功率只有60%。当时有个跟单小王主动承担这项工作。1、协调客户看方案能否改,客户说70颗撞钉的拼图是卖点;2、选了三家合作厂家,选定一家后派专门技术人员来解决
12、这两种撞钉的问题;3、可出货时其中一种原来认为没有问题的撞钉出问题了!最后交货延期,造成损失18000元;如果小王是你的下属你会怎么做?小王做结果的方法是:1、罚:要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论他是出于多么好心后果:我做的越多,犯错误的概率就越大,最后就会形成多一事不如少一事的心态。事情没人做自己做,只是发展问题,走的慢而已。2、不罚:批评一下,但鼓励他的精神;后果:如果不是以结果为导向,就没有人为结果负责,下次就会有一个更好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失巨大,公司却会死。大多数发展型企业的两种选择:态度与结果是两个独立的系统!我们表扬勇于承担责任的人,同时要处罚没有提供
13、结果的人,公司一定要建立起这样的结果文化!结 论:推荐选择:小王因为工作疏忽,没有提供合格的结果,造成公司经济上的损失,按照公司制度进行了处罚。我们要鼓励真正敢于承担责任的人,在1个月后小王提升为部门主管,技术方面也变为了高级跟单!所以,这些都不是结果:拼命结果苦劳结果加班结果重要结论一:态度不等于结果!没有功劳,也有苦劳!案例:德国人种树的故事 A挖坑 B放树 C培土 A+B+C 植树?都对流程负责,谁对结果负责?案例:南京XX金属制品公司 2015年5月30号货车车门一夜未关事宜,相关部门及负责人对此事做了以下陈述:1、业务部李X从无锡8:30分将带货回来后,和门卫打了招呼,认为立即会有车
14、间人员来卸货,因此就离开吃饭回家休息了。2、车间主管张XX接到通知8:00需要去接车卸货,但按时去后发现没人,因此也下班回家了。3、总务刘XX与司机沟通过确认安全在路上,与车间沟通知道有人等候卸车,所以认为工作有人会做,也下班回家了。职责不清晰,事情就没有人去做;职责太清晰,大家就各扫门前雪!职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识,职责就是一纸空文。重要结论二:职责不等于结果!案例:买火车票 五一节,XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。4月27号(预售的第一天)一大早老板就派小刘去火车站买票。过了很久,小刘满头大汗的回来说:“
15、售票处人太多了,挤了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括硬座、硬卧、软卧都卖完了,没办法,我只好回来了。”老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。1、老板为什么会批评小刘?2、如果你是小刘,你会怎么做?小张是怎么做的?老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间回来说:票确实卖完了,但我想了其他五种方法请老板决策:1、买高价票,每张要多花100元,现有15 张;2、如果找关系,我有一个朋友在火车站派 出所,可将10人送上车,但晚上没地方 休息;3、中途转火车,北京到济南有X趟,济南 去青岛有X趟,出发时间和到达时间分 别是4、坐飞机,XX日有X班飞机,时间和费用 分别是5、坐汽
16、车,豪华大巴每天有X次,时间和 费用分别是,老板会重用谁?买车票是“任务”到青岛是“结果”北 京挖坑了,没有水,别怪我。任务挖井结果 挖到水我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但看似事情做了,就是没有结果!听起来是否很熟悉?完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责 完成任务不等于拿到结果重要结论三:任务不等于结果!任务结果职责结果 结果观点三个不等式态度结果结果是什么?对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!结果:可以满足客户需求的一种价值,就是客户愿意用钱来换的东西。为什么要做结果?做结果:是企业的商业底线顾客购买的是结果,不是理由!企业与社会
17、交换的是结果,不是理由!企业和员工交换的必须是结果,不是理由!结果原理:企业是靠结果生存,不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。我们要培养一种做事习惯,做事 前花5分钟时间思考一下:“这件事情的结果应该是什么”结果也有差别1、不尽人意的结果2、意料之中的结果3、意料之外的结果案例研讨:秘书提供的不同结果!案例:开会秘书如何组织一场完美的会议?一段秘书的做法:发通知首先会用电子邮件发个会议通知,通知开会的相关人员之后再准备好相关会议用品,并参加会议。例:会议安排 二段秘书的做法:抓落实发通知之后,再打一通电话给参加会议的相关人等确认,确保每人被及时通知到。三段秘书的做法:重检查
18、发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒参会者,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给领导知悉缺席会议者的情况,也给领导确定缺席者是否必须参加会议留下时间。四段秘书的做法:勤准备发通知,落实到人,会前通知后,再测试会议上使用的投影仪、电脑、麦克等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。五段秘书的做法:细准备发通知,落实到人,会前通知,测试设备,还先了解这个会议的主题和性质是什么?领导的议题是什么?然后给参会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考。六段秘书的做法:做记录发通知,落实到人,会前通知,测试设备,了解会议性质?提供相关会议资料,
19、还应该在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份),整理好会议记录并把记录发给相关人员。七段秘书的做法:定责任发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,了解会议性质?提供相关会议资料,做好会议记录,整理好记录并把记录发给相关人员,将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给领导与当事人一人一份。八段秘书的做法:追结果发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,了解会议性质?提供相关资料,做好会议记录,整理记录、下发记录,确定任务,一对一落实,当事人确认后、形成书面备忘录,交给领导与当事人一人一份,并每天或每周跟踪各项任务的实际完
