工程质量保修责任课件.ppt

1、任务一认识建筑工程质量管理任务一认识建筑工程质量管理v第一节第一节 质量管理质量管理环境条件环境条件生产和生生产和生活的条件活的条件与环境、毗邻与环境、毗邻建筑的协调建筑的协调风格风格内涵的表达内涵的表达装饰、美观装饰、美观内部与外部的内部与外部的关系关系安全、安全、可靠可靠生产和生活生产和生活的使用功能的使用功能维护的方便维护的方便体形、造型体形、造型先进性、先进性、新颖新颖空间的使用空间的使用符合使用符合使用者的要求者的要求建设地点建设地点建设形式建设形式结构结构功能功能支出支出收益收益质量质量经济性经济性时间时间建设时间建设时间使用期限使用期限建设项目的目标系统（建设和使用）建设项目的目

2、标系统（建设和使用）使用者满使用者满意程度意程度建筑物理的建筑物理的功能功能声、声、光、热、通光、热、通风风 特性特性功能和使用价值功能和使用价值要求要求隐含的要求隐含的要求公认的，惯例，习惯公认的，惯例，习惯 不言而誉，或公众的期望。不言而誉，或公众的期望。明确的要求明确的要求合同、规范、标准、设计文件。合同、规范、标准、设计文件。必须履行的要求必须履行的要求法律、法规、行业规法律、法规、行业规则则工程项目质量工程项目质量工程项目质量工程项目质量可用性可用性可靠性可靠性经济性经济性与环境与环境的协调的协调业主要求业主要求的其它特的其它特殊功能殊功能与建设地区与建设地区工程设施的工程设施的协调

3、协调造型与美感造型与美感与生态环境与生态环境协调协调与社区环境与社区环境协调协调建筑物理功建筑物理功能能(采光、采光、通风、隔声、通风、隔声、隔热隔热)生产和生活生产和生活使用功能使用功能空间布置的空间布置的合理性合理性平面布置的平面布置的合理性合理性质量效益质量效益质量成本质量成本可维修性可维修性有效性有效性保证强度要求保证强度要求保证稳定要求保证稳定要求保证放火要求保证放火要求安全性安全性保证抗震要求保证抗震要求满足使用寿命满足使用寿命要求要求满足抗腐蚀性满足抗腐蚀性要求要求三、工程项目质量控制三、工程项目质量控制四、工程项目质量形成过程四、工程项目质量形成过程五、工程项目质量控制及原则五

4、、工程项目质量控制及原则六、工程项目质量责任六、工程项目质量责任七、七、影响工程质量因素的控制影响工程质量因素的控制质量管理标准质量管理标准（ISO9000系列标准系列标准GB/T19000）一、一、ISO9000族标准简介：族标准简介：ISO（International Organization for Standardization)是是国际标准化组织国际标准化组织的简称。的简称。ISO9000族系列标准在族系列标准在1987年正式颁布，年正式颁布，1988年被我国等年被我国等效采用。效采用。1994年颁布年颁布94版，被我国等同采用，国家标准代号为：版，被我国等同采用，国家标准代号为：G

5、B/T-19000系列标准。系列标准。现在是现在是2000年版本，主要有四个标准：年版本，主要有四个标准：GB/T19000-2000质量管理体系质量管理体系基础和术语基础和术语GB/T19001-2000质量管理体系质量管理体系要求要求GB/T19004-2000质量管理体系质量管理体系业绩改进指南业绩改进指南ISO19011质量和环境审核指南质量和环境审核指南190019181937196019802000二、二、质量管理体系的基础与术语（质量管理体系的基础与术语（ISO9000-2000）（一）（一）ISO9000-2000族标准质量管理原则：族标准质量管理原则：1.以顾客为关注焦点。以

6、顾客为关注焦点。2.领导作用。领导作用。3.全员参与。全员参与。4.过程方法。过程方法。5.管理的系统方法。管理的系统方法。6.持续改进。持续改进。7.基于事实的决策方法。基于事实的决策方法。8.与供方互利的关系与供方互利的关系（二）术语：（二）术语：1 1、质量管理质量管理：是在质量方面指挥和控制组织的协调是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。的活动。2、质量方针与质量目标质量方针与质量目标：（1）质量方针）质量方针是由组织的最高管理者正式发布的是由组织的最高管理者正式发布的该组织该组织总的质量宗旨和方向总的质量宗旨和方向。质量方针是组织在较长时期中经营活动和质量质量方针是组织在较长时期中

7、经营活动和质量活动的指导原则及行动指南，是组织内各职能部门活动的指导原则及行动指南，是组织内各职能部门全体人员质量活动的根本准则。全体人员质量活动的根本准则。（2）质量目标）质量目标是在质量方面所追求的是在质量方面所追求的目的目的。1）质量目标是依据质量方针制定的；质量目标是依据质量方针制定的；2）通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。标。3、质量策划质量策划：是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。4、质量控制质量控制：

