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1、白国周班组管理法 白国周，男，今年39岁，中平能化集团七星公司（原平煤集团七矿）的一名一般矿工，现任七星公司开拓四队班长。然而就是这样一个一般而又平凡的矿工，在平凡的岗位上制造了不平凡的业绩。 白国周同志1970年诞生在河南省宝丰县的一个农夫家庭，1987年因家庭困难而不得不放弃学习来到煤矿当一名矿工。白国周同志在长期的工作实践中，不断探究煤矿平安生产的阅历和班组管理方法，制造出了可学可用的 白国周班组管理法 ，不仅保证了白国周班组22年的生产平安，而且为煤矿班组建设和煤矿平安生产积累了珍贵阅历。白国周本人也因此成为煤矿平安的典范和基层班组长学习的楷模。白国周事迹引起了媒体的高度关注。 中平能

2、化集团七星公司开拓四队班长白国周在生产过程中，严格落实平安生产的各项制度，不断探究班组平安管理的新方法。他先后总结提炼了理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、 三不少 隐患排查法、 三必谈 身心调适法、 三快三勤 现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等 班组平安管理九法 ，并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去，制造了22年没有消失任何平安事故的奇迹。张德江副总理对 白国周班组管理法 赐予充分确定和高度评价，并作出重要批示，要求在全国煤矿系统推广。省委书记、省人大常委会主任徐光春也作出重要批示，要求突出宣扬白国周的典型事迹。 一、主要内容 白国周同志在日常的生产实践中总结出了一套行

3、之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为 六个三 ，即 三勤 、 三细 、 三到位 、 三不少 、 三必谈 、 三提高 。 三勤 ：勤动脑、勤汇报、勤沟通 勤动脑：对井下现场状况，勤于分析思索，总结其中的规律，查找解决问题的方法，以便在消失平安问题时，能够快速处理，避开事态的进一步进展。 勤汇报：对生产过程中发觉的隐患和问题，准时向领导汇报，以便领导准时了解状况，快速实行应对处置方法。 勤沟通：常常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班的班长沟通，了解施工进度和施工过程中消失的问题；与工友沟通，了解把握工友工作和生活状况，准时化解可能对生产平安构成危急的因素。 三细 ：心细、支配

4、工作细、抓工程质量细 心细：从召开班前会开头，针对当班出勤状况，分析各岗位人员配置，做到心中有数，尤其是一些特别岗位，班前会上要认真观看这些岗位人员的精神状态。 支配工作细：仔细考虑什么性格的人适合干什么性质的工作，量才使用，发挥特长，提高效率，削减个人因素可能带来的隐患。 抓工程质量细：严格根据施工要求、操作规程和平安技术措施施工，严把工程质量关。 三到位 ：布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位 布置工作到位：班前布置工作必需具体、清晰，工作任务、平安措施等必需向工友交待明白，哪个地方有上一班遗留的问题，必需提请工友留意，准时解决。 检查工作到位：对自己所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每

5、个环节、每个设施设备都准时检查，不放过任何一个隐患点。 隐患处理到位：无论到哪个地方，发觉隐患和问题，能处理的准时处理，当时处理不了的，就在明显处用粉笔写下隐患状况，指令有关人员处理。 三不少 ：班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少 班前检查不能少：接班前对工作环境及各个环节、设备依次仔细检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，指定专人整改。 班中排查不能少：坚持每班对各个工作点进行巡回排查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改状况和生产过程中的动态隐患。 班后复查不能少：当班结束后，对支配的工作进行具体复查，重点复查工程质量和隐患整改状况，发觉问题准时处理，处理不了的现场交接清晰

6、，并准时汇报。 三必谈 ：发觉心情不正常的人必谈、对受到批判的人必谈、每月必需召开一次谈心会 发觉心情不正常的人必谈：注意观看工友在工作中的思想心情，发觉有心情不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的工友，准时谈心沟通，弄清缘由，因势利导，消退急躁和消极心情，使其保持良好心态投入工作，提高平安生产留意力； 对受到批判的人必谈：对受到批判或惩罚的人，单独与其谈心，讲明缘由，消退抵触心情； 每月必需召开一次谈心会：每月至少召开一次谈心会，组织工友聚在一起，谈平安工作阅历，反思存在的问题和不足，互学互帮、共同提高。 三提高 ：提高平安意识、提高岗位技能、提高团队分散力和战斗力 提高平安意识：引

