1、家电清洗试题（100分）1、1.将空调清洗剂喷洒至空调翅片上时，（注意：避免清洗剂溅到电路板）清洗剂反应时间不低于（）分钟 【单选题】（3分）A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟正确答案: C2、2.在入户维修服务礼仪中，针对及时响应服务礼仪，几次电联未接的，需发短信提示？（） 【单选题】（3分）A.二次B.三次C.四次D.五次正确答案: B3、3.挂式空调收费标准：（） 【单选题】（3分）A.120元/台B.150元/台C.168元/台D.188元/台正确答案: A4、4.清洗油烟机使用药剂是（ ）。 【单选题】（3分）A.除垢剂B.重油污剂 C.空调剂正确答案: B5、5.空调主
2、要清洗部位不包括（ ）。 【单选题】（3分）A.蒸发器B.电机C.风轮正确答案: B6、6.清洗空调第一个步骤是（ ）。 【单选题】（3分）A.测试空调评估是否合适深度清洗 B.环境防护C.专业拆机正确答案: A7、7.清洗过程中需要及时反复抽水的家电是（ ） 【单选题】（3分）A.柜机空调B.挂机空调C.风管机/天花机 正确答案: C8、8.需要用臭氧杀菌的家电是（ ）。 【单选题】（3分）A.空调B.油烟机C.冰箱正确答案: C9、9.洗衣机外壁清洁使用百洁布和（ ）进行污垢清除。 【单选题】（4分）A.毛刷B.钢丝球C.塑料铲正确答案: A10、10.空调将取下的（）、外壳，用塑料板刷，
3、清洗干净后用毛巾擦干。 【单选题】（4分）A.螺丝B.滤网C.空调翅片正确答案: B11、11.蓄水式电热水器镁棒一般（ ）年建议客户更换一次。 【单选题】（4分）A.1B.2 C.3正确答案: B12、12.清洗洗衣机使用药剂是（）。 【单选题】（4分）A.除垢剂 B.重油污剂C.空调剂正确答案: A13、13.空调清洗的必要性包括（）。 【单选题】（4分）A.耗电有异味B.容易引起火源C.滋生大肠杆菌正确答案: A14、14.哪个不是家庭常见的油烟机机型？（） 【单选题】（4分）A.中式B.侧吸式C.集成灶D.挂式正确答案: D15、15.洗衣机主要清洗药剂的性能是什么？（） 【单选题】（
4、4分）A.重碱B.弱酸C.弱碱D.重酸正确答案: B16、16.空调清洗必要性（） 【多选题】（4分）A.发出难闻异味B.滋生螨虫霉菌C.制冷差耗电D.致病率增加正确答案: ABCD17、17.空调清洗的标准要求（） 【多选题】（4分）A.过滤网无灰尘B.蒸发器、风轮高温蒸汽深度杀菌洁净无异味C.冷凝水排污口清洁D.机壳及外表面清洁正确答案: ABCD18、18.波轮洗衣机的标准和要求（） 【多选题】（4分）A.底盘、内筒内/外壁高温蒸洗杀菌消毒深度清洁B.排污口、过滤盒/网高温蒸洗杀菌深度清洁C.机盖内外、控制面板、机体四周深度擦洗清洁正确答案: ABC19、19.油烟机清洗注意事项（） 【
5、多选题】（4分）A.断电操作B.药剂残留C.臭氧除味D.电机保护正确答案: ABCD20、20.油烟机标准要求（） 【多选题】（4分）A.集油盒清洁去油污B.滤油网清洁去油污C.风叶及内部清洁去油污D.烟机整体高温蒸洗、消毒除污E.烟机表面精洗与养护正确答案: ABCDE21、21.冰箱基本收纳原则：（） 【多选题】（4分）A.A上层剩菜剩饭、饮料、速食品；下层鸡蛋、乳制品、生肉；B.上层鸡蛋、乳制品、生肉；下层剩菜剩饭、饮料、速食品C.抽屉蔬菜、水果（确保这两种食物与其他食品分开保存）冰箱门调味品、果汁、 饮用水、不要放置鸡蛋、乳制品正确答案: AC22、22.洗衣机内筒外壁清洗药剂的使用办
6、法是50克/台？（） 【单选题】（3分）A.正确B.错误正确答案: A23、23.冰箱清洗需注意的事项中有一项是禁止拍照（） 【单选题】（3分）A.正确B.错误正确答案: B24、24.清洗罩的作用的用于污水引流，防止污水时四溅（） 【单选题】（3分）A.正确B.错误正确答案: A25、25.透明胶布的作用是用于包扎裸露的线头或金属使之达到绝缘的效果，避免意外出点或短路。（） 【单选题】（3分）A.正确B.错误正确答案: B26、26.油烟机安装截油网.油杯在杯内可放置吸油纸是为了防止废油倾倒（） 【单选题】（3分）A.正确B.错误正确答案: B27、27.全面蒸汽是消菌杀毒，臭氧是消杀细菌（） 【单选题】（3分）A.正确B.错误正确答案: B28、28.挂式空调和柜式空调的清洗方式是一样的（） 【单选题】（3分）A.正确B.错误正确答案: A29、29.油烟机风轮、内壁、油杯主要清洗药剂形状固体粉（） 【单选题】（3分）A.正确B.错误正确答案: A