8、是质量管理的一部分，致力于满足质量要求是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。5、质量保证质量保证：是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。满足的信任。6、质量改进质量改进：是质量管理的一部分，致力于提高有效性。是质量管理的一部分，致力于提高有效性。7、质量管理体系质量管理体系：是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。三、三、ISO9000ISO9000族标准的构成族标准的构成GB/T19000-2000质量管理体系：基础和术语GB/T19001-2000质量管理体系：要求GB/T19004-200

9、0质量管理体系：业绩改进指南单项选择题单项选择题质量的定义质量的定义是是 。v A A 一组固有特性满足要求的程度。一组固有特性满足要求的程度。v B B 达到顾客满意的结果达到顾客满意的结果v C C 反映实体满足明确和隐含需要的能反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。力的特性总和。v D D 要达到合同规定的条件要达到合同规定的条件 v单项选择题单项选择题v 下列哪一项是满足客户真正需求的质下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性：量特性：v A A 与规范的一致与规范的一致(conformance to(conformance to specification)specificati

10、on)v B B 适用性适用性(fitness to use)(fitness to use)v C C 安全与环境安全与环境(safety and(safety and environment)environment)v D D 高等级高等级(high grade)(high grade)v （PMPPMP试题）试题）v单项选择题单项选择题v项目质量管理的基本责任属于：项目质量管理的基本责任属于：v A A 项目工程师项目工程师v B B 采购经理采购经理v C C 质量经理质量经理v D D 项目经理项目经理 （PMPPMP试题）试题）v单项选择题（质量管理和质量控制单项选择题（质量管理和

11、质量控制的关系）的关系）v下列说法哪一种是正确的：下列说法哪一种是正确的：v A A 质量管理是质量控制的一部分质量管理是质量控制的一部分v B B 质量控制是质量管理的一部分质量控制是质量管理的一部分v C C 质量控制和质量管理是相同的质量控制和质量管理是相同的概念概念v D D 质量控制和质量管理是无关的质量控制和质量管理是无关的概念概念 单项选择题单项选择题 在生产要素中最不稳定的要素是在生产要素中最不稳定的要素是 。A A 人人 B B 机机 C C 料料 D D 法法 E E 环环 单项选择题 在生产要素中最不稳定的要素是 。A A 人人 B B 机 C 料 D 法 E 环 四、质

12、量控制的基本原理四、质量控制的基本原理 1 1、PDCAPDCA循环原理循环原理 计划（计划（P Planlan）实施（实施（D Do o）检查检查(C Check)heck)(研究研究 Study)Study)检查包括两大方检查包括两大方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际情况上否发生了变化；二是检查的结果，实际情况上否发生了变化；二是检查的结果，是否达到要求。是否达到要求。处置处置(A Action)ction)对于质量检查所发现的质量问对于质量检查所发现的质量问题或不合格，及时进行原因分析，采取必要的题或不合格，及时进行原因分析，采取必

13、要的措施予以纠正。对于可能发生的问题，采取预措施予以纠正。对于可能发生的问题，采取预防措施。防措施。2 2、三阶段控制原理、三阶段控制原理 事前控制事前控制 预先进行严密的策划，编制施工组织设计/质量计划/项目管理实施规划。事中控制事中控制 自控和监控。两者不可偏废。事后控制事后控制 理想的情况是一次成功理想的情况是一次成功。出现偏差时分析原因。进行纠正。DODO THE THE RIGHT THINGSRIGHT THINGS RIGHT THE FIRST RIGHT THE FIRST TIME.TIME.DO DO THE RIGHT THE RIGHT THINGS THINGS R

14、IGHT RIGHT THETHE FIRST FIRST TIME.TIME.第一次就第一次就把把应做的应做的事事做好做好 3 3、三全控制原理、三全控制原理 全面质量管理全面质量管理(T Total otal Q Quality uality M Management)anagement)是指工作质量和产品质量的全面控制。是指工作质量和产品质量的全面控制。全过程质量控制全过程质量控制 是指所有过程的控制。包括项目策划、设是指所有过程的控制。包括项目策划、设计、采购、施工组织、检验、评定、验收、回计、采购、施工组织、检验、评定、验收、回访。访。全员参与控制全员参与控制 是指全体员工的参与。是

15、指全体员工的参与。第二节施工阶段质量管理第二节施工阶段质量管理v二、施工阶段质量控制的依据二、施工阶段质量控制的依据四、材料的质量控制四、材料的质量控制（一）材料质量控制的主要内容（一）材料质量控制的主要内容v材料的质量标准材料的质量标准v材料的性能材料的性能v材料的取样、检验试验方法材料的取样、检验试验方法v材料的适用范围和施工要求等材料的适用范围和施工要求等（二）材料质量检验的方法（二）材料质量检验的方法书面检验书面检验外观检验外观检验理化检验理化检验无损检验无损检验（四）钢筋和水泥等主要材料的质量管理要（四）钢筋和水泥等主要材料的质量管理要求求五、机械设备的质量控制五、机械设备的质量控制