7、导职工坚固树立 平安第一 理念，通过各种方式教育工友时刻绷紧平安这根弦，时刻把平安放在心上，坚决做到担心全绝不生产。 提高岗位技能：常常和工友一起学习、讨论掘进各工种的工作原理和操作技术，提高平安操作技能。常常组织工友针对生产和现场管理中消失的问题一起争论，共同查找解决问题的方法，着力提高班组每一名工友的综合素养。 提高团队分散力和战斗力：想方设法调动每一个工友的乐观性，不让一名班组成员掉队，争取让大家都学会本领。针对职工中存在的一些不文明现象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误，不乱发脾气，而是因人施教，急躁指出问题根源，大伙儿一起关心改正。 二、主要特点 一是秉遵平安第一理念，执行平

8、安管理制度，任何状况下都把平安生产放在第一位，坚决做到担心全绝不生产。白国周同志说平安第一，可不是嘴上说说而已，在实践中他的确就是这么做的。他上班的第一天就给自己立下了一个誓言： 我这一辈子绝不违章。 在22年的工作实践中，他不仅自己没有一次违章，而且还主动关心工友增加平安意识。有一次，他的一位工友上午在老家收完麦，下午就急匆忙地赶回了矿上，要上4点班。由于他那个月就差一个班就可以拿到保勤奖了，不然非但拿不着奖金，还要扣去总收入的20%，里外一算就相差五六百元。所以，他连住处都没有回就直接赶到了矿上。开班前会时，白国周同志发觉他连打哈欠，精神疲乏。一问，才知道他刚从老家赶回来，当时白国周同志就

9、打算让他立刻回家休息，这个班绝不允许他上。在平安管理上，白国周同志更是执行标准不走样。一次班后复查时，白国周同志发觉一根锚杆打得不合格，要求返工。这需要到四周的三分队去借工具，来回需要半个多小时。工友劝他，一根锚杆也坏不了多大事，就别再费事了。白国周同志说正是由于看不到，平安隐患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打锚杆，直到达到要求才升井。 二是生产过程中注意质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻留意把隐患毁灭在萌芽状态。白国周同志说： 质量是企业的生命，同样也是平安的保证，质量搞不好就不行能搞好平安。 他在带领团队施工过程中，始终坚持追求最优的质量等级。22年来，他所在班组掘进、修理井

10、下巷道近万米，工程质量全部达到了优良，不仅保证了平安，而且提高了效益，增加了职工的收入。他和他的工友确的确实尝到了质量优良所带来的甜头。盯住细节和勤于检查是白国周同志现场管理的一个重要手段。每天开完班前会、到达井下现场后，从风门、绞车、轨道、耙斗机到掌子面，他都依次仔细检查一遍，不放过任何一个细节。有一次，他发觉绞车一边的滚筒处两根螺丝松动，就把问题写在一旁较为醒目的位置，要求绞车司机到位后准时与小班机电工联系，问题不处理坚决不能开动绞车。一个班结束后，他还要具体地复查，能处理的准时处理，不能处理的就做到口传口、手交手，进行严格的交接班。多年来，在白国周同志科学严谨的管理下，很多隐患都被毁灭在

11、萌芽状态，平安生产的各项规章制度得到了贯彻落实。 三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。白国周同志特别注意自身的学习和素养的提高。他从一个仅有学校文化的农夫工起步，通过自学和实践熬炼，系统地把握了绞车、电车、耙斗机等10多个工种的工作原理和操作要领，一个人拿到了5个特别工种的上岗证，成为学问型、平安型、技能型、创新型的新时期产业工人优秀代表，先后多次获得中平能化集团 技术状元 首席技工 等称号，2023年4月获得了全国 五一劳动奖章 。同时，他还带领他的班组共同学习进步，通过言传身教、签订特别师徒合同等方法，关心工友学习本事、提高技能，把很多工友培育成

