1、阳光心态与职场正能量一“屁”过江来 稽首天中天 毫光照大千 八风吹不动 端坐紫金莲一、正视情绪和压力 1、情绪的功能 2、情绪压力管理不当的危害 3、四种基本情绪和压力的解读情绪是什么？人需要 爱，追求归属感，和 价值感。阿德勒个体心理学一、正视情绪和压力1.情绪的功能 动机和唤醒功能 对认知和决策的影响 社会功能星星的密室情人眼里出西施过桥实验2.情绪压力管理不当的危害 损害身心健康 破坏人际关系 降低组织绩效死囚实验踢猫效应富士康跳楼案3.四种基本情绪和压力的解读3.四种基本情绪和压力的解读3.四种基本情绪和压力的解读 生理症状：新陈代谢紊乱，心跳加快，呼吸加快，血压升高，头痛，易患心脏病
2、等 心理症状：工作满意度下降，丧失兴趣，紧张，焦虑，易怒，情绪低落 行为症状：工作效率不高，缺勤，离职饮食习惯改变，物质依赖，烦躁，睡眠失调二、情绪管理的五项修炼给心情做个天气预报在适当的时间和适当的场合，对适当的对象恰如其分表达情绪建立情绪刹车系统尊重他人感受的3A话术 Acknowledge认同 Allow接纳 Acceptable solution可接受的解决办法找到对方负面情绪的开始点识别对方负面行为后面的情绪识别情绪背后对方相信的原因猜对方的愿望 不伤害自己 不伤害他人 不破坏环境情绪管理原则：情绪管理原则：三、舒缓压力的自我调节策略我的情绪我做主驱除黑点思维建立合理的归因方式去除非
3、理性信念我的情绪我做主我可以选择/控制自己的信念和情绪 驱除黑点思维勿以小恶弃人大美勿以小怨忘人大恩 建立正面的观察系统 当你讨厌一个人急性子时，请看到他的 行动力；当你讨厌一个人很强势时，请看到他的决断力；当你讨厌一个人说话绕弯时，请看到他的思维慎密；当你讨厌一个人行动缓慢时，请看到他的包容仔细；欲用人之 长，需容人之短 建立合理的归因方式 归因：人们对他人或自己行为的原因进行解释和推测的认知活动 去除非理性信念 理性的思维产生理性的想法和信念引发当事人良好的情绪和行为反应 非理性的思维催生非理性的想法和信念直接导致当事人出现不良的情绪和行为结果。生活中常见的 11 类不合理信念：A.每个人
4、绝对要获得生活中重要人物的喜爱和赞许B.在人生中的每个环节和方面都能有所成就C.人不能犯错误，否则就得受到严厉的谴责和惩罚D.人不能遭受挫折，事情要按自己意愿发展E.人对自身的痛苦和困扰无法控制和改变E.面对现实中的困难和所承担的责任采取逃避行为F.过分忧虑、担心危险和可怕的事H.人必须依赖别人，缺乏独立性I.过去的经历和事件对现在生活的影响是永远无法改变的J.过分关心他人的问题K.坚持寻求一个完美、正确的答案 愿上苍赐予我平静的心 接受我不能改变的事情 愿上苍赐予我勇气 改变我能改变的事情 愿上苍赐予我智慧 区分两者的不 伊丽莎白.库伯勒天使走过人间我的特殊时光：我和家人/朋友/同事的特殊时
5、光：准备好你的“心理救生圈”谢 谢！激励学生学习的名言格言激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努香港著名推销商）222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。228、有事者，事竟成；破釜沉
6、舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。229、以诚感人者，人亦诚而应。230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。238、回避现实的人，未来将更不理想
7、。239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。243、人之所以能，是相信能。244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。247、两粒种子，一片森林。248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