16、（一）审核施工机械设备报验从以下三方面（一）审核施工机械设备报验从以下三方面控制：控制：1 1、选型、选型2 2、主要性能参数、主要性能参数3 3、适用操作要求、适用操作要求（二）生产机械设备的质量控制（二）生产机械设备的质量控制1 1、检查验收、检查验收2 2、安装质量、安装质量3 3、试车运转、试车运转v（一）工序质量的内容（一）工序质量的内容v1 1、工序活动条件的质量、工序活动条件的质量v2 2、工序活动效果的质量、工序活动效果的质量v（二）工序质量控制的基本步骤（二）工序质量控制的基本步骤v1 1、检测、检测v2 2、分析、分析v3 3、判断、判断v4 4、对策、对策六、工序（六、工

17、序（process）质量控制）质量控制（四）工序质量控制点（四）工序质量控制点问题：问题：如何确定工程的质量控制点？如何确定工程的质量控制点？一）设置质量控制点应考虑的因素一）设置质量控制点应考虑的因素1 1、施工工艺、施工工艺2 2、施工难度、施工难度3 3、建设标准、建设标准4 4、施工单位水平和信誉、施工单位水平和信誉二）质量控制点的选择原则二）质量控制点的选择原则1 1、重要的项目和关键的部位、重要的项目和关键的部位2 2、工艺上有特殊要求，或对下道工序有较大、工艺上有特殊要求，或对下道工序有较大影响的部位影响的部位3 3、质量信息反馈中发现质量问题较多的项目、质量信息反馈中发现质量问

18、题较多的项目和部位和部位案例阅读：案例阅读：v某施工单位施工的海关大楼从强化工序控制、管理入手，某施工单位施工的海关大楼从强化工序控制、管理入手，收到较显著的效果。该工程为收到较显著的效果。该工程为8 8层（部分层（部分1111层）框架结层）框架结构，建筑面积构，建筑面积49744974平方米，被列为公司创优良工程项目。平方米，被列为公司创优良工程项目。v主体施工开始，项目经理在各方面及有关人员的支持和主体施工开始，项目经理在各方面及有关人员的支持和配合下，认真制定工程创优管理方案，按计划土建六个配合下，认真制定工程创优管理方案，按计划土建六个分部争取四个分部达优。目标明确后，单位工程负责人分

19、部争取四个分部达优。目标明确后，单位工程负责人根据工序的先后顺序和名称，编排施工管理网络，对各根据工序的先后顺序和名称，编排施工管理网络，对各分部中分项工程的分部中分项工程的关键工序关键工序制定相应的工序管理措施，制定相应的工序管理措施，根据具体情况进行劳动力调配组织，设工序负责人，确根据具体情况进行劳动力调配组织，设工序负责人，确定定奖罚对象及方法，奖罚对象及方法，做好技术交底，组织施工后进行工做好技术交底，组织施工后进行工序管理质量检查验收，及时兑现经济奖罚事项。以下是序管理质量检查验收，及时兑现经济奖罚事项。以下是几个关键工序的管理控制情况：几个关键工序的管理控制情况：该工程主体外围框架

20、柱按设计均凸出外墙面，柱通该工程主体外围框架柱按设计均凸出外墙面，柱通长长30.830.8米，为使框架柱不倾斜，不涨模，避免上米，为使框架柱不倾斜，不涨模，避免上下层柱施工缝接头错位，控制好装修阶段粉刷厚下层柱施工缝接头错位，控制好装修阶段粉刷厚度，单位工程负责人及质量工程师度，单位工程负责人及质量工程师狠抓模板安装狠抓模板安装及支撑关键工序及支撑关键工序，亲自进行技术交底，以木模组，亲自进行技术交底，以木模组长为工序负责人，确定相应经济奖罚办法，以每长为工序负责人，确定相应经济奖罚办法，以每层每根柱混凝土成型后检查，层每根柱混凝土成型后检查，不出现倾斜，接头不出现倾斜，接头吻合不错位奖吻合不

21、错位奖2.52.5元元，否则反扣加倍。八层部分，否则反扣加倍。八层部分每层外围共每层外围共1818根柱，合计根柱，合计144144根柱，施工拆模后根柱，施工拆模后绝大部分都很成功，绝大部分都很成功，139139根柱得奖。不但主体质根柱得奖。不但主体质量好，粉刷平均厚度大大减小，而且柱混凝土量好，粉刷平均厚度大大减小，而且柱混凝土1818个分项，优良个分项，优良1212个分项，其余合格，优良率达个分项，其余合格，优良率达66.7%66.7%。v由于施工条件限制，该工程浇灌各层混凝土时，由于施工条件限制，该工程浇灌各层混凝土时，须单向浇灌，如果不采用可靠措施，一般都会产须单向浇灌，如果不采用可靠措