12、了技术骨干。现在,白国周班组共有15名矿工，个个都是一把好手。几年来，在七星公司组织的技术比武中，该班组有7人次夺得前三名。班组的开拓进尺、平安质量、成本效益等指标始终处于公司前列。白国周班组多次被公司评为 和谐班组 和 先进班组 。 四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召分散工友思想意志，努力形成平安生产的整体合力。白国周同志常说： 把每个工友都当成亲兄弟，这个班组就肯定能搞好。 把大家的方法凑到一块儿，就是最好的方法。 他坚持公正透亮的工资安排方法，激发工友的劳动热忱，坚持亲情管理，维护班组的和谐团结，在班组管理中起到了重要作用。每月大家倒休班的时候，白国周同志都要组织班里的工

13、友们一起聚会，谈工作、聊家庭，气氛非常融洽。通过谈天，白国周同志对班里每一名职工的家庭住址、家庭成员等状况都作了具体了解，甚至连工友家人的生日他都记住。逢年过节，他要组织班里职工聚会，常常组织给工友们及其家人过生日。班里谁家有人生病，大家都主动去探望。哪个工友有怨气，白国周同志就主动找他谈心，晓之以理，动之以情。长期的交往使全班十几个小家庭形成了一个和谐暖和的 大家庭 。多年来，白国周班组的工友们像亲兄弟一样抱成团，心往一处想，劲往一处使，生活上相互关怀、工作上相互关心，不仅每月都圆满完成了生产任务，而且还结下了深厚的友情，队里调动人员时，大伙都不愿出这个班。 五是22年始终如一，持之以恒，尽

14、职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中制造不平凡的业绩。白国周同志对煤矿因了解而喜爱，因喜爱而执着，因执着而尽责，这是他22年来始终如一、不懈追求的动力源泉。开拓四队党支部书记石峰说： 白国周并没有由于是农夫工就不把自己当仆人看，而是深深地爱着自己的岗位，像爱惜自己的家一样守护着矿山的平安。 做一件事并不难，难的是20多年持之以恒。白国周同志坚持 三勤 跑现场， 三细 保质量， 三到位 抓落实， 三不少 查隐患， 三必谈 聚亲情， 三提高 塑团队，持之以恒地学技术、提技能，把枯燥、单调的事情，做得有声有色，在平凡的工作中制造了煤矿班组平安管理不平凡的业绩。 三、实际运用 理念引领法 理念引领法主要

15、包括提炼理念、宣灌理念、践行理念。 提炼理念：提倡工友每人提炼自己的平安理念，粘贴在全家福下面。 宣灌理念：利用班前会、班后会时间，实行看电视、读书读报等形式，组织工友学习平安学问，灌输平安理念，加强平安教育；运用事故案例进行警示教育，组织工友争论，使大家时刻绷紧平安弦。 践行理念：牢记并践行平安理念，使每个人的平安理念成为自己平安行为的准则和目标追求，内化于心，外化于行。 班前礼仪法 主要班前礼仪内容包括： 一、值班领导点名，支配布置工作； 二、班长讲评当班平安生产留意事项； 三、职工对有关工作和留意事项进行点评； 四、班长带领大家进行平安宣誓； 五、更衣后，班长带队，集体下井。 指令处理法

16、 指令处理法主要包括指令、处理、监督。 指令：班组人员集体到达工作面手指口述接班后，班长先进行隐患排查，发觉问题用粉笔写在明显的地方，给这里工作的工友发出指令。 处理：工友到岗后，先看班长的指令，并按要求进行处理，处理完毕后擦掉指令，开头工作。 督查：坚持在工作中巡回检查，逐一检查指令执行状况，若发觉新的隐患，指令专人准时处理。 三必谈 身心调适法 三必谈 即发觉心情不正常的人必谈、对受到批判的人必谈、每月必需召开一次谈心会。 发觉心情不正常的人必谈：注意观看工友在工作中的思想心情，发觉心情不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的，准时谈心沟通，弄清缘由，因势利导，关心解决困难和思想问题，消

