1、 “精细化管理”应该张弛有度 无意中浏览到这样一则故事: 有一个小男孩新得到一条长裤,穿上一试,觉得长了一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点,可奶奶说,眼下家务事太多,让他去找妈妈,而妈妈回答他,今天她已经同别人约好去玩桥牌,男孩又去找姐姐,但是姐姐有约会,时间就要到了。这个男孩非常失望,担心明天穿不上这条裤子,他就带着这种心情入睡了。奶奶忙完家务事,想起了孙子的裤子,就去把裤子剪短了一点;姐姐回来后心疼弟弟,又把裤子剪短了一点;妈妈回来后同样也把裤子剪短了一点。可以想象,第二天早上男孩起来后会是怎么样的一种情景呢? 看完这则故事,心中犹然联想到企业的 精细化管理 工作。精细化就是要求每件事都有严
2、格的标准,都有科学的程序,有阳光的监管,并要有人用心去做好,以达到最佳的效果。然而,任何事情都有一个度,有标准不等于越严越好,有程序不是越细越好,有适当的人去做而不是越多人越好。同样,对于管理来说,每个人每件事都要有人去管,但也不是管理的人越多越好。否则就会像故事中所要表达的一样,要么都不管,要么都来管,其结果只能是适得其反,贻笑大方。 精细化管理 要求管理线条清晰,管理要求明确,管理制度严密。否则, 都不管 的结果将会是一盘散沙、一片混乱;而 都来管 则会使被管理者无所适从,当指挥方式或方向不一致时,不知道听谁的好,不知道该向谁负责。 从这个意义上说, 精细化管理 应该建立在科学管理基础之上,促进企业科学发展,和谐发展。 2