22、施，一般都会产生单向累计侧移，底层施工时也会发生这种现象。生单向累计侧移，底层施工时也会发生这种现象。工长工长抓住模板关键施工程序，强调加固柱梁模板，抓住模板关键施工程序，强调加固柱梁模板，并用花篮螺丝拉结。并用花篮螺丝拉结。奖罚办法按奖罚办法按不产生混凝土侧不产生混凝土侧移和涨模，增加模板安装工日数移和涨模，增加模板安装工日数5%5%。终于很好的。终于很好的控制住侧移累计差，各层轴线基本保持在一条线控制住侧移累计差，各层轴线基本保持在一条线上。上。v主体砌体工程的工序管理主体砌体工程的工序管理按层分段包干，结合奖按层分段包干，结合奖罚措施罚措施，逐层检查验收，分项达到优良等级奖给，逐层检查验

23、收，分项达到优良等级奖给20%20%定额工日；不合格自行返工，不付返工工资。定额工日；不合格自行返工，不付返工工资。该工程砌体共评定该工程砌体共评定8 8个分项，优良个分项，优良5 5个分项，其余个分项，其余合格，优良率打合格，优良率打62.5%62.5%。总结：质量控制点的设置总结：质量控制点的设置 是保证项目质量的有力措是保证项目质量的有力措施，也是进行质量控制的重要手段。施，也是进行质量控制的重要手段。八、工程项目质量控制方法八、工程项目质量控制方法调查表法调查表法：利用表格进行质量数据收集和统：利用表格进行质量数据收集和统计。可用于工序质量检查、缺陷位置检查、计。可用于工序质量检查、缺

24、陷位置检查、不良项目检查、不良项目原因检查等问题不良项目检查、不良项目原因检查等问题的统计检查。的统计检查。直方图法：直方图法：将产品质量频数的分布状态用直将产品质量频数的分布状态用直方形来表示。利用这种图，可以知道质量方形来表示。利用这种图，可以知道质量标准。标准。因果分析图法：因果分析图法：分析产生某种质量问题的原分析产生某种质量问题的原因，所有原因反应在一张图上。因，所有原因反应在一张图上。v单项选择题单项选择题v 施工阶段的质量控制应当围施工阶段的质量控制应当围绕着绕着而展开。而展开。v A A 设计图纸设计图纸v B B 监理要求监理要求v C C 国家规范国家规范v D D 致力于

25、满足业主要求的质量总致力于满足业主要求的质量总目标而展开目标而展开 v单项选择题单项选择题v 施工阶段的质量控制应当围施工阶段的质量控制应当围绕着绕着而展开。而展开。v A A 设计图纸设计图纸v B B 监理要求监理要求v C C 国家规范国家规范v D D 致力于满足业主要求的质量总致力于满足业主要求的质量总目标而展开目标而展开 单项选择题单项选择题 下列哪一种质量改进方法最不可能产生积极结下列哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果？果？A A 持续改进持续改进 B B 增加检验增加检验 C C 统计质量控制统计质量控制 D D 客户跟踪过程客户跟踪过程 （PMPPMP试题）试题）单项选择

26、题单项选择题 下列哪一种质量改进方法最不可能产生积极结下列哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果？果？A A 持续改进持续改进 B B 增加检验增加检验 C C 统计质量控制统计质量控制 D D 客户跟踪过程客户跟踪过程 （PMPPMP试题）试题）单项选择题单项选择题 大多数质量问题是由下列哪些因素引起：大多数质量问题是由下列哪些因素引起：A A 员工不够小心谨慎员工不够小心谨慎 B B 缺乏对员工的激励缺乏对员工的激励 C C 缺乏来自管理层的关注缺乏来自管理层的关注 D D 规格错误规格错误 （PMPPMP试题）试题）单项选择题答案：C 缺乏来自管理层的关注是造成质量问题的大多数原因。（P

27、MP试题）单项选择题单项选择题 鱼剌图有助于：鱼剌图有助于：A A 探究过去的结果探究过去的结果 B B 激发思考、组织思路激发思考、组织思路 C C 确定过程是否失控确定过程是否失控 D D 对问题进行排序对问题进行排序 杨磊杨磊 王增东王增东单项选择题 鱼剌图有助于：A 探究过去的结果 B B 激发思考、组织思路激发思考、组织思路 C 确定过程是否失控 D 对问题进行排序 杨磊 王增东九、成品保护九、成品保护v在整个工程项目中，对工程内正在施工或已在整个工程项目中，对工程内正在施工或已经完成施工的经完成施工的成品以及半成品成品以及半成品进行有效的安全看进行有效的安全看护和保护。护和保护。v