17、退急躁和消极心情，使其保持良好心态投入工作，提高平安生产的留意力。 对受到批判的人必谈：对受到批判或惩罚的人，单独与其谈心，讲明批判或惩罚的缘由，消退其抵触心情。 每月必需召开一次谈心会：坚持每月至少召开一次谈心会。工友聚在一起，畅所欲言，共享平安工作阅历，反思存在的问题和不足，相互学习、相互促进、取长补短、共同提高。 手指口述交班法 当班工作结束时，班长要向下一班班进步行手指口述交接班，将当班任务完成状况、未处理完的隐患和需要留意的问题，向下一班班长交代清晰。 特别工种岗位上的职工也要向下一班接班的职工进行手指口述交接班，未处理完的问题要口传口、手交手，具体地交代给对方，待对方同意并接班后方

18、可离岗，随当班人员一起集体升井。 互助联保法 互助联保法主要包括集体上下班、相互观看、师徒连带。 集体上下班：入井、升井时，由班长举旗带队，全班人员列队到达工作面或升井到达地面，避开个人单独入井、升井时发生违章行为。 相互观看：针对施工过程中消失动态平安隐患的实际，要求全班每个人都能做到既是施工者，又是安检员，时刻留意观看工友身边的工作环境，并能做到相互提示、相互帮忙、互助联保。 师徒连带：班里新工人拜老工人为师，签订师徒合同，结成一帮一对子。工作中，老工人带领新工人下井，传授相关平安技能，并对新工人进行关心和约束。消失违章，师徒共同受处处罚；没有违章，且师傅所带新工人业务水平有明显提高的，对

19、师傅进行嘉奖。 班里的人虽然都被白国周不留情面地批判过，却没有一个工友记恨他，更没有人由于挨了训跟他对着干。一提起班长白国周，班里的工友个个都很佩服、感谢他。一位工友说： 一个班里的工友就是亲兄弟，在井下，我们不仅要自保，更要互保、联保，在平安生产上假如班长不严、不管、不问，那才是对我们不负责任。 三不少 隐患排查 三不少 即班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少。 班前检查不能少：坚持接班前，对工作环境及各个环节、设备依次仔细检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，并指定专人进行整改。 班中排查不能少：坚持每班对各个工作地点进行巡回检查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改状况和生

20、产过程中的动态隐患。 班后复查不能少：当班工作结束后，对支配工作进行具体复查，重点复查工程质量和隐患整改状况，发觉问题准时组织处理，处理不了的现场向下一班职工交代清晰，并准时汇报。 三快三勤 现场管理法 三快 即嘴快、腿快、手快 嘴快：支配工作说到、说详、说细、说清、说明，发觉工作不到位或哪里简单消失问题就准时提示。 腿快：仔细落实 三不少 制度，对班组所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每台设备都准时检查到位。 手快：无论到哪个地方，发觉隐患和问题，现场能处理的当即处理，处理不了的准时汇报。 三勤 即勤动脑、勤汇报、勤沟通。 勤动脑：结合生产现场实际，对遇到的困难和问题，勤动脑、勤思索

21、，并敏捷运用各种方法，快速组织处理。 勤汇报：对发觉的隐患和问题，尤其是有可能影响下一班平安生产和工程进度的，准时向上级汇报，使上级在第一时间能把握生产一线的工作动态，合理分工，科学调度，统筹支配。 勤沟通：常常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班人员沟通，了解施工进度和施工过程中存在的问题；常常与工友沟通，把握工友工作和生活状况。 亲情和谐法 亲情和谐法主要包括亲情、文明、民主、和谐。 亲情：精确把握班里每个工友的家庭具体状况。工友过生日，组织大家一起去庆贺；谁家有困难，组织大家一起去探望；工友心里有解不开的疙瘩，组织大家一起去开导；逢年过节，工友都带着家人一起聚会、一起喧闹。 文明：针对井下职工习惯性说脏话、开玩笑过火等不文明现象，要求班组成员做文明人、行文明事、上文明岗，避开因伤和气影响团结，避开因不良心情影响平安生产。 民主：安排工资时，广泛征求工友的意见，依据生产任务、平安状况、工程质量、文明生产等日常考核状况进行安排，并找几名班组成员全程监督。 和谐：工友在工作中偶犯错误，不乱发脾气，生硬批判，而是循循善诱，因人施教，急躁指出问题的根源；遇到问题时，不自作主见，和工友一起协商解决。 12