跨部门沟通红色简约风跨部门沟通企业培训专题动态ppt演示.pptx

1、文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种

2、出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通CROSS-DEPARTMENTAL COMMUNICATION汇报人：XXX 时间：202X.XX文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一

3、个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。目录C A T A L O GC O M P A N Y C O N F I D E N T I A L I T Y T R A I N I N G04.开展有效的会议05.如何与同级主管相处0

4、6.跨部门合作沟通技巧01.跨部门沟通的重要性02.沟通的意义、障碍和原则03.跨部门沟通关键要点文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有

5、图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通的重要性CROSS-DEPARTMENTAL COMMUNICATION文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移

6、动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通的重要性作为部门主管，是沟通能力重要还是其它能力重要？问题一：文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下

7、不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要

8、么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通的重要性(1)良好的人际关系与成功的关系良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上成功率提升针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%占成功因素的85%某年度某地区被解雇的4000人中，不称职的占10%，人际关系不好者则占90%人际关系占比重根据5年的跟踪调查，人际关系好的人平均年薪比优等生高15%，比劣等生高33%人际关系与年薪成正比文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩

9、到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另

10、一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通的重要性合格的部门主管，沟通能力应占80%，而其它能力只需20%沟通与管理沟通能力强的人更善于管理。管理层目前大多数企业的中,高层主管最缺乏的是沟通能力。观念心态沟通能力强的正确观念与心态。案例展示某企业总助被解职的案例。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切

11、换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通的重要性EQ的五大定义EQ认识能力认识自我情绪的能力管理能力妥善管理自己情绪的能力了解别人了解别人情绪的能力启发激励自我启发和激励的能力互动管理人际关

12、系互动管理能力文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让

13、文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通的重要性沟通正确观念和心态人际关系不好是不表达不能充分表达自我不主动不喜欢主动求人不擅于不擅于拒绝别人不愿意不愿对别人表达情绪与人相处法则尊重个别差异了解对方需求懂得激励别人积极做人处事保持参与互动文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字

14、幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。沟通的意义、障碍和原则CROSS-DEPARTMENTAL COMMUNICATI

15、ON文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动

16、有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。沟通的意义、障碍和原则问题二：你认为跨部门沟通的主要障碍为何？文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可

17、考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。沟通的意义、障碍和原则沟通的意义将一个人的意思（感觉）传达给别人，且企图为对方所接受与了解的行为：意思反应语言或非语言传达者接受者文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把

18、个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切

19、忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。沟通的意义、障碍和原则常见的沟通障碍报告、面谈、会议、电话、文书、提案、意见、问卷调查、意见箱、抱怨表、报表时间压力障碍由于地位差别造成的。地位障碍信息过多障碍管理者从上、下、左、右接受的信息不一致。表达不清，使用不当，造成理解困难或产生歧义。语言障碍个性特征和个性倾向造成的沟通困难。心理障碍过滤障碍“过滤作用”例：报喜不报忧。例如：正式沟通渠道（会议、文书）不畅企业文化中没有鼓励沟通的内容沟通的心态与观念不正确缺乏一些企业中常用的沟通技巧文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移

20、出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一

21、个只有按钮的空屏FHX+LHJ。沟通的意义、障碍和原则良好沟通的原则沟通15原则传达要清楚、具体、实际清楚具体地接受巧妙运用身体语言若对某事耿耿于怀就应坦诚讨论建设性批评，勿吹毛求疵耐心说出决定或结论的理由承认每件事情皆有多方面看法接受并承认事实主动积极的倾听，以鼓励对方充分表达意见使对方所讲话题不偏主题太远不要让讨论变成恶言的争吵不要说教，最好能以发问方式沟通15原则沟通15原则错了或不小心伤害对方，须坦诚道歉委婉有礼的尊重对方和他的感受对于“不合理要求”能指出其与行为的矛盾进行好的沟通：多称赞、鼓励避免不当的沟通技巧文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本

22、比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置

23、为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。沟通的意义、障碍和原则沟通在管理上的重要性统一团体内成员的想法，使产生共识，以达成团体目标。提供资料，以掌握工作的过程与结果，使管理工作更顺利。相互交换意见，使“知”的范围扩大，“不知”的部份缩小，以利问题的解决。强化人际关系，鼓动工作情绪。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文

24、本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通关键要点CROSS-DEPARTMENTAL COMMUNICATION文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不

25、要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么

26、在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通关键要点一个人最关心的人是谁？A.自己B.自己最亲的人C.自己最爱的人你的选择？文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题

27、一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通关键要点尊重和欣赏人对自己的兴趣远胜于世界上任何事物人认为自己的存在很重要，同时常希望自己的存在能更有价值人希望透过别人的赞赏以满足自己人的自我没有满足就不会主动考虑关心别人人的自我满足了就不会对人采取敌对态度人的自我满足了就不会对人采取敌对态度1.自我与满

28、足“自我”微笑，发自内心的微笑态度殷勤有礼，礼多人不怪，切记三字经：谢谢，对不起，请！表现充满自信的行动，自信的人才能获得别人的信任注视对方，并于心中认为他是最重要的人在言语行为上使对方感受（你对他有好印象）待人热诚，热诚是能感染人和环境的2.沟通的要诀1.真心诚恳地称赞，称赞是多多益善，百听不厌2.勿自夸，“谦受益，满招损”3.真诚关心别人4.勿喜欢批评别人5.保持从容不迫的态度6.正面肯定对方：接纳，激励，重视3.对方感受（你对他有好印象）文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏

29、幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部

30、门沟通关键要点尊重和欣赏人际关系中的Key Words5个字：我以你为荣;4个字：你的看法？3个字：是否请2个字：谢谢！最不重要的1个字：我文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能

31、缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通关键要点问题三：三种思维方式:1、非黑即白2、谁都有理3、开放式思维在与其他部门产生冲突时，为什么常常认为是其他部门的错？文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端

32、一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通关键要点换位思考 在与

33、其他部门产生冲突时，为什么常常认为是其他部门的错？爱妻5大法则爱同事5大法则太太不会错如果太太错，一定是我看错如果不是我看错也一定是因为我的错才造成她的错如果认为太太不会错你的日子一定过得很不错你的日子一定过得很不错。如果同事错，一定是我看错；如果不是我看错也一定是因为我的错才造成他的错；如果认为同事不会错；你的日子一定过得很不错。12345文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，

34、要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通关键要点换位思考 换位思考的关键点1.是克服人性的弱点。2.是日常生活常识。3.须在企业中形成一种

35、氛围。4.须从我做起，从现在做起。5.案例展示。学会聆听巧用反馈 1.恰当的发问可帮助你得到恰当的回答。2.充满信赖的沉默可以鼓励欲言又止的说话者3.琢磨你听到的话，而不是说这些话的人。4.宽容地对待他人所说的话。5.尽快把承诺变成白纸黑字，以避免产生误解文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个

36、只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通关键要点换位思考 善于发问提问技巧1发问是最好控制对方的技巧技巧2第一个问句，第二个问句以后，对方会顺着你的思路走技巧3“善于发问”可扳回对方的思路技巧4反问会引导对方技巧1如欲他人具体

37、回答就需具体发问。技巧2问开放式问题，以洞悉他人性格，并鼓励对方作答。技巧3开会前列出所有问题。技巧4思考下一个问题时，不要害怕略作停顿。技巧5通 过 发 问、倾 听 和 观察，了 解 对 方 的 真 实想法、疑虑和问题技巧5尽 量 使 语 气 自 然，以创造热情的氛围。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目

38、录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通关键要点问题四：作为一名优秀部门经理是部门专业知识重要,还是对其他部门的运作熟悉了解重要？文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长

39、，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动

40、切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通关键要点“功夫在诗外”的启示优秀的部门经理如市场部经理的真功夫在于他她对其他部门运作的了解。优秀的部门经理如财务经理的真功夫在于他她对其他部门运作的了解。优秀的任何经理的真功夫在于他她对其他部门运作的了解。普通：本专业,本部门.杰出:跨专业、跨部门。知己知彼文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置

41、为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。跨部门沟通关键要点跨部门合作的重要前提1.多了解其他部门的业务运作情况2.多学习其他部门的业务知识3.凡事应站在整体

42、利益的立场考虑问题4.对本部门要求严一些，对其他部门要求松一些5.从自己做起，从现在做起促进部门间合作的制度安排1.企业文化中提倡和鼓励员工跨部门沟通2.制定一些制度，创造一些条件让大家跨部门沟通3.成立一些跨部门的项目小组委员会等进行工作4.互派主管到其他部门兼职制度5.岗位轮换制度最有效的方式怎样才能去真正了解其他部门运转1.多学习各种知识，掌握“广”与“精”的度2.平时多与其他部门沟通，多倾听3.在设计个人生涯规划时应考虑变换部门4.站在自己的职位的角度上行事，但要站更高一个职位的角度上思考5.部门经理给自己订一个总经理的奋斗目标岗位轮换的重要性1.有利于解决跨部门沟通问题2.让员工更有

43、活力，更有创造性3.企业的运转更加规范顺畅4.恩克斯的“理想”一个人一生可从事多种工作5.一名学员企业中的“专才”困惑文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把

44、个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。开展有效的会议CROSS-DEPARTMENTAL COMMUNICATION文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，

45、要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。开展有效的会议问题五：贵司的各部门主管例会效果如何？你认为有效的各部门主管例会应该是怎样？文字较多时可考虑采

46、用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置

47、文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。开展有效的会议1.会议之3种思考：思考一：是一定要召开的会议吗？不能由自己决定吗？没有更好的方式吗？思考二：不能减少参加者吗？不能减少会议频率、时间和资料吗？不能进行更为妥帖的运作吗？思考三：不能与其他会议一起召开吗？不能通过权限委托来解决吗？加入其他会议中就不是好的内容吗？文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放

48、在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。开展有效的会议跨部门沟通主要方式有效的会议 2

49、.会议之3个原则：是一定要召开的会议吗？不能由自己决定吗？没有更好的方式吗？原则一确定时间将会议时间定为1小时，最多不超过1个半小时。原则二确定时长将会议录整理成一张纸。原则三整理会议记录文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。文字较多时可考虑采用移动手法，但应注意

50、标题一般情况下不要随之移动。如果文本比较长，不能缩到满屏显示时一定要把个文本移出屏幕。在有图案作为背景时可考虑在屏幕的顶端和底端覆盖一个与两端一样的图案，放在文字上上一层，让文本的滚动有种出字幕的效果。设置文本移动时，要么设置为重复移动，要么在文本移动结束后设置为自动切换到另一张幻灯片或目录，切忌留下一个只有按钮的空屏FHX+LHJ。开展有效的会议跨部门沟通主要方式有效的会议 3.会议之7条规定：为了尽可能地减少会议录，仅记录决定了的事项并进行保存。就召开会议而言，最重要的是严格遵守时间。在会议材料中写明投入会议的经费，去除不必要的浪费。将会议参加者限制为必要的合适人选和负责人，使会议规模尽可