28、（一）目的（一）目的v提高工程质量提高工程质量,确保全面实现对业主的承诺。确保全面实现对业主的承诺。施工施工现场随着施工进行现场随着施工进行,成品保护工作显得尤为重量成品保护工作显得尤为重量,做好成品保护工作做好成品保护工作,是在施工过程中要对完工分项是在施工过程中要对完工分项进行保护进行保护,否则一旦造成损坏否则一旦造成损坏,将将会增加修复工作会增加修复工作,带来工料浪费带来工料浪费.工期拖延及经济损失工期拖延及经济损失。因此成品保。因此成品保护是施工管理重要组织部分护是施工管理重要组织部分,是保证施工生产顺利是保证施工生产顺利进行的主要环节。进行的主要环节。例例1 1：混凝土初期收缩事故案

29、例：混凝土初期收缩事故案例v某办公楼为现浇钢筋混凝土框架结构。在达到预定某办公楼为现浇钢筋混凝土框架结构。在达到预定混凝土强度拆除楼板模板时，发现板上有无数走向混凝土强度拆除楼板模板时，发现板上有无数走向不规则的微细裂纹，如图不规则的微细裂纹，如图2.162.16所示。裂缝宽所示。裂缝宽0.050.050.15mm0.15mm，有时上下贯通，但其总体特征是板上裂纹，有时上下贯通，但其总体特征是板上裂纹多于板下裂纹多于板下裂纹 事故事故原因原因分析分析及及处理处理措施措施v 查得施工时的气象条件是：上午查得施工时的气象条件是：上午9 9时气温时气温1313C C，风速，风速7m/s7m/s，相，

30、相对湿度对湿度40%40%；中午温度；中午温度1515C C，风速，风速13m/s13m/s（最大瞬时风速达（最大瞬时风速达18m/s18m/s），相对湿度），相对湿度29%29%；下午；下午5 5时温度时温度1111C C，风速，风速11m/s11m/s，相对，相对湿度湿度39%39%。v 灌注混凝土就是在这种非常灌注混凝土就是在这种非常干燥干燥的条件下进行的。由于异常干的条件下进行的。由于异常干燥加上强风影响，故使得混凝土在凝结后不久即出现裂纹。根燥加上强风影响，故使得混凝土在凝结后不久即出现裂纹。根据有关资料记载：当风速为据有关资料记载：当风速为16m/s16m/s时，混凝土的蒸发速度为

31、无风时，混凝土的蒸发速度为无风时的时的4 4倍；当相对湿度倍；当相对湿度10%10%时，混凝土的蒸发速度为相对湿度时，混凝土的蒸发速度为相对湿度90%90%时的时的9 9倍以上。根据这些参数推算，本工程在上述气象条件下的倍以上。根据这些参数推算，本工程在上述气象条件下的蒸发速度可达通常条件的蒸发速度可达通常条件的8 81010倍。倍。v 因此，可以认为与大气接触的楼板上面受因此，可以认为与大气接触的楼板上面受干燥空气和强风的干燥空气和强风的影影响成为产生较多响成为产生较多失水收缩裂纹失水收缩裂纹的主因，而曾受的主因，而曾受模板保护的楼板模板保护的楼板下面下面这种失水收缩裂纹会比较少一点。经过对

32、灌注楼板是预留这种失水收缩裂纹会比较少一点。经过对灌注楼板是预留的试块和对楼板承载能力进行试验，均能达到设计要求。的试块和对楼板承载能力进行试验，均能达到设计要求。v 这说明具有失水收缩的混凝土初期裂纹对楼板的这说明具有失水收缩的混凝土初期裂纹对楼板的承载力并无影承载力并无影响响。但是为了建筑物的。但是为了建筑物的耐久性耐久性，还应使用，还应使用树脂注入法树脂注入法进行补强。进行补强。例例2 2：钢筋配置不当事故案例：钢筋配置不当事故案例v某百货大楼一层橱窗上设置有挑出某百货大楼一层橱窗上设置有挑出1200mm1200mm通长现通长现浇钢筋混凝土雨篷，如图浇钢筋混凝土雨篷，如图2.362.36

33、（a a）。待到达混凝）。待到达混凝土设计强度拆模时，突然发生从雨篷根部折断的土设计强度拆模时，突然发生从雨篷根部折断的质量事故，呈门帘状如图质量事故，呈门帘状如图2.362.36（b b）。）。事故分析事故分析v受力筋放错了位置（离模板只有受力筋放错了位置（离模板只有20mm20mm，如图，如图2.36c2.36c）所致。原来受力筋按设计布置，钢筋工绑扎好后就所致。原来受力筋按设计布置，钢筋工绑扎好后就离开了。打混凝土前，一些离开了。打混凝土前，一些“好心人好心人”看到雨篷钢看到雨篷钢筋浮搁在过梁箍筋上，受力筋又放在雨篷顶部（传筋浮搁在过梁箍筋上，受力筋又放在雨篷顶部（传统的概念总以为受力筋

