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1、6S管理理论一、6S定义6S：指的是由6S的日文SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）和英文SAFETY（平安）这六个单词，由于这六个单词前面的发音都是 S ，所以简称为 6S 。整理：将办公场所和工作现场中的物品、设备清晰的区分为需要品和不需要品，对需要品进行妥当保管，对不需要品则进行处理或报废。整顿：将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐，并明确地对其予以标识，使查找需要品的时间削减为零。清扫：将办公场所和现场的工作环境打扫洁净，使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、洁净干净的状态，并防止其污染的发生。清洁：将

2、整理、整顿、清扫的实施做法进行究竟，且维持其成果，并对其实施做法予以标准化、制度化。素养：以 人性 为动身点，透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动，培育上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯，进而促进全面管理水平的提升。平安：指企业在产品的生产过程中，能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即平安又舒适的工作环境。二、目的1、整理(Seiri)：把用和不用的物品分开来，并把不用的物品舍去。目的：提高工作效率。2、整顿(Seiton)：把物品摆放位置时显标识出来。目的：消退 查找 现象。3、清扫(Seisu)：将环境、设备清扫，擦拭洁净。目的：提升

3、作业品质。4、清洁(Seiketsu)：常常保持环境在美观的状态。目的：制造明朗现场。5、素养(Shitsuke)：养成好习惯、好风度、遵守规定。目的：命令、纪律贯彻执行。16、平安(Safety)：发觉平安隐患并予以准时消退或争取有效预防措施。目的：前面 5S 的实施的前提。6S是一个行动纲领，具有起承转合的内在次序，并且与TQC一样，强调人的因素、人的意识，同时又体现了在诸如ISO9000等管理体系要求中强调的 规范化 或 文件化 的因素。6S看似简洁却精当而有用，它是提升企业管理水平不行多得的良方，同时也是改善个人工作生活素养的秘诀。三、6S精要说明要素 要义 实施要点清理 清理现场空间

4、和物品 1.清除垃圾或无用、可有可无的物品；2.明确每一项物品的用处、用法、使用频率，加以分类；3.依据上述分类清理现场物品，现场只保持必要的物品，清理垃圾或无用物品。整顿 整顿现场次序、状态 1.在清理基础上，合理规划现场的空间和场所；2.根据规划安排好现场的每一样物品，令其各得其所；3.做好必要的标识，令全部人都感觉清晰明白。清扫 进行清洁、打扫 在清理、整顿基础上，清洁场地、设备、物品，形成洁净、卫生的工作环境。平安 实行系统的措施保证人员、场地、物品等平安 系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等保安措施。规范 形成规范与制度，保持、维护上述四项行动的方法与结果 1.检查、总结

5、，持续改进；2.将好的方法与要求纳入管理制度与规范，明确责任，由突击运动转化为常规行动。素养 建立习惯与意识，从根本上提升人员的素养 通过宣扬、培训、激励等方法，将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识，使上述各项活动成为发自内心的自觉行动 要素关系与分析清理、整顿、清扫、平安，是6S中关于现场状况改进提升的四项基本行动。 清理 是改进工作现场的源头或开头，在进行清理时，还可参照以下更详细、更具操作性的分类管理方法：将物品区分为 常用，间或使用，不使用三类 ，然后将1.常用物品安置在现场；2.间或使用物品放在固定的储存处；3.不使用的物品清除或处理掉。 整顿 是连接在清理之后的，在将不需要的

6、东西移开后，对现场进行整理整顿，包括重新规划与支配，是非常自然的。 清扫 最好在整顿之后进行，这三项工作是关联的，有次序的。 平安 这一要素，是对原有5S的一个补充。以 工作现场管理要点 这个主题去理解，增加 平安 这个要点是很可取的。平安不仅仅是意识，它需要当作一件大事独立、系统地进行，并不断维护，平安工作经常由于细小的疏忽而酿成大错，光强调意识是不够的。因此，笔者其位置提升到 规范 之前，成为一个行动要素，而在后面的 规范 、 素养 当中自然也应当包括平安方面的规范与意识，这样才真正将 平安 要素融入了原有的5S体系。相比流行的6S提法，有时仅强调 平安意识 ，与 素养 并列，并没有真正与

7、5S的行动体系与哲学融合。 规范 是上述基本行动之外的管理活动。对于大多数管理不善的工作场所，上述的工作通常得不到完整、系统的重视，或间或为之，不能坚持。在开头强调和实施6S时，造一些声势，搞些运动，让大家都动起来，重视起来，只要实施得力，总是能在短期内快速转变工作现场的面貌。然而，运动的缺点就是来得快，去得也快，工作现场的良好状态是需要时刻保持的，从管理方法的角度说，要想保持好的做法长期贯彻，就应当将有关的方法和要求总结出来，形成规范与制度。所以，6S中的 规范 就是要将运动转化为常规行动，需要将好的方法、要求总结出来，形成管理制度，长期贯彻实施，并不断检查改进。一些流行中文提法，将这个要素

8、称为 清洁 ，而在含义解释上，加上很多字面上概括不到的内容，这在中文表达上，实在显得很牵强，这与词汇翻译方式有关。综合各种5S资料，尤其是近些年的总结， 规范 是一个比较恰当的、广泛采纳的概括。 素养 ，是6S中最独特的一项要素，也是其精华之处。前5项要素，都是非常鲜亮的 行动要素 ，其中一到四项是现场改善的行动，第五项将现场改善上升到系统的、制度的层面，而第六项，进一步上升到人的意识这个根本。对于人，制度是外在的、强制性的。更彻底的保障，是将外在的要求转化为员工主动的，发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯，素养一旦养成，将潜移默化地、长期地影响人们的工作生活质量。素养是建立在人的意识之中的，提高素养需要进行培训、宣扬，并有效地运用奖罚、激励等帮助手段。4