20、成情况,并及时汇报领导。九段秘书的做法:做流程把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个没有做过的秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!秘书要做到九段才算成功1 1段段2 2段段3 3段段4 4段段5 5段段6 6段段7 7段段8 8段段9 9段段发通知首先会用电子邮件发个会议通知,通知开会的相关人员之后再准备好相关会议用品,并参加会议抓落实发 通 知 之后,再打一通 电 话 给参 加 会 议的 相 关 人等确认,确保 每 人 被及 时 通 知到重 检 查发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒参会者,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会
21、议的人,立即汇报给领导知悉缺席会议者的情况,也给领导确定缺席者是否必须参加会议留下时间勤准备发 通 知,落实到人,会 前 通 知后,再 测试 会 议 上使 用 的 投影 仪、电脑、麦 克等 工 具 是否 工 作 正常,并 在会 议 室 门上 贴 上 小条:此 会议 室 明 天几 点 到 几点 有 会 议细 准 备发通知,落实到人,会前通知,测试设备,还先了解这个会议的主题和性质是什么?领导的议题是什么?然后给参会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考做 记 录发通知,落实到人,会前通知,测试设备,了解会议性质?提供相关会议资料,还应该在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个
22、录音备份),整理好会议记录并把记录发给相关人员定责任发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,了解会议性质?提供相关会议资料,做好会议记录,整理好记录并把记录发给相关人员,将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给领追 结 果发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,了解会议性质?提供相关资料,做好会议记录,整理记录、下发记录,确定任务,一对一落实,当事人确认后、形成书面备忘录,交给领导与当事人一人一份,并每天或每周跟踪各项任务的实际完成情况,并及时汇报领导做 流 程把上述过程做成 标 准 化 的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把
23、会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何能人的会议服务体系,通过建立一个培养九段秘书的机制来复制和超 越 自 己!结果意识强化结果定义改变员工行为,基于客户价值的结果定义是执行的起点。九段秘书之间的最大差别就在于:结果思维 “九段秘书“不仅仅是针对秘书这个职务,更重要的是每个人做事情的思维习惯,而九段秘书的逻辑是结果管理;如果每个人或者每个岗位都做好结果管理那么他就是这个岗位的九段。结果就是一切,决定收入水平和升职速度;做老板关注的事,多完成重要的工作;重视解决问题,你就能发现更多的解决方案,问题解决的越好,就会受命去解决更大的问题,问题越大,你获得的金钱就越多、权力就越大、职位也越高。注重结
24、果3、超越目标哈佛大学曾经在学生毕业时做过调查:27%的人没有目标;60%的人目标模糊;10%的人有着清晰但比较短期的目标;其余3%的人有着清晰而长远的目标。看不到目标就击不中靶子!25年后,3%的人,几乎都成为社会各界的成功人士;10%的人,大都生活在社会的中上层;60%的人,都生活在社会的中下层;剩下27%的人,在抱怨他人,抱怨社会,也抱怨自己。目标从来不是一个数字,而是人一生的修炼 如何设定和超越目标?1)目标要包含他人的目标目标制定的原则山田本一2)目标要有效分解目标制定的原则1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军.山田本一在他的自传
25、中这么说:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行,第二个标志是一棵大树,第三个标志是一座红房子,这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米冲刺的速度奋力向第一个目标冲去,等到达第一个目标,我又以同样的速度向第二个目标冲去。四十几公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样的道理,我把我的目标定在四十几公里处的终点线上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。目标一定要清晰大目标要会分解成小目标要学会找方法坚持!坚持!再坚持!给我们的启发分解目标年目标分解成月目标月目标分解成周目
26、标周目标分解成日工作计划1、强烈的企图心!超越目标的6大关键2、超强的信心!3、有效方法和快速行动!4、公众承诺!5、你愿意为目标放弃什么?6、坚持到底,永不放弃!六、梦想与行动罗曼罗兰问:你死了吗?1866年1月29日罗曼罗兰出生(Romain Rolland,1866-1944),法国思想家,文学家,批判现实主义作家、音乐评论家和社会活动家;他有个伟大的发现:“大半的人在二十岁或三十岁上就死了:一过这个年龄,他们只变了自己的影子;以后的生命不过是用来模仿自己,把以前真正有人味儿的时代所说的,所做的,所想的,所喜欢的,一天天的重复,而且重复的方式越来越机械,越来越脱腔走板”;你模式化了吗?“
27、麻木”了很多时候人们不再突破了,不再有激情了,究其根本原因是:习惯了,舒适了,最后“麻木”了。对外界任何刺激已经没有反应了,无论他人如何优秀,如何生活得更好,都没有反应了。“僵化”了行为模式僵化了behavior思维模式僵化了 brain心智模式僵化了heart“死亡”的标志生活半径已经固定了生活人群已经固定了生活用品已经固定了生活方式已经固定了获取信息的渠道已经固定了【生活的惩罚】【生活的惩罚】:生活是最公平的,当你固执,当你不肯改变,它对你的惩罚是最残酷的!其残酷性就在于继续给你微弱的希望,但就是让你得不到,并且当你到了60岁还得不到时,它就用岁月来埋葬你!不给你任何后悔的机会。命【生活的
28、惩罚】:当一个人就是不肯改变时,我就会想到生活的惩罚,它适合于所有的人,当然包括我自己。后来,人们常用的一个词,就是“命”。【顿悟】【顿悟】:所谓顿悟,是当看到一件事,或听到一句话时,瞬间若有所得,真正明白了一个道理,并且把它完全内化到自己心中。人生就象对着一张纸,捅透了,就上层次了;捅不透,就永远活在蒙昧中。这层纸,往往就是那一两句简单的话。很多有成就的人,在二十几岁时就明白了的几句话,奠定了他们一生的格局。我培训这么多年,发现几乎所有的人对如何成功如何幸福的道理都是懂的,但是:最最难的是让人们知道后,立即行动,改变自己!感谢应该感谢的珍惜应该珍惜的原谅应该原谅的忘记应该忘记的把握应该把握的发现应该发现的接受应该接受的祝愿大家职业常青!
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