34、就放在构件底面），就把受统的概念总以为受力筋就放在构件底面），就把受力筋临时改放到过梁的箍筋里面，并贴着模板。打力筋临时改放到过梁的箍筋里面，并贴着模板。打混凝土时，现场人员没有对受力筋位置进行检查，混凝土时，现场人员没有对受力筋位置进行检查，于是发生上述事故。于是发生上述事故。事事故故分分析析例例3 3水泥水泥过期过期和和受潮受潮案例案例事故事故过程过程和原和原因因v 事故过程：事故过程：此车间于此车间于19831983年年1010月开工，当月开工，当年年1212月月7 79 9日浇筑完大梁混凝土，日浇筑完大梁混凝土，1212月月26262929日安装完屋盖预制板，接着进行屋日安装完屋盖预制

35、板，接着进行屋面防水层施工；面防水层施工；19841984年年1 1月月3 3日拆完大梁底日拆完大梁底模板和支撑，模板和支撑，1 1月月4 4日下午房屋全部倒塌并日下午房屋全部倒塌并发现大梁压区混凝土被压碎。发现大梁压区混凝土被压碎。分析倒塌原因如下：分析倒塌原因如下：l 钢筋混凝土大梁原设计为钢筋混凝土大梁原设计为C20混凝土。施工混凝土。施工时，使用的是进场已时，使用的是进场已3个多月并存放在潮湿个多月并存放在潮湿地方已有部分硬块的地方已有部分硬块的325号水泥。这种受潮号水泥。这种受潮水泥应通过试验按实际强度用于不重要的构水泥应通过试验按实际强度用于不重要的构件或砌筑砂浆，但施工单位却仍

36、用于浇筑大件或砌筑砂浆，但施工单位却仍用于浇筑大梁，且采用人工搅拌和振捣，梁，且采用人工搅拌和振捣，无严格配合比无严格配合比。致使大梁在混凝土浇筑致使大梁在混凝土浇筑28d后（倒塌后）用后（倒塌后）用回弹仪测定的平均抗压强度只有回弹仪测定的平均抗压强度只有5MPa左右；左右；有些地方竟测不到回弹值。有些地方竟测不到回弹值。水泥水泥过期过期和和受潮受潮案例案例原因原因v 在倒塌的大梁中，发现有断砖块和拳头大在倒塌的大梁中，发现有断砖块和拳头大小的石块。小的石块。v 大梁纵筋和箍筋的实际配置量少于设计需大梁纵筋和箍筋的实际配置量少于设计需要（纵筋原设计为要（纵筋原设计为10102222，实配，实配

37、7 72020，3 32222；箍筋原设计为；箍筋原设计为82508250，实配，实配63006300），分别仅及设计需要量的），分别仅及设计需要量的8888和和4747。经按施工时实际荷载复核，本倒塌事故是因经按施工时实际荷载复核，本倒塌事故是因施工中施工中大梁混凝土强度过低大梁混凝土强度过低，在大梁拆除，在大梁拆除底模后，其压区混凝土被压碎所引发，继底模后，其压区混凝土被压碎所引发，继而导致整个房屋倒塌。而导致整个房屋倒塌。使用过期受潮水泥使用过期受潮水泥是主因，混凝土配比不严、振捣不实、配是主因，混凝土配比不严、振捣不实、配筋不足也是重要原因。筋不足也是重要原因。例例4 4房屋房屋倾斜倾

38、斜事故事故v南京某楼长南京某楼长15.4m,15.4m,宽宽13.3m,13.3m,高高17m,17m,建筑面积建筑面积1100m21100m2，砖混结构，条形，砖混结构，条形基础，基底下有基础，基底下有2-3m2-3m厚的大片石垫厚的大片石垫层，在建成后发现房屋向东倾斜。层，在建成后发现房屋向东倾斜。事故原因分析事故原因分析v1.1.建筑地区属长江漫滩，有厚建筑地区属长江漫滩，有厚20m20m左右的软粘土层，左右的软粘土层，承载力低，压缩性高承载力低，压缩性高v2.2.地基开挖后，基底有低洼水塘，用大片石回填处理，地基开挖后，基底有低洼水塘，用大片石回填处理，因施工质量问题，形成东侧垫层厚而

