1、 66重要管理项重要管理项目目基 准基 准实实绩绩差 异差 异原因分原因分析析再 发 防再 发 防止止相关标准相关标准书或愚巧书或愚巧法 名 称法 名 称预定提出预定提出日期日期制造排程漏制造排程漏排数排数2件件0件件+2件件成品交货达成品交货达成率成率90%84%-6%原物料未能原物料未能及时入厂件及时入厂件数数10件件13件件-3件件仓库原物料仓库原物料盘点料帐不盘点料帐不符件数符件数30件件48件件-18件件成品出货错成品出货错误次数误次数3件件1件件+2件件重要管理项目重要管理项目基准基准实绩实绩差异差异原因分析原因分析再发再发防止防止相关标相关标准或愚准或愚巧名称巧名称设计输出率设计
2、输出率96%96%102%102%设计准时交货率设计准时交货率90%90%94%94%设计变更率设计变更率5%5%9.60%9.60%4.60%4.60%见异常分见异常分析报告析报告报废率报废率0.70%0.70%0.86%0.86%0.16%0.16%见异常分见异常分析报告析报告设备停机总工时设备停机总工时（模具）（模具）120h40h设备停机总工时设备停机总工时（其它）（其它）500h274h Why What Where When Who How 的的质询导致质询导致 的的质询导致质询导致 的的质询导致质询导致 除除 去去（Elimination)结合结合重重 排排简化简化（Combin
3、ation)(Rearrangement)(Simplification)3月月 4月月 5月月3月月 4月月 5月月3月月 4月月 5月月北区北区中区中区南区南区异常是南区异常是南区5/17 18192021 22232425262728293031日日日日日日异常是异常是5/26以后以后3月月4月月A B C D 其他其他 D A B C 其他其他抱抱怨怨次次数数女秘书女秘书异常处理流程异常处理流程責任區分責任區分原因不明原因不明异常报告书异常报告书对策不可能对策不可能原因判明原因判明对策可能对策可能原因不明原因不明原因判明原因判明对策不可能对策不可能对策可能对策可能管理状态管理状态 CHECK找出异常找出异常应急处理应急处理调查调查、解析解析向上级请示对策向上级请示对策调查解析调查解析对策对策报告报告确认确认向上级请示对策向上级请示对策调查解析调查解析确认确认对策对策报告报告班班长长组组长长课课长长管理图管理图QCC作业实施作业实施
