竞聘演讲课件.ppt

1、Company Name自我介绍自我介绍 （个人情况）（个人情况）工作实绩工作实绩 （工作态度（工作态度 协调能力等）协调能力等）竞岗自身优势竞岗自身优势 （性格优势（性格优势 岗位认知岗位认知)竞聘成功后的工作设想竞聘成功后的工作设想落选后的心态落选后的心态内容内容2023-5-23 Page0/14Company Namev在实际工作中，虽然暂时不能做到以在实际工作中，虽然暂时不能做到以“业绩业绩”服人，服人，但我求真务实，认真仔细地调配和核实每一张处方，但我求真务实，认真仔细地调配和核实每一张处方，耐心解释患者的问题，关爱老年病人和特殊群体。耐心解释患者的问题，关爱老年病人和特殊群体。礼

2、貌用语礼貌用语“请、谢谢、对不起请、谢谢、对不起”时常挂在嘴边。自时常挂在嘴边。自觉遵守劳动纪律，主动搞好科室的公共卫生，为大觉遵守劳动纪律，主动搞好科室的公共卫生，为大家带来整洁舒适的环境。在做好本职工作的同时，家带来整洁舒适的环境。在做好本职工作的同时，也积极为科室的发展而努力，带教了几批优秀学生，也积极为科室的发展而努力，带教了几批优秀学生，协助科主任做好了药品质量管理、效期药品的管理，协助科主任做好了药品质量管理、效期药品的管理，临床抗生素合理使用和监督管理，积累了一定的药临床抗生素合理使用和监督管理，积累了一定的药品管理经验。生活中也经常帮助同事解决很多实际品管理经验。生活中也经常帮

3、助同事解决很多实际性的困难。深受领导和同事的好评。性的困难。深受领导和同事的好评。2023-5-23 Page1/14 五个方面优势五个方面优势1、年龄优势今年刚满24岁，有理想、有干劲，正是干工作、做贡献、出成绩的黄金年龄。2023-5-23 Page2/14五个方面优势五个方面优势2、性格优势心胸豁达、宽容、守信用、值得信任，有较强的亲和力，待人接物大方得体，注重细节2023-5-23 Page3/14五个方面优势五个方面优势 3、综合协调能力优势几年来，我先后在药剂科各部门工作，在与主任和同事的工作联系中，建立了良好的工作关系，为协调工作、提高工作效率奠定了基础。2023-5-23 Pa

4、ge4/14五个方面优势五个方面优势4、工作作风优势我出生在农村，勤劳朴实，工作尽职尽责，任劳任怨，慎言慎行，力求完美。敢于承担责任，在同事们心中树立了诚实、正直的良好形象。2023-5-23 Page5/14五个方面优势五个方面优势5、学习能力优势 善于学习，勤于学习。参加工作后，我充分认识到唯有知识才能改变命运，学习了其它的社会知识，理论水平和社会实践能力得到了提高。蜕蜕 变变2023-5-23 Page6/14执行者执行者信差信差服务员服务员管理者管理者判官判官参谋参谋 客服管理人员角色分析？客服管理人员角色分析？2023-5-23 Page7/14竞岗成功后的工作设想竞岗成功后的工作设

5、想v如何开展工作？如何开展工作？PlanDoCheckActionP P-计划计划D D-执行执行C C-检查检查A A-修正再执行修正再执行2023-5-23 Page8/14首先要提高自身的执行力首先要提高自身的执行力观察力观察力判断力判断力 感召力感召力公正公正 务实务实 原则原则责任心责任心同理心同理心细心细心/耐心耐心 果敢果敢善思好学善思好学 团队精神团队精神 品格素养品格素养知识素养知识素养能力素养能力素养心理素养心理素养2023-5-23 Page9/14 “己所不欲，勿施于人。”只有提高了自身的执行力，树立了正确的执行力观念，凡事精心准备，使各个部门及所属人员各有所担各负其责

6、；运转高效的组织的体系，做到知人善用；善与指挥和适度激励，做好了这几要素，熟练运用，那么，自身的执行力一定能够大幅度提高。2023-5-23 Page10/14如何完成岗位职责如何完成岗位职责客户管理建立客户档案客户的跟进经常与科室沟通与协调组织医疗服务营销活动市场拓展拜访客户 市场调研服务培训营销培训 服务技能培训整合营销模式推广与宣传品牌推广科室指导2023-5-23 Page11/14如何协助临床科室做好营销和服务培训如何协助临床科室做好营销和服务培训v 坚持社会公益性，协助临床科室出色完成抢险救灾、卫生支坚持社会公益性，协助临床科室出色完成抢险救灾、卫生支农、扶贫、干部保健等政府指令性

7、任务。农、扶贫、干部保健等政府指令性任务。1.1.积极参加抢险救积极参加抢险救灾工作。灾工作。2.2.设立惠民病床，努力为贫困患者提供优惠服务。设立惠民病床，努力为贫困患者提供优惠服务。3.3.采取多种措施，做好新农村合作医疗工作采取多种措施，做好新农村合作医疗工作 4 4、认真做好卫、认真做好卫生支农工作。生支农工作。5.5.致力于社会慈善事业、关爱晚期癌症患者。致力于社会慈善事业、关爱晚期癌症患者。6 6把光明送到基层地区。把光明送到基层地区。7.7.利用各种传播媒介、健康讲座、利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的义诊、举办联合活动等整合营销模式

8、，做好医疗服务项目的推广与宣传工作。推广与宣传工作。v 强化了社会效益，强化了社会效益，等于搞好经济效益等于搞好经济效益。实现了实现了“1+121+12”，在在努力提高自身的业务水平的同时，也促进了医院又好又快努力提高自身的业务水平的同时，也促进了医院又好又快发展。发展。v 服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。提高全员营销水平。2023-5-23 Page12/14v 网络医生的培育网络医生的培育 充分利用

9、网络时代的特点，及时回复论坛，留言版、电子邮充分利用网络时代的特点，及时回复论坛，留言版、电子邮件里的信息。件里的信息。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。开放的开放的沟通沟通明确的明确的目标目标有活力有活力的员工的员工以客户以客户为中心为中心

10、以业绩以业绩为驱动为驱动的流程的流程团队精神团队精神 HPO潜能潜能无限无限2023-5-23 Page13/14医院品牌推广医院品牌推广v做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在社会上树立几个知名科室和知名推广工作，争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。专业。v做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作，让更多的群众了解医院，认识医院。的有关工作，让更多的群众了解医院，认识医院。v积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志

11、建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，在学术会议上交流文章，尽可能多地利用各种机会在学术会议上交流文章，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。2023-5-23 Page14/14 如果这次竞聘失败，我绝不会气馁，我会立足于本质，一如既往地支持各位领导的工作。上一次竞选院团委副书记，我没能成功;但是今天，我毅然选择重新站在这里，因为我坚信：“你微笑面对生活，生活才会向你微笑。”落选后的心态2023-5-23 Page15/14The EndThanks尝试才有机会尝试才有机会2023-5-23 Page16/14