39、沉降大，西侧垫因施工质量问题，形成东侧垫层厚而沉降大，西侧垫层薄而沉降小，因而导致建筑物倾斜。层薄而沉降小，因而导致建筑物倾斜。事故处理措施事故处理措施 1.在沉降大的东侧压入在沉降大的东侧压入20m左右长的桩共左右长的桩共36根，以减少地基沉降根，以减少地基沉降 2.在沉降小的西侧采用钻孔抽水和掏土，以在沉降小的西侧采用钻孔抽水和掏土，以加大沉降施工中严格控制沉降速率加大沉降施工中严格控制沉降速率 3.设置设置21根保护桩根保护桩例例5 5墙顶墙顶倒塌倒塌事故事故v山东某中学体育场有一道石砌挡土墙，长山东某中学体育场有一道石砌挡土墙，长100100余米，高余米，高8m8m左右，挡土墙地基为风

40、化岩，墙左右，挡土墙地基为风化岩，墙后后5m5m范围内为回填土，在建成后不久发现很范围内为回填土，在建成后不久发现很多竖向裂缝，从根部到墙顶全部倒塌多竖向裂缝，从根部到墙顶全部倒塌。事故原因分析事故原因分析v1.1.擅自擅自减小挡土墙截面尺寸和降低砌筑砂浆的强度减小挡土墙截面尺寸和降低砌筑砂浆的强度等等级级 v 2.2.未按设计要求作好墙后和墙身的泄水，排水。未按设计要求作好墙后和墙身的泄水，排水。v 3.3.墙后填土不符合要求墙后填土不符合要求v 4.4.未按设计要求每未按设计要求每20m20m长留长留30mm30mm宽的变形缝宽的变形缝v 5.5.砌筑质量差砌筑质量差事故处理措施事故处理措

41、施 1.对倒塌部分进行全部清理，并按设计要求重新对倒塌部分进行全部清理，并按设计要求重新浇筑挡土墙以及留设变形缝浇筑挡土墙以及留设变形缝 2.对未倒塌部分用毛石墙按设计要求进行加固对未倒塌部分用毛石墙按设计要求进行加固例例6 6门门窗窗工工程程 v 某美食娱乐城铝合金窗质量事故某美食娱乐城铝合金窗质量事故v 某美食娱乐城的内外装修是某美食娱乐城的内外装修是冬末春初冬末春初时进行的，为保持室内装修温度，时进行的，为保持室内装修温度，六层楼的一百多樘双层玻璃的铝合金窗，全部提前安装完毕。门窗安六层楼的一百多樘双层玻璃的铝合金窗，全部提前安装完毕。门窗安装后接续进行了三个多月的内外装修工作。施工单位

42、在赶施工进度时，装后接续进行了三个多月的内外装修工作。施工单位在赶施工进度时，忽略了成品保护和质量监检工作忽略了成品保护和质量监检工作，造成了铝合金窗的制作安装的一系，造成了铝合金窗的制作安装的一系列质量问题。列质量问题。v 同窗扇的尺寸比较铝窗制作时，型材系列选的偏小，铝窗的五金件规同窗扇的尺寸比较铝窗制作时，型材系列选的偏小，铝窗的五金件规格选用也偏小。因此，铝窗安装后，经过一两次开启，尚没交工窗框格选用也偏小。因此，铝窗安装后，经过一两次开启，尚没交工窗框就产生翘曲变形。就产生翘曲变形。v 窗扇开启的五金件质量有问题：窗扇开启的五金件质量有问题：平开窗支撑的四连杆中有一铆钉普遍平开窗支撑

43、的四连杆中有一铆钉普遍突出在外面，而没有按规定凹进杆件中，致使窗扇突出在外面，而没有按规定凹进杆件中，致使窗扇开启不自由开启不自由，并且，并且每开启一次都发生每开启一次都发生“卡登卡登”的响声。的响声。v 窗套抹灰时未留适当的间隙窗套抹灰时未留适当的间隙，因此软性的隔离、密封材料塞不进去。，因此软性的隔离、密封材料塞不进去。致使铝合金窗框与窗套的水泥砂浆直接接触，将会使窗框遭到腐蚀。致使铝合金窗框与窗套的水泥砂浆直接接触，将会使窗框遭到腐蚀。v 不注意成品保护不注意成品保护，一次夜间施工，二层的十一樘窗中就有八樘被从六，一次夜间施工，二层的十一樘窗中就有八樘被从六楼窗口倒下的建筑垃圾砸伤、砸坏

44、，无法使用必须彻底更换。楼窗口倒下的建筑垃圾砸伤、砸坏，无法使用必须彻底更换。v 在在内外墙装修过程中内外墙装修过程中，未对窗采用遮挡保护措施，使不少，未对窗采用遮挡保护措施，使不少玻璃被打碎玻璃被打碎，以致于全部更换。既造成了浪费又延误了工期；以致于全部更换。既造成了浪费又延误了工期；v1 1、工程质量事故技术处理方案，一般应委、工程质量事故技术处理方案，一般应委托原（托原（）提出。）提出。A A、设计单位、设计单位B B、建设单位、建设单位C C、监理单位、监理单位D D、施工单位、施工单位 v2 2、由组织最高管理者正式发布的该组织总、由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向为

45、（的质量宗旨和方向为（）。）。vA A、质量目标、质量目标B B、质量方针、质量方针C C、质量改进、质量改进D D、质量保证、质量保证 v3 3、造成工程质量终检局限性的主要原因是（、造成工程质量终检局限性的主要原因是（）。）。A A、隐蔽工程多、隐蔽工程多B B、检验项目多、检验项目多C C、工序交接多、工序交接多D D、影响因素多、影响因素多 v4 4、对需要加固补强的质量问题，必要时，应要求施工、对需要加固补强的质量问题，必要时，应要求施工单位采取防护措施，并写出质量问题调查报告，由设计单位采取防护措施，并写出质量问题调查报告，由设计单位提出处理方案，并征得（单位提出处理方案，并征得（

46、）同意。）同意。A A、施工单位、施工单位B B、监理单位、监理单位C C、建设单位、建设单位D D、责任单位、责任单位 v5 5、在成品保护中，对进口台阶应用垫砖或方木搭脚手、在成品保护中，对进口台阶应用垫砖或方木搭脚手架的方式，便于行人通过，属于（架的方式，便于行人通过，属于（）的保护措施。）的保护措施。A A、防护、防护B B、包裹、包裹C C、封闭、封闭D D、覆盖、覆盖 v 6 6、在直方图中，横坐标表示（、在直方图中，横坐标表示（）。）。A A、影响产品质量的各因素、影响产品质量的各因素B B、产品质量特性值、产品质量特性值C C、不合格产品的频数、不合格产品的频数D D、质量特性

47、值出现的频数、质量特性值出现的频数 v 7 7、某高架路桥梁工程，其中某一梁、板的混凝土试件强度未达、某高架路桥梁工程，其中某一梁、板的混凝土试件强度未达到设计要求，后经法定的有资质的检测单位鉴定能达到设计要求到设计要求，后经法定的有资质的检测单位鉴定能达到设计要求的检验批，则（的检验批，则（）。）。A A、不可以验收、不可以验收B B、应予以验收、应予以验收C C、应进行专门验收、应进行专门验收D D、可重新予以验收、可重新予以验收 v 8 8、图纸会审纪要由（、图纸会审纪要由（）负责整理。）负责整理。A A、设计单位、设计单位B B、监理单位、监理单位C C、施工单位、施工单位D D、建设

48、单位、建设单位 v 9 9、质量事故报告应由（、质量事故报告应由（）完成。）完成。A A、施工单位、施工单位B B、建设单位、建设单位C C、监理单位、监理单位D D、质量事故发生单位、质量事故发生单位 v 1010、建设工程在施工中，分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多，并造成工程终、建设工程在施工中，分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多，并造成工程终检具有局限性，这就要求监理工程师对工程质量控制应（检具有局限性，这就要求监理工程师对工程质量控制应（）。）。A A、坚持质量第一、坚持质量第一B B、坚持质量标准、坚持质量标准C C、以预防为主，防患于未然、以预防为主，防患于未然D D、坚

49、持以人为控制核心、坚持以人为控制核心v 1111、工程施工质量不符合要求时，经返工重做或更换器具、设备的检验批应（、工程施工质量不符合要求时，经返工重做或更换器具、设备的检验批应（）。）。A A、严禁验收、严禁验收B B、允许通过验收、允许通过验收C C、重新进行验收、重新进行验收D D、按协商文件进行验收、按协商文件进行验收v 1212、严重质量事故的调查组由（、严重质量事故的调查组由（）建设行政主管部门组织。）建设行政主管部门组织。A A、省、自治区、直辖市级、省、自治区、直辖市级B B、市、县级、市、县级C C、地区级、地区级D D、国务院、国务院v 1313、（、（）是组织的一个永恒的

50、目标。）是组织的一个永恒的目标。A A、质量方针、质量方针B B、以顾客为关注焦点、以顾客为关注焦点C C、持续改进、持续改进D D、过程方法、过程方法v 1414、建设单位按合同的约定负责采购供应的建筑材料等，应符、建设单位按合同的约定负责采购供应的建筑材料等，应符合设计文件和合同要求，对于发生的质量问题，应（合设计文件和合同要求，对于发生的质量问题，应（）。）。A A、承担连带责任、承担连带责任B B、承担相应责任、承担相应责任C C、承担主要责任、承担主要责任D D、不承担责任、不承担责任v 1515、由于工程质量事故具有（、由于工程质量事故具有（）的特点，因此，要求在初始阶）